Πλήρης προσομοίωση EN

Επίσημη τράπεζα · Ασφαλιστικός πράκτορας

Ερωτήσεις 1 έως 50

Σελίδα 1 από 12 της επίσημης τράπεζας ερωτήσεων, με τη σωστή απάντηση σε κάθε ερώτηση.

Ανεξάρτητη προετοιμασία. Δεν διενεργούμε εξετάσεις και δεν εκδίδουμε πιστοποιητικά. Αυτό το κάνει μόνο η Τράπεζα της Ελλάδος. Οι ερωτήσεις εδώ είναι οι δημοσιευμένες της ΤτΕ, αυτούσιες.

Η σωστή απάντηση είναι σημειωμένη. Το αρχείο της Τράπεζας της Ελλάδος τη δίνει, και εδώ φαίνεται όπως είναι. Για να θυμηθείτε χωρίς να βλέπετε την απάντηση, δοκιμάστε τις κάρτες μελέτης, ένα σύντομο τεστ ή την πλήρη προσομοίωση.

  1. 1

    Ερώτηση 1 της επίσημης τράπεζας

    Ο ν. 4583/2018 ενσωματώνει τις διατάξεις της ενωσιακής νομοθεσίας σχετικά με….

    • α την προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων από ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές.
    • β την προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων μέσω bancassurance και επιχειρήσεων επενδύσεων.
    • γ τη δραστηριότητα διανομής των (αντ)ασφαλιστικών προϊόντων, ανεξαρτήτως δικτύου.
    • δ τις απευθείας πωλήσεις των ασφαλιστικών επιχειρήσεων.

    Γιατί

    Ο ν. 4583/2018 ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2016/97. Το κρίσιμο είναι το εύρος: πιάνει τη διανομή σε κάθε δίκτυο, από τον πράκτορα και τον μεσίτη μέχρι την ίδια την εταιρεία και την τράπεζα. Οι άλλες τρεις επιλογές περιγράφουν ένα μόνο κανάλι.

  2. 2

    Ερώτηση 2 της επίσημης τράπεζας

    Τι ακριβώς είναι η διανομή (αντ)ασφαλιστικών προϊόντων;

    • α Η παροχή και μέσω ιστοτόπου ή κάποιου άλλου μέσου, πληροφοριών σχετικά με μία ή περισσότερες ασφαλιστικές συμβάσεις βάσει κριτηρίων που επιλέγονται από τον πελάτη, εφόσον μέσω του ιστοτόπου ο πελάτης είναι σε θέση να συνάψει άμεσα ή έμμεσα μια ασφαλιστική σύμβαση.
    • β Η παροχή μέσω ιστότοπου καταλόγου κατάταξης ασφαλιστικών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της σύγκρισης των τιμών και των προϊόντων ή και των προσφερομένων εκπτώσεων από την ασφαλιστική επιχείρηση επί του ασφαλίστρου, εφόσον μέσω του ιστοτόπου ο πελάτης είναι σε θέση να συνάψει άμεσα ή έμμεσα μια ασφαλιστική σύμβαση.
    • γ Οι δραστηριότητες παροχής συμβουλής, πρότασης ή διενέργειας άλλων προπαρασκευαστικών εργασιών για τη σύναψη ασφαλιστικών συμβάσεων, οι δραστηριότητες σύναψης αυτών, ή οι δραστηριότητες παροχής βοήθειας κατά τη διαχείριση και την εκτέλεση των εν λόγω συμβάσεων, ιδίως σε περίπτωση επέλευσης του ασφαλιζομένου κινδύνου.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Ο ορισμός της διανομής είναι σκόπιμα ευρύς: συμβουλή, πρόταση, προπαρασκευαστικές εργασίες, σύναψη, και βοήθεια στη διαχείριση και την εκτέλεση της σύμβασης. Καλύπτει και τον ιστότοπο που καταλήγει σε σύναψη, οπότε και οι τρεις περιγραφές είναι διανομή.

  3. 3

    Ερώτηση 3 της επίσημης τράπεζας

    Ποιοι επιτρέπεται να ασκούν τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων;

    • α Οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων, οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.
    • β Μόνο οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων, τα πιστωτικά ιδρύματα και οι επιχειρήσεις επενδύσεων.
    • γ Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δηλαδή οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων και οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.
    • δ Μόνο οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.

    Γιατί

    Διανομή ασκούν οι τρεις κατηγορίες διαμεσολαβητών, δηλαδή ο πράκτορας, ο συντονιστής και ο μεσίτης, μαζί με τις ίδιες τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις και τους διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας. Οι άλλες επιλογές ξεχνούν την εταιρεία ή προσθέτουν πρόσωπα που δεν διανέμουν από μόνα τους.

  4. 4

    Ερώτηση 4 της επίσημης τράπεζας

    Η Εποπτική Αρχή αποστέλλει σε ασφαλιστικό πράκτορα Π ένα έγγραφο, με το οποίο διερευνά τη βασιμότητα μιας καταγγελίας που υποβλήθηκε σε βάρος του Π, από πελάτη του. Σε σχέση με την ποιότητα των παρεχόμενων πληροφοριών, ο ασφαλιστικός πράκτορας …

    • α υποχρεούται να διασφαλίσει ότι ο πελάτης θα αποσύρει την καταγγελία του το ταχύτερο.
    • β υποχρεούται να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που θα υποβάλει στην Εποπτική Αρχή είναι πλήρεις, ακριβείς και κατάλληλες για την άσκηση του εποπτικού έργου της.
    • γ μπορεί να επικαλεστεί την υποχρέωση εχεμύθειας προς τον πελάτη του και να αρνηθεί να απαντήσει.
    • δ δεν υποχρεούται να υπεισέλθει σε λεπτομέρειες, αρκεί μια τυπική ανταπόκριση.

    Γιατί

    Η πληροφορία προς την Εποπτική Αρχή οφείλει να είναι πλήρης, ακριβής και κατάλληλη για το εποπτικό έργο. Η εχεμύθεια προς τον πελάτη δεν αναιρεί την υποχρέωση, και η πίεση στον πελάτη να αποσύρει καταγγελία είναι από μόνη της παράπτωμα.

  5. 5

    Ερώτηση 5 της επίσημης τράπεζας

    Τι προβλέπει ο ν. 4583/2018, όταν η Εποπτική Αρχή διερευνά μια καταγγελία πελάτη σε βάρος ενός διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων;

    • α Η Εποπτική Αρχή μπορεί να διερευνήσει καταγγελία μόνον σε βάρος αδειοδοτημένων από το ειδικό μητρώο προσώπων.
    • β Μπορεί να υποβάλει καταγγελία οποιοσδήποτε.
    • γ Η Εποπτική Αρχή μπορεί να επιβάλει κυρώσεις αυτόματα.
    • δ Κυρώσεις επιβάλλονται μόνον αφού ασκηθεί από τον διανομέα το δικαίωμα προηγούμενης ακρόασης.

    Γιατί

    Καμία κύρωση δεν επιβάλλεται αυτόματα. Προηγείται το δικαίωμα ακρόασης του διανομέα, που είναι θεμελιώδης κανόνας της διοικητικής διαδικασίας: ο ελεγχόμενος ακούγεται πριν κριθεί.

  6. 6

    Ερώτηση 6 της επίσημης τράπεζας

    Τι είναι οι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών;

    • α Όργανα καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς, όπου μπορεί να προσφύγει ο διανομέας προκειμένου να επιλύσει εξωδικαστικά διαφορές του με τις συνεργαζόμενες με εκείνον ασφαλιστικές επιχειρήσεις.
    • β Όργανα καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς, όπου μπορεί να προσφύγει ο διανομέας προκειμένου να επιλύσει εξωδικαστικά διαφορές του με άλλους διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων.
    • γ Όργανα καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς, όπου μπορεί να προσφύγει ο πελάτης προκειμένου να επιλύσει εξωδικαστικά διαφορές του με διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων.
    • δ Υποδιευθύνσεις της Ανεξάρτητης Αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή.

    Γιατί

    Οι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών είναι όργανα εξωδικαστικής επίλυσης, καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή. Απευθύνονται στον πελάτη απέναντι στον διανομέα, όχι στον διανομέα απέναντι σε τρίτους.

  7. 7

    Ερώτηση 7 της επίσημης τράπεζας

    Η Π, ασφαλιστική πράκτορας, μετά από κάποιο ταξίδι αναψυχής στη γειτονική Ρουμανία απέκτησε έναν κύκλο γνωριμιών, μονίμων κατοίκων Ρουμανίας, στους οποίους σκοπεύει να προωθήσει διάφορα ελληνικά ασφαλιστικά προϊόντα. Σημειωτέον ότι οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις, με τις οποίες συνεργάζεται, δραστηριοποιούνται ήδη στη Ρουμανία. Τι πρέπει να κάνει η Π;

    • α Απαγορεύεται να προωθούνται ελληνικά ασφαλιστήρια σε αλλοδαπούς.
    • β Μπορεί να προωθήσει ελληνικά ασφαλιστήρια σε κράτη της Ε.Ε., αλλά μόνο με την άδεια της ασφαλιστικής επιχείρησης.
    • γ Μπορεί να προωθήσει ελληνικά ασφαλιστήρια σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε., αλλά κατόπιν γραπτής διαδικασίας ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των εποπτικών αρχών των κρατών για τη δραστηριοποίησή της με καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών ή ελεύθερης εγκατάστασης.
    • δ Λόγω της απελευθέρωσης των επαγγελμάτων, μπορεί να κάνει άμεσα διαμεσολάβηση οπουδήποτε στην Ευρώπη.

    Γιατί

    Η δραστηριοποίηση σε άλλο κράτος μέλος περνά από γραπτή ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ εποπτικών αρχών: η ελληνική αρχή ενημερώνει την αρχή του κράτους υποδοχής και μετά ισχύει καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών ή εγκατάστασης. Η άδεια της ασφαλιστικής επιχείρησης δεν αρκεί.

  8. 8

    Ερώτηση 8 της επίσημης τράπεζας

    Στην περίπτωση που η ασφαλιστική επιχείρηση χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες διανομής ασφαλιστικού διαμεσολαβητή δευτερεύουσας δραστηριότητας, ο οποίος εξαιρείται από την υποχρέωση εγγραφής του άρθρου 19 του ν. 4583/2018, η ασφαλιστική επιχείρηση έχει την ευθύνη να διασφαλίζει ότι:

    • α Ο εν λόγω διανομέας διαθέτει τις κατάλληλες διαδικασίες ώστε: 1) να εξετάζει τις απαιτήσεις και τις ανάγκες του πελάτη πριν από την πρόταση σύμβασης, 2) να εφαρμόζει τις υποχρεώσεις του ν. 4583/2018 για την προσυμβατική ενημέρωση του πελάτη σε περίπτωση διασταυρούμενων πωλήσεων, 3) να θέτει στη διάθεση του πελάτη, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα και τη διεύθυνσή του, 4) να μπορεί ο πελάτης να υποβάλλει καταγγελίες, και 5) να παραδίδει στον πελάτη το έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν του άρθρου 30 του ν. 4583/2018.
    • β Οι εξαιρούμενοι από την εφαρμογή του ν. 4583/2018 δεν έχουν καμία απολύτως υποχρέωση προσυμβατικής ενημέρωσης του πελάτη σύμφωνα με τα πρότυπα του εν λόγω νόμου. Επίσης, δεν υπάγονται στις υποχρεώσεις περί ελάχιστων επαγγελματικών προσόντων και περί εγγραφής στο Ειδικό Μητρώο του εν λόγω νόμου.
    • γ Ο εν λόγω διανομέας: 1) διαθέτει τις ελάχιστες γνώσεις και ικανότητες που προβλέπει η σχετική Απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος για τους ασφαλιστικούς πράκτορες και 2) έχει εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου.
    • δ Ο εν λόγω διανομέας 1) διαθέτει τις ελάχιστες γνώσεις και ικανότητες που προβλέπει η σχετική Απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος για τους ασφαλιστικούς πράκτορες, 2) έχει εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου, και 3) εφαρμόζει όλες τις υποχρεώσεις προσυμβατικής ενημέρωσης και δεοντολογίας που πηγάζουν από τα κεφάλαια Ε και Στ του ν. 4583/2018.

    Γιατί

    Ο διαμεσολαβητής δευτερεύουσας δραστηριότητας που εξαιρείται από την εγγραφή δεν χάνει τις υποχρεώσεις διαφάνειας. Η ασφαλιστική επιχείρηση διασφαλίζει ότι εξετάζει απαιτήσεις και ανάγκες, ενημερώνει για την ταυτότητά του, παραδίδει το IPID και δέχεται παράπονα.

  9. 9

    Ερώτηση 9 της επίσημης τράπεζας

    Τι από τα παρακάτω ΔΕΝ συνιστά διανομή ασφαλιστικών προϊόντων;

    • α Η συνδρομή κατά την επέλευση του ασφαλιστικού κινδύνου.
    • β Η συνδρομή κατά την επιλογή και αγορά του ασφαλιζόμενου πράγματος.
    • γ Η συνδρομή κατά τη διαχείριση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων.
    • δ Η συνδρομή κατά την εκτέλεση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων.

    Γιατί

    Η διανομή αφορά την ασφαλιστική σύμβαση: συμβουλή, σύναψη, διαχείριση, συνδρομή όταν επέλθει ο κίνδυνος. Η επιλογή και η αγορά του ίδιου του ασφαλιζόμενου πράγματος είναι άλλη αγορά και δεν είναι διανομή.

  10. 10

    Ερώτηση 10 της επίσημης τράπεζας

    Όσοι επιθυμούν να δραστηριοποιηθούν ως ασφαλιστικοί πράκτορες, θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι:

    • α Στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο του Υπουργείου Ανάπτυξης.
    • β Στο Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο.
    • γ Στο Ειδικό Μητρώο του (Επαγγελματικού) Επιμελητηρίου.
    • δ Στο Ειδικό Μητρώο της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος.

    Γιατί

    Ο ασφαλιστικός πράκτορας εγγράφεται στο Ειδικό Μητρώο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου. Το ΓΕΜΗ και τα εμπορικά μητρώα είναι άλλο πράγμα: εκεί δεν κρίνεται κανείς για επαγγελματικά προσόντα ασφαλιστικής διαμεσολάβησης.

  11. 11

    Ερώτηση 11 της επίσημης τράπεζας

    Σε ποια κατηγορία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή εγγράφεται μια Τράπεζα;

    • α Συνδεδεμένου ασφαλιστικού διαμεσολαβητή.
    • β Ασφαλιστικού διαμεσολαβητή δευτερεύουσας δραστηριότητας.
    • γ Ασφαλιστικού πράκτορα.
    • δ Μεσίτη ασφαλίσεων.

    Γιατί

    Η τράπεζα εγγράφεται ως ασφαλιστικός πράκτορας. Πουλά για λογαριασμό ασφαλιστικών επιχειρήσεων με σύμβαση πρακτόρευσης, δεν ενεργεί για λογαριασμό του πελάτη όπως ο μεσίτης, και η ασφάλιση δεν είναι απλό συμπλήρωμα του δικού της προϊόντος.

  12. 12

    Ερώτηση 12 της επίσημης τράπεζας

    Ποια φράση ΔΕΝ είναι σωστή;

    • α Η Εποπτική Αρχή παρακολουθεί τον τρόπο που ασκείται η δραστηριότητα διανομής των (αντ)ασφαλιστικών προϊόντων στην Ελλάδα, για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση των διανομέων ασφαλιστικών προϊόντων με τον ν. 4583/2018 και την κείμενη ασφαλιστική νομοθεσία.
    • β Η Εποπτική Αρχή δεν παρακολουθεί τη λειτουργία της αγοράς ασφαλιστικών προϊόντων, που είναι απλώς συμπληρωματικά άλλης υπηρεσίας ή αγαθού.
    • γ Η Εποπτική Αρχή παρακολουθεί τη λειτουργία της αγοράς των ασφαλιστικών προϊόντων που διατίθενται σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε., με χώρα προέλευσης την Ελλάδα.
    • δ Η Εποπτική Αρχή παρακολουθεί τη λειτουργία της αγοράς των ασφαλιστικών προϊόντων που διατίθενται στην Ελλάδα, ανεξαρτήτως χώρας προέλευσης.

    Γιατί

    Η εποπτεία καλύπτει και τα προϊόντα που πωλούνται ως συμπλήρωμα άλλης υπηρεσίας ή αγαθού. Η Αρχή παρακολουθεί κάθε προϊόν που διατίθεται στην Ελλάδα, όποιο και αν είναι το κανάλι, και τα ελληνικά προϊόντα που πωλούνται σε άλλα κράτη μέλη.

  13. 13

    Ερώτηση 13 της επίσημης τράπεζας

    Τι από τα παρακάτω ΔΕΝ συνιστά διανομή ασφαλιστικού προϊόντος;

    • α Η παροχή πληροφοριών στο πλαίσιο άσκησης άλλης επαγγελματικής δραστηριότητας, εφόσον δεν στοχεύει να συνδράμει τον πελάτη στη σύναψη σύμβασης.
    • β Η παρουσίαση και πρόταση ασφαλιστηρίου συμβολαίου.
    • γ Η παροχή προπαρασκευαστικών εργασιών για τη σύναψη ασφάλισης.
    • δ Η συνδρομή κατά την επέλευση του ασφαλιστικού κινδύνου.

    Γιατί

    Η διανομή σταματά εκεί που σταματά η πρόθεση. Πληροφορία που δίνεται μέσα σε άλλο επάγγελμα, χωρίς να συνδράμει τον πελάτη προς τη σύναψη, δεν είναι διανομή. Οι άλλες τρεις είναι, από την πρόταση μέχρι τη συνδρομή όταν επέλθει ο κίνδυνος.

  14. 14

    Ερώτηση 14 της επίσημης τράπεζας

    Ο διακανονισμός ζημιών και η εκτίμηση των ζημιών από πραγματογνώμονα …

    • α δεν ρυθμίζονται από τις διατάξεις του ν. 4583/2018.
    • β ρυθμίζονται από τις διατάξεις του ν. 4583/2018.
    • γ ρυθμίζονται από τις διατάξεις του ν. 4583/2018, μόνο στην περίπτωση των ασφαλίσεων ζωής.
    • δ ρυθμίζονται από τις διατάξεις του ν. 4583/2018, μόνο στην περίπτωση του κλάδου υποχρεωτικής ασφάλισης της αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου (Κλάδος 10 ασφαλίσεων κατά ζημιών).

    Γιατί

    Ο ν. 4583/2018 ρυθμίζει τη διανομή και μόνο αυτήν. Ο διακανονισμός της ζημιάς και η πραγματογνωμοσύνη είναι χωριστές δραστηριότητες, με δικό τους πλαίσιο, και αυτό ισχύει σε κάθε κλάδο χωρίς εξαίρεση.

  15. 15

    Ερώτηση 15 της επίσημης τράπεζας

    Τι είναι η συμβουλή που δίνει ένας ασφαλιστικός πράκτορας στον πελάτη του;

    • α Η παρουσίαση στον πελάτη όλων των μειονεκτημάτων των προϊόντων των ανταγωνιστικών ασφαλιστικών επιχειρήσεων.
    • β Φιλική σύσταση, στο πλαίσιο της προσωπικής σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ του ασφαλιστικού πράκτορα και του πελάτη.
    • γ Προσωπική σύσταση στον πελάτη για μία ή περισσότερες συμβάσεις ασφάλισης, που παρέχεται σε αυτόν εγγράφως, αφού έχει ληφθεί το προφίλ του και αφού έχουν εξεταστεί οι ασφαλιστικές του ανάγκες.
    • δ Η παροχή στον πελάτη των πληροφοριακών για το ασφαλιστικό προϊόν εντύπων που προβλέπει η νομοθεσία και η παραλαβή της υπογραφής του πελάτη, ότι τα παρέλαβε.

    Γιατί

    Συμβουλή δεν είναι ούτε η φιλική σύσταση ούτε η παράδοση εντύπων με μια υπογραφή παραλαβής. Είναι προσωπική σύσταση, γραπτή, αφού ληφθεί το προφίλ του πελάτη και εξεταστούν οι ανάγκες του.

  16. 16

    Ερώτηση 16 της επίσημης τράπεζας

    Πώς ορίζει ο ν. 4583/2018 το σταθερό μέσο ή μόνιμο υπόθεμα, που χρησιμοποιεί ο διανομέας αντί του εγγράφου, όταν παρέχει τις πληροφορίες που προβλέπει ο εν λόγω νόμος για την ενημέρωση του πελάτη;

    • α Ο νόμος υπονοεί ότι δίδεται στον πελάτη πάντοτε και μόνο έγγραφο.
    • β Ο νόμος αναφέρεται ρητά και περιοριστικά στη χρήση δικτυακού τόπου.
    • γ Ο νόμος ταυτίζει το σταθερό μέσο με το CD-ROM.
    • δ Κάθε μέσο που παρέχει στον πελάτη τη δυνατότητα να αποθηκεύει πληροφορίες που του απευθύνονται προσωπικά, κατά τρόπον ώστε να μπορεί να ανατρέχει σ’ αυτές μελλοντικά και για χρονικό διάστημα ικανό για τους σκοπούς των πληροφοριών, και επιτρέπει την αμετάβλητη αναπαραγωγή των αποθηκευμένων πληροφοριών.

    Γιατί

    Σταθερό μέσο είναι όποιο επιτρέπει τρία πράγματα μαζί: αποθήκευση πληροφορίας που απευθύνεται προσωπικά, πρόσβαση σε αυτήν αργότερα, και αμετάβλητη αναπαραγωγή. Ο ορισμός είναι λειτουργικός και δεν κατονομάζει ούτε δικτυακό τόπο ούτε δίσκο.

  17. 17

    Ερώτηση 17 της επίσημης τράπεζας

    Ως αμοιβή σύμφωνα με τον ν. 4583/2018 νοείται:

    • α Τα επιπλέον της προμήθειας μπόνους και ταξίδια.
    • β Κάθε προμήθεια, τέλος, επιβάρυνση ή άλλη πληρωμή, συμπεριλαμβανομένου κάθε είδους οικονομικού οφέλους ή οποιουδήποτε άλλου χρηματικού ή μη οφέλους ή κινήτρου, το οποίο προτείνεται ή παρέχεται σε σχέση με τη διανομή ασφαλιστικού προϊόντος.
    • γ Αποκλειστικά και μόνον η προμήθεια που λαμβάνει ο ασφαλιστικός πράκτορας από την ασφαλιστική επιχείρηση.
    • δ Μόνο το χρηματικό όφελος που παρέχεται σε σχέση με τη διανομή ασφαλιστικού προϊόντος.

    Γιατί

    Η αμοιβή ορίζεται όσο ευρύτερα γίνεται: προμήθεια, τέλος, επιβάρυνση, κάθε οικονομικό όφελος και κάθε κίνητρο, χρηματικό ή μη. Ο ορισμός είναι ευρύς επειδή πάνω του στηρίζονται η γνωστοποίηση της αμοιβής και η διαχείριση των συγκρούσεων συμφερόντων.

  18. 18

    Ερώτηση 18 της επίσημης τράπεζας

    Θεωρούνται υπηρεσίες διανομής ασφαλιστικού προϊόντος, υπό την έννοια του ν. 4583/2018, οι υπηρεσίες που παρέχει ένας ιστότοπος μέσω του οποίου ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να συγκρίνει τις παροχές και το ασφάλιστρο μεταξύ των προϊόντων περισσοτέρων ασφαλιστικών επιχειρήσεων;

    • α Όχι, οι υπηρεσίες διανομής ασφαλιστικών προϊόντων παρέχονται μόνο μέσω της δια ζώσης επικοινωνίας με τον πελάτη.
    • β Ναι, εφόσον μέσω του ιστοτόπου ο πελάτης είναι σε θέση να υποβάλει αίτηση ασφάλισης και να προχωρήσει στη σύναψη της σύμβασης ασφάλισης.
    • γ Εξαρτάται από το πώς αντιλαμβάνεται και χαρακτηρίζει τη δραστηριότητά του ο ιδιοκτήτης του ιστοτόπου.
    • δ Όχι, η δραστηριότητα αυτή είναι μόνον διαφήμιση ασφαλιστικών επιχειρήσεων.

    Γιατί

    Ο ιστότοπος σύγκρισης είναι διανομή όταν οδηγεί σε σύναψη. Το κριτήριο είναι τι μπορεί να κάνει εκεί ο πελάτης, όχι πώς αυτοχαρακτηρίζεται ο ιδιοκτήτης του ιστοτόπου.

  19. 19

    Ερώτηση 19 της επίσημης τράπεζας

    Στον ορισμό του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή του ν. 4583/2018, περιλαμβάνεται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο αναλαμβάνει ή ασκεί επ’ αμοιβή δραστηριότητες διανομής ασφαλιστικών προϊόντων…

    • α Η έννοια του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή έχει πια καταργηθεί και έχει αντικατασταθεί από την έννοια του διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων.
    • β εκτός από την (αντ)ασφαλιστική επιχείρηση ή τους υπαλλήλους της και τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή που ασκεί ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
    • γ συμπεριλαμβανόμενης της ασφαλιστικής επιχείρησης και του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή που ασκεί ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
    • δ εκτός από τις επιχειρήσεις επενδύσεων και τους αγροτικούς συνεταιρισμούς.

    Γιατί

    Ο διαμεσολαβητής ορίζεται αφαιρετικά: κάθε πρόσωπο που διανέμει επ αμοιβή, εκτός από την ίδια την ασφαλιστική επιχείρηση και τους υπαλλήλους της, και εκτός από τον διαμεσολαβητή δευτερεύουσας δραστηριότητας. Όλοι μαζί λέγονται διανομείς.

  20. 20

    Ερώτηση 20 της επίσημης τράπεζας

    Ποιες είναι οι κατηγορίες των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών που ισχύουν με τον ν. 4583/2018;

    • α Οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι, οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων, οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που ασκούν ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
    • β Οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων.
    • γ Οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες ασφαλίσεων και οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων.
    • δ Μόνον οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις, οι αντασφαλιστικές επιχειρήσεις και οι υπάλληλοί τους.

    Γιατί

    Οι κατηγορίες είναι τρεις: ασφαλιστικός πράκτορας, μεσίτης ασφαλίσεων, συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων. Ο ασφαλιστικός σύμβουλος και ο συντονιστής ασφαλιστικών συμβούλων έπαψαν να υπάρχουν με τον ν. 4583/2018.

  21. 21

    Ερώτηση 21 της επίσημης τράπεζας

    Ασφαλιστικός πράκτορας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο το οποίο…

    • α διανέμει προϊόντα μιας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων, βάσει έγγραφης σύμβασης εντολής, και αμείβεται με προμήθεια αποκλειστικά από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις, στο όνομα και για λογαριασμό των οποίων ενεργεί.
    • β διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα μόνον της ασφαλιστικής επιχείρησης που έχει αναλάβει πλήρως την αστική ευθύνη για τυχόν επαγγελματική εκ μέρους του αμέλεια.
    • γ διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα κατ' εντολή ενός ή περισσότερων πελατών, χωρίς να δεσμεύεται ως προς την επιλογή της ασφαλιστικής επιχείρησης.
    • δ διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα στο όνομα και για λογαριασμό μίας, αποκλειστικά, ασφαλιστικής επιχείρησης.

    Γιατί

    Ο πράκτορας διανέμει για μία ή περισσότερες εταιρείες, με έγγραφη σύμβαση εντολής, και αμείβεται με προμήθεια αποκλειστικά από αυτές. Η αποκλειστικότητα δεν είναι στοιχείο του ορισμού, και όποιος ενεργεί κατ εντολή του πελάτη είναι μεσίτης.

  22. 22

    Ερώτηση 22 της επίσημης τράπεζας

    Πιστωτικό ίδρυμα το οποίο ασκεί τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων, δύναται να προωθεί ασφαλιστήρια συμβόλαια…

    • α για λογαριασμό μίας μόνον ασφαλιστικής επιχείρησης, η οποία έχει αναλάβει πλήρως την αστική ευθύνη για τυχόν επαγγελματική αμέλεια του πιστωτικού ιδρύματος.
    • β που απευθύνονται αποκλειστικά σε ομάδες πελατών (ομαδική ασφάλιση).
    • γ για λογαριασμό μίας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων.
    • δ για λογαριασμό μίας μόνον ασφαλιστικής επιχείρησης, με την οποία διατηρεί αποκλειστική συνεργασία.

    Γιατί

    Το πιστωτικό ίδρυμα εγγράφεται ως ασφαλιστικός πράκτορας, οπότε ισχύει ό,τι και για κάθε πράκτορα: συνεργάζεται με μία ή με περισσότερες εταιρείες. Αποκλειστικότητα δεν επιβάλλει ο νόμος, την επιβάλλει μόνο η σύμβαση αν τη συμφωνήσουν τα μέρη.

  23. 23

    Ερώτηση 23 της επίσημης τράπεζας

    Στην κατηγορία των ασφαλιστικών πρακτόρων εντάσσονται…

    • α τα ταξιδιωτικά γραφεία.
    • β οι επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων.
    • γ οι επιχειρήσεις επενδύσεων, οι αγροτικοί συνεταιρισμοί και τα πιστωτικά ιδρύματα.
    • δ οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.

    Γιατί

    Στους ασφαλιστικούς πράκτορες εντάσσονται τα πιστωτικά ιδρύματα, οι επιχειρήσεις επενδύσεων και οι αγροτικοί συνεταιρισμοί. Τα ταξιδιωτικά γραφεία και οι επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων ανήκουν αλλού: είναι διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.

  24. 24

    Ερώτηση 24 της επίσημης τράπεζας

    Συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ασκεί τη δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων…

    • α μέσω ομάδας ασφαλιστικών πρακτόρων τους οποίους απαγορεύεται να επιλέξει, αλλά τους αναλαμβάνει για να τους εκπαιδεύσει και να επιβλέπει το έργο τους, χωρίς να συμβάλλεται ο ίδιος με αυτούς.
    • β μέσω ομάδας ασφαλιστικών πρακτόρων τους οποίους επιλέγει και προτείνει στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις για συνεργασία. Στη συνέχεια τους εκπαιδεύει και επιβλέπει το έργο τους ως προς την εφαρμογή των σχετικών με τη διανομή πολιτικών και διαδικασιών των ασφαλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες συνεργάζεται, χωρίς να συμβάλλεται ο ίδιος με αυτούς.
    • γ για λογαριασμό μιας ασφαλιστικής επιχείρησης ζωής ή και μιας μόνο ασφαλιστικής επιχείρησης ασφαλίσεων κατά ζημιών, έναντι προμήθειας διαμεσολαβεί στη σύναψη ασφαλιστικών συμβάσεων διαμέσου ομάδας ασφαλιστικών συμβούλων, τους οποίους επιλέγει, εκπαιδεύει και εποπτεύει.
    • δ μέσω ομάδας ασφαλιστικών πρακτόρων τους οποίους επιλέγει, εκπαιδεύει, επιβλέπει το έργο τους και με τους οποίους συμβάλλεται αποκλειστικά ο ίδιος.

    Γιατί

    Ο συντονιστής επιλέγει πράκτορες και τους προτείνει στις εταιρείες, τους εκπαιδεύει και επιβλέπει την εφαρμογή των διαδικασιών. Δεν συμβάλλεται όμως ο ίδιος μαζί τους: η σύμβαση είναι μεταξύ πράκτορα και ασφαλιστικής επιχείρησης.

  25. 25

    Ερώτηση 25 της επίσημης τράπεζας

    Μεσίτης ασφαλίσεων είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που…

    • α κατ’ εντολή του πελάτη, ασκεί τη δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων με βάση την ανάλυση επαρκούς αριθμού ασφαλιστικών συμβάσεων που διατίθενται στην αγορά, χωρίς να δεσμεύεται ως προς την επιλογή της ασφαλιστικής επιχείρησης.
    • β κατ’ εντολή της ασφαλιστικής επιχείρησης με την οποία συμβάλλεται, ασκεί τη δραστηριότητα της διανομής των ασφαλιστικών προϊόντων της, με βάση τις ανάγκες μίας ή περισσότερων ομάδων πελατών (group products).
    • γ ασκεί τη δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων, χωρίς να δεσμεύεται ως προς την επιλογή της ασφαλιστικής επιχείρησης, σε συγκεκριμένους μόνον κλάδους ασφάλισης (κυρίως ασφαλίσεων ζωής).
    • δ ασκεί τη δραστηριότητα της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων, αμειβόμενος αποκλειστικά από την ασφαλιστική επιχείρηση.

    Γιατί

    Ο μεσίτης ενεργεί κατ εντολή του πελάτη, μετά από ανάλυση επαρκούς αριθμού συμβάσεων της αγοράς, και δεν δεσμεύεται ως προς την επιλογή εταιρείας. Εκεί βρίσκεται όλη η διαφορά του από τον πράκτορα.

  26. 26

    Ερώτηση 26 της επίσημης τράπεζας

    Σε μια πρώτη συνάντησή μας με τον πελάτη για την εξεύρεση αναγκών, το έντυπο συμβουλής σε τι εξυπηρετεί:

    • α Είναι ένα έντυπο που πρέπει να υπογράψει ο πελάτης, δεν έχει κάποιο ιδιαίτερο νόημα.
    • β Το έντυπο αυτό δίνεται μόνο για την κάλυψη μεγάλων κινδύνων.
    • γ Καταγράφει τη συμβουλή που δώσαμε στον πελάτη για το τι εν τέλει χρειάζεται να αγοράσει, βάσει της ανάλυσης αναγκών που κάναμε και εξηγεί τους λόγους για τους οποίους καταλήξαμε στο συγκεκριμένο προϊόν.
    • δ Το επιβάλλει η ασφαλιστική εταιρία για να προχωρήσει η αίτηση ασφάλισης.

    Γιατί

    Το έντυπο συμβουλής καταγράφει τι προτείναμε και για ποιον λόγο, πάνω στην ανάλυση αναγκών που προηγήθηκε. Δεν είναι υπογραφή για το αρχείο της εταιρείας: είναι η απόδειξη ότι η πρόταση προέκυψε από τις ανάγκες του συγκεκριμένου πελάτη.

  27. 27

    Ερώτηση 27 της επίσημης τράπεζας

    Ταξιδιωτικό γραφείο παράλληλα με την οργάνωση και τον προγραμματισμό ταξιδίου για λογαριασμό πελάτη του, του προωθεί και την ασφάλιση για τη ζημία ή την απώλεια των αποσκευών του, με καταβλητέο ασφάλιστρο που δεν υπερβαίνει τα 600 ευρώ υπολογιζόμενο αναλογικά σε ετήσια βάση. Εφόσον πληρούνται και οι άλλες προϋποθέσεις του ν. 4583/2018, η εν λόγω δραστηριότητα εμπίπτει στη δραστηριότητα …

    • α του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή που ασκεί ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, ο οποίος εξαιρείται από τις υποχρεώσεις του ν. 4583/2018.
    • β του ασφαλιστικού πράκτορα.
    • γ του μεσίτη ασφαλίσεων.
    • δ του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή δευτερεύουσας δραστηριότητας που εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του ν. 4583/2018.

    Γιατί

    Με ασφάλιστρο έως εξακόσια ευρώ σε ετήσια βάση και ασφάλιση συμπληρωματική του ταξιδιού, το γραφείο είναι διαμεσολαβητής δευτερεύουσας δραστηριότητας που εξαιρείται από τις υποχρεώσεις του νόμου. Την ευθύνη για την ενημέρωση του πελάτη την κρατά η ασφαλιστική επιχείρηση.

  28. 28

    Ερώτηση 28 της επίσημης τράπεζας

    Στο Ειδικό Μητρώο των Επαγγελματικών Επιμελητηρίων, ως ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που ασκούν ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, εγγράφονται…

    • α οι επιχειρήσεις ενοικιάσεως οχημάτων και τα ταξιδιωτικά γραφεία που δραστηριοποιούνται στη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων.
    • β οι ασφαλιστικοί πράκτορες και οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων.
    • γ οι επιχειρήσεις επενδύσεων και οι αγροτικοί συνεταιρισμοί, ανεξάρτητα αν δραστηριοποιούνται στη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων.
    • δ τα πιστωτικά ιδρύματα.

    Γιατί

    Στο Ειδικό Μητρώο ως διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας εγγράφονται όσοι πράγματι διανέμουν, δηλαδή τα ταξιδιωτικά γραφεία και οι επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων. Τα πιστωτικά ιδρύματα και οι συνεταιρισμοί εγγράφονται ως πράκτορες.

  29. 29

    Ερώτηση 29 της επίσημης τράπεζας

    Ένα ασφαλιστικό προϊόν που προσφέρει αξία κατά τη λήξη του ή αξία εξαγοράς, η οποία είναι συνολικά ή μερικά εκτεθειμένη, άμεσα ή έμμεσα σε διακυμάνσεις της αγοράς, ορίζεται ως…

    • α επενδυτικό προϊόν βασιζόμενο σε παράγωγα ασφαλιστικά προϊόντα.
    • β επενδυτικό προϊόν βασιζόμενο σε ασφάλιση.
    • γ ασφαλιστικό προϊόν βασιζόμενο σε χρηματοοικονομικά προϊόντα.
    • δ ασφαλιστικό προϊόν βασιζόμενο σε επένδυση.

    Γιατί

    Αυτός είναι ο ορισμός του επενδυτικού προϊόντος βασιζόμενου σε ασφάλιση, του IBIP: αξία λήξης ή αξία εξαγοράς εκτεθειμένη, άμεσα ή έμμεσα, στις διακυμάνσεις της αγοράς. Η σειρά των λέξεων μετράει, γιατί έτσι ακριβώς το ονομάζει ο νόμος.

  30. 30

    Ερώτηση 30 της επίσημης τράπεζας

    Κατά την άσκηση των εποπτικών της αρμοδιοτήτων, η Εποπτική Αρχή …

    • α έχει πρόσβαση σε οποιαδήποτε έγγραφο, βιβλίο ή άλλο στοιχείο που τηρεί ο ελεγχόμενος και μπορεί να λαμβάνει αντίγραφό του. Ο ελεγχόμενος δεν δικαιούται να επικαλεστεί οποιοδήποτε απόρρητο, για να αρνηθεί τη σχετική πρόσβαση της Εποπτικής Αρχής.
    • β δεν δικαιούται να λαμβάνει πληροφορίες από εξωτερικούς εμπειρογνώμονες ούτε να αναθέτει εξακριβώσεις, μελέτες έρευνες ή κατά περίπτωση έργα σε εξωτερικούς συνεργάτες.
    • γ περιορίζεται έναντι των ελεγχομένων από τη νομοθεσία περί τραπεζικού απορρήτου.
    • δ δεν δικαιούται να λαμβάνει πληροφορίες για συμβάσεις που βρίσκονται στην κατοχή των ελεγχόμενων διανομέων, διότι το περιεχόμενο αυτών αποτελεί προσωπικό δεδομένο.

    Γιατί

    Η Εποπτική Αρχή έχει πρόσβαση σε κάθε έγγραφο και στοιχείο του ελεγχόμενου και λαμβάνει αντίγραφα. Κανένα απόρρητο δεν αντιτάσσεται στον έλεγχο, και η Αρχή μπορεί επιπλέον να ζητήσει τη συνδρομή εξωτερικών εμπειρογνωμόνων.

  31. 31

    Ερώτηση 31 της επίσημης τράπεζας

    Αν ο μεσίτης ασφαλίσεων λάβει αμοιβή (και) από τον πελάτη του, τότε υποχρεούται…..

    • α να συνάψει γραπτή σύμβαση σχετικά με τον χρόνο και τον τρόπο απόδοσης της αμοιβής από τον πελάτη στην οποία αναφέρονται και οι ΑΦΜ των συμβαλλομένων μερών (πελάτη και μεσίτη).
    • β να συνάψει γραπτή σύμβαση με τον πελάτη σχετικά με το ακριβές ποσό της αμοιβής και, αν αυτό δεν είναι δυνατό, τη βάση και τη μέθοδο υπολογισμού της.
    • γ να συνάψει σχετική σύμβαση με τον πελάτη και να του την παραδώσει πριν από τη σύναψη οποιασδήποτε σύμβασης ασφάλισης.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Όταν ο μεσίτης αμείβεται και από τον πελάτη, η αμοιβή γράφεται: σύμβαση με το ακριβές ποσό ή τη μέθοδο υπολογισμού του, με τα στοιχεία των μερών, παραδομένη πριν από τη σύναψη της ασφάλισης. Και οι τρεις περιγραφές λένε το ίδιο πράγμα.

  32. 32

    Ερώτηση 32 της επίσημης τράπεζας

    Ο πελάτης Χ απευθύνθηκε στο γραφείο του μεσίτη ασφαλίσεων Ψ για την εύρεση ενός συνταξιοδοτικού προγράμματος για εκείνον και τη σύζυγό του. Ο μεσίτης ασφαλίσεων θα λάβει ...

    • α προμήθεια από τον συντονιστή μεσιτών ασφαλίσεων στον οποίο υπάγεται.
    • β αμοιβή αποκλειστικά από τον πελάτη του, ανάλογα με τα συμφωνηθέντα στη μεταξύ τους σύμβαση.
    • γ προμήθεια από την ασφαλιστική επιχείρηση στην οποία τοποθέτησε τον ασφαλιστικό κίνδυνο, ή/και αμοιβή από τον πελάτη.
    • δ προμήθεια μόνο από την ασφαλιστική επιχείρηση, στην οποία τοποθέτησε τον ασφαλιστικό κίνδυνο, διότι δεν επιτρέπεται η καταβολή αμοιβής από πελάτη σε μεσίτη ασφαλίσεων.

    Γιατί

    Ο μεσίτης μπορεί να λάβει προμήθεια από την εταιρεία, αμοιβή από τον πελάτη, ή και τα δύο. Αυτό που δεν επιτρέπεται δεν είναι η διπλή αμοιβή αλλά η αδιαφάνεια: ό,τι πληρώνει ο πελάτης πρέπει να είναι γραμμένο και γνωστό εκ των προτέρων.

  33. 33

    Ερώτηση 33 της επίσημης τράπεζας

    Ο ασφαλιστικός πράκτορας Α με έδρα στην Αθήνα, έχει συμφωνήσει να συνεργαστεί με τον Θ που είναι ασφαλιστικός διαμεσολαβητής με έδρα στη Θεσσαλονίκη, προκειμένου να διευρύνει τη δραστηριότητά του και στη Βόρεια Ελλάδα, και ειδικά στην προώθηση των προϊόντων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων Χ και Ψ, με τις οποίες ο Α έχει σύμβαση εντολής. Τι προβλέπεται σχετικά στον ν. 4583/2018;

    • α Ο Α πρέπει να ενημερώσει τις Χ και Ψ για την επικείμενη συνεργασία και να λάβει έγκριση από εκείνες, πριν συναφθεί οποιαδήποτε ασφαλιστική σύμβαση.
    • β Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.
    • γ Ο Θ πρέπει να είναι επίσης εγγεγραμμένος στην κατηγορία του ασφαλιστικού πράκτορα.
    • δ Στις αιτήσεις ασφάλισης όπως και στα συμβόλαια των Χ και Ψ, που θα εκδοθούν στο πλαίσιο αυτής της συνεργασίας, αναγράφονται τα στοιχεία τόσο του Α όσο και του Θ (επωνυμία, ΑΦΜ, αριθμός ειδικού μητρώου), καθώς και του τυχόν αρμόδιου συντονιστή.

    Γιατί

    Η συνεργασία δύο διαμεσολαβητών δεν είναι ιδιωτική τους υπόθεση. Ο συνεργάτης πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στην ίδια κατηγορία, οι εταιρείες ενημερώνονται και εγκρίνουν πριν συναφθεί συμβόλαιο, και τα στοιχεία και των δύο γράφονται στην αίτηση και στο ασφαλιστήριο.

  34. 34

    Ερώτηση 34 της επίσημης τράπεζας

    Η ασφαλιστική επιχείρηση Ψ διαπίστωσε ότι ο ασφαλιστικός πράκτορας Π, με τον οποίο έχει συνάψει σύμβαση εντολής, συνεργάζεται στην προώθηση των προϊόντων της Ψ με τον Θ, επίσης ασφαλιστικό πράκτορα, χωρίς η Ψ να το γνωρίζει. Τι υποχρεούται ή δύναται να κάνει η Ψ;

    • α Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.
    • β Υποχρεούται να ζητήσει εγγράφως διευκρινίσεις από τον Π και μπορεί, αφού εξετάσει τις διευκρινίσεις και τη συνεργασία σύμφωνα με τις πολιτικές της για τη διανομή των ασφαλιστικών της προϊόντων, δύναται να εγκρίνει τη συνεργασία εκ των υστέρων.
    • γ Υποχρεούται να ζητήσει εγγράφως διευκρινίσεις από τον Π και στη συνέχεια δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση εντολής προς εκείνον, καταβάλλοντας κανονικά τις προμήθειες που αναλογούν στον Π από τις συμβάσεις που συνήφθησαν στο πλαίσιο της μη εγκεκριμένης συνεργασίας Π και Θ.
    • δ Υποχρεούται να ζητήσει εγγράφως διευκρινίσεις από τον Π και στη συνέχεια δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση εντολής προς εκείνον, παρακρατώντας τις προμήθειες που αναλογούν στον Π από τις συμβάσεις που συνήφθησαν στο πλαίσιο της μη εγκεκριμένης συνεργασίας Π και Θ.

    Γιατί

    Η εταιρεία δεν αρκεί να δυσαρεστηθεί: ζητά εγγράφως διευκρινίσεις. Από εκεί και πέρα έχει επιλογές, δηλαδή να εγκρίνει τη συνεργασία εκ των υστέρων ή να καταγγείλει τη σύμβαση εντολής, με ή χωρίς παρακράτηση των προμηθειών των συμβάσεων που προέκυψαν.

  35. 35

    Ερώτηση 35 της επίσημης τράπεζας

    Με απόφαση της Εποπτικής Αρχής, η πώληση ενός συγκεκριμένου ασφαλιστικού προϊόντος ή η ακολουθούμενη πρακτική προώθησής του, δύναται να…

    • α ανασταλεί στην περίπτωση καταγγελίας από ασφαλισμένο, στην οποία η ασφαλιστική επιχείρηση ή ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής δεν έχει απαντήσει εμπρόθεσμα.
    • β διακοπεί, στην περίπτωση που είναι αντίθετη με τον ν. 4583/2018 ή/και τις κατ’ εξουσιοδότησή του πράξεις ή/και τη σχετική ενωσιακή ασφαλιστική νομοθεσία.
    • γ ανασταλεί στην περίπτωση που η ασφαλιστική επιχείρηση που το διανέμει δεν έχει συντάξει ειδική διαδικασία για την τήρηση των απλών ή ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων των πελατών της, κατά την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας περί της προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
    • δ διακοπεί στην περίπτωση που ο αριθμός των ασφαλιστικών προϊόντων της ίδιας κατηγορίας που είναι διαθέσιμα στην αγορά, υπερβαίνει ένα συγκεκριμένο πλήθος όπως ορίζει ο ν. 4583/2018.

    Γιατί

    Η Εποπτική Αρχή διακόπτει την πώληση ή την πρακτική προώθησης όταν αυτή αντιβαίνει στον νόμο, στις κατ εξουσιοδότηση πράξεις ή στην ενωσιακή νομοθεσία. Το κριτήριο είναι η παρανομία, όχι το πλήθος των προϊόντων στην αγορά ούτε μια μεμονωμένη αναπάντητη καταγγελία.

  36. 36

    Ερώτηση 36 της επίσημης τράπεζας

    Ο πελάτης Χ αποφάσισε να συμμετέχει σε ένα επενδυτικό προϊόν βασιζόμενο σε ασφάλιση, μετά από τη διαμεσολάβηση του ασφαλιστικού πράκτορα Ω. Έπειτα από χρονικό διάστημα 4 μηνών, ο Χ διαπιστώνει ότι το ασφαλιστικό προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις και τις ανάγκες του. Ο Χ μπορεί:

    • α Να στραφεί στη Δικαιοσύνη απαιτώντας την επανόρθωση κάθε ζημίας που υπέστη λόγω της επαγγελματικής ευθύνης του Ω.
    • β Να προβεί σε καταγγελία προς την Τράπεζα της Ελλάδος για πράξεις ή παραλείψεις του Ω κατά τη διαδικασία διανομής του ασφαλιστικού προϊόντος.
    • γ Να ασκήσει τα δικαιώματά του εκ του ασφαλιστηρίου για τη διακοπή της σύμβασης ασφάλισης.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Τα τρία δικαιώματα του πελάτη στέκονται μαζί και δεν αποκλείει το ένα το άλλο: διακοπή της σύμβασης με βάση το ασφαλιστήριο, αγωγή για τη ζημιά από την επαγγελματική ευθύνη του διαμεσολαβητή, και καταγγελία στην Τράπεζα της Ελλάδος.

  37. 37

    Ερώτηση 37 της επίσημης τράπεζας

    Ο ασφαλιστικός πράκτορας Χ με έδρα στην Ελλάδα, σκοπεύει να επεκτείνει τη δραστηριότητά του στην Ιταλία με ελεύθερη παροχή υπηρεσιών. Οι ενέργειες που απαιτούνται εκ μέρους του, σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, είναι:

    • α Να ενημερώσει εγγράφως τους πελάτες του για τη διεύθυνση της έδρας που θα αποκτήσει στην Ιταλία και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας του (αριθμό τηλεφώνου, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμό τηλεομοιοτυπίας κλπ).
    • β Να ενημερώσει εγγράφως την/τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργάζεται και να ξεκινήσει τις εργασίες του, απαραιτήτως εντός δύο (2) μηνών από την ημερομηνία αυτή.
    • γ Να ενημερώσει εγγράφως το Επιμελητήριο, στο Ειδικό Μητρώο του οποίου είναι εγγεγραμμένος και την Εποπτική Αρχή.
    • δ Να ενημερώσει εγγράφως την Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων.

    Γιατί

    Η επέκταση σε άλλο κράτος μέλος ξεκινά από το Επιμελητήριο του μητρώου και την Εποπτική Αρχή. Εκείνες ενημερώνουν την αρχή του κράτους υποδοχής. Η ενημέρωση των συνεργαζόμενων εταιρειών ή της ευρωπαϊκής αρχής δεν υποκαθιστά τη διαδικασία.

  38. 38

    Ερώτηση 38 της επίσημης τράπεζας

    Οι (αντ)ασφαλιστικές επιχειρήσεις, όσον αφορά στη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων…

    • α εγγράφονται στο Μητρώο του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Ελλάδος.
    • β εγγράφονται σε Ειδικό Μητρώο το οποίο τηρείται από την Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος.
    • γ υποχρεούνται ρητά βάσει του ν. 4583/2018 να εγγραφούν στο Ειδικό Μητρώο το οποίο τηρείται στο αρμόδιο Επιμελητήριο της έδρας τους, όπως όλοι οι διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων.
    • δ εξαιρούνται ρητά βάσει του ν. 4583/2018 της υποχρέωσης εγγραφής στο Ειδικό Μητρώο που τηρείται στο αρμόδιο Επιμελητήριο της έδρας τους.

    Γιατί

    Η ασφαλιστική επιχείρηση είναι διανομέας, αλλά δεν εγγράφεται στο Ειδικό Μητρώο: ο νόμος την εξαιρεί ρητά, γιατί είναι ήδη αδειοδοτημένη και εποπτευόμενη ως επιχείρηση. Το μητρώο υπάρχει για τους διαμεσολαβητές.

  39. 39

    Ερώτηση 39 της επίσημης τράπεζας

    Κάθε ενδιαφερόμενος να ασκήσει τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων, φυσικό ή νομικό πρόσωπο, επιτρέπεται να εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο του άρθρου 19 του ν. 4583/2018, στις ακόλουθες κατηγορίες:

    • α Σε όσες κατηγορίες επιθυμεί.
    • β Είτε ως ασφαλιστικός πράκτορας ή/και συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων με την προϋπόθεση ότι ασκεί και ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
    • γ Είτε ως ασφαλιστικός πράκτορας ή/και συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων, είτε μόνον ως μεσίτης (αντ)ασφαλίσεων, είτε μόνον ως ασφαλιστικός διαμεσολαβητής που ασκεί ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
    • δ Είτε μόνον ως ασφαλιστικός πράκτορας είτε μόνον ως συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων.

    Γιατί

    Οι εγγραφές δεν συσσωρεύονται. Ένα πρόσωπο εγγράφεται είτε ως πράκτορας ή και συντονιστής, είτε μόνο ως μεσίτης, είτε μόνο ως διαμεσολαβητής δευτερεύουσας δραστηριότητας. Ο λόγος είναι η σύγκρουση ρόλων: ο μεσίτης ενεργεί για τον πελάτη, ο πράκτορας για την εταιρεία.

  40. 40

    Ερώτηση 40 της επίσημης τράπεζας

    Η επιχείρηση ενοικιάσεως οχημάτων Ο, που ασκεί και δραστηριότητα ασφαλιστικής διαμεσολάβησης (υπό τις σχετικές προϋποθέσεις του ν. 4583/2018), δύναται να εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο το οποίο τηρείται στο αρμόδιο Επιμελητήριο:

    • α Ως μεσίτης (αντ)ασφαλίσεων.
    • β Ως ασφαλιστικός πράκτορας.
    • γ Ως ασφαλιστικός διαμεσολαβητής που ασκεί ως δευτερεύουσα δραστηριότητα την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
    • δ Ως συντονιστής ασφαλιστικών πρακτόρων.

    Γιατί

    Η επιχείρηση ενοικίασης οχημάτων διανέμει ασφάλιση ως συμπλήρωμα της δικής της υπηρεσίας, άρα εγγράφεται ως διαμεσολαβητής δευτερεύουσας δραστηριότητας. Δεν μπορεί να εγγραφεί ως πράκτορας ή μεσίτης για την ίδια δραστηριότητα.

  41. 41

    Ερώτηση 41 της επίσημης τράπεζας

    Ο γενικός διευθυντής Χ της ασφαλιστικής επιχείρησης INSURANCE AE με έδρα στην Ελλάδα, ασκεί παράλληλα εργασίες διανομής ασφαλιστικών προϊόντων με την ιδιότητα του ασφαλιστικού πράκτορα. Η εν λόγω δραστηριότητα...

    • α επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι δεν υπάρχει σχετικό ασυμβίβαστο.
    • β επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι η ιδιότητα του εκπροσώπου ημεδαπής ασφαλιστικής επιχείρησης είναι ασυμβίβαστη μόνον με την ιδιότητα του μεσίτη ασφαλίσεων.
    • γ επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι η ιδιότητα του εκπροσώπου ημεδαπής ασφαλιστικής επιχείρησης είναι ασυμβίβαστη μόνον με την ιδιότητα του συντονιστή ασφαλιστικών πρακτόρων.
    • δ δεν επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι η ιδιότητα του γενικού διευθυντή ημεδαπής ασφαλιστικής επιχείρησης είναι ασυμβίβαστη με την ιδιότητα του ασφαλιστικού πράκτορα.

    Γιατί

    Η ιδιότητα του γενικού διευθυντή ημεδαπής ασφαλιστικής επιχείρησης είναι ασυμβίβαστη με την ιδιότητα του ασφαλιστικού πράκτορα. Ο λόγος είναι προφανής: το ίδιο πρόσωπο θα έκρινε και θα διαπραγματευόταν και από τις δύο πλευρές της σύμβασης.

  42. 42

    Ερώτηση 42 της επίσημης τράπεζας

    Η υπεύθυνη αρχή για την οργάνωση και την τήρηση του Ενιαίου Σημείου Πληροφόρησης (Ε.ΣΗ.Π.), είναι:

    • α Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος.
    • β Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (ΕΑΑΕΣ), με επίσημη λίστα την οποία αναρτά, ανά τρίμηνο, στην επίσημη ιστοσελίδα της.
    • γ Η Τράπεζα της Ελλάδος, μέσω ειδικού συνδέσμου στην επίσημη ιστοσελίδα της.
    • δ Η Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων Ελλάδος (Κ.Ε.Ε.Ε.).

    Γιατί

    Το Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης το οργανώνει και το τηρεί η Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων Ελλάδος. Τα μητρώα τηρούνται στα Επιμελητήρια, και το Ε.ΣΗ.Π. είναι η μία πόρτα από την οποία φαίνονται όλα μαζί.

  43. 43

    Ερώτηση 43 της επίσημης τράπεζας

    Αν ένας καταναλωτής θέλει εύκολα να ελέγξει τη νόμιμη εγγραφή στο Ειδικό Μητρώο ενός προσώπου που τον προσέγγισε για να του προωθήσει ασφαλιστικό προϊόν…

    • α μπορεί να ελέγξει την ύπαρξη εγγραφής στο Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης (Ε.ΣΗ.Π.), ήτοι στον σχετικό ιστότοπο (http://insuranceregistry.uhc.gr/).
    • β μπορεί να του ζητήσει την ταυτότητα μέλους που εκδίδει το Επαγγελματικό Επιμελητήριο για τους εγγεγραμμένους στο Ειδικό Μητρώο του άρθρου 19 του ν. 4583/2018.
    • γ πρέπει να κάνει γραπτή αίτηση σε όλα τα κατά τόπον αρμόδια Επιμελητήρια της χώρας.
    • δ δεν μπορεί να ελέγξει την αλήθεια των ισχυρισμών του προσώπου αυτού.

    Γιατί

    Ο καταναλωτής ελέγχει την εγγραφή στο Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης, δημόσια και χωρίς αίτηση. Μια ταυτότητα μέλους δεν αποδεικνύει ότι η εγγραφή είναι ενεργή σήμερα, ενώ το μητρώο το δείχνει.

  44. 44

    Ερώτηση 44 της επίσημης τράπεζας

    Για την έναρξη της άσκησης δραστηριότητας διανομής, πλην των άλλων προϋποθέσεων που προβλέπονται στον ν. 4583/2018, οι ενδιαφερόμενοι απαιτείται να…

    • α έχουν προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία, τουλάχιστον 2 ετών.
    • β κατέχουν επαρκείς γνώσεις και ικανότητες για την εκτέλεση των εργασιών και την άσκηση των καθηκόντων τους και συμμορφώνονται με τις ελάχιστες απαιτήσεις επαγγελματικών γνώσεων και επάρκειας του Παραρτήματος XIIΙ του ν. 4583/2018.
    • γ έχουν συμπληρώσει τουλάχιστον 200 ώρες υποχρεωτικής εκπαίδευσης σε θέματα ιδιωτικής ασφάλισης.
    • δ κατέχουν τίτλο σπουδών πανεπιστημιακού ιδρύματος της ημεδαπής, στο αντικείμενο της επαγγελματικής τους δραστηριότητας.

    Γιατί

    Η προϋπόθεση είναι οι επαρκείς γνώσεις και ικανότητες και η συμμόρφωση με το Παράρτημα XIII. Ο νόμος δεν ζητά ούτε πτυχίο ούτε προηγούμενη εμπειρία ετών: ζητά αποδεδειγμένη γνώση της ύλης.

  45. 45

    Ερώτηση 45 της επίσημης τράπεζας

    H συμμόρφωση με τις ελάχιστες απαιτήσεις επαγγελματικών γνώσεων και επάρκειας του Παραρτήματος ΧΙΙΙ του ν. 4583/2018, ΔΕΝ απαιτείται…

    • α για τα ειδικώς εξουσιοδοτημένα πρόσωπα των αγροτικών συνεταιρισμών, που φέρουν την ευθύνη για τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων.
    • β για τους υπαλλήλους των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών που δεν συμμετέχουν άμεσα στη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων.
    • γ για τα ειδικώς εξουσιοδοτημένα πρόσωπα των επιχειρήσεων επενδύσεων, που φέρουν την ευθύνη για τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων.
    • δ για τα ειδικώς εξουσιοδοτημένα πρόσωπα των πιστωτικών ιδρυμάτων, που φέρουν την ευθύνη για τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων.

    Γιατί

    Οι απαιτήσεις του Παραρτήματος XIII βαρύνουν όποιον συμμετέχει άμεσα στη διανομή. Ο υπάλληλος ενός διαμεσολαβητή που δεν συμμετέχει άμεσα εξαιρείται, ενώ τα ειδικώς εξουσιοδοτημένα πρόσωπα τραπεζών, επιχειρήσεων επενδύσεων και συνεταιρισμών δεν εξαιρούνται.

  46. 46

    Ερώτηση 46 της επίσημης τράπεζας

    Η επαγγελματική εκπαίδευση η οποία απαιτείται από τους διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, προκειμένου να διατηρούν ικανοποιητικό επίπεδο ικανότητας και απόδοσης, είναι…

    • α διαρκείας τουλάχιστον 10 ωρών κατ’ έτος.
    • β διαρκείας τουλάχιστον 30 ωρών κατ’ έτος.
    • γ διαρκείας τουλάχιστον 15 ωρών κατ’ έτος.
    • δ διαρκείας τουλάχιστον 25 ωρών κατ’ έτος.

    Γιατί

    Η επαγγελματική εκπαίδευση είναι δεκαπέντε ώρες τον χρόνο, κατ ελάχιστο. Είναι διαρκής υποχρέωση και όχι εφάπαξ: η ύλη αλλάζει, και η πιστοποίηση δείχνει τι ήξερε κάποιος τη μέρα της εξέτασης.

  47. 47

    Ερώτηση 47 της επίσημης τράπεζας

    Η ασφαλιστική επιχείρηση Ε γνωρίζει ότι ο Κ, έμπορος αυτοκινήτων, έχει πολύ μεγάλο πελατολόγιο και σπεύδει να συνάψει μαζί του σύμβαση διανομής συμβάσεων υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία οχημάτων. Από τις παρακάτω δυνατότητες της Ε, ποια συνιστά ταυτόχρονα και νομική της υποχρέωση σύμφωνα με τον ν. 4583/2018;

    • α Να χορηγήσει στον Κ εκπτωτικό τιμολόγιο.
    • β Να φροντίσει για την έγκαιρη απόδοση όλων των προμηθειών του Κ.
    • γ Να ελέγξει εάν ο Κ διατηρεί εγγραφή στο Ειδικό Μητρώο του Επιμελητηρίου ως ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.
    • δ Να προτείνει καλή προμήθεια στον Κ για να τον κρατήσει σταθερό συνεργάτη.

    Γιατί

    Πριν από κάθε συνεργασία, η ασφαλιστική επιχείρηση ελέγχει ότι ο συνεργάτης είναι εγγεγραμμένος στο Ειδικό Μητρώο. Η υποχρέωση είναι δική της και δεν μετατίθεται: απαγορεύεται να διανέμει μέσω προσώπου που δεν είναι νόμιμος διαμεσολαβητής.

  48. 48

    Ερώτηση 48 της επίσημης τράπεζας

    Ο πελάτης Π απευθύνεται στον ασφαλιστικό πράκτορα Δ, που είναι συνεργάτης της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε, και του καταβάλλει 250 €, πιστεύοντας ότι ο Δ θα κάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την ασφάλιση του αυτοκινήτου του στην Ε. Ο Δ έδωσε στον Π μια χειρόγραφη απόδειξη από την οποία προέκυπτε η συναλλαγή. Ωστόσο, ο Δ δεν απέδωσε ποτέ το ασφάλιστρο στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε. Ποια είναι η τύχη της ασφάλισης του Π;

    • α Ο Π είναι ανασφάλιστος αλλά θα τον καλύψει το Επικουρικό Κεφάλαιο.
    • β Ο Π είναι ανασφάλιστος και πρέπει να ξαναπληρώσει το ασφάλιστρο στην Ε.
    • γ Η Ε οφείλει να καλύψει τον Π.
    • δ Ο Π είναι ανασφάλιστος και πρέπει να ασφαλιστεί γρήγορα αλλού.

    Γιατί

    Το ασφάλιστρο που εισπράττει ο διαμεσολαβητής θεωρείται εισπραγμένο από την ασφαλιστική επιχείρηση. Ο πελάτης πλήρωσε και έχει απόδειξη, άρα καλύπτεται. Η διαφορά για τα χρήματα που δεν αποδόθηκαν είναι υπόθεση της εταιρείας με τον πράκτορά της.

  49. 49

    Ερώτηση 49 της επίσημης τράπεζας

    Η ασφαλιστική επιχείρηση Ε, γνωρίζοντας ότι ο ασφαλιστικός πράκτορας Δ και ο πελάτης Π είναι, εκτός από συνεργάτες, και παιδικοί φίλοι, καταβάλλει στον Δ ένα ποσό αποζημίωσης 100 € που η Ε οφείλει στον Π. Λίγες μέρες αργότερα, ο Π περνάει από τα γραφεία της Ε και απαιτεί μεγαλόφωνα την αποζημίωσή του. Η Ε επικαλείται ότι την απέδωσε στον Δ. Ο Δ λέει ότι δεν πρόλαβε να δει τον Π γιατί εν τω μεταξύ αρρώστησε. Ποιος έχει δίκιο;

    • α Η Ε, διότι δεν είχε δόλο να μην καταβάλει αποζημίωση στον Π.
    • β Η Ε, διότι κατέβαλε τα χρήματα στον Δ ξέροντας ότι είναι φίλος και συνεργάτης με τον Π.
    • γ Η Ε, διότι δεν μπορούσε να προβλέψει ότι ο Δ θα αρρώσταινε.
    • δ Ο Π, διότι η Ε δεν έχει απαλλαγεί από την υποχρέωση να εξοφλήσει απευθείας τον Π.

    Γιατί

    Η αποζημίωση εξοφλείται στον δικαιούχο. Η καταβολή στον διαμεσολαβητή δεν απαλλάσσει την εταιρεία, εκτός αν εκείνος είχε ειδική εντολή είσπραξης από τον πελάτη. Η φιλία και η καλή πίστη δεν αλλάζουν τον κανόνα.

  50. 50

    Ερώτηση 50 της επίσημης τράπεζας

    Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ είναι σωστό και αφορά στην ανοικτή ασφάλιση;

    • α Η ανοικτή ασφάλιση αφορά σε ασφαλιστικό συμφέρον που θα γεννηθεί στο μέλλον.
    • β Ο ασφαλισμένος δεν υποχρεούται να δηλώνει στον ασφαλιστή κάθε στοιχείο αμέσως μόλις το πληροφορηθεί.
    • γ Ο ασφαλισμένος υποχρεούται να δηλώνει στον ασφαλιστή κάθε στοιχείο αμέσως μόλις το πληροφορηθεί.
    • δ Κατά τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης, ελάχιστα στοιχεία είναι γνωστά προκειμένου να υπολογισθεί το ασφάλιστρο.

    Γιατί

    Στην ανοικτή ασφάλιση το συμφέρον γεννιέται στο μέλλον και τα στοιχεία είναι ελάχιστα στην αρχή, γι αυτό ακριβώς ο ασφαλισμένος δηλώνει κάθε νέο στοιχείο μόλις το πληροφορηθεί. Η πρόταση που λέει το αντίθετο είναι η λανθασμένη.