Θραύση κρυστάλλων, φυσικά φαινόμενα, χαλάζι: οι έξτρα καλύψεις μία μία

Με μια ματιά

Η ουσία

Οι έξτρα καλύψεις αυτοκινήτου είναι οι γραμμές ανάμεσα στην υποχρεωτική ασφάλεια και στη μικτή. Πυρκαγιά, ολική κλοπή, μερική κλοπή, φυσικά φαινόμενα, θραύση κρυστάλλων, κακόβουλες πράξεις. Οι εταιρείες τις πουλάνε σε πακέτο ή μία μία. Οι περισσότερες καλύπτουν την αξία του αυτοκινήτου. Μία, τα κρύσταλλα, έχει σταθερό όριο. Εδώ τις παίρνουμε μία μία, με το τι πληρώνουν, τι εξαιρούν και τι δείχνουν τα δημόσια στοιχεία για το κόστος τους.

Πώς χρεώνονται

Υπάρχουν δύο τρόποι και βοηθά να τους ξεχωρίζετε.

Ο πρώτος είναι η κάλυψη επί της αξίας. Στο IPID της Hellas Direct, η πυρκαγιά, η ολική κλοπή, τα φυσικά φαινόμενα και οι κακόβουλες πράξεις γράφουν όλες «αξία οχήματος»³. Η αξία είναι η τρέχουσα εμπορική αξία του αυτοκινήτου. Η Hellas Direct τη βρίσκει από τους πίνακες της iAD για την ελληνική αγορά, την ώρα της ασφάλισης και ξανά την ώρα της ζημιάς⁴. Ένα αυτοκίνητο 20.000 ευρώ ασφαλίζει διπλάσια αξία από ένα 10.000, και λογικά πληρώνει περισσότερο, γιατί σε ολική ζημιά η εταιρεία πληρώνει διπλά.

Ο δεύτερος είναι το σταθερό όριο. Η θραύση κρυστάλλων έχει ένα ανώτατο ποσό για όλη τη χρονιά, γιατί η τιμή ενός παρμπρίζ δεν ακολουθεί την αξία του αυτοκινήτου. Στη Hellas Direct το όριο είναι 1.500 ευρώ³. Στην Allianz, τα κρύσταλλα καλύπτονται έως το κεφάλαιο που γράφει το ασφαλιστήριο⁶.

Σε όλες τις περιπτώσεις, όταν γίνει ζημιά η εταιρεία πληρώνει την πραγματική τρέχουσα αξία τη στιγμή της ζημιάς, όχι την αξία που δηλώσατε, αν εκείνη ήταν μεγαλύτερη. Οι όροι της Hellas Direct το γράφουν: η αποζημίωση «υπολογίζεται με βάση την πραγματική, τρέχουσα εμπορική αξία που είχε το όχημα κατά το χρόνο της ζημιάς»⁴. Το να δηλώσετε παραπάνω αξία σας κοστίζει ασφάλιστρο και δεν σας δίνει τίποτα.

Θραύση κρυστάλλων

Πληρώνει το παρμπρίζ, το πίσω τζάμι και τα πλαϊνά παράθυρα, όταν σπάσουν από εξωτερική αιτία: πέτρα, κλαδί, διάρρηξη. Η επισκευή ή η αντικατάσταση γίνεται συχνά σε συνεργαζόμενο κατάστημα. Η Hellas Direct, για παράδειγμα, αναλαμβάνει το κόστος στους συνεργάτες της. Αν πάτε σε άλλο συνεργείο, ή διαλέξετε γνήσιο κρύσταλλο της αντιπροσωπείας, σας χρεώνει απαλλαγή 25%⁴.

Δεν πληρώνει τα φανάρια, τους καθρέφτες και τους δείκτες πορείας. Η γυάλινη ηλιοροφή μπαίνει μόνο αν οι όροι τη γράφουν: της Hellas Direct την καλύπτουν, αν είναι εργοστασιακή⁴. Δεν πληρώνει τις γραμμώσεις από τους υαλοκαθαριστήρες ούτε τη φθορά. Ένα σημαντικό σημείο για τα σύγχρονα αυτοκίνητα: οι αισθητήρες και οι κάμερες πάνω στο παρμπρίζ. Οι όροι της Hellas Direct εξαιρούν την αντικατάσταση και τον επαναπρογραμματισμό τους, εκτός αν είναι αναγκαία κατά τις προδιαγραφές του κατασκευαστή⁴. Το παρμπρίζ ενός αυτοκινήτου με σύστημα υποβοήθησης θέλει συχνά επαναρύθμιση της κάμερας. Ρωτήστε αν περιλαμβάνεται.

Πριν δώσει την κάλυψη, μια εταιρεία μπορεί να ζητήσει φωτογραφίες ή βίντεο του αυτοκινήτου, ώστε να μη ασφαλίσει κανείς ένα παρμπρίζ που είναι ήδη ραγισμένο. Οι όροι της Hellas Direct λένε ότι, ανάλογα με το πρόγραμμα και την αξία, μπορεί να ζητήσει τέτοιο προασφαλιστικό έλεγχο ή να στείλει πραγματογνώμονα⁴.

Μια δήλωση θραύσης κρυστάλλων δεν αλλάζει το bonus-malus σας. Η κλίμακα μετράει μόνο τις ζημιές με δική σας υπαιτιότητα, και το σπασμένο κρύσταλλο δεν είναι τέτοια ζημιά. Δείτε πώς λειτουργεί το bonus-malus.

Είναι η κάλυψη με την καλύτερη σχέση τιμής και χρήσης. Στα στοιχεία της ΕΑΕΕ για το 2024, 3,39 στα 100 αυτοκίνητα με την κάλυψη έκαναν ζημιά κρυστάλλων, με μέση ζημιά 329 ευρώ¹. Η μέση καθαρή τιμή της κάλυψης βγαίνει περίπου 20 ευρώ τον χρόνο². Με αυτά τα νούμερα, μία ζημιά του μέσου ποσού κάθε δεκαέξι χρόνια περίπου ισοφαρίζει τη μέση τιμή.

Πυρκαγιά

Πληρώνει το αυτοκίνητο όταν καεί, από βραχυκύκλωμα, από το διπλανό αυτοκίνητο που καίγεται, από πυρκαγιά που περνά στη γειτονιά. Καλύπτει και την έκρηξη και συχνά τον κεραυνό. Στην Ελλάδα, το αυτοκίνητο που καίγεται παρκαρισμένο σε προάστιο έξω από δάσος δεν είναι θεωρητικό.

Είναι η φθηνότερη από τις καλύψεις επί της αξίας, γιατί η φωτιά είναι σπάνια. Στα στοιχεία της ΕΑΕΕ για το 2024 έγιναν 0,03 ζημιές πυρκαγιάς στα 100 αυτοκίνητα, με μέσο κόστος 5.580 ευρώ¹. Η μέση καθαρή τιμή βγαίνει περίπου 10 ευρώ τον χρόνο². Συχνά πουλιέται μαζί με την κλοπή: στη Hellas Direct μπαίνουν στο ίδιο πακέτο³, όπως περιγράφει ο οδηγός για πυρός και κλοπής.

Μια παραλλαγή που αξίζει να ξέρετε είναι η αστική ευθύνη από πυρκαγιά. Αν το αυτοκίνητό σας καεί και κάψει το διπλανό ή τον τοίχο του γκαράζ, η ζημιά στους άλλους δεν είναι πάντα μέσα στην υποχρεωτική κάλυψη, γιατί το όχημα δεν κυκλοφορούσε. Η Hellas Direct δίνει 30.000 ευρώ για αυτό στο μεσαίο της πακέτο, το Additional³. Κλείνει ένα κενό που λίγοι σκέφτονται.

Ολική και μερική κλοπή

Η ολική κλοπή πληρώνει την τρέχουσα αξία του αυτοκινήτου αν κλαπεί και δεν βρεθεί. Οι όροι της Hellas Direct λένε πώς⁴: δηλώνετε την κλοπή αμέσως στην αστυνομία, γραπτά στην εταιρεία μέσα σε οκτώ ημέρες, και περιμένετε 60 ημέρες. Αν το αυτοκίνητο δεν βρεθεί, φέρνετε βεβαίωση μη εύρεσης, βεβαίωση από την εφορία για τα τέλη κυκλοφορίας, τα κλειδιά, και η εταιρεία πληρώνει. Αν βρεθεί μετά, έχετε 15 ημέρες να πείτε αν θέλετε να το κρατήσετε και να επιστρέψετε τα χρήματα.

Είναι η ακριβότερη από τις έξτρα καλύψεις επί της αξίας, γιατί η κλοπή είναι πιο συχνή από την πυρκαγιά και πιο ολική από τη σύγκρουση. Στα στοιχεία της ΕΑΕΕ για το 2024 έγιναν 0,53 ζημιές κλοπής στα 100 αυτοκίνητα, με μέσο κόστος 4.733 ευρώ¹. Η μέση καθαρή τιμή βγαίνει περίπου 40 ευρώ τον χρόνο², και ένα ακριβό αυτοκίνητο πληρώνει περισσότερο.

Η μερική κλοπή πληρώνει τα κομμάτια που κλέβονται από το αυτοκίνητο: το εργοστασιακό ηχοσύστημα, τους καταλύτες, τις ζάντες, και τη ζημιά που κάνει ο κλέφτης στις πόρτες και στο εσωτερικό. Οι όροι της Hellas Direct βάζουν όριο 100 ευρώ για ηχοσύστημα που δεν είναι εργοστασιακό και για το παιδικό κάθισμα⁴, εξαιρούν τους πλαϊνούς καθρέφτες, τη ρεζέρβα, τα καλώδια φόρτισης του ηλεκτρικού και τα καύσιμα από το ρεζερβουάρ. Έχει απαλλαγή 75 ευρώ.

Φυσικά φαινόμενα

Πληρώνει τη ζημιά από πλημμύρα, θύελλα, καταιγίδα, χαλάζι, τυφώνα και ανεμοστρόβιλο. Οι όροι της Hellas Direct μετρούν τη θύελλα από 8 μποφόρ και την καταιγίδα από 5 χιλιοστά βροχής την ώρα, και μπορεί να ζητήσουν βεβαίωση της Εθνικής Μετεωρολογικής Υπηρεσίας⁴. Το πεσμένο δέντρο μπαίνει εδώ, αν το έριξε ο άνεμος. Η καθίζηση ή η κατολίσθηση του εδάφους δεν μπαίνει, εκτός αν την προκάλεσε σεισμός ή πλημμύρα⁴.

Η Hellas Direct γράφει στο IPID της και μια κάλυψη «Φυσικές καταστροφές (υποχρεωτικό από το νόμο)», για το βασικό της πακέτο³. Πληρώνει πλημμύρα, καταιγίδα, σεισμό και πυρκαγιά από δάσος, και για αυτές τις ζημιές δεν κρατά απαλλαγή⁴. Ρωτήστε τη δική σας εταιρεία αν έχει κάτι αντίστοιχο.

Είναι η κάλυψη που έγινε γνωστή το 2023. Τον Σεπτέμβριο, η κακοκαιρία στη Θεσσαλία άφησε πολλά αυτοκίνητα μέσα στο νερό. Όσα είχαν φυσικά φαινόμενα μπορούσαν να πληρωθούν. Όσα είχαν μόνο υποχρεωτική δεν πήραν τίποτα από την ασφάλεια, γιατί η υποχρεωτική πληρώνει τη ζημιά που κάνετε σε άλλους. Ο οδηγός για την πλημμύρα και το χαλάζι στο σπίτι λέει τι έγινε με τα σπίτια.

Τρεις όροι κρίνουν πόσα θα πάρετε:

• Η απαλλαγή. Η Hellas Direct κρατά 300 ευρώ από κάθε ζημιά³. Μια απαλλαγή 300 σε ζημιά 600 από χαλάζι σας αφήνει 300.
• Το όριο για χαλάζι. Η Hellas Direct πληρώνει έως 2.000 ευρώ για χαλάζι³, όσο και αν κοστίζει η επισκευή. Το χαλάζι αφήνει πολλά σημάδια σε μία ζημιά, γι’ αυτό μπορεί να έχει ξεχωριστό όριο.
• Οι εξαιρέσεις. Στους όρους της Hellas Direct: ανοιχτά παράθυρα ή ηλιοροφή, εκούσια διέλευση χειμάρρου ή ρέματος, μηχανική βλάβη από παγετό, ζημιά σε μη συνήθη εξαρτήματα⁴. Εξαίρεση για υπόγειο πάρκινγκ δεν βρήκαμε στους όρους της, αλλά ένα άλλο συμβόλαιο μπορεί να την έχει. Αν παρκάρετε υπόγεια σε περιοχή με ιστορικό πλημμύρας, ρωτήστε το.

Κακόβουλες πράξεις

Πληρώνει τη ζημιά που κάνει κάποιος επίτηδες: τη γρατζουνιά με κλειδί σε όλο το πλάι, το βαθούλωμα από κλοτσιά. Η Hellas Direct εξαιρεί τη ζημιά από άτομο που σας συνδέεται με συγγενική, φιλική, εργασιακή ή εταιρική σχέση, τους πλαϊνούς καθρέφτες, τις υφασμάτινες κουκούλες των cabrio και τη ζημιά από πυρκαγιά⁴. Έχει και δική της απαλλαγή, 300 ευρώ³. Στην Allianz οι κακόβουλες ενέργειες μπαίνουν στο πακέτο Complete⁶. Στην πόλη, όπου το αυτοκίνητο κοιμάται στον δρόμο, έχει περισσότερο νόημα. Στο χωριό, με γκαράζ, λιγότερο.

Μία μία ή πακέτο

Οι εταιρείες πουλάνε τις καλύψεις σε σκάλες. Η Hellas Direct: Essential, Additional με πυρκαγιά, φυσικά φαινόμενα, μερική και ολική κλοπή, Own Damages με κακόβουλες πράξεις, ίδιες ζημιές και κρύσταλλα³. Η Allianz: Complete με κλοπή, φωτιά, φυσικά φαινόμενα και κακόβουλες ενέργειες⁶, και Advanced Plus που προσθέτει ίδιες ζημιές⁷.

Το πακέτο μπορεί να είναι φθηνότερο από το άθροισμα, και είναι πολύ πιο εύκολο να συγκριθεί. Το μειονέκτημα είναι ότι αγοράζετε και όσα δεν θέλετε. Όποιος παρκάρει σε κλειστό γκαράζ σε χωριό πληρώνει κακόβουλες πράξεις χωρίς λόγο. Όποιος έχει αυτοκίνητο 3.000 ευρώ και θέλει μόνο κρύσταλλα, πρέπει να ζητήσει ρητά μία κάλυψη. Ρωτήστε αν η εταιρεία το δέχεται.

Τι λέει ο νόμος

Τι δείχνουν τα δημόσια στοιχεία

Η ΕΑΕΕ δημοσιεύει για κάθε κάλυψη πόσα αυτοκίνητα έκαναν ζημιά, πόσο κόστισε κατά μέσο όρο η ζημιά, και τι μέρος των ασφαλίστρων πήγε σε αποζημιώσεις (δείκτης ζημιών). Για τα ιδιωτικά επιβατικά του 2024 τα στοιχεία είναι αυτά¹.

Η μέση καθαρή τιμή βγαίνει από τη συχνότητα επί το μέσο κόστος, διά τον δείκτη ζημιών². Είναι μέσος όρος όλων των αυτοκινήτων με την κάλυψη, πριν από τον φόρο ασφαλίστρων. Για τα φυσικά φαινόμενα και τις κακόβουλες πράξεις οι πίνακες της ΕΑΕΕ δεν έχουν χωριστή στήλη. Έχουν μόνο μία στήλη για τις «λοιπές καλύψεις»¹.

Τα όρια και οι απαλλαγές τα γράφει το IPID κάθε εταιρείας. Της Hellas Direct, για παράδειγμα³:

Ο πίνακας της ΕΑΕΕ δείχνει και κάτι ακόμη. Πυρκαγιά, κλοπή και κρύσταλλα μαζί κάνουν κατά μέσο όρο περίπου 70 ευρώ τον χρόνο, πολύ λιγότερο από τις ίδιες ζημιές. Ο οδηγός για τη μικτή εξηγεί πότε αξίζει το επόμενο βήμα.

Ένα παράδειγμα

Η διαδικασία, ανά κάλυψη

Κάθε μία από αυτές τις καλύψεις έχει δική της σειρά βημάτων και δικά της χαρτιά. Η σειρά μετράει, γιατί ένα βήμα εκτός σειράς δίνει στην εταιρεία λόγο να μειώσει ή να αρνηθεί.

Κρύσταλλο. Τηλέφωνο ή αίτημα από την εφαρμογή την ίδια ημέρα. Σας δίνουν κωδικό και σας στέλνουν σε συνεργαζόμενο κατάστημα. Πηγαίνετε με το δίπλωμα, την άδεια κυκλοφορίας και τον κωδικό. Δεν πληρώνετε, εκτός από την απαλλαγή αν υπάρχει. Αν το κατάστημα του δικτύου είναι σε άλλη πόλη, ρωτήστε αν εγκρίνουν συνεργείο δικό σας πριν πάτε, όχι μετά.

Χαλάζι ή πλημμύρα. Φωτογραφίες πριν μετακινήσετε το αυτοκίνητο, με ώρα και τοποθεσία. Δήλωση μέσα σε οκτώ ημέρες. Η εταιρεία στέλνει πραγματογνώμονα, και για τα φυσικά φαινόμενα μπορεί να ζητήσει βεβαίωση καιρού από την Εθνική Μετεωρολογική Υπηρεσία για την ημέρα και την περιοχή⁴. Τη βεβαίωση την ζητάτε εσείς, με αίτηση. Κρατήστε το αυτοκίνητο ακίνητο μέχρι να γίνει η αυτοψία.

Κλοπή. Μήνυση στο αστυνομικό τμήμα την ίδια ώρα, γραπτή δήλωση στην εταιρεία μέσα σε οκτώ ημέρες, και μετά αναμονή εξήντα ημερών. Στο τέλος θα σας ζητήσουν βεβαίωση μη εύρεσης από την αστυνομία, βεβαίωση από την εφορία για τα τέλη κυκλοφορίας, βεβαίωση ΚΤΕΟ και όλα τα εργοστασιακά κλειδιά⁴. Αν λείπει ένα κλειδί, ο φάκελος σταματά εκεί μέχρι να εξηγήσετε πού πήγε.

Κακόβουλη πράξη. Δήλωση στην αστυνομία, φωτογραφίες, δήλωση στην εταιρεία. Κρατήστε το χαρτί της αστυνομίας, γιατί χωρίς αυτό η εταιρεία δύσκολα ξεχωρίζει τη γρατζουνιά από κλειδί από τη γρατζουνιά σε κολόνα.

Σε όλες τις περιπτώσεις, κρατήστε αντίγραφο κάθε εγγράφου που στέλνετε και σημειώστε την ημερομηνία. Αν ο φάκελος καθυστερήσει, το πρώτο που θα σας ρωτήσουν είναι πότε στείλατε τι.

Ένα δεύτερο παράδειγμα: το χαλάζι στην Καρδίτσα

Ο Στέλιος είναι 51 ετών και μένει στην Καρδίτσα. Έχει αυτοκίνητο 12.000 ευρώ, με πυρκαγιά, κλοπή και φυσικά φαινόμενα. Έστω ότι πληρώνει 40 ευρώ τον χρόνο για τα φυσικά φαινόμενα. Τα ποσά του παραδείγματος είναι υπόθεση.

Ένα απόγευμα του Μαΐου πέφτει χαλάζι είκοσι λεπτά. Το αυτοκίνητο είναι στον δρόμο. Η οροφή, το καπό και το πορτ μπαγκάζ γεμίζουν βαθουλώματα. Το φανοποιείο μετράει εξήντα σημεία και δίνει προσφορά, έστω 4.200 ευρώ, γιατί η οροφή θέλει αντικατάσταση και όχι μόνο απολαμάρωμα.

Το συμβόλαιό του έχει δύο αριθμούς που κρίνουν το αποτέλεσμα: απαλλαγή 300 ευρώ και ανώτατο όριο 2.000 ευρώ ειδικά για το χαλάζι. Η εταιρεία πληρώνει 2.000 μείον 300, δηλαδή 1.700 ευρώ. Ο Στέλιος βάζει από την τσέπη του 2.500 ευρώ.

Η προσφορά που είχε αφήσει πέρσι, από άλλη εταιρεία, κόστιζε 50 ευρώ αντί για 40 και δεν είχε χωριστό όριο για το χαλάζι. Είχε απαλλαγή 500. Με εκείνη θα έπαιρνε 3.700 ευρώ. Δέκα ευρώ διαφορά στο ασφάλιστρο, 2.000 ευρώ διαφορά στην αποζημίωση.

Δύο πράγματα βγαίνουν. Πρώτο, στα φυσικά φαινόμενα το ανώτατο όριο ανά κίνδυνο μετράει περισσότερο από την τιμή. Ρωτήστε το πριν υπογράψετε και ζητήστε το γραπτά. Δεύτερο, η απαλλαγή κρίνει τις μικρές ζημιές και το όριο κρίνει τις μεγάλες. Δύο εντελώς διαφορετικά νούμερα, που τα λένε και τα δύο «λεπτομέρεια των όρων».

Αν το ίδιο αυτοκίνητο είχε πάθει πλημμύρα και το νερό είχε περάσει το ταμπλό, η ιστορία θα ήταν άλλη. Το ηλεκτρικό σύστημα δεν επισκευάζεται αξιόπιστα μετά από μπάνιο, ο πραγματογνώμονας κηρύσσει ολική καταστροφή, και η εταιρεία πληρώνει την τρέχουσα αξία των 12.000 μείον την απαλλαγή. Το όριο του χαλαζιού δεν έχει καμία εφαρμογή εκεί, γιατί αφορά μόνο τον έναν κίνδυνο.

Τα λάθη που κοστίζουν

Συχνές ερωτήσεις

Το παρμπρίζ ράγισε από πέτρα στην εθνική. Το πληρώνει η υποχρεωτική ασφάλεια;

Όχι. Η υποχρεωτική πληρώνει τη ζημιά που κάνετε σε άλλον. Το δικό σας παρμπρίζ το πληρώνει μόνο η κάλυψη θραύσης κρυστάλλων, ή η μικτή αν την έχετε. Αν η πέτρα εκτοξεύτηκε από συγκεκριμένο φορτηγό και έχετε την πινακίδα του, μπορείτε θεωρητικά να στραφείτε στην εταιρεία του. Στην πράξη αποδεικνύεται σπάνια. Η κάλυψη κρυστάλλων είναι από τις φθηνότερες: με τα στοιχεία της ΕΑΕΕ, η μέση καθαρή τιμή της ήταν περίπου 20 ευρώ τον χρόνο το 2024.

Χαλάζι έκανε σημάδια σε όλο το καπό και την οροφή. Πόσο θα πάρω;

Όσο κοστίζει η επισκευή, μείον την απαλλαγή, μέχρι το όριο. Σε ένα IPID που διαβάσαμε, η απαλλαγή για φυσικά φαινόμενα και χαλάζι είναι 300 ευρώ και το όριο για χαλάζι 2.000 ευρώ. Αν η επισκευή κοστίζει περισσότερο από το όριο, τη διαφορά την πληρώνετε εσείς. Ρωτήστε την εταιρεία σας αν έχει ξεχωριστό όριο για χαλάζι πριν τη χρειαστείτε.

Πλημμύρισε το υπόγειο γκαράζ και το αυτοκίνητο έμεινε στο νερό. Καλύπτεται;

Εξαρτάται από τους όρους. Η κάλυψη φυσικών φαινομένων πληρώνει την πλημμύρα. Στους όρους της Hellas Direct που διαβάσαμε δεν βρήκαμε εξαίρεση για υπόγειο πάρκινγκ, αλλά ένα άλλο συμβόλαιο μπορεί να την έχει. Αν παρκάρετε σε υπόγειο σε περιοχή που έχει πλημμυρίσει ξανά, διαβάστε τις εξαιρέσεις πριν διαλέξετε εταιρεία.

Πρέπει να έχω κλειστά τα παράθυρα για να πληρωθώ;

Ναι, σε συμβόλαια όπως της Hellas Direct: ζημιά από πλημμύρα, θύελλα, καταιγίδα, χιονοθύελλα ή χαλάζι δεν πληρώνεται αν το αυτοκίνητο δεν είχε κλειστά όλα τα ανοιγόμενα μέρη του. Η ηλιοροφή μετράει. Το ίδιο ισχύει αν περάσατε με τη θέλησή σας χείμαρρο ή ρέμα. Η κάλυψη πληρώνει ό,τι σας βρήκε, όχι ό,τι πήγατε να βρείτε.

Μέσα σε πόσες ημέρες δηλώνω ζημιά από φυσικό φαινόμενο;

Μέσα σε οκτώ ημέρες. Ο νόμος 2496/1997 δίνει αυτή την προθεσμία για κάθε ζημιά, και οι όροι της Hellas Direct την κάνουν απαραίτητη προϋπόθεση για τα φυσικά φαινόμενα. Μην περιμένετε παράταση. Μια φωτογραφία με ημερομηνία και ένα τηλεφώνημα στην εταιρεία την ίδια ημέρα φτάνουν για να ανοίξει ο φάκελος.

Αξίζουν αυτές οι καλύψεις σε αυτοκίνητο 3.000 ευρώ;

Η θραύση κρυστάλλων ναι, γιατί ένα παρμπρίζ δεν φθηναίνει όσο παλιώνει το αυτοκίνητο. Οι υπόλοιπες, όχι πάντα. Αν το αυτοκίνητο καεί ή κλαπεί, θα πάρετε την τρέχουσα αξία του, 3.000 μείον ό,τι απαλλαγή. Συγκρίνετε αυτό το ποσό με την τιμή της προσφοράς, και αποφασίστε αν μπορείτε να αντικαταστήσετε το αυτοκίνητο από την τσέπη σας.

Αν δηλώσω σπασμένο παρμπρίζ, χάνω το bonus-malus;

Όχι. Το bonus-malus μετράει μόνο τις ζημιές με δική σας υπαιτιότητα, και ένα σπασμένο κρύσταλλο δεν είναι τέτοια ζημιά, όπως δεν είναι το χαλάζι ή η κλοπή. Η κατηγορία της αστικής ευθύνης μένει όπως ήταν.

Νόμοι που αναφέρει το άρθρο: ν. 2496/1997 άρ. 7 · ν. 2496/1997 άρ. 11 · ν. 2496/1997 άρ. 17

Πηγές

1. ↑ΕΑΕΕ, Στατιστική Επετηρίδα Ασφάλισης Αυτοκινήτων 2024, πίνακες 3Α, 3Β και 7Α, Νοέμβριος 2025
2. ↑Πώς δουλεύει η σύγκριση: από πού βγαίνει κάθε αριθμός, Οκτώβριος 2026
3. ↑Hellas Direct, Έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν, Cars, Μάρτιος 2025
4. ↑Hellas Direct, Όροι Ασφάλισης Οχήματος, 2025
5. ↑ν. 2496/1997, Ασφαλιστική σύμβαση, άρθρα 7, 11 και 17, 1997
6. ↑Allianz, IPID My Motor Complete, Ιανουάριος 2025
7. ↑Allianz, IPID My Motor Advanced Plus, 2025

Δημοσιεύτηκε 13 Σεπτεμβρίου 2026. Επόμενος έλεγχος 13 Σεπτεμβρίου 2027.