Όλη η ύλη με επεξηγήσεις · Ασφαλιστικός πράκτορας
Όροι και καλύψεις στην ασφάλιση ζημιών
Οι 106 ερωτήσεις της επίσημης τράπεζας για αυτή την ενότητα, με τη σωστή απάντηση και την εξήγησή της σε κάθε ερώτηση.
Ανεξάρτητη προετοιμασία. Δεν κάνουμε εμείς τις εξετάσεις και δεν δίνουμε πιστοποιητικά. Αυτά τα κάνει μόνο η Τράπεζα της Ελλάδος. Οι ερωτήσεις εδώ είναι οι δημοσιευμένες της ΤτΕ, αυτούσιες.
Τις ενότητες τις φτιάξαμε εμείς. Η Τράπεζα της Ελλάδος δημοσιεύει την τράπεζα χωρίς ενότητες. Δώσαμε σε κάθε ερώτηση την ενότητα που εξετάζει. Οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις είναι αυτούσιες.
-
50 Ερώτηση 50 της επίσημης τράπεζας
Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ είναι σωστό και αφορά στην ανοικτή ασφάλιση;
Γιατί
Στην ανοικτή ασφάλιση το συμφέρον γεννιέται στο μέλλον και τα στοιχεία είναι ελάχιστα στην αρχή, γι αυτό ακριβώς ο ασφαλισμένος δηλώνει κάθε νέο στοιχείο μόλις το πληροφορηθεί. Η πρόταση που λέει το αντίθετο είναι η λανθασμένη.
-
237 Ερώτηση 237 της επίσημης τράπεζας
Τι είναι η απαλλαγή;
Γιατί
Απαλλαγή είναι η συμμετοχή του ασφαλισμένου στη ζημιά, όπως την ορίζει το ασφαλιστήριο. Υπάρχει για να μένουν εκτός οι μικροζημιές και για να κρατά ο ασφαλισμένος μέρος του κινδύνου, άρα και της προσοχής.
-
244 Ερώτηση 244 της επίσημης τράπεζας
Στη περίπτωση ασφαλιστικής σύμβασης Αστικής Ευθύνης με βάση ασφάλισης το ζημιογόνο γεγονός/περιστατικό (Occurrence Based Policy), το συμβόλαιο ενεργοποιείται όταν:
Γιατί
Στη βάση occurrence κρίνει το πότε συνέβη το ζημιογόνο περιστατικό, ανεξάρτητα από το πότε εγείρεται η αξίωση. Στη βάση claims made ισχύει το αντίστροφο.
-
275 Ερώτηση 275 της επίσημης τράπεζας
Ασφαλιστικό ποσό είναι …
Γιατί
Ασφαλιστικό ποσό είναι το ανώτατο όριο ευθύνης, όπως γράφεται στο ασφαλιστήριο. Δεν ταυτίζεται με την ασφαλιστική αξία τη στιγμή της ζημιάς ούτε με την αποζημίωση που θα καταβληθεί.
-
276 Ερώτηση 276 της επίσημης τράπεζας
Έστω κτήριο που έχει ασφαλιστεί για 80.000 € και μετά τη ζημιά η πραγματογνωμοσύνη δείχνει ότι η ασφαλιστέα αξία του είναι 100.000 €. Στην περίπτωση αυτή έχουμε:
Γιατί
Ασφαλιστικό ποσό 80.000 έναντι αξίας 100.000 σημαίνει υπασφάλιση. Η αποζημίωση μειώνεται αναλογικά, δηλαδή στα τέσσερα πέμπτα της ζημιάς, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο.
-
277 Ερώτηση 277 της επίσημης τράπεζας
Ο αναλογικός κανόνας στις ασφαλίσεις ζημιών μπορεί να καμφθεί όταν υπάρχει ειδική συμφωνία η οποία ονομάζεται:
Γιατί
Ο αναλογικός κανόνας κάμπτεται με ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο: τα μέρη συμφωνούν ότι η ζημιά καλύπτεται μέχρι το ασφαλιστικό ποσό χωρίς αναλογική μείωση. Ταιριάζει εκεί όπου η ολική ζημιά είναι απίθανη.
-
280 Ερώτηση 280 της επίσημης τράπεζας
Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι πρέπει να τον συμβουλεύσει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής Δ, όταν ο Ε του εκθέτει τα ως άνω γεγονότα;
Γιατί
Η παράλληλη ασφάλιση δηλώνεται και στις δύο εταιρείες, με το ασφαλιστικό ποσό της καθεμιάς. Η παράλειψη δεν φέρνει διπλή αποζημίωση, φέρνει πρόβλημα στην κάλυψη: η ασφάλιση αποκαθιστά τη ζημιά, δεν την πολλαπλασιάζει.
-
281 Ερώτηση 281 της επίσημης τράπεζας
Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι από τα ακόλουθα είναι ορθό;
Γιατί
Η παράλληλη ασφάλιση δεν απαγορεύεται και δεν ακυρώνει τίποτε. Και οι δύο συμβάσεις ισχύουν, η αποζημίωση όμως δεν ξεπερνά τη ζημιά: η ασφάλιση αποκαθιστά, δεν πλουτίζει.
-
282 Ερώτηση 282 της επίσημης τράπεζας
Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι από τα ακόλουθα είναι ορθό σε περίπτωση επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου;
Γιατί
Η δολία απόκρυψη της παράλληλης ασφάλισης δίνει και στις δύο εταιρείες δικαίωμα καταγγελίας. Η κύρωση δεν είναι ακυρότητα των συμβάσεων, είναι η συνέπεια της δόλιας συμπεριφοράς.
-
283 Ερώτηση 283 της επίσημης τράπεζας
Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι από τα ακόλουθα είναι ορθό σε περίπτωση επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου με ζημιά ύψους 120 εκατ. €, και εφόσον συντρέχουν και οι άλλες νόμιμες προϋποθέσεις;
Γιατί
Χωρίς άλλη συμφωνία, οι ασφαλιστές ευθύνονται εις ολόκληρο, ο καθένας μέχρι το δικό του ασφαλιστικό ποσό. Ο ασφαλισμένος στρέφεται σε όποιον θέλει, και μεταξύ τους κατανέμουν το βάρος.
-
288 Ερώτηση 288 της επίσημης τράπεζας
Όταν σε ασφαλιστήριο συμβόλαιο που καλύπτει τη θραύση κρυστάλλων οχήματος υπάρχει ευθεία απαλλαγή 150 €, αυτό σημαίνει ότι:
Γιατί
Ευθεία απαλλαγή 150 ευρώ σημαίνει ότι ο ασφαλισμένος επιβαρύνεται με τα πρώτα 150 ευρώ κάθε ζημιάς και ο ασφαλιστής με τα υπόλοιπα. Δεν είναι έξτρα ασφάλιστρο ούτε συμμετοχή του διαμεσολαβητή.
-
289 Ερώτηση 289 της επίσημης τράπεζας
Ποιοι οι σημαντικότεροι λόγοι ύπαρξης των απαλλαγών;
Γιατί
Η απαλλαγή μειώνει το ασφάλιστρο και συγκρατεί τον ηθικό κίνδυνο και την αμέλεια: όποιος κρατά μέρος της ζημιάς προσέχει περισσότερο. Η εξυπηρέτηση των μικροζημιών είναι συνέπεια, όχι σκοπός.
-
290 Ερώτηση 290 της επίσημης τράπεζας
Σχετικά με την ασφαλιστική αξία, ποια από τις παρακάτω προτάσεις είναι σωστή;
Γιατί
Ασφαλιστική αξία είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων όπως δηλώνεται κατά τη σύναψη. Το ανώτατο όριο ευθύνης είναι το ασφαλιστικό ποσό, και η τρέχουσα αξία κατά τη ζημιά είναι άλλο μέγεθος.
-
293 Ερώτηση 293 της επίσημης τράπεζας
Ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο έχουμε όταν με όρο του ασφαλιστηρίου συμβολαίου έχει συμφωνηθεί ότι θα καλύπτονται οι ζημιές χωρίς να εφαρμόζεται ο κανόνας της …
Γιατί
Στην ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο συμφωνείται ότι δεν εφαρμόζεται ο κανόνας της υπασφάλισης. Η ζημιά καλύπτεται μέχρι το ασφαλιστικό ποσό, χωρίς αναλογική μείωση.
-
294 Ερώτηση 294 της επίσημης τράπεζας
Ασφαλιστική υποκατάσταση είναι:
Γιατί
Ασφαλιστική υποκατάσταση είναι η μεταβίβαση στον ασφαλιστή των δικαιωμάτων του ασφαλισμένου κατά του τρίτου που προκάλεσε τη ζημιά, μετά την καταβολή του ασφαλίσματος. Ο υπαίτιος δεν απαλλάσσεται επειδή το θύμα ήταν ασφαλισμένο.
-
299 Ερώτηση 299 της επίσημης τράπεζας
Οι όροι της ασφαλιστικής σύμβασης που αφορούν μια επιμέρους κάλυψη ή αποτυπώνουν ειδικές συμφωνίες των συμβαλλομένων μερών ονομάζονται:
Γιατί
Οι όροι που αφορούν συγκεκριμένη κάλυψη ή αποτυπώνουν ειδική συμφωνία είναι ειδικοί όροι, και υπερισχύουν των γενικών. Οι γενικοί ισχύουν για όλα τα συμβόλαια του ίδιου προϊόντος.
-
300 Ερώτηση 300 της επίσημης τράπεζας
Πώς θα μπορούσε να μεταφραστεί η έννοια της αποζημιωτικής αρχής, στις γενικές ασφαλίσεις;
Γιατί
Η αποζημιωτική αρχή λέει ότι ο ασφαλισμένος δεν εισπράττει περισσότερα από την πραγματική ζημιά. Ούτε το ασφαλιστικό ποσό καταβάλλεται αυτόματα ούτε η πολλαπλή ασφάλιση πολλαπλασιάζει την αποζημίωση.
-
305 Ερώτηση 305 της επίσημης τράπεζας
Τι από τα παρακάτω ισχύει για το επασφάλιστρο;
Γιατί
Το επασφάλιστρο είναι η επιπλέον επιβάρυνση για αυξημένο κίνδυνο, από επάγγελμα, υγεία ή άλλο χαρακτηριστικό, και συναντάται σε πολλούς κλάδους. Και οι τρεις περιγραφές λένε το ίδιο πράγμα.
-
308 Ερώτηση 308 της επίσημης τράπεζας
Ποιο από τα παρακάτω αφορά στην ανοικτή ασφάλιση;
Γιατί
Ανοικτή ασφάλιση είναι η εμπορική ασφάλιση αυξομειούμενου εμπορεύματος, όπου η διακίνηση είναι συνεχής και η ασφαλιστική αξία μεταβάλλεται. Γι αυτό δηλώνονται περιοδικά τα αποθέματα.
-
309 Ερώτηση 309 της επίσημης τράπεζας
Ευθεία απαλλαγή έχουμε όταν …
Γιατί
Ευθεία απαλλαγή σημαίνει ότι ο ασφαλισμένος επιβαρύνεται μέχρι ένα ποσό ή ποσοστό και από εκεί και πάνω πληρώνει ο ασφαλιστής. Είναι η συνηθέστερη μορφή απαλλαγής.
-
310 Ερώτηση 310 της επίσημης τράπεζας
Τι συμβαίνει όταν εφαρμόζεται ο "αναλογικός όρος";
Γιατί
Ο αναλογικός όρος εφαρμόζεται μόνο στην υπασφάλιση: η αποζημίωση μειώνεται στην αναλογία του ασφαλιστικού ποσού προς την πραγματική αξία. Στην ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο δεν εφαρμόζεται.
-
316 Ερώτηση 316 της επίσημης τράπεζας
Σύμφωνα με την αποζημιωτική αρχή:
Γιατί
Η αποζημιωτική αρχή επαναφέρει τον ασφαλισμένο στην οικονομική θέση που είχε πριν από τη ζημιά. Ούτε σε καλύτερη ούτε ανεξάρτητα από το κόστος, και το ασφάλισμα δεν ξεπερνά το ασφαλιστικό ποσό.
-
320 Ερώτηση 320 της επίσημης τράπεζας
Ποιος θεωρείται "τρίτος" για την ασφάλιση αστικής ευθύνης οχημάτων;
Γιατί
Τρίτος είναι ο ζημιωθείς από το ατύχημα και κάθε επιβάτης, εκτός από τον υπαίτιο οδηγό. Ο ίδιος ο υπαίτιος δεν είναι τρίτος έναντι της δικής του αστικής ευθύνης.
-
321 Ερώτηση 321 της επίσημης τράπεζας
Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί εξαίρεση στην κάλυψη αστικής ευθύνης αυτοκινήτου;
Γιατί
Εξαιρούνται η οδήγηση υπό την επήρεια οινοπνεύματος ή ουσιών και η χρήση του οχήματος διαφορετική από την αναγραφόμενη στην άδεια. Η υπαιτιότητα του οδηγού δεν είναι εξαίρεση: είναι ακριβώς αυτό που καλύπτει η αστική ευθύνη.
-
322 Ερώτηση 322 της επίσημης τράπεζας
Λύση της ασφαλιστικής σύμβασης στην ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτων μπορεί να γίνει από τη μεριά του ασφαλιστή:
Γιατί
Ο ασφαλιστής λύνει τη σύμβαση για παράβαση ουσιώδους όρου από τον ασφαλισμένο ή τον λήπτη. Η παλαιότητα του οχήματος, η ηλικία του οδηγού ή μια ζημιά δεν είναι από μόνες τους λόγοι καταγγελίας.
-
350 Ερώτηση 350 της επίσημης τράπεζας
Γιατί η ασφάλιση της αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου είναι υποχρεωτική από τον νόμο;
Γιατί
Η υποχρεωτική ασφάλιση υπάρχει για τον τρίτο: εξασφαλίζει ότι το θύμα θα αποζημιωθεί από φερέγγυο, ανεξάρτητα από την περιουσία του υπαιτίου. Η προστασία του ίδιου του ασφαλισμένου είναι δευτερεύουσα συνέπεια.
-
353 Ερώτηση 353 της επίσημης τράπεζας
Ποια ΙΧΕ αυτοκίνητα πρέπει να είναι υποχρεωτικά ασφαλισμένα για την αστική ευθύνη από την κυκλοφορία τους;
Γιατί
Υποχρεωτικά ασφαλίζεται κάθε όχημα για το οποίο έχει χορηγηθεί άδεια και πινακίδες. Η υποχρέωση δεν εξαρτάται από το αν κινείται: ένα σταθμευμένο όχημα με πινακίδες πρέπει να είναι ασφαλισμένο.
-
354 Ερώτηση 354 της επίσημης τράπεζας
Ποια από τα παρακάτω οχήματα ΔΕΝ ασφαλίζονται για την αστική ευθύνη από την κυκλοφορία τους σε ασφαλιστική επιχείρηση;
Γιατί
Τα οχήματα του Δημοσίου, όπως αυτά του Υπουργείου Εξωτερικών, δεν ασφαλίζονται σε ασφαλιστική επιχείρηση: το Δημόσιο είναι αυτοασφαλισμένο. Ταξί, λεωφορεία και δίκυκλα ασφαλίζονται κανονικά.
-
359 Ερώτηση 359 της επίσημης τράπεζας
Η Τροχαία σταματάει το αυτοκίνητο του οδηγού Ο για έλεγχο. Πώς αποδεικνύεται έναντι της Τροχαίας ότι ο οδηγός Ο έχει ασφαλίσει το αυτοκίνητό του;
Γιατί
Η ασφάλιση αποδεικνύεται με το ασφαλιστήριο, και σήμερα ο έλεγχος γίνεται και ηλεκτρονικά. Το παλιό αυτοκόλλητο σήμα έχει καταργηθεί, και η απόδειξη πληρωμής δεν αποδεικνύει ισχύ κάλυψης.
-
360 Ερώτηση 360 της επίσημης τράπεζας
Ποια είναι τα ελάχιστα όρια κάλυψης που υποχρεωτικά από το νόμο πρέπει να έχει κάθε ασφαλιστήριο υποχρεωτικής ασφάλισης της αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου μετά την 01.01.2022;
Γιατί
Από την 1η Ιανουαρίου 2022 τα ελάχιστα όρια είναι 1.300.000 ευρώ ανά θύμα για σωματικές βλάβες και 1.300.000 ευρώ ανά ατύχημα για υλικές ζημιές. Το 1.220.000 είναι το προηγούμενο όριο και εμφανίζεται ακόμη σε παλιά κείμενα.
-
368 Ερώτηση 368 της επίσημης τράπεζας
Σε ποιον κλάδο ασφάλισης υπάγεται η υποχρεωτική ασφάλιση της αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου;
Γιατί
Η υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτου είναι ο κλάδος 10, αστική ευθύνη από χερσαία οχήματα. Ο κλάδος 3 καλύπτει τις ίδιες ζημιές του οχήματος και είναι προαιρετικός.
-
370 Ερώτηση 370 της επίσημης τράπεζας
Πώς αποκαλείται η ασφάλιση οχήματος από κινδύνους που δεν εμπίπτουν στον κλάδο 10;
Γιατί
Κάθε κάλυψη πέρα από τον κλάδο 10 είναι προαιρετική: ίδιες ζημιές, κλοπή, θραύση κρυστάλλων, νομική προστασία. Υποχρεωτική είναι μόνο η αστική ευθύνη προς τρίτους.
-
374 Ερώτηση 374 της επίσημης τράπεζας
Πότε ξεκινά η ασφαλιστική κάλυψη ενός αυτοκινήτου από τον κίνδυνο αστικής ευθύνης του ιδιοκτήτη του και λήπτη της ασφάλισης, συνεπεία της κυκλοφορίας του αυτοκινήτου;
Γιατί
Η κάλυψη αρχίζει με την καταβολή ολόκληρου του οφειλόμενου ασφαλίστρου. Ούτε η παραλαβή του συμβολαίου ούτε η λήξη του προηγούμενου ούτε η ενημέρωση του Κέντρου Πληροφοριών δίνουν έναρξη.
-
384 Ερώτηση 384 της επίσημης τράπεζας
Ποιο όχημα χαρακτηρίζεται αυτοκίνητο με βάση τον νόμο;
Γιατί
Αυτοκίνητο κατά τον νόμο είναι το όχημα που κινείται επί του εδάφους και όχι σε σιδηροτροχιές, με μηχανική ή ηλεκτρική ενέργεια, ανεξάρτητα από τον αριθμό των τροχών. Ο ορισμός πιάνει και τα δίκυκλα.
-
385 Ερώτηση 385 της επίσημης τράπεζας
Πότε πρέπει να αποστείλει η ασφαλιστική επιχείρηση στον ασφαλισμένο/λήπτη της ασφάλισης το ασφαλιστήριο της υποχρεωτικής ασφάλισής του από την αστική ευθύνη για την κυκλοφορία του αυτοκινήτου του;
Γιατί
Το ασφαλιστήριο αποστέλλεται μέσα σε πέντε ημέρες από την καταβολή ολόκληρου του ασφαλίστρου. Η προθεσμία είναι σαφής και μετρά από την πληρωμή, όχι από την αίτηση.
-
389 Ερώτηση 389 της επίσημης τράπεζας
Πώς αντιμετωπίζουν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις τον νέο οδηγό που ασφαλίζει το όχημά του για την υποχρεωτική εκ του νόμου κάλυψη της αστικής ευθύνης από τροχαίο ατύχημα;
Γιατί
Ο νέος οδηγός ασφαλίζεται, συνήθως με επασφάλιστρο. Η αυξημένη συχνότητα ζημιών στα πρώτα χρόνια οδήγησης αποτυπώνεται στην τιμή και όχι σε άρνηση κάλυψης.
-
404 Ερώτηση 404 της επίσημης τράπεζας
Τι ορίζεται συνήθως ως πυρκαϊά;
Γιατί
Πυρκαγιά είναι η ανεξέλεγκτη καύση με οξυγόνο ή άλλο αέριο που συντηρεί την καύση. Το κρίσιμο είναι το ανεξέλεγκτο: η φωτιά στο τζάκι δεν είναι ασφαλιστικά πυρκαγιά.
-
405 Ερώτηση 405 της επίσημης τράπεζας
Η κάλυψη FLEXA αφορά:
Γιατί
Το FLEXA καλύπτει πυρκαγιά, κεραυνό, έκρηξη και πτώση αεροσκαφών. Το βραχυκύκλωμα είναι χωριστή κάλυψη, γι αυτό και ζητείται ξεχωριστά.
-
406 Ερώτηση 406 της επίσημης τράπεζας
Όταν ασφαλίζουμε μια μεταφορά με τον όρο Free on Board - Ελεύθερα επί του πλοίου (FOB), τι εννοούμε;
Γιατί
Με τον όρο FOB η υποχρέωση ασφάλισης περνά στον αγοραστή μόλις το εμπόρευμα περάσει το κιγκλίδωμα του πλοίου στο λιμάνι φόρτωσης. Εκεί εκπληρώνει ο πωλητής και εκεί αρχίζει ο κίνδυνος του αγοραστή.
-
407 Ερώτηση 407 της επίσημης τράπεζας
Ποια ρήτρα προσφέρει κάλυψη «κατά παντός κινδύνου» (All Risk), στα μεταφερόμενα εμπορεύματα;
Γιατί
Η ρήτρα A είναι η κάλυψη κατά παντός κινδύνου. Οι ρήτρες B και C καλύπτουν κατονομαζόμενους κινδύνους, με τη C να είναι η στενότερη.
-
408 Ερώτηση 408 της επίσημης τράπεζας
Σε επαναλαμβανόμενες φορτώσεις εμπορευμάτων, ποιο είδος ασφαλιστηρίου θα προτείνατε στον πελάτη σας;
Γιατί
Σε επαναλαμβανόμενες φορτώσεις ταιριάζει το ανοικτό ασφαλιστήριο: καλύπτει εκ των προτέρων κάθε φόρτωση, με περιοδική δήλωση. Το οριστικό συμβόλαιο εκδίδεται ανά φόρτωση και δεν εξυπηρετεί συνεχή διακίνηση.
-
409 Ερώτηση 409 της επίσημης τράπεζας
Σε μια μεταφορά εμπορευμάτων με τον όρο Cost and Freight - Κόστος και Ναύλος μεταφοράς (CFR), ποιος έχει την υποχρέωση σύναψης της ασφάλισης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων;
Γιατί
Στον όρο CFR ο πωλητής πληρώνει τον ναύλο, ο κίνδυνος όμως και άρα η ασφάλιση βαρύνουν τον αγοραστή από τη φόρτωση. Κόστος και κίνδυνος δεν συμπίπτουν πάντοτε στους όρους Incoterms.
-
410 Ερώτηση 410 της επίσημης τράπεζας
Για να προκύψει γενική αβαρία θα πρέπει:
Γιατί
Γενική αβαρία υπάρχει όταν κινδυνεύει η κοινή αποστολή, δηλαδή πλοίο, φορτίο και ναύλος, και γίνεται εκούσια θυσία για τη σωτηρία του συνόλου. Τη ζημιά τη μοιράζονται όλοι οι συμμετέχοντες.
-
411 Ερώτηση 411 της επίσημης τράπεζας
Ο πελάτης Π πρόκειται να λάβει στεγαστικό δάνειο από την τράπεζα Τ παραχωρώντας υποθήκη στο ακίνητο υπέρ της Τ. Ο Δ, ασφαλιστικός διαμεσολαβητής του Π, τον ενημερώνει για τα εξής:
Γιατί
Η τράπεζα ζητά ασφάλιση του υποθηκευμένου ακινήτου και, αν ο δανειολήπτης δεν το κάνει, μπορεί να το ασφαλίσει η ίδια και να τον χρεώσει. Δεν μπορεί όμως να του επιβάλει τη δική της εταιρεία ή τη μεσιτική του ομίλου της.
-
412 Ερώτηση 412 της επίσημης τράπεζας
Ο πελάτης Π είχε ασφαλίσει το προσημειωμένο ακίνητό του για κίνδυνο φωτιάς στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε και, σε γνώση της Ε, έχει εκχωρήσει στην τράπεζα Τ την απαίτησή του επί τυχόν ασφαλιστικής αποζημίωσης. Τι από τα παρακάτω ισχύει;
Γιατί
Με εκχώρηση γνωστοποιημένη στην εταιρεία, η τράπεζα εισπράττει απευθείας την αποζημίωση. Αυτό ακριβώς εξυπηρετεί η εκχώρηση: η εξασφάλιση δεν περνά από τα χέρια του δανειολήπτη.
-
413 Ερώτηση 413 της επίσημης τράπεζας
Η διαδικασία μέσω της οποίας η ασφαλιστική επιχείρηση αναγνωρίζει και ταξινομεί κάθε υποψήφιο προς ασφάλιση κίνδυνο, αποφασίζει εάν θα αναλάβει ή όχι να καλύψει τον κίνδυνο, προσδιορίζει την τιμή του ασφαλίστρου και καθορίζει τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης ονομάζεται:
Γιατί
Η αναγνώριση, η ταξινόμηση και η τιμολόγηση του κινδύνου, μαζί με την απόφαση ανάληψης, είναι το underwriting. Το risk management αφορά τη διαχείριση των δικών της εκθέσεων από την επιχείρηση.
-
414 Ερώτηση 414 της επίσημης τράπεζας
Ας υποθέσουμε ότι ένας μεταφορέας μεταφέρει εμπορεύματα αξίας 30.000 € και το συμβόλαιο έχει προνομιακή απαλλαγή 5%. Αν η ζημία είναι 20.000 €, ποιο από τα παρακάτω είναι σωστό;
Γιατί
Προνομιακή απαλλαγή 5% επί των 30.000 δίνει 1.500 ευρώ. Στην προνομιακή μορφή, ζημιά που ξεπερνά το όριο αποζημιώνεται ολόκληρη, οπότε τα 20.000 καταβάλλονται χωρίς αφαίρεση.
-
415 Ερώτηση 415 της επίσημης τράπεζας
Ένα σπίτι αξίας 20 εκατ. € έχει δηλωθεί ότι έχει αξία 16 εκατ. € και έχει ασφαλιστεί το 50%. Σε περίπτωση ζημίας 4 εκατ. €, θα του καταβληθεί αποζημίωση…
Γιατί
Η αξία είναι 20 εκατομμύρια και ασφαλίστηκε το 50% των 16, δηλαδή 8. Η αναλογία 8 προς 20 δίνει 40%, και το 40% της ζημιάς των 4 εκατομμυρίων είναι 1,6 εκατομμύρια.
-
416 Ερώτηση 416 της επίσημης τράπεζας
Η επιχείρηση Κ.Β. ΑΕ, που παρασκευάζει κρουασάν, ασφαλίζει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε τη μεταφορά 100 κιβωτίων με το εμπόρευμά της από το εργοστάσιό της στο Κορωπί Αττικής μέχρι το σουπερμάρκετ ΧΨΖ στο Ηράκλειο της Κρήτης. Το ΧΨΖ άνοιξε (στον προσήκοντα τόπο και χρόνο) ορισμένες συσκευασίες και διαπίστωσε ότι τα κρουασάν είχαν συσκευασθεί μουχλιασμένα. Η Κ.Β. ΑΕ επικοινωνεί με τον ασφαλιστικό της διαμεσολαβητή Π, ο οποίος της υπενθυμίζει ότι, βάσει του συμβολαίου ασφάλισης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων:
Γιατί
Η αλλοίωση που προϋπήρχε της μεταφοράς δεν καλύπτεται: η ασφάλιση μεταφοράς καλύπτει ό,τι συμβαίνει κατά τη μεταφορά. Ελάττωμα του ίδιου του εμπορεύματος είναι ευθύνη του παραγωγού.
-
417 Ερώτηση 417 της επίσημης τράπεζας
Η επιχείρηση Κ.Β. ΑΕ, που παρασκευάζει ποτήρια, ασφαλίζει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε τη μεταφορά 100 κιβωτίων με το εμπόρευμά της από το εργοστάσιό της στο Κορωπί Αττικής μέχρι το κατάστημα υαλικών ειδών Υ. Κατά τη διαδρομή, διαπιστώθηκε ότι τα εμπορευματοκιβώτια έφεραν ρωγμές. Το γεγονός σημειώθηκε επάνω στη φορτωτική. Η Κ.Β. ΑΕ, ανήσυχη, επικοινωνεί με τον ασφαλιστικό της διαμεσολαβητή Δ, ο οποίος της υπενθυμίζει ότι, βάσει του συμβολαίου ασφάλισης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων:
Γιατί
Για να καλυφθεί ζημιά που διαπιστώνεται στη διαδρομή, η επιφύλαξη στη φορτωτική πρέπει να προσυπογράφεται και από τον μεταφορέα και από τον παραλήπτη. Μονομερής σημείωση δεν αποδεικνύει πότε έγινε η ζημιά.
-
418 Ερώτηση 418 της επίσημης τράπεζας
Η σύμβαση ασφάλισης μεταφερόμενων αλεύρων μεταξύ της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε και του ασφαλισμένου Α λήγει τη Δευτέρα 03.03.2021 και ώρα 18.00. Πράγματι στις 03.03.2021 στις 16.00, έγινε η εκφόρτωση και το ασφαλισμένο αλεύρι παραδόθηκε στον παραλήπτη του Ζ, ο οποίος το τοποθέτησε στην αποθήκη του. Στις 04.03.2021, ο Α καλεί τον ασφαλιστικό του διαμεσολαβητή Δ και αναφέρει ότι τελικά το αλεύρι φαίνεται να βράχηκε κατά τη μεταφορά. Τι του απαντάει ο Δ;
Γιατί
Η επέλευση του κινδύνου πρέπει να αναγγελθεί όσο η ασφάλιση είναι σε ισχύ, ώστε να μπορεί να εξακριβωθεί. Μετά την εκφόρτωση και τη λήξη της κάλυψης, κανείς δεν μπορεί να πει πού βράχηκε το αλεύρι.
-
419 Ερώτηση 419 της επίσημης τράπεζας
Ο συλλέκτης έργων τέχνης Σ αποζημιώθηκε από την ασφαλιστική επιχείρηση Α με 1 εκατ. ευρώ για την κλοπή του πίνακα του διάσημου ζωγράφου G.G. Μετά από συντονισμένες ενέργειες των Αρχών, ανακαλύπτονται οι δράστες και ο πίνακας επιστρέφεται στον Σ. Τι τον συμβουλεύει ο ασφαλιστικός του διαμεσολαβητής Δ;
Γιατί
Όταν το κλεμμένο αντικείμενο βρεθεί, ο ασφαλισμένος επιλέγει μέσα σε σύντομη προθεσμία: κρατά τον πίνακα και επιστρέφει την αποζημίωση, ή κρατά την αποζημίωση και ο πίνακας περιέρχεται στον ασφαλιστή.
-
420 Ερώτηση 420 της επίσημης τράπεζας
Ο ιδιοκτήτης μονοκατοικίας ασφαλίζει την οικία του στην ασφαλιστική επιχείρηση "ΧΨΩ ΑΑΕ" έναντι του κινδύνου της κλοπής για ποσόν έως 60.000 €. Γυρίζοντας από διακοπές με την οικογένεια του, βρίσκει το σπίτι του ανοιχτό και συνειδητοποιεί ότι είχε ξεχάσει να κλειδώσει την πόρτα, με αποτέλεσμα να του έχουν κλέψει ένα μεγάλο μέρος του περιεχομένου της οικίας του. Απευθύνεται στην ασφαλιστική του επιχείρηση προκειμένου να αποζημιωθεί. Η ασφαλιστική του επιχείρηση:
Γιατί
Η κλοπή προϋποθέτει διάρρηξη ή βία. Ξεχασμένη ξεκλείδωτη πόρτα είναι βαριά αμέλεια του ασφαλισμένου, και η κάλυψη δεν λειτουργεί.
-
421 Ερώτηση 421 της επίσημης τράπεζας
Ο διαχειριστής μιας πολυκατοικίας συνάπτει ασφαλιστήριο συμβόλαιο γενικής αστικής ευθύνης με την ασφαλιστική επιχείρηση "ΧΨΩ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ" για την κάλυψη ζημιών προς τρίτους που θα προκληθούν σε αυτούς εντός των κοινοχρήστων χώρων της πολυκατοικίας από λάθη ή αμέλεια του διαχειριστή. Ο ενοικιαστής του α' ορόφου επισκέπτεται τον διαχειριστή στο σπίτι του για να του πληρώσει το ενοίκιο, χάνει την ισορροπία του στο χωλ του διαχειριστή και τραυματίζεται στον δεξί του αγκώνα. Ο διαχειριστής ζητεί από την "ΧΨΩ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ" ενεργοποίηση του συμβολαίου του και κάλυψη των σωματικών βλαβών του ενοικιαστή. Η ασφαλιστική του επιχείρηση:
Γιατί
Το συμβόλαιο καλύπτει ζημιές σε κοινόχρηστους χώρους από πράξεις του διαχειριστή. Ο τραυματισμός μέσα στο σπίτι του διαχειριστή είναι εκτός αντικειμένου: η κάλυψη ορίζεται από τον χώρο και την ιδιότητα.
-
422 Ερώτηση 422 της επίσημης τράπεζας
Ιδιοκτήτης μεταφορικής εταιρείας συνάπτει ασφαλιστήριο συμβόλαιο μεταφερόμενων εμπορευμάτων με την ασφαλιστική επιχείρηση "ΧΨΩ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ" για την κάλυψη ζημιών κατά τη μεταφορά των εμπορευμάτων τους μέχρι το ποσό των 50.000 €. Κατά τη φόρτωση των εμπορευμάτων λόγω λάθος χειρισμού του χειριστή του ανυψωτικού μηχανήματος (κλαρκ), τα εμπορεύματα αξίας 55.000 € καταστρέφονται ολοσχερώς. Ο ιδιοκτήτης ζητεί από την "ΧΨΩ" ενεργοποίηση του συμβολαίου του και αποζημίωση των κατεστραμμένων εμπορευμάτων του. Η ασφαλιστική του επιχείρηση:
Γιατί
Η ασφάλιση καλύπτει τη μεταφορά. Ζημιά κατά τη φόρτωση, πριν αρχίσει η μεταφορά, μένει εκτός, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάλυψη φορτοεκφόρτωσης.
-
424 Ερώτηση 424 της επίσημης τράπεζας
Ένα διαμέρισμα έχει ασφαλιστεί για 150.000 € και, μετά από τη ζημία, ο πραγματογνώμονας διαπιστώνει ότι η πραγματική ασφαλιστική αξία ανέρχεται σε 200.000 €. Σε περίπτωση μερικής ζημίας, της τάξεως των 80.000 €, ποιο είναι το ποσό της αποζημίωσης το οποίο θα λάβει ο ασφαλισμένος;
Γιατί
Ασφαλισμένο ποσό 150.000 σε αξία 200.000 δίνει αναλογία 75%. Το 75% της ζημιάς των 80.000 είναι 60.000 ευρώ.
-
425 Ερώτηση 425 της επίσημης τράπεζας
Μονοκατοικία αξίας 400.000 ευρώ ασφαλίζεται για πυρκαγιά για 200.000 ευρώ. Το σπίτι παθαίνει ζημιές από φωτιά αξίας 100.000 ευρώ. Πόση θα είναι η αποζημίωση που θα λάβει ο πελάτης;
Γιατί
Ασφαλισμένο ποσό 200.000 σε αξία 400.000 δίνει αναλογία 50%. Η ζημιά των 100.000 αποζημιώνεται στο μισό, δηλαδή 50.000 ευρώ.
-
426 Ερώτηση 426 της επίσημης τράπεζας
Στην περίπτωση υπερασφάλισης:
Γιατί
Υπερασφάλιση υπάρχει όταν η ασφαλιστική αξία που δηλώθηκε ξεπερνά την τρέχουσα αξία των πραγμάτων κατά την επέλευση του κινδύνου. Ο ασφαλισμένος πληρώνει περισσότερο ασφάλιστρο χωρίς να παίρνει περισσότερη αποζημίωση.
-
427 Ερώτηση 427 της επίσημης τράπεζας
Ένα διαμέρισμα ασφαλίζεται για πυρκαγιά για 100.000 €, με απαλλαγή 1.000 €. Παθαίνει ζημιές από πυρκαγιά αξίας 3.000 €. Η αποζημίωση θα είναι:
Γιατί
Από τη ζημιά των 3.000 αφαιρείται η απαλλαγή των 1.000, οπότε η αποζημίωση είναι 2.000 ευρώ. Η ευθεία απαλλαγή αφαιρείται πάντα, όσο μεγάλη και αν είναι η ζημιά.
-
428 Ερώτηση 428 της επίσημης τράπεζας
Με τι ισούται η ασφαλιστέα αξία ενός ενυπόθηκου ακινήτου;
Γιατί
Η ασφαλιστέα αξία ενυπόθηκου ακινήτου είναι η αξία αντικατάστασής του, δηλαδή το κόστος ανακατασκευής. Η εμπορική και η αντικειμενική αξία περιλαμβάνουν το οικόπεδο, που δεν καίγεται.
-
429 Ερώτηση 429 της επίσημης τράπεζας
Σύμφωνα με την αποζημιωτική αρχή, τι αποζημίωση θα καταβάλει ο ασφαλιστής στον ασφαλισμένο σε περίπτωση ολικής καταστροφής του οχήματός του;
Γιατί
Στην ολική καταστροφή οχήματος καταβάλλεται το κόστος αντικατάστασης μειωμένο κατά τη παλαιότητα, δηλαδή η τρέχουσα αξία. Η αποζημιωτική αρχή απαγορεύει την αντικατάσταση παλιού με καινούργιο.
-
430 Ερώτηση 430 της επίσημης τράπεζας
Σε κτήριο ασφαλισμένο κατά σεισμού για 100.000 € με απαλλαγή 2% επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου και πραγματική ζημία από σεισμό 50.000 €, τι αποζημίωση οφείλει να καταβάλει ο ασφαλιστής;
Γιατί
Απαλλαγή 2% επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου των 100.000 σημαίνει 2.000 ευρώ. Από τη ζημιά των 50.000 μένουν 48.000 ευρώ.
-
431 Ερώτηση 431 της επίσημης τράπεζας
Ο ιδιοκτήτης φορτηγού Φ το χρησιμοποιεί για τη μεταφορά υαλικών και πλαστικών ειδών. Σε ποιο κλάδο θα ασφαλίσει τα γυαλικά και πλαστικά από τον κίνδυνο καταστροφής τους;
Γιατί
Τα εμπορεύματα κατά τη μεταφορά τους ασφαλίζονται στον κλάδο 7. Ο κλάδος 3 καλύπτει το ίδιο το όχημα και ο κλάδος 9 τα αγαθά εκτός μεταφοράς.
-
432 Ερώτηση 432 της επίσημης τράπεζας
Ο χονδρέμπορος χαρτικών Χ συζητάει με το φίλο και ασφαλιστικό του πράκτορα Π και του εκθέτει την ανησυχία του από τις όλο και μεγαλύτερες καθυστερήσεις των πελατών του βιβλιοπωλών στην εξόφληση των λογαριασμών τους. Ο Π βρίσκει την ευκαιρία να του μιλήσει για τις καλύψεις που παρέχει ο κλάδος...
Γιατί
Ο κίνδυνος μη πληρωμής από πελάτες καλύπτεται από τον κλάδο 14, τις πιστώσεις. Ο κλάδος 15 αφορά εγγυήσεις και ο 16 διάφορες χρηματικές απώλειες, όπως η διακοπή εργασιών.
-
433 Ερώτηση 433 της επίσημης τράπεζας
Ποιος κλάδος ασφάλισης παρέχει κυρίως αποζημίωση σε είδος;
Γιατί
Ο κλάδος 18, η βοήθεια, παρέχει κυρίως παροχή σε είδος: ρυμούλκηση, μεταφορά, επί τόπου επισκευή. Οι υπόλοιποι κλάδοι αποζημιώνουν σε χρήμα.
-
434 Ερώτηση 434 της επίσημης τράπεζας
Ποια/ες ζημία/ες καλύπτουν οι τέσσερις κλάδοι ασφάλισης μεταφορικών μέσων, δηλαδή οι κλάδοι 3 (χερσαία οχήματα), 4 (σιδηροδρομικά οχήματα), 5 (αεροσκάφη) και 6 (πλοία);
Γιατί
Οι κλάδοι των μεταφορικών μέσων καλύπτουν το ίδιο το μέσο: τη μείωση της αξίας του από βλάβη ή την ολική του αξία σε καταστροφή ή απώλεια. Η ευθύνη προς τρίτους ανήκει στους κλάδους αστικής ευθύνης.
-
435 Ερώτηση 435 της επίσημης τράπεζας
Σε ποιον κλάδο ασφαλίζεται η πυρκαγιά αυτοκινήτου;
Γιατί
Η πυρκαγιά αυτοκινήτου ασφαλίζεται στον κλάδο 3, μαζί με τις υπόλοιπες ζημιές του ίδιου του οχήματος. Ο κλάδος 8 αφορά ακίνητα και άλλα αγαθά, όχι οχήματα.
-
436 Ερώτηση 436 της επίσημης τράπεζας
Σε ποιον κλάδο ασφαλίζεται η αστική ευθύνη του θαλάσσιου μεταφορέα;
Γιατί
Η αστική ευθύνη του θαλάσσιου μεταφορέα ανήκει στον κλάδο 12. Ο κλάδος 7 καλύπτει τα ίδια τα εμπορεύματα και ο 13 τη γενική αστική ευθύνη.
-
437 Ερώτηση 437 της επίσημης τράπεζας
Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις Α, Β και Γ έχουν συνάψει καθεμία χωριστή ασφάλιση για τον κίνδυνο πυρκαγιάς του πολυτελούς ξενοδοχείου OPQ RESORT και κάθε σύμβαση προβλέπει ασφαλιστικό ποσό 1.000.000 €. Πράγματι το OPQ RESORT καίγεται ολοσχερώς και η ζημία ανέρχεται στα 2.000.000 €. Αν δεν έχει συμφωνηθεί κάτι συγκεκριμένο, τι θα καταβάλει η ασφαλιστική επιχείρηση Β ως αποζημίωση στην ιδιοκτησία του OPQ RESORT αν υποτεθεί ότι καταβάλλουν ταυτόχρονα και οι τρείς ασφαλιστικές την αποζημίωσή τους;
Γιατί
Στην πολλαπλή ασφάλιση οι ασφαλιστές ευθύνονται εις ολόκληρο μέχρι το ποσό τους, η αποζημίωση όμως δεν ξεπερνά τη ζημιά. Αν πληρώσουν ταυτόχρονα, κατανέμουν τα 2.000.000 σε τρία ίσα μέρη.
-
438 Ερώτηση 438 της επίσημης τράπεζας
Ποια από τις παρακάτω εργασίες ΔΕΝ περιλαμβάνεται στη δραστηριότητα της οδικής βοήθειας σύμφωνα με τον ν. 3651/2008, όπως ισχύει τροποποιημένος με τον ν. 4512/2018 (Φ.Ε.Κ/ Α’ 5);
Γιατί
Η οδική βοήθεια καλύπτει επί τόπου επισκευή, μεταφορά του οχήματος και μεταφορά οδηγού και επιβατών στην κατοικία, στο σημείο εκκίνησης ή στον αρχικό προορισμό. Δεν μεταφέρει τους επιβάτες όπου επιθυμεί ο καθένας.
-
439 Ερώτηση 439 της επίσημης τράπεζας
Ο πελάτης Π, φυσιολάτρης, κατευθυνόταν ανήμερα Χριστούγεννα και περί τις 5 το πρωί οδικώς σε κάποιο καταφύγιο στις πλαγιές του Ολύμπου όταν το τζιπ του έπαθε ξαφνικά κάποια αδιευκρίνιστη μηχανική βλάβη και ακινητοποιήθηκε. Σχετικά ανήσυχος, τηλεφωνεί στην οδική βοήθεια. Τι από τα παρακάτω πιθανολογείτε ότι θα συμβεί;
Γιατί
Η οδική βοήθεια λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, όλες τις ημέρες, σε όλη την επικράτεια. Η ώρα και η αργία δεν αναστέλλουν την υποχρέωση ανταπόκρισης.
-
440 Ερώτηση 440 της επίσημης τράπεζας
Ο πελάτης Π τηλεφωνεί στον ασφαλιστικό πράκτορα Σ καθώς είναι ακινητοποιημένος λόγω βλάβης στον παράδρομο της Εθνικής Οδού Αθηνών-Λαμίας. Δεν έχει την κάλυψη οδικής βοήθειας και ζητά από τον Σ να μεσολαβήσει ώστε να πληρώσει για εξάμηνη κάλυψη με σκοπό να εξυπηρετηθεί αμέσως. Οι ενέργειες του Σ:
Γιατί
Χωρίς κάλυψη, ο πελάτης εξυπηρετείται από μη ασφαλιστικές επιχειρήσεις οδικής βοήθειας ή από γερανούς δημόσιας χρήσης. Ασφάλιση δεν συνάπτεται αφού ο κίνδυνος έχει ήδη επέλθει.
-
441 Ερώτηση 441 της επίσημης τράπεζας
Ο πελάτης Π ταξιδεύει συχνά με το αυτοκίνητό του στη Γερμανία και ζητάει από τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή κάλυψη οδικής βοήθειας και για το εξωτερικό. Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής απαντά:
Γιατί
Οι εταιρείες παρέχουν οδική βοήθεια και στο εξωτερικό, μόνες τους ή με συμβάσεις αμοιβαιότητας. Η πράσινη κάρτα αφορά την αστική ευθύνη, όχι τη βοήθεια.
-
442 Ερώτηση 442 της επίσημης τράπεζας
Κατά τη διάρκεια κλοπής αυτοκινήτου ο δράστης αφαίρεσε τα καθίσματα, το τιμόνι, την τσάντα του οδηγού και μια σχάρα αποσκευών. Από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο καλύπτονται:
Γιατί
Καλύπτονται τα σταθερά μέρη του οχήματος, δηλαδή τα καθίσματα και το τιμόνι. Τα προσωπικά αντικείμενα και τα πρόσθετα εξαρτήματα χρειάζονται δική τους κάλυψη.
-
443 Ερώτηση 443 της επίσημης τράπεζας
Ασφαλισμένος θέλει να ασκήσει αγωγή κατά της ασφαλιστικής επιχείρησης στην οποία έχει ασφαλίσει το όχημά του με ασφαλιστήριο πολλαπλών κινδύνων το οποίο περιλαμβάνει την κάλυψη νομικής προστασίας. Εμφανίζεται στο γραφείο σας και ζητά να τον συμβουλέψετε. Τι λέτε;
Γιατί
Η ελεύθερη επιλογή δικηγόρου είναι θεμελιώδες δικαίωμα στη νομική προστασία, και ισχύει και όταν ο αντίδικος είναι η ίδια η ασφαλιστική επιχείρηση. Ο ασφαλιστής δεν υποδεικνύει δικηγόρο.
-
444 Ερώτηση 444 της επίσημης τράπεζας
Η κάλυψη νομικής προστασίας μπορεί να προσφέρεται:
Γιατί
Η νομική προστασία δίνεται είτε σε χωριστό ασφαλιστήριο είτε ως ευδιάκριτο τμήμα του ίδιου συμβολαίου. Ο λόγος είναι η αποφυγή σύγκρουσης συμφερόντων με τους άλλους κλάδους.
-
445 Ερώτηση 445 της επίσημης τράπεζας
Πελάτης σάς αναφέρει ότι η ασφαλιστική επιχείρηση που του συστήσατε να ασφαλιστεί για νομική προστασία, αντί για την κάλυψη δαπανών του δικηγόρου και εξόδων της δίκης, παρέχει μόνο νομικές συμβουλές από δικούς της δικηγόρους. Τι απαντάτε;
Γιατί
Η νομική προστασία καλύπτει δαπάνες δίκης και αμοιβές δικηγόρου της επιλογής του ασφαλισμένου. Νομικές συμβουλές από δικηγόρους της εταιρείας δεν αναπληρώνουν την κάλυψη.
-
446 Ερώτηση 446 της επίσημης τράπεζας
Ο Π έχει ασφαλίσει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε έναντι κλοπής το περιεχόμενο του καταστήματος λιανικής πώλησης εισαγόμενων ενδυμάτων που διατηρεί στο Κολωνάκι. Στην αίτηση ασφάλισης είχε δηλώσει την ύπαρξη συναγερμού και επαρκούς αντικλεπτικού συστήματος, το οποίο όμως δεν διέθετε στην πραγματικότητα. Παραμονή Χριστουγέννων γίνεται διάρρηξη στο κατάστημά του. Τι είναι εξαιρετικά πιθανό να κάνει η Ε;
Γιατί
Η ψευδής δήλωση για συναγερμό και αντικλεπτικό σύστημα είναι κακή περιγραφή κινδύνου σε ουσιώδες σημείο, από δόλο. Ο ασφαλιστής αρνείται την κάλυψη και καταγγέλλει τη σύμβαση.
-
447 Ερώτηση 447 της επίσημης τράπεζας
Στην ασφάλιση κατοικίας, ο ασφαλιστής υπόσχεται να αποζημιώσει τον ασφαλισμένο για…
Γιατί
Στην ασφάλιση κατοικίας αποζημιώνεται το κόστος ανακατασκευής με ίδια κατασκευή, δηλαδή η αξία αντικατάστασης. Η εμπορική, η αντικειμενική και η συναισθηματική αξία δεν είναι το μέτρο.
-
448 Ερώτηση 448 της επίσημης τράπεζας
Τι καλύπτει η ασφάλιση μεταφερόμενων εμπορευμάτων του κλάδου 7 ζημιών;
Γιατί
Ο κλάδος 7 καλύπτει την τρέχουσα αξία του μεταφερόμενου αγαθού. Το ίδιο το μεταφορικό μέσο ασφαλίζεται στους κλάδους 3 έως 6.
-
449 Ερώτηση 449 της επίσημης τράπεζας
Ποια είναι η βασική διαφορά, βάσει του νόμου, ως προς την έκταση της ευθύνης του ασφαλιστή, μεταξύ των ασφαλίσεων του κλάδου 8 (πυρκαγιά και στοιχεία της φύσεως) και του κλάδου 7 (μεταφερόμενα εμπορεύματα);
Γιατί
Στη μεταφορά εμπορευμάτων ο ασφαλιστής ευθύνεται ακόμη και για δόλο ή βαριά αμέλεια του μεταφορέα, γιατί ο μεταφορέας δεν είναι ο ασφαλισμένος. Στην πυρκαγιά ο δόλος του ασφαλισμένου απαλλάσσει τον ασφαλιστή.
-
450 Ερώτηση 450 της επίσημης τράπεζας
Τι σημαίνει η διεθνής ονομασία των ασφαλιστηρίων στην ασφάλιση κλάδου ζημιών 6 (πλοία), που συνήθως επιγράφεται με τη συντομογραφία "Ρ & Ι";
Γιατί
Το P και I σημαίνει Protection and Indemnity, δηλαδή ασφάλιση προστασίας και αποζημιώσεων. Καλύπτει ευθύνες του πλοιοκτήτη που δεν καλύπτει η ασφάλιση του σκάφους.
-
451 Ερώτηση 451 της επίσημης τράπεζας
Σε τι στηρίζεται το bonus malus;
Γιατί
Το bonus malus στηρίζεται στο ιστορικό ζημιών του συγκεκριμένου ασφαλισμένου στη συγκεκριμένη εταιρεία, από την αρχή της ασφάλισής του. Είναι ατομικό μέτρο και όχι στατιστική του χαρτοφυλακίου.
-
452 Ερώτηση 452 της επίσημης τράπεζας
Ποια είναι η βασική χρησιμότητα της παροχής εκπτώσεων βάσει του ιστορικού ζημιών των ασφαλισμένων, για την ασφαλιστική επιχείρηση;
Γιατί
Η έκπτωση με βάση το ιστορικό περιορίζει τον ηθικό κίνδυνο: όποιος κερδίζει από την απουσία ζημιών προσέχει περισσότερο. Η διατήρηση καλών πελατών είναι ευχάριστη συνέπεια, όχι ο λόγος.
-
453 Ερώτηση 453 της επίσημης τράπεζας
Ποια είναι τα κριτήρια υπολογισμού, μεταξύ άλλων, του ασφαλίσματος στην ασφάλιση μεταφερόμενων εμπορευμάτων;
Γιατί
Στο ασφάλισμα της μεταφοράς μπαίνουν και τα τρία: η συμφωνημένη αποτίμηση όπου υπάρχει, η τρέχουσα αξία στον τόπο και χρόνο παραλαβής, και ο ναύλος με τα έξοδα και το προσδοκώμενο κέρδος.
-
454 Ερώτηση 454 της επίσημης τράπεζας
Στην ασφάλιση μεταφοράς ποιων από τα παρακάτω αντικείμενα είναι συνήθης η "nail to nail" ασφάλιση;
Γιατί
Η κάλυψη από καρφί σε καρφί είναι η τυπική ασφάλιση έργων τέχνης: πιάνει από το ξεκρέμασμα στον έναν χώρο μέχρι το κρέμασμα στον επόμενο, μαζί με συσκευασία και μεταφορά.
-
455 Ερώτηση 455 της επίσημης τράπεζας
Η αστική ευθύνη Διευθυντών και Στελεχών (D & O), καλύπτει…
Γιατί
Η ασφάλιση D και O καλύπτει την αστική ευθύνη των διοικούντων για πράξεις και παραλείψεις τους κατά την άσκηση των καθηκόντων τους. Προστατεύει την προσωπική περιουσία τους και όχι την εταιρεία.
-
456 Ερώτηση 456 της επίσημης τράπεζας
Η ζημία της ασφαλισμένης περιουσίας μπορεί να συνίσταται στη βλάβη ή στην απώλεια …
Γιατί
Η ζημιά της ασφαλισμένης περιουσίας μπορεί να είναι βλάβη ή απώλεια αγαθών, απαιτήσεων ή κερδών, μαζί με τις δαπάνες απόκρουσης και ικανοποίησης απαιτήσεων τρίτων. Η έννοια είναι ευρύτερη από το υλικό αντικείμενο.
-
457 Ερώτηση 457 της επίσημης τράπεζας
Τι πρέπει να ελέγχεται πάντοτε κατά την παράδοση των μεταφερόμενων και ασφαλισμένων πραγμάτων;
Γιατί
Στην παράδοση ελέγχονται πάντοτε οι σφραγίδες: αν είναι ακέραιες και ίδιες με τη φορτωτική. Εκεί κρίνεται αν η ζημιά συνέβη στη μεταφορά ή πριν από αυτήν.
-
458 Ερώτηση 458 της επίσημης τράπεζας
Βασικοί παράγοντες για τον καθορισμό των ασφαλίστρων, για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης, ενός οδηγού αυτοκινήτου, είναι:
Γιατί
Το ασφάλιστρο διαμορφώνεται από την κατηγορία του οχήματος, την ηλικία του οδηγού και το ιστορικό ζημιών, μαζί με άλλους παράγοντες. Κανένας δεν λειτουργεί μόνος του.
-
459 Ερώτηση 459 της επίσημης τράπεζας
Ο ασφαλιστικός πράκτορας Π επισκέπτεται το εργοστάσιο επίπλων του επιχειρηματία Ε. Η επιχείρηση διαθέτει 10 φορτηγά για τη μεταφορά των προϊόντων, δύο ιδιόκτητα κτήρια και απασχολεί 30 άτομα προσωπικό. Τι θα πρέπει να προτείνει ο Π στον Ε;
Γιατί
Μια βιομηχανία με κτήρια, στόλο και προσωπικό χρειάζεται σύνθετο πρόγραμμα: περιουσία, απώλεια κερδών, αστική ευθύνη γενική, εργοδοτική και προϊόντος, μεταφορές, πιστώσεις, στόλο και ομαδική ασφάλιση. Η μεμονωμένη κάλυψη αφήνει ανοιχτά τα υπόλοιπα.
-
460 Ερώτηση 460 της επίσημης τράπεζας
Ποιο είναι το αντικείμενο της ασφάλισης πιστώσεων;
Γιατί
Η ασφάλιση πιστώσεων αποζημιώνει τον ασφαλισμένο για ποσά που δεν εισπράττει από πελάτες του. Δεν καλύπτει τη δική του αδυναμία πληρωμής ούτε τα ενοίκια μιας κατοικίας.
-
461 Ερώτηση 461 της επίσημης τράπεζας
Πόσες ημέρες πρέπει να περάσουν από την κλοπή αυτοκινήτου μέχρι να ενεργοποιηθεί η κάλυψη κλοπής οχήματος;
Γιατί
Η κάλυψη ολικής κλοπής ενεργοποιείται μετά την πάροδο ενενήντα ημερών από τη δήλωση, εφόσον το όχημα δεν βρεθεί. Το διάστημα υπάρχει γιατί πολλά οχήματα ανευρίσκονται.
-
462 Ερώτηση 462 της επίσημης τράπεζας
Τι νοείται ως μερική κλοπή οχήματος;
Γιατί
Μερική κλοπή είναι η αφαίρεση εξαρτημάτων απαραίτητων για την κίνηση και τη λειτουργία του οχήματος. Η αφαίρεση προσωπικών αντικειμένων ή διακοσμητικών δεν είναι.
-
463 Ερώτηση 463 της επίσημης τράπεζας
Μέχρι πότε ο πωλητής φέρει την ευθύνη για την τυχαία καταστροφή ή τη χειροτέρευση του εμπορεύματος, σύμφωνα με τον όρο FOB (Free on Board) στις ασφαλίσεις μεταφορών;
Γιατί
Με τον όρο FOB ο κίνδυνος του πωλητή τελειώνει με την εκφόρτωση του φορτίου στο πλοίο. Από εκεί και πέρα την τυχαία καταστροφή τη φέρει ο αγοραστής.
-
464 Ερώτηση 464 της επίσημης τράπεζας
Στις ασφαλίσεις πυρός, η αποζημίωση στην περίπτωση μερικής ζημίας γίνεται βάσει του αναλογικού κανόνα όταν έχουμε:
Γιατί
Ο αναλογικός κανόνας εφαρμόζεται μόνο στην υπασφάλιση. Στην υπερασφάλιση δεν υπάρχει λόγος αναλογίας, γιατί η αποζημίωση περιορίζεται ούτως ή άλλως στην πραγματική ζημιά.
-
465 Ερώτηση 465 της επίσημης τράπεζας
Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ καλύπτει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο νομικής προστασίας;
Γιατί
Η νομική προστασία καλύπτει δικαστικά έξοδα, αμοιβές δικηγόρων και τα έξοδα των ενδίκων μέσων. Τις χρηματικές ποινές δεν τις καλύπτει, γιατί θα εξουδετέρωνε την ίδια την κύρωση.
-
466 Ερώτηση 466 της επίσημης τράπεζας
Στις ασφαλίσεις πυρός οικοδομής, σε περίπτωση ασφάλισης αποκατάστασης σε αξία καινούριου, η ασφαλιστική αξία προσδιορίζεται:
Γιατί
Στην αποκατάσταση σε αξία καινούριου, η ασφαλιστική αξία είναι το κόστος ανακατασκευής κατά τον χρόνο της ζημιάς. Η εμπορική, η αντικειμενική και η φορολογητέα αξία είναι άλλα μεγέθη.
-
467 Ερώτηση 467 της επίσημης τράπεζας
Ποιον κίνδυνο καλύπτει ο υποκλάδος πωλήσεων με δόσεις του κλάδου 14 (πιστώσεις);
Γιατί
Ο υποκλάδος των πωλήσεων με δόσεις καλύπτει τον κίνδυνο του πωλητή να μην εισπράξει τη δόση του τιμήματος. Ο κίνδυνος ανήκει σε αυτόν που έδωσε την πίστωση.
-
468 Ερώτηση 468 της επίσημης τράπεζας
Στην ασφάλιση πιστώσεων (κλάδος 14 ζημιών), τι από τα παρακάτω μπορεί να αποτελεί καλυπτόμενο κίνδυνο;
Γιατί
Καλυπτόμενος κίνδυνος είναι η αφερεγγυότητα του οφειλέτη, με τυπική μορφή την πτώχευση. Ο θάνατος και η κατάσχεση δεν είναι από μόνα τους ασφαλιστική περίπτωση στον κλάδο αυτόν.
-
497 Ερώτηση 497 της επίσημης τράπεζας
Ποιοι κλάδοι των ασφαλίσεων κατά ζημιών αφορούν την ασφάλιση προσώπων;
Γιατί
Οι κλάδοι 1 και 2 των ασφαλίσεων κατά ζημιών, ατυχήματα και ασθένειες, αφορούν πρόσωπα. Γι αυτό μια νοσοκομειακή κάλυψη μπορεί να είναι είτε συμπληρωματική ζωής είτε ασφάλιση κατά ζημιών.
-
498 Ερώτηση 498 της επίσημης τράπεζας
Από ποιους κλάδους μπορεί να καλυφθεί ο κίνδυνος τραυματισμού λόγω ατυχήματος ενός προσώπου που μεταφέρεται με χερσαίο όχημα;
Γιατί
Ο τραυματισμός επιβάτη καλύπτεται από τον κλάδο 1.4 των ζημιών, από την αστική ευθύνη του κλάδου 10 όταν υπάρχει υπαιτιότητα, και από τις συμπληρωματικές καλύψεις σωματικών βλαβών του Κλάδου Ι. Τρεις δρόμοι για το ίδιο γεγονός.
-
511 Ερώτηση 511 της επίσημης τράπεζας
Γιατί η ασφάλιση ατυχημάτων είναι ασφάλιση ποσού, άλλως ασφάλιση συμφωνημένης αξίας;
Γιατί
Η ασφάλιση ατυχημάτων είναι ασφάλιση ποσού: καταβάλλεται το συμφωνημένο ποσό και όχι η πραγματική οικονομική ζημιά. Γι αυτό μπορεί να συνυπάρχει με άλλες καλύψεις χωρίς τον κανόνα της μη σώρευσης.
-
512 Ερώτηση 512 της επίσημης τράπεζας
Ο ασφαλισμένος Α έχει συνάψει σύμβαση ασφάλισης ατυχημάτων στην οποία περιλαμβάνονται οι ακόλουθες παροχές: έξοδα νοσηλείας 10.000 € και ημερήσια αποζημίωση 100 € για κάθε μέρα αποχής από την εργασία. Ο Α είναι σκιέρ και σε μια εκδρομή σπάει σε πολλαπλά σημεία το πόδι του, με συνέπεια να νοσηλευθεί για δύο μήνες, η νοσηλεία του να κοστίσει 40.000 € και να χάσει περίπου 5.000 € από την εργασία του. Αν υποτεθεί ότι συντρέχουν όλες οι άλλες νόμιμες προϋποθέσεις, με ποιο ποσό θα αποζημιωθεί ο Α;
Γιατί
Τα έξοδα νοσηλείας καλύπτονται μέχρι το όριο των 10.000 ευρώ. Η ημερήσια αποζημίωση των 100 ευρώ για εξήντα ημέρες δίνει 6.000 ευρώ, ανεξάρτητα από το πόσο πράγματι έχασε ο ασφαλισμένος.
-
514 Ερώτηση 514 της επίσημης τράπεζας
Η αποζημιωτική αρχή εφαρμόζεται κατεξοχήν στην:
Γιατί
Η αποζημιωτική αρχή ισχύει στις ασφαλίσεις ζημιών, με τυπικό παράδειγμα την πυρκαγιά. Στις ασφαλίσεις προσώπων καταβάλλεται συμφωνημένο ποσό, γιατί η ζωή δεν αποτιμάται.
-
520 Ερώτηση 520 της επίσημης τράπεζας
Σύμφωνα με το ιστορικό ενός ασφαλισμένου οδηγού αυτοκινήτου Α, οι μέσες ετήσιες ζημιές που ο Α προκαλεί (και επιβαρύνουν την ασφαλιστική επιχείρηση με την οποία έχει συνάψει συμβόλαιο) είναι 1.000 €. Ενός δεύτερου ασφαλισμένου οδηγού αυτοκινήτου Β, οι μέσες ετήσιες ζημιές που ο Β προκαλεί είναι 400 €. Συνεπώς, ισχύει ότι:
Γιατί
Η τιμολόγηση ακολουθεί το αναμενόμενο κόστος ζημιών. Μεγαλύτερη μέση ζημιά σημαίνει μεγαλύτερο ασφάλιστρο, χωρίς όμως να είναι ακριβώς ανάλογο: στο ασφάλιστρο μπαίνουν και έξοδα, φόροι και περιθώριο.