Είναι η κάλυψη που κανείς δεν σκέφτεται όταν κλείνει εισιτήρια και η μόνη που δεν αντικαθίσταται με χρήματα της στιγμής. Αν πάθετε κάτι σοβαρό μακριά από το σπίτι, κάποιος πρέπει να οργανώσει τη μεταφορά σας πίσω (επαναπατρισμός): αεροδιακομιδή με ιατρικό πλήρωμα, ασθενοφόρο στα δύο άκρα, άδειες, νοσοκομείο που δέχεται. Αυτό δεν το κανονίζει μια οικογένεια από το τηλέφωνο ενός ξενοδοχείου, και κοστίζει δεκάδες χιλιάδες ευρώ.
Τι είναι, με απλά λόγια
Η λέξη καλύπτει τρία διαφορετικά πράγματα, που τα βρίσκετε γραμμένα χωριστά μέσα στο συμβόλαιο.
Πρώτο, η υγειονομική μεταφορά προς το πλησιέστερο κατάλληλο νοσοκομείο, εκεί όπου βρίσκεστε. Δεύτερο, ο επαναπατρισμός στην Ελλάδα, όταν η κατάστασή σας το επιτρέπει ή το απαιτεί, με το μέσο που κρίνει ο ιατρικός σύμβουλος της εταιρείας: κανονική πτήση με συνοδό, πτήση με φορείο και επιπλέον θέσεις, ή ειδικό αεροσκάφος. Τρίτο, ο επαναπατρισμός σορού, δηλαδή όλη η διαδικασία και τα έξοδα μεταφοράς αν κάποιος πεθάνει στο ταξίδι.
Η απόφαση για το πότε και πώς γίνεται η μεταφορά δεν είναι δική σας. Την παίρνει η ιατρική ομάδα της εταιρείας βοήθειας, σε συνεννόηση με τους γιατρούς που σας έχουν αναλάβει. Αυτό ενοχλεί μερικούς, αλλά είναι λογικό: κανείς δεν μεταφέρει ασθενή με αστάθεια σε πτήση δέκα ωρών επειδή το ζητά η οικογένεια.
Πού τον συναντάτε
Σε κάθε σοβαρή ταξιδιωτική ασφάλιση, σε προγράμματα υγείας με διεθνή κάλυψη, σε ορισμένες πιστωτικές κάρτες με ασφαλιστικά προνόμια, και σε ομαδικά συμβόλαια εργαζομένων που ταξιδεύουν.
Δεν υπάρχει στην Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθένειας. Αυτό είναι το πιο συχνό και το πιο ακριβό λάθος του Έλληνα ταξιδιώτη. Η κάρτα σάς δίνει πρόσβαση στο δημόσιο σύστημα υγείας της χώρας που επισκέπτεστε, με τους κανόνες και τις συμμετοχές εκείνης της χώρας. Δεν πληρώνει ιδιωτική κλινική, δεν πληρώνει αεροδιακομιδή, δεν πληρώνει μεταφορά σορού, δεν στέλνει κανέναν να σας οργανώσει τίποτα.
Δεν υπάρχει ούτε στην απλή οδική βοήθεια εσωτερικού. Αν το ταξίδι σας είναι οδικό προς το εξωτερικό, χρειάζεστε ρητή επέκταση.
Ένα παράδειγμα
Ο Στάθης και η Ρούλα, 62 και 59 ετών, πηγαίνουν δέκα ημέρες στην Ταϊλάνδη. Η ταξιδιωτική ασφάλιση κόστισε 68 ευρώ και για τους δύο, με όριο ιατρικών εξόδων 60.000 ευρώ και επαναπατρισμό χωρίς χωριστό ανώτατο ποσό.
Την έκτη ημέρα ο Στάθης παθαίνει έμφραγμα. Μπαίνει σε ιδιωτικό νοσοκομείο της Μπανγκόκ, του τοποθετούν στεντ και μένει πέντε ημέρες. Ο λογαριασμός φτάνει τα 21.000 ευρώ και ζητείται εγγύηση πριν από την εισαγωγή. Η εταιρεία βοήθειας δίνει την εγγύηση απευθείας στο νοσοκομείο, ώστε να μη χρειαστεί να πληρώσει η Ρούλα με κάρτα.
Οι γιατροί λένε ότι δεν μπορεί να πετάξει σε κανονική πτήση. Η εταιρεία οργανώνει πτήση με ιατρικό συνοδό και δύο θέσεις σε φορείο, με κόστος γύρω στις 24.000 ευρώ, και ασθενοφόρο από το αεροδρόμιο στην Αθήνα.
Συνολικά η ασφάλιση πλήρωσε πάνω από 45.000 ευρώ. Χωρίς αυτή, η οικογένεια θα έπρεπε να βρει τα χρήματα μέσα σε ώρες, σε ξένη χώρα, με τον Στάθη σε μονάδα εντατικής θεραπείας. Το εισιτήριο για την Ταϊλάνδη κόστισε περισσότερα από την ασφάλεια, τέσσερις φορές.
Πόσο κοστίζουν αυτά χωρίς ασφάλιση
Οι τιμές δεν είναι μυστικές και βοηθούν να καταλάβετε γιατί η κάλυψη αξίζει. Μια αεροδιακομιδή μέσα στην Ευρώπη κινείται συνήθως από 10.000 έως 30.000 ευρώ, ανάλογα με την απόσταση και με το αν χρειάζεται ειδικά διαμορφωμένο αεροσκάφος. Από την Ασία ή την Αμερική ξεπερνά εύκολα τις 50.000. Μια μεταφορά με φορείο σε κανονική πτήση, που δεσμεύει έξι θέσεις, κοστίζει μερικές χιλιάδες. Ο επαναπατρισμός σορού κινείται συνήθως από 3.000 έως 8.000 ευρώ μέσα στην Ευρώπη.
Απέναντι σε αυτά, μια ταξιδιωτική ασφάλιση για δέκα ημέρες στην Ευρώπη κοστίζει γύρω στα 15 έως 30 ευρώ το άτομο, και για μακρινό προορισμό γύρω στα 30 έως 60. Είναι η φθηνότερη γραμμή ολόκληρου του ταξιδιού και η μόνη που δεν αντικαθίσταται με τίποτα άλλο.
Τι λέει ο νόμος
Δεν υπάρχει ελληνικός νόμος που να σας υποχρεώνει σε ταξιδιωτική ασφάλιση για ταξίδι αναψυχής. Υπάρχει όμως υποχρέωση για τη βίζα Σένγκεν: όποιος έρχεται στην Ευρώπη με θεώρηση βραχείας διαμονής πρέπει να έχει ασφάλιση με κάλυψη τουλάχιστον 30.000 ευρώ, που περιλαμβάνει ρητά και τα έξοδα επαναπατρισμού για ιατρικούς λόγους και σε περίπτωση θανάτου.
Αυτό αφορά τους συγγενείς σας από τρίτες χώρες που έρχονται για επίσκεψη, και το ζητάει το προξενείο με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά. Ελέγξτε ότι το συμβόλαιο αναφέρει και τις δύο μορφές επαναπατρισμού, αλλιώς η αίτηση απορρίπτεται.
Ο επαναπατρισμός σορού έχει και διοικητικό σκέλος, με πιστοποιητικό θανάτου, άδεια ταφής ή μεταφοράς και προξενικές διατυπώσεις. Είναι δουλειά που κάνει η εταιρεία βοήθειας μέσω τοπικού συνεργάτη, και ο λόγος που η κάλυψη αξίζει δεν είναι μόνο τα χρήματα αλλά και το ότι κάποιος αναλαμβάνει τα χαρτιά όταν η οικογένεια δεν είναι σε θέση να τα κάνει.
Τι να προσέξετε
- Τηλεφωνήστε πρώτα, πληρώστε μετά. Σχεδόν όλα τα συμβόλαια απαιτούν να ειδοποιηθεί το κέντρο βοήθειας πριν από οποιαδήποτε δαπάνη. Όποιος πληρώσει μόνος και ζητήσει αργότερα επιστροφή, συχνά παίρνει λιγότερα ή τίποτα.
- Ελέγξτε τις ηλικίες και τις προϋπάρχουσες παθήσεις. Πολλά προγράμματα κόβουν την κάλυψη μετά τα 70 ή εξαιρούν επιπλοκή γνωστής πάθησης. Υπάρχουν ειδικά προγράμματα, ακριβότερα, που τις δέχονται με δήλωση.
- Δείτε αν καλύπτονται οι δραστηριότητες. Καταδύσεις, σκι, μηχανάκι στο νησί. Είναι οι τρεις κλασικές εξαιρέσεις, και είναι ακριβώς οι τρεις λόγοι που χρειάζεται κανείς αεροδιακομιδή.
- Ελέγξτε τη γεωγραφική ζώνη. Ένα συμβόλαιο Ευρώπης δεν ισχύει στην Αμερική ή στην Ασία, όπου τα ιατρικά έξοδα είναι πολλαπλάσια.
Λίγα ευρώ την ημέρα αγοράζουν το ένα πράγμα που δεν προβλέπεται και δεν οργανώνεται μόνο του. Δείτε τι καλύπτει κάθε πρόγραμμα και πόσο κοστίζει για το ταξίδι σας, στη σύγκριση ταξιδιωτικής ασφάλειας.
Δημοσιεύτηκε 13 Σεπτεμβρίου 2026. Επόμενος έλεγχος 13 Σεπτεμβρίου 2027.
