Πλήρης προσομοίωση εξέτασης

Η ιδιωτική ασφάλιση λειτουργεί συμπληρωματικά προς την κοινωνική ασφάλιση, αυτό σημαίνει ότι:

• α Η ιδιωτική ασφάλιση συμπληρώνει την κοινωνική ασφάλιση, καλύπτοντας προσωπικούς κινδύνους με ασφαλιστικά προγράμματα υγείας, συνταξιοδοτικά, ατυχημάτων, είτε ατομικά είτε ομαδικά.
• β Η κοινωνική ασφάλιση στηρίζεται στην ιδιωτική ασφάλιση για να καλύψει όλο το φάσμα των κινδύνων που απειλούν μια σύγχρονη κοινωνία.
• γ Η ιδιωτική και η κοινωνική ασφάλιση καλύπτουν εντελώς διαφορετικούς κινδύνους.
• δ Στις σύγχρονες συνθήκες της παγκοσμιοποίησης και του ανταγωνισμού η κοινωνική ασφάλιση δυσκολεύεται να ανταποκριθεί. Έτσι μέσω της ιδιωτικής ασφάλισης καταφέρνει να ανταποκριθεί στις σύγχρονες απαιτήσεις.

Η ασφαλιστική σύμβαση δημιουργεί υποχρεώσεις:

• α Στον λήπτη της ασφάλισης, για καταβολή ασφαλίστρου.
• β Στην ασφαλιστική επιχείρηση, για καταβολή αποζημίωσης, και στον λήπτη της ασφάλισης, για καταβολή ασφαλίστρου.
• γ Ούτε στην ασφαλιστική επιχείρηση για καταβολή αποζημίωσης, ούτε στον λήπτη της ασφάλισης για καταβολή ασφαλίστρου.
• δ Στην ασφαλιστική επιχείρηση, για καταβολή αποζημίωσης.

Τι θεωρείται ως σύμφωνη με το νόμο περιγραφή του κινδύνου όταν ο ασφαλιστής ΔΕΝ θέτει γραπτές ερωτήσεις στον λήπτη της ασφάλισης πριν από τη σύναψη της σύμβασης;

• α Ο νόμος δεν προέβλεψε αυτήν την περίπτωση.
• β Να απαντήσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή μόνο σε όσα περιλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο του ασφαλιστή.
• γ Να δηλώσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή κάθε περιστατικό ή στοιχείο αντικειμενικά ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου και να απαντήσει στον ασφαλιστή μόνο σε όσα περιλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο του ασφαλιστή.
• δ Να δηλώσει ο λήπτης της ασφάλισης στον ασφαλιστή κάθε περιστατικό ή στοιχείο αντικειμενικά ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου.

Σε περίπτωση καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης …

• α ενημερώνεται τηλεφωνικά ο πελάτης.
• β εκδίδεται πρόσθετη πράξη ακύρωσης.
• γ εκδίδεται νέα πρόταση ασφάλισης.
• δ ενημερώνεται προφορικά ο πελάτης.

Σε πόσο χρονικό διάστημα παραγράφονται οι αξιώσεις που πηγάζουν από την ασφαλιστική σύμβαση στις ασφαλίσεις ζημιών;

• α Σε πέντε (5) χρόνια.
• β Ποτέ. Είναι απαράγραπτες.
• γ Σε τέσσερα (4) χρόνια.
• δ Σε δύο (2) χρόνια.

Ποια από τις παρακάτω περιπτώσεις εμπίπτει στον ορισμό της αιτίασης προς την ασφαλιστική επιχείρηση βάσει της υπ΄αριθ. 88/5.4.2016 Πράξης Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

• α Δήλωση δυσαρέσκειας για το παρεχόμενο από την ασφαλιστική επιχείρηση προϊόν ή για παρεχόμενη υπηρεσία.
• β Δήλωση αλλαγής στοιχείων ταχυδρομικής διεύθυνσης του ασφαλισμένου και του λήπτη της ασφάλισης.
• γ Δήλωση αναγγελίας τροχαίου ατυχήματος.
• δ Δήλωση εναντίωσης στη σύμβαση ασφάλισης.

Ο αναλογικός κανόνας στις ασφαλίσεις ζημιών μπορεί να καμφθεί όταν υπάρχει ειδική συμφωνία η οποία ονομάζεται:

• α Συνασφάλιση.
• β Ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο.
• γ Υπερασφάλιση.
• δ Ασφάλιση ποσού.

Σχετικά με την ασφαλιστική αξία, ποια από τις παρακάτω προτάσεις είναι σωστή;

• α Είναι το ποσό που υποχρεούται, κατ' ανώτατο όριο, να καταβάλει ο ασφαλιστής όταν επέλθει ο ασφαλιστικός κίνδυνος.
• β Είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων που δηλώνεται κατά τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης.
• γ Είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων που δηλώνεται όταν επέλθει ο ασφαλιστικός κίνδυνος.
• δ Είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων που δηλώνεται πριν από τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης.

Το ασφάλισμα ΔΕΝ μπορεί να υπερβαίνει …

• α το ποσό της απαλλαγής που έχει οριστεί στο συμβόλαιο.
• β την έκταση της ασφαλιστικής ζημίας και το ασφαλιστικό ποσό.
• γ το ασφάλιστρο.
• δ το ετήσιο εισόδημα του ασφαλισμένου.

Έστω ότι προέκυψε μια αποζημίωση για την ασφαλιστική επιχείρηση. Ποια βήματα πρέπει να κάνει ώστε να αποφασιστεί η καταβολή της;

• α Πραγματογνωμοσύνη, εκτίμηση-αξιολόγηση, πλήρης αποζημίωση, διακανονισμός.
• β Διακανονισμός, εκτίμηση-αξιολόγηση, πραγματογνωμοσύνη, αποζημίωση.
• γ Αποζημίωση, διακανονισμός, πραγματογνωμοσύνη, εκτίμηση-αξιολόγηση.
• δ Πραγματογνωμοσύνη, εκτίμηση-αξιολόγηση, διακανονισμός, αποζημίωση.

Στην περίπτωση που η ασφαλιστική επιχείρηση χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες διανομής ασφαλιστικού διαμεσολαβητή δευτερεύουσας δραστηριότητας, ο οποίος εξαιρείται από την υποχρέωση εγγραφής του άρθρου 19 του ν. 4583/2018, η ασφαλιστική επιχείρηση έχει την ευθύνη να διασφαλίζει ότι:

• α Ο εν λόγω διανομέας διαθέτει τις κατάλληλες διαδικασίες ώστε: 1) να εξετάζει τις απαιτήσεις και τις ανάγκες του πελάτη πριν από την πρόταση σύμβασης, 2) να εφαρμόζει τις υποχρεώσεις του ν. 4583/2018 για την προσυμβατική ενημέρωση του πελάτη σε περίπτωση διασταυρούμενων πωλήσεων, 3) να θέτει στη διάθεση του πελάτη, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα και τη διεύθυνσή του, 4) να μπορεί ο πελάτης να υποβάλλει καταγγελίες, και 5) να παραδίδει στον πελάτη το έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν του άρθρου 30 του ν. 4583/2018.
• β Οι εξαιρούμενοι από την εφαρμογή του ν. 4583/2018 δεν έχουν καμία απολύτως υποχρέωση προσυμβατικής ενημέρωσης του πελάτη σύμφωνα με τα πρότυπα του εν λόγω νόμου. Επίσης, δεν υπάγονται στις υποχρεώσεις περί ελάχιστων επαγγελματικών προσόντων και περί εγγραφής στο Ειδικό Μητρώο του εν λόγω νόμου.
• γ Ο εν λόγω διανομέας: 1) διαθέτει τις ελάχιστες γνώσεις και ικανότητες που προβλέπει η σχετική Απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος για τους ασφαλιστικούς πράκτορες και 2) έχει εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου.
• δ Ο εν λόγω διανομέας 1) διαθέτει τις ελάχιστες γνώσεις και ικανότητες που προβλέπει η σχετική Απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος για τους ασφαλιστικούς πράκτορες, 2) έχει εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου, και 3) εφαρμόζει όλες τις υποχρεώσεις προσυμβατικής ενημέρωσης και δεοντολογίας που πηγάζουν από τα κεφάλαια Ε και Στ του ν. 4583/2018.

Ασφαλιστικός πράκτορας είναι το φυσικό ή το νομικό πρόσωπο το οποίο…

• α διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα στο όνομα και για λογαριασμό μίας, αποκλειστικά, ασφαλιστικής επιχείρησης.
• β διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα κατ' εντολή ενός ή περισσότερων πελατών, χωρίς να δεσμεύεται ως προς την επιλογή της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• γ διανέμει προϊόντα μιας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων, βάσει έγγραφης σύμβασης εντολής, και αμείβεται με προμήθεια αποκλειστικά από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις, στο όνομα και για λογαριασμό των οποίων ενεργεί.
• δ διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα μόνον της ασφαλιστικής επιχείρησης που έχει αναλάβει πλήρως την αστική ευθύνη για τυχόν επαγγελματική εκ μέρους του αμέλεια.

Αν ο μεσίτης ασφαλίσεων λάβει αμοιβή (και) από τον πελάτη του, τότε υποχρεούται …

• α να συνάψει γραπτή σύμβαση με τον πελάτη σχετικά με το ακριβές ποσό της αμοιβής και, αν αυτό δεν είναι δυνατό, τη βάση και τη μέθοδο υπολογισμού της.
• β να συνάψει γραπτή σύμβαση σχετικά με τον χρόνο και τον τρόπο απόδοσης της αμοιβής από τον πελάτη στην οποία αναφέρονται και οι ΑΦΜ των συμβαλλομένων μερών (πελάτη και μεσίτη).
• γ να συνάψει σχετική σύμβαση με τον πελάτη και να του την παραδώσει πριν από τη σύναψη οποιασδήποτε σύμβασης ασφάλισης.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Ο γενικός διευθυντής Χ της ασφαλιστικής επιχείρησης INSURANCE AE με έδρα στην Ελλάδα, ασκεί παράλληλα εργασίες διανομής ασφαλιστικών προϊόντων με την ιδιότητα του μεσίτη ασφαλίσεων. Η εν λόγω δραστηριότητα ...

• α επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι δεν υπάρχει σχετικό ασυμβίβαστο.
• β επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι η ιδιότητα του εκπροσώπου ημεδαπής ασφαλιστικής επιχείρησης είναι ασυμβίβαστη μόνον με την ιδιότητα του συντονιστή ασφαλιστικών πρακτόρων.
• γ δεν επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι η ιδιότητα του γενικού διευθυντή ημεδαπής ασφαλιστικής επιχείρησης είναι ασυμβίβαστη με την ιδιότητα του μεσίτη ασφαλίσεων.
• δ επιτρέπεται σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, διότι η ιδιότητα του εκπροσώπου ημεδαπής ασφαλιστικής επιχείρησης είναι ασυμβίβαστη μόνον με την ιδιότητα του ασφαλιστικού πράκτορα.

Σύμφωνα με τις γενικές αρχές δεοντολογικής συμπεριφοράς του ν. 4583/2018, οι διανομείς (αντ)ασφαλιστικών προϊόντων, κατά την άσκηση της δραστηριότητάς τους, ενεργούν πάντοτε με …

• α έντιμο, αμερόληπτο και επαγγελματικό τρόπο, με γνώμονα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των συμφερόντων του πελάτη.
• β έντιμο και επαγγελματικό τρόπο, με γνώμονα την προώθηση των ασφαλιστικών προϊόντων που αποφέρει τα μεγαλύτερα κέρδη στην ασφαλιστική επιχείρηση.
• γ γνώμονα τους ετήσιους στόχους παραγωγής που τους έθεσε η ασφαλιστική επιχείρηση.
• δ επαγγελματικό τρόπο, με γνώμονα την προώθηση των ασφαλιστικών προϊόντων που του αποφέρουν την υψηλότερη προμήθεια.

Σε σχέση με την αμοιβή του, τι υποχρεούται να γνωστοποιεί ο μεσίτης ασφαλίσεων στον πελάτη, πριν τη σύναψη οποιασδήποτε σύμβασης ασφάλισης;

• α Αν λαμβάνει και αμοιβή πέραν της προμήθειας, όπως για παράδειγμα ένα ταξίδι (μη χρηματικό ωφέλημα).
• β Ότι εργάζεται βάσει προμήθειας, που περιλαμβάνεται στο ασφάλιστρο.
• γ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.
• δ Αν αμείβεται βάσει άλλου τύπου αμοιβής ή βάσει συνδυασμού οποιουδήποτε τύπου αμοιβής.

Σε ποιες περιπτώσεις από τις παρακάτω ο πελάτης ΔΕΝ θεωρείται επαγγελματίας και, κατά συνέπεια, ο μεσίτης ασφαλίσεων ΟΦΕΙΛΕΙ να του δώσει συμβουλή κατά την έννοια του ν. 4583/2018;

• α Όταν πελάτης είναι ένα χαρτοπωλείο με ίδια κεφάλαια 10.000 € και σύνολο ισολογισμού 50.000 €.
• β Όταν πελάτης είναι ένα πιστωτικό ίδρυμα που επιθυμεί να συνάψει ομαδικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα για τους υπαλλήλους της.
• γ Όταν πελάτης είναι μια γαλακτοβιομηχανία με ίδια κεφάλαιο 8.000.000 € και καθαρό κύκλο εργασιών 45.000.000 € και επιθυμεί να ασφαλίσει το κτήριό της έναντι κινδύνων πυρός και σεισμού.
• δ Όταν ο πελάτης είναι ασφαλιστική επιχείρηση του κλάδου ζωής που επιθυμεί να ασφαλίσει ένα κτήριό της έναντι παντός κινδύνου κλάδου ασφάλισης κατά ζημιών.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358, ποια ασφαλιστικά προϊόντα υποβάλλονται σε διαδικασία έγκρισης από την ασφαλιστική επιχείρηση που τα διαθέτει προς πώληση;

• α Οι γενικές ασφαλίσεις και ιδίως η υποχρεωτική ασφάλιση της αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου, ανεξαρτήτως πότε διατέθησαν στην αγορά.
• β Τα ασφαλιστήρια ζωής και τα Unit-Linked, ανεξαρτήτως πότε διατέθησαν στην αγορά.
• γ Όλα τα νέα ασφαλιστικά προϊόντα, καθώς και τα υφιστάμενα τα οποία υφίστανται σημαντικές προσαρμογές.
• δ Μόνον όλα τα νέα ασφαλιστικά προϊόντα (δηλαδή όσα δημιουργηθούν μετά την έναρξη ισχύος του ως άνω Κανονισμού), ανεξαρτήτως κλάδου.

Εκτός του ίδιου του διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων, ποιος άλλος έχει την υποχρέωση να επαληθεύει ότι τα ασφαλιστικά προϊόντα πράγματι διανέμονται στην προσδιορισμένη αγορά-στόχο;

• α Ο πελάτης που δεν εμπίπτει στην αγορά-στόχο.
• β Η ασφαλιστική εταιρεία που διαθέτει το προϊόν στην αγορά.
• γ Ο εξωτερικός του συνεργάτης, στον οποίο ο διανομέας ανέθεσε να εκπονήσει το σχετικό έγγραφο.
• δ Κανένας άλλος.

Τι ακριβώς είναι η αμερόληπτη και προσωπική ανάλυση, την οποία διενεργεί ο μεσίτης ασφαλίσεων;

• α Η αναζήτηση του πιο προσιτού προϊόντος, λαμβάνοντας υπόψη την οικονομική κατάσταση του πελάτη και την τρέχουσα οικονομική συγκυρία.
• β Η ανάλυση επαρκώς μεγάλου αριθμού ασφαλιστικών συμβάσεων και προϊόντων που διατίθενται στην ελληνική αγορά, ώστε να είναι σε θέση να συστήσει τη σύμβαση ασφάλισης που ανταποκρίνεται καλύτερα στις απαιτήσεις και ανάγκες του πελάτη.
• γ Η αμερόληπτη και αντικειμενική ανάλυση του προφίλ του πελάτη, ώστε να αντλήσει πληροφορίες για τους στόχους, την εμπειρία και τη χρηματοοικονομική κατάσταση του πελάτη, καθώς και τα επίπεδα ανοχής του στον κίνδυνο.
• δ Η ανάλυση και η επεξήγηση των όρων των συμβολαίων, με έμφαση στις εξαιρέσεις, τις αναμονές και τους περιορισμούς κάλυψης, που οφείλει να διενεργεί ο μεσίτης κατά το στάδιο της προσυμβατικής ενημέρωσης του πελάτη του.

Τι είναι οι "πολιτικές" μιας ασφαλιστικής επιχείρησης;

• α Οι γνωμοδοτήσεις της Νομικής Υπηρεσίας της ασφαλιστικής επιχείρησης σχετικά με τη βέλτιστη δυνατή συμμόρφωση της εταιρείας με το ν. 4364/2016.
• β Γραπτές αποφάσεις του Διοικητικού Συμβουλίου που διέπουν την εσωτερική οργάνωση και λειτουργία της.
• γ Οι γραπτές αποφάσεις των εκτελεστικών στελεχών της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• δ Στρατηγικές αποφάσεις και πωλησιακοί στόχοι που καταρτίζει η διοίκηση και ιδίως το Διοικητικό της Συμβούλιο.

Ποιες από τις παρακάτω είναι αρμοδιότητες του ασφαλιστικού εκκαθαριστή, σύμφωνα με τον ν. 4364/2016;

• α Να συντάξει εναρκτήριο ισολογισμό εντός των πρώτων τριών (3) μηνών από την ημερομηνία ανάκλησης της άδειας λειτουργίας της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• β Να διεκπεραιώσει την ασφαλιστική εκκαθάριση και να μεριμνήσει για κάθε αναγκαία προς τούτο εργασία.
• γ Να αναζητήσει τα ληξιπρόθεσμα ασφάλιστρα και λοιπές απαιτήσεις, λαμβάνοντας όλα τα νόμιμα μέτρα εντός των πρώτων δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία ανάκλησης της άδειας λειτουργίας της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Στην περίπτωση υποκαταστήματος ασφαλιστικής επιχείρησης κράτους-μέλους της Ε.Ε., ποια αρχή εποπτεύει το υποκατάστημα σχετικά με την προστασία του καταναλωτή του κράτους υποδοχής;

• α Η Εποπτική Αρχή της έδρας της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• β Ειδική επιτροπή της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος.
• γ Εποπτεύεται από την Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (ΕΙΟΡΑ).
• δ Η Εποπτική Αρχή της χώρας στην οποία βρίσκεται το υποκατάστημα.

Σκοπός της καθιέρωσης των Διεθνών Προτύπων Χρηματοοικονομικής Αναφοράς (Δ.Π.Χ.Α.) ΔΕΝ είναι:

• α Η αξιοπιστία των επιχειρήσεων.
• β Η διαφάνεια των οικονομικών στοιχείων των επιχειρήσεων.
• γ Η δυνατότητα της συγκρισιμότητας των αποτελεσμάτων μεταξύ των επιχειρήσεων.
• δ Η δυνατότητα διαφορετικής αποτίμησης των στοιχείων του ισολογισμού.

Σε ποια περίπτωση ΔΕΝ μπορεί να ενεργοποιηθεί το σύστημα του φιλικού διακανονισμού;

• α Όταν οι σωματικές βλάβες μη υπαίτιου οδηγού ή/και συνεπιβαινόντων από το ίδιο ατύχημα ξεπερνούν το συνολικό ποσό των 30.000 €.
• β Όταν οι σωματικές βλάβες μη υπαίτιου οδηγού ή/και συνεπιβαινόντων είναι έως 9.000 € συνολικά.
• γ Όταν οι υλικές ζημιές είναι έως 6.000 €.
• δ Όταν εμπλέκονται μόνο δύο οχήματα.

Για την εκπλήρωση του σκοπού του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ιδιωτικής Ασφάλισης Ζωής επιβάλλεται τακτική εισφορά υπέρ αυτού (σε ποσοστό έως 1,5% της συνολικής ετήσιας παραγωγής ακαθάριστων εγγεγραμμένων ασφαλίστρων του κλάδου ζωής). Σε τι ποσοστό η εισφορά αυτή βαρύνει τους ασφαλισμένους;

• α 50%.
• β 70%.
• γ 5%.
• δ 30%.

Σε ποιους παρέχει ασφαλιστική κάλυψη ένας αλληλασφαλιστικός συνεταιρισμός;

• α Στα μέλη του συνεταιρισμού.
• β Μόνο στα μέλη του Δ.Σ. του.
• γ Στα μέλη του συνεταιρισμού και στους πρώτου βαθμού συγγενείς τους.
• δ Σε οποιονδήποτε το επιθυμεί.

Το ταξί Τ, ασφαλισμένο στην ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Χ, εμπλέκεται σε τροχαίο ατύχημα με το ΟΧΗΜΑ 1, ασφαλισμένο στην ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ 1. Υπαίτιος είναι ο οδηγός του ταξί. Οι δύο οδηγοί υπέγραψαν φιλική δήλωση τροχαίου ατυχήματος, αλλά τελικά η υπόθεση οδηγείται στα δικαστήρια. Εναντίον ποιας ασφαλιστικής επιχείρησης θα ασκήσει αγωγή ο ιδιοκτήτης του ΟΧΗΜΑΤΟΣ 1;

• α Του Γραφείου Διεθνούς Ασφάλισης.
• β Της ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ Χ.
• γ Της ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ 1.
• δ Του Επικουρικού Κεφαλαίου.

Σε ποιον κλάδο ασφάλισης υπάγεται η υποχρεωτική ασφάλιση της αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου;

• α Κλάδος 3, χερσαία οχήματα.
• β Κλάδος 10, αστική ευθύνη από χερσαία οχήματα.
• γ Κλάδος 13, γενική αστική ευθύνη.
• δ Κλάδος 1, ατυχήματα.

Ο πελάτης Π περνάει στις 02.12.2021 από το γραφείο του μεσίτη ασφαλίσεων Μ, καθοδόν προς τα γραφεία της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε, που είναι υπόχρεη να τον αποζημιώσει από τροχαίο ατύχημα. Ο Π θα υποβάλει στην Ε αίτηση αποζημίωσης μαζί με φωτογραφίες του οχήματός του. Τι πρέπει να τον συμβουλεύσει ο Μ;

• α Να απευθυνθεί αμέσως σε δικηγόρο.
• β Ότι οφείλει να καταβάλει ο Μ το ποσό της αποζημίωσης στον Π.
• γ Να ζητήσει από την Ε αποδεικτικό έγγραφο για τα στοιχεία/έγγραφα που της παραδίδει.
• δ Να απαιτήσει να αποζημιωθεί αυθημερόν.

Ο Α, ιδιωτικός υπάλληλος, οδηγός του ΟΧΗΜΑΤΟΣ 1, εμπλέκεται σε τροχαίο ατύχημα με τον Β, οδηγό του ΟΧΗΜΑΤΟΣ 2 στις 13.10.2021. Η υπαιτιότητα βαρύνει τον Β, ασφαλισμένο στην επιχείρηση Ε. Ο A τραυματίζεται σοβαρά από το ατύχημα. Εν τω μεταξύ, στις 13.11.2021 ανακαλείται η άδεια λειτουργίας της Ε. Ο Α ζητεί τη συμβουλή του μεσίτη ασφαλίσεων Μ, ο οποίος ορθώς τον ενημερώνει για τα εξής:

• α Ο Α θα αποζημιωθεί από το Επικουρικό Κεφάλαιο μέχρι του ποσού των 30.000 €.
• β Ο Α δικαιούται να αποζημιωθεί από την προσωπική περιουσία του Β, διότι η ανάκληση της άδειας της Ε αφήνει τον Α απροστάτευτο.
• γ Ο Α θα αποζημιωθεί πλήρως από τον εκκαθαριστή της Ε, και μάλιστα θα καταταγεί προνομιακά.
• δ Ο Α θα αποζημιωθεί μεν από το Επικουρικό Κεφάλαιο, αλλά μόνο συμπληρωματικά ως προς τυχόν ποσό που θα καταβάλει το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ στον Α για την ίδια αιτία.

Τι ορίζεται συνήθως ως πυρκαϊά;

• α Η βίαιη εκτόνωση αερίων.
• β Η οξείδωση του σιδήρου.
• γ Η οξείδωση του χαλκού.
• δ Η ανεξέλεγκτη καύση με το οξυγόνο ή με άλλο αέριο που διατηρεί την καύση.

Η επιχείρηση Κ.Β. ΑΕ, που παρασκευάζει κρουασάν, ασφαλίζει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε τη μεταφορά 100 κιβωτίων με το εμπόρευμά της από το εργοστάσιό της στο Κορωπί Αττικής μέχρι το σουπερμάρκετ ΧΨΖ στο Ηράκλειο της Κρήτης. Το ΧΨΖ άνοιξε (στον προσήκοντα τόπο και χρόνο) ορισμένες συσκευασίες και διαπίστωσε ότι τα κρουασάν είχαν συσκευασθεί μουχλιασμένα. Η Κ.Β. ΑΕ επικοινωνεί με τον ασφαλιστικό της διαμεσολαβητή Δ, ο οποίος της υπενθυμίζει ότι, βάσει του συμβολαίου ασφάλισης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων:

• α Προϋπάρχουσα της μεταφοράς αλλοίωση των ασφαλισμένων αντικειμένων δεν καλύπτεται ασφαλιστικά.
• β Έχει σημασία αν μπορούν έστω και έτσι να πωληθούν ή είναι επικίνδυνα για την υγεία.
• γ Σίγουρα καλύπτεται και να μην ανησυχεί.
• δ Το σουπερμάρκετ ΧΨΖ όφειλε να παραλάβει ανεπιφύλακτα και να μην ανοίγει αυθαίρετα τα συσκευασμένα προϊόντα.

Στην περίπτωση υπερασφάλισης:

• α Η ασφαλιστική αξία είναι ίση με την τρέχουσα αξία ή, αν δεν υπάρχει, από τη συνηθισμένη αξία των πραγμάτων κατά την επέλευση του κινδύνου.
• β Η ασφαλιστική αξία αυξάνεται με κάθε ανανέωση του συμβολαίου.
• γ Η ασφαλιστική αξία είναι μικρότερη από την τρέχουσα ή, αν δεν υπάρχει, από τη συνηθισμένη αξία των πραγμάτων κατά την επέλευση του κινδύνου.
• δ Η ασφαλιστική αξία είναι μεγαλύτερη από την τρέχουσα ή, αν δεν υπάρχει, από τη συνηθισμένη αξία των πραγμάτων κατά την επέλευση του κινδύνου.

Σε ποιον κλάδο ασφαλίζεται η αστική ευθύνη του θαλάσσιου μεταφορέα;

• α Στον κλάδο 12 (αστική ευθύνη από θαλάσσια, λιμναία και ποτάμια σκάφη).
• β Στον κλάδο 13 (γενική αστική ευθύνη).
• γ Στον κλάδο 7 (μεταφερόμενα εμπορεύματα).
• δ Στον κλάδο 1.4 (ατυχήματα, μεταφερόμενα πρόσωπα).

Ο Π έχει ασφαλίσει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε έναντι κλοπής το περιεχόμενο του καταστήματος λιανικής πώλησης εισαγόμενων ενδυμάτων που διατηρεί στα Χανιά. Στην αίτηση ασφάλισης είχε δηλώσει την ύπαρξη συναγερμού και επαρκούς αντικλεπτικού συστήματος, το οποίο όμως δεν διέθετε στην πραγματικότητα. Παραμονή Χριστουγέννων γίνεται διάρρηξη στο κατάστημά του. Τι είναι εξαιρετικά πιθανό να κάνει η Ε;

• α Θα αποζημιώσει τον Α και στη συνέχεια θα ζητήσει τα χρήματα από το Ελληνικό Δημόσιο.
• β Θα καταβάλει κανονικά την αποζημίωση.
• γ Θα αρνηθεί την κάλυψη, γιατί ο Π δεν είχε συναγερμό και επαρκές αντικλεπτικό σύστημα.
• δ Θα περιορίσει το ποσό της αποζημίωσης στο μισό.

Ποιο είναι το αντικείμενο της ασφάλισης πιστώσεων;

• α Η ασφάλιση των επισφαλειών που προκαλεί ο ασφαλισμένος σε τρίτους.
• β Η κάλυψη της ανικανότητας αποπληρωμής τραπεζικού δανείου.
• γ Η κάλυψη αδυναμίας αποπληρωμής ενοικίου του μισθωτή ασφαλισμένου προς τον εκμισθωτή της κατοικίας του.
• δ Η αποζημίωση για τα ποσά που ο ασφαλισμένος αδυνατεί να εισπράξει από τους πελάτες του.

Οι δείκτες απάτης ονομάζονται συνήθως «κόκκινες σημαίες» (red flags) και αποτελούν:

• α Μια ένδειξη της έλλειψης γνώσης του χειρισμού των απαιτήσεων.
• β Μια ένδειξη μη αποτελεσματικής χρήσης του συστήματος ανίχνευσης.
• γ Τα μετρήσιμα χαρακτηριστικά που επισημαίνουν την απάτη.
• δ Μια σύνοψη των ποιοτικών χαρακτηριστικών.

Στα ομαδικά προγράμματα το ασφάλιστρο καταβάλλεται:

• α Από τον Εθνικό Οργανισμό Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (Ε.Ο.Π.Υ.Υ.).
• β Από τον εργοδότη ή/και τον εργαζόμενο.
• γ Από την ασφαλιστική επιχείρηση.
• δ Από τους δικαιούχους της ασφαλιστικής σύμβασης.

Ως βασικές ατομικές ασφαλίσεις ζωής ταξινομούνται οι ασφαλίσεις:

• α Απλή ζωής, μικτή ζωής, ισόβια, επιβίωσης.
• β Απλή ζωής, νοσοκομειακής περίθαλψης, μικτή, επιβίωσης.
• γ Απλή ζωής, μόνιμης ολικής ανικανότητας, συνταξιοδοτική, μικτή.
• δ Ισόβια, επιβίωσης, πρόσκαιρη, θανάτου από ατύχημα.

Ποιοι κλάδοι των ασφαλίσεων κατά ζημιών αφορούν την ασφάλιση προσώπων;

• α Όλοι οι κλάδοι ασφαλίσεων ζημιών αφορούν και ασφαλισμένα πρόσωπα.
• β Οι κλάδοι 10 έως και 13 (διάφορες αστικές ευθύνες).
• γ Κανένας, γιατί οι ασφαλίσεις προσώπων δεν μπορούν να εντάσσονται στους κλάδους ασφαλίσεων ζημιών.
• δ Οι κλάδοι 1 και 2 (ατυχήματα και ασθένειες).

Ο ασφαλισμένος Α έχει συνάψει μικτή ασφάλιση ζωής διάρκειας δέκα ετών και έχει ορίσει ως δικαιούχο του ασφαλίσματος το συγγενικό του πρόσωπο Ψ. Μετά από πέντε χρόνια ο Α αλλάζει γνώμη. Μπορεί ο Α να ανακαλέσει το όνομα του Ψ ως δικαιούχου στη σύμβαση ασφάλισης;

• α Όχι, γιατί έχει περάσει πολύς καιρός και το δικαίωμά του έχει αποδυναμωθεί.
• β Ναι, αρκεί η ανάκληση να κοινοποιηθεί και στον Ψ.
• γ Όχι χωρίς την έγγραφη συναίνεση του Ψ.
• δ Ναι, οποτεδήποτε.

Στα ομαδικά συνταξιοδοτικά προγράμματα καθορισμένων παροχών η ασφαλιστική επιχείρηση ενδέχεται να έχει αναλάβει την υποχρέωση …

• α ενημέρωσης των ασφαλισμένων για το υπόλοιπο των αποταμιευτικών τους λογαριασμών.
• β κάλυψης του εγγυημένου επιτοκίου που προβλέπεται από την ασφαλιστική σύμβαση.
• γ εγγύησης της επάρκειας των απαιτούμενων κεφαλαίων για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων.
• δ όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Η ομαδική ασφάλιση είναι ένα μέσο με το οποίο μία ομάδα ανθρώπων __________ ασφαλιστική κάλυψη μόνο με ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

• α … που προϋπάρχει της ασφάλισης και δεν έχει συσταθεί με αυτό το σκοπό αποκτά ...
• β … συστήνεται με σκοπό να αποκτήσει ...
• γ … που υποχρεωτικά δεν ανήκει στον ίδιο εργοδότη αποκτά …
• δ … χωρίς κάποια σχέση μεταξύ τους, με ελάχιστο αριθμό 100 αποκτά …

Ποιες από τις παρακάτω αποτελούν ασφαλίσεις ζωής;

• α Επιβίωσης.
• β Προσόδου.
• γ Ατυχήματος.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Ποια είναι η προϋπόθεση που πρέπει να πληρούται, για να είναι σύννομη η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για παράδειγμα από μια ασφαλιστική επιχείρηση;

• α Να είναι απαραίτητη η επεξεργασία, προκειμένου ο υπεύθυνος επεξεργασίας να είναι συμμορφωμένος με τις κατά νόμο υποχρεώσεις του.
• β Το φυσικό πρόσωπο-υποκείμενο των δεδομένων να έχει δώσει τη συναίνεσή του στην επεξεργασία για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
• γ Η επεξεργασία να είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης, της οποίας το φυσικό πρόσωπο-υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Ως τρίτα μέρη για την εκπλήρωση υποχρεώσεων δέουσας επιμέλειας για τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις βάσει του ν. 4557/2018 για την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες, θεωρούνται:

• α Τα πιστωτικά ιδρύματα, οι εταιρείες παροχής επενδυτικών υπηρεσιών και οι εταιρείες διαχείρισης αμοιβαίων κεφαλαίων.
• β Οι αλλοδαποί ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές.
• γ Οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων.
• δ Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές.

Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές οφείλουν να εφαρμόζουν και να τηρούν, για λόγους αποφυγής νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες:

• α Διαδικασίες εσωτερικής οργάνωσης και λειτουργίας.
• β Μηχανογραφικό σύστημα.
• γ Μηχανογραφικό σύστημα και διαδικασίες εσωτερικής οργάνωσης και λειτουργίας.
• δ Μηχανογραφικό σύστημα καθώς και διαδικασίες εσωτερικής οργάνωσης και λειτουργίας, εφόσον η ετήσια παραγωγή τους σε συμβόλαια ζωής υπερβαίνει τις εξήντα χιλιάδες ευρώ (60.000 €) για δύο συναπτά έτη ή χρήσεις.

Ένα σημαντικό μέτρο δέουσας επιμέλειας στο πλαίσιο της καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες είναι η πιστοποίηση της ταυτότητας του πραγματικού δικαιούχου του ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Αν, μετά τη σύναψη της σύμβασης ασφάλισης, δημιουργηθούν αμφιβολίες στον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή για την πραγματική ταυτότητα του δικαιούχου, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής ...

• α εκμυστηρεύεται τις ανησυχίες του στον εμφανιζόμενο ως δικαιούχο.
• β συμβουλεύει τον δικαιούχο να προβεί άμεσα στην εξαγορά του ασφαλιστηρίου.
• γ λαμβάνει μέτρα προκειμένου να συλλέξει πληροφορίες για την πραγματική ταυτότητα του δικαιούχου.
• δ δεν το εξετάζει περαιτέρω διότι είναι ήδη πολύ αργά, αφού συνήφθη η σύμβαση.

Ποια από τις παρακάτω συναλλαγές/συμπεριφορές θεωρούνται ως ύποπτες νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και θα πρέπει να ενεργοποιούν την προβλεπόμενη διαδικασία;

• α Αδικαιολόγητη καθυστέρηση του πελάτη να προσκομίσει τα νομιμοποιητικά έγγραφα που είναι απαραίτητα για το άνοιγμα επενδυτικού λογαριασμού.
• β Κίνηση λογαριασμών με μεγάλα ποσά που τηρούνται στο όνομα εξωχώριων (offshore) επιχειρήσεων.
• γ Πληρωμή μεγάλων ποσών σε μετρητά.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Τι από τα παρακάτω αποτελεί κριτήριο που χαρακτηρίζει τον τύπο αντασφάλισης (δηλαδή τον τρόπο με τον οποίο γίνεται μια αντασφαλιστική σύμβαση);

• α Το ύψος του αντασφάλιστρου.
• β Η υποχρεωτική ή μη εκχώρηση και ανάληψη του κινδύνου, από και προς τον αντασφαλιστή, αντίστοιχα.
• γ Το είδος του κινδύνου.
• δ Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή.

Τι σημαίνει ο όρος "broker's cancellation clause";

• α Ένα σημείωμα που εκδίδεται από έναν μεσίτη, ενώ εκκρεμεί η έκδοση του συμβολαίου.
• β Μια ρήτρα βάσει της οποίας ο ασφαλιστής δικαιούται να ακυρώσει ένα συμβόλαιο κατ' απαίτηση του μεσίτη, όταν ο ασφαλισμένος δεν πληρώνει το ασφάλιστρο.
• γ Μια ρήτρα που χρησιμοποιείται στις ασφαλίσεις σκαφών και προστατεύει τον μεσίτη σε περίπτωση μη πληρωμής των ασφαλίστρων και, βάσει της οποίας, ο ασφαλιστής δικαιούται να ακυρώσει ένα συμβόλαιο κατ' απαίτηση του μεσίτη, όταν ο ασφαλισμένος δεν πληρώνει το ασφάλιστρο.
• δ Μια ρήτρα που χρησιμοποιείται στις ασφαλίσεις σκαφών και προστατεύει τον μεσίτη σε περίπτωση μη πληρωμής των ασφαλίστρων.

Τι σημαίνει ο όρος "loss frequency";

• α H συχνότητα των ζημιών και η επιμέτρηση του χρόνου επανάληψης των ζημιών.
• β Η επιμέτρηση του χρόνου αποζημίωσης των ζημιών.
• γ H συχνότητα επανάληψης των υψηλού κινδύνου ζημιών.
• δ Ο λόγος των πληρωτέων ζημιών ως προς τα ασφάλιστρα.

Ποια είναι η έννοια του "Art Insurance";

• α Ασφαλίσεις γεγονότων που η γενεσιουργός αιτία ήταν από παράγοντες εξωτερικών γεγονότων τρίτων και δεν προβλέπονται σε ένα σύνηθες ασφαλιστήριο περιουσίας.
• β Ασφαλίσεις έργων τέχνης και συναφών αντικειμένων και συλλεκτών έργων τέχνης.
• γ Ασφαλίσεις έργων τέχνης και συναφών αντικειμένων.
• δ Ασφαλίσεις συλλεκτών έργων τέχνης.

Όλοι οι παρακάτω είναι κίνδυνοι που εμπλέκονται στον στρατηγικό σχεδιασμό της επιχείρησης, εκτός από:

• α Απώλεια εταιρικής φήμης.
• β Διακοπή εργασιών.
• γ Ευθύνη προϊόντων.
• δ Αύξηση κόστους κεφαλαίου.

Ποια από τις παρακάτω αιτίες ζημιών, κατά τη διάρκεια ενός θαλάσσιου ταξιδιού, ΔΕΝ εξαιρείται από τις Ρήτρες Α του Ινστιτούτου Ασφαλιστών Λονδίνου;

• α Η τρομοκρατική ενέργεια.
• β Ο σεισμός ή η έκρηξη ηφαιστείου.
• γ Η ανταρσία ή η πολιτική εξέγερση.
• δ Οι εγκαταλελειμμένες νάρκες ή τορπίλες.

Ο Κανονισμός (ΕΚ) 785/2004, όπως ισχύει, εφαρμόζεται για αεροσκάφη που εκτελούν πτήσεις εντός ή υπεράνω του εδάφους κράτους μέλους ή προς ή από κράτος μέλος στο οποίο ισχύει η συνθήκη του Μόντρεαλ, και περιλαμβάνει…

• α όλα τα κρατικά αεροσκάφη.
• β όλους τους αερομεταφορείς και όλες τις επιχειρήσεις εκμετάλλευσης αεροσκαφών.
• γ μόνο τους κρατικούς αερολιμένες.
• δ μόνο τα ιδιωτικά αεροσκάφη.

Πότε έχουμε "πλασματική ολική απώλεια" (Constructive Total Loss) ;

• α Όταν το ύψος της ζημίας του ασφαλισμένου αντικειμένου είναι άγνωστο.
• β Στις περιπτώσεις μερικής ζημίας.
• γ Όταν ο ιδιοκτήτης του ασφαλισμένου αντικειμένου δηλώσει την απώλεια αυτού, ενώ στην πραγματικότητα το ασφαλισμένο αντικείμενο δεν έχει ζημιωθεί.
• δ Όταν το ασφαλισμένο αντικείμενο εγκαταλείπεται, επειδή η πραγματική ολική απώλεια φαίνεται να είναι αναπόφευκτη ή επειδή δεν μπορούσε να σωθεί χωρίς τα έξοδα να υπερβαίνουν την αξία του.

Η χρηματοοικονομική διαχείριση κινδύνων εστιάζει:

• α Στους κινδύνους που δύσκολα προσδιορίζονται αλλά έχουν πιθανότητα 100% να επέλθουν.
• β Στους κινδύνους που απορρέουν από φυσικές (ατυχήματα, φυσικές καταστροφές) ή νομικές (αγωγές) αιτίες.
• γ Στους κινδύνους που αντιμετωπίζονται με παραδοσιακά χρηματοοικονομικά εργαλεία αντιστάθμισης του κινδύνου.
• δ Στους κινδύνους που είναι δύσκολο να αναγνωριστούν με χρηματοοικονομικά εργαλεία.

Νέες γενετικές πληροφορίες έχουν μεγάλα οφέλη σε underwriters και αναλογιστές και η χρήση τους θα μπορούσε να αλλάξει τη διαδικασία underwriting με στοιχειώδεις μεθόδους. Για ποιους λόγους αποφεύγονται:

• α Οι ασφαλισμένοι ανησυχούν ότι η κάλυψή τους θα ματαιωθεί ή ότι θα έχουν υψηλά ασφάλιστρα, όταν γνωρίζουν ότι έχουν γονίδια που ευθύνονται για ασθένειες.
• β Υπάρχει ανησυχία για το γενετικό απόρρητο και την ενοχοποίηση της οικογένειας με την πληροφορία που λαμβάνεται από τον συγγενή.
• γ Οι υποψήφιοι λήπτες της ασφάλισης φοβούνται ότι, αν αναγκαστούν να κάνουν γενετικό έλεγχο, ίσως πάρουν ανεπιθύμητη πληροφορία για την υγεία τους και αποφεύγουν την ασφάλιση.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.