Με μια ματιά
Τι καλύπτει η νομική προστασία οδηγού;
Η νομική προστασία οδηγού πληρώνει δικηγόρο και δικαστικά έξοδα όταν διεκδικείτε αποζημίωση από τον υπαίτιο, όταν σας διώκουν ποινικά μετά από ατύχημα και όταν προσφεύγετε κατά αφαίρεσης διπλώματος ή πινακίδων. Πρόστιμα δεν πληρώνει. Κατά την ΕΑΕΕ, σχεδόν όλη η νομική προστασία πουλιέται ως έξτρα κάλυψη στο συμβόλαιο αυτοκινήτου.
- Στην Ελλάδα η νομική προστασία είναι σχεδόν όλη στο αυτοκίνητο: το 96,6% των συμβολαίων νομικής προστασίας του 2024 ήταν στο αυτοκίνητο1.
- Η Hellas Direct πουλά νομική προστασία 6.000 ευρώ ανά υπόθεση ως προαιρετική κάλυψη2. Το ποσό και οι όροι είναι τυπωμένοι στο Παράρτημα VI των όρων της3.
- Ο μέσος όρος της αγοράς βγαίνει περίπου 7,04 ευρώ ανά συμβόλαιο τον χρόνο, από τα στοιχεία της ΕΑΕΕ14. Ο αριθμός είναι μέσος όρος της αγοράς, όχι προσφορά.
- Πληρώνει δικηγόρο, δικαστικά έξοδα, μία εξώδικη πραγματογνωμοσύνη ανά υπόθεση, μάρτυρες, δικαστικούς επιμελητές, και τα έξοδα του αντιδίκου αν σας τα επιδικάσουν3.
- Δεν πληρώνει πρόστιμα, ούτε συμβιβασμούς που κλείσατε χωρίς έγκριση.
- Ο νόμος σας δίνει δικαίωμα να διαλέξετε ελεύθερα δικηγόρο5.
Η ουσία
Η νομική προστασία οδηγού πληρώνει τον δικηγόρο σας, όταν εσείς είστε αυτός που ζητά. Η υποχρεωτική ασφάλεια πληρώνει όποιον χτυπήσετε. Η μικτή πληρώνει το δικό σας αυτοκίνητο. Καμία από τις δύο δεν πληρώνει τον άνθρωπο που θα διεκδικήσει τα δικά σας από την εταιρεία του άλλου, από το Επικουρικό Κεφάλαιο, ή από το συνεργείο που σας χάλασε το αυτοκίνητο. Αυτό το κάνει η νομική προστασία, μέσα στο συμβόλαιο αυτοκινήτου ή σε ξεχωριστό συμβόλαιο.
Τι κάνει, με απλά λόγια
Σκεφτείτε το ατύχημα από την πλευρά των χρημάτων. Υπάρχουν τρία σενάρια.
Στο πρώτο, φταίτε εσείς και ο άλλος ζητά χρήματα. Η εταιρεία της αστικής ευθύνης σας τον πληρώνει και, αν φτάσει στο δικαστήριο, βάζει δικηγόρο. Ο νόμος το λέει κι αυτός: η υπεράσπιση από την εταιρεία της αστικής ευθύνης, όταν γίνεται και προς το δικό της συμφέρον, δεν είναι νομική προστασία5. Δεν χρειάζεστε τίποτα παραπάνω.
Στο δεύτερο, φταίει ο άλλος, η εταιρεία του συμφωνεί, και μπαίνετε στον φιλικό διακανονισμό. Πληρώνεστε από τη δική σας εταιρεία. Ούτε εδώ χρειάζεστε τίποτα.
Στο τρίτο, φταίει ο άλλος και κάτι δεν πάει καλά. Η εταιρεία του λέει ότι φταίτε κατά το ήμισυ. Ή είναι ανασφάλιστος. Ή η ζημιά ξεπερνά τα 6.500 ευρώ και βγαίνει από τον φιλικό διακανονισμό6. Ή τραυματιστήκατε και η πρόταση για την αποζημίωση είναι πολύ κάτω από όσα σας κόστισε. Τώρα χρειάζεστε δικηγόρο. Μια αγωγή με πραγματογνωμοσύνη κοστίζει χρήματα πριν βγει απόφαση, και μια υπόθεση τραυματισμού στο πρωτοδικείο πολλαπλάσια. Πολλοί κοιτούν το ποσό, κοιτούν τη ζημιά τους, και το αφήνουν.
Η νομική προστασία υπάρχει για το τρίτο σενάριο. Πληρώνει τον δικηγόρο, ώστε η απόφαση να παίρνεται με βάση το δίκιο σας και όχι το κόστος.
Τι ακριβώς πληρώνει
Οι όροι της Hellas Direct είναι σαφές κείμενο και καλό παράδειγμα του τι περιέχει μια τέτοια κάλυψη. Η κάλυψη δίνεται για τέσσερα είδη υποθέσεων3:
- Διεκδίκηση αποζημίωσης από τροχαίο ατύχημα, ή από ζημιά που έκανε τρίτος στο αυτοκίνητό σας, με κακό σκοπό ή όχι. Όταν η ζημιά δεν είναι από τροχαίο, η διεκδίκηση πρέπει να ξεπερνά τα 200 ευρώ.
- Υπεράσπιση σε ποινικό δικαστήριο για τραυματισμό ή θάνατο σε τροχαίο, ή για άλλη παράβαση που αφορά την οδήγηση.
- Προσφυγή κατά της αφαίρεσης διπλώματος, άδειας κυκλοφορίας ή πινακίδων, και ενέργειες για να τα πάρετε πίσω.
- Διαφορές από συμβάσεις που αφορούν το αυτοκίνητο: το συνεργείο που δεν το έφτιαξε, ο έμπορος που το πούλησε με κρυφό ελάττωμα, η εταιρεία που αρνείται να πληρώσει μια ζημιά. Η σύμβαση πρέπει να έχει γίνει όσο ισχύει το ασφαλιστήριο.
Και τι πληρώνει μέσα σε κάθε υπόθεση: την αμοιβή ενός δικηγόρου, με βάση το γραμμάτιο προκαταβολής του δικηγορικού συλλόγου για κάθε πράξη. Τα δικαστικά έξοδα. Μία εξώδικη πραγματογνωμοσύνη ανά υπόθεση, αν χρειάζεται για να μετρηθεί η ζημιά. Τις αποζημιώσεις μαρτύρων και πραγματογνωμόνων που όρισε το δικαστήριο. Τους δικαστικούς επιμελητές. Και τα έξοδα του αντιδίκου, αν χάσετε και το δικαστήριο σάς τα φορτώσει3.
Δεν πληρώνει: τα έξοδα συμβιβασμού που αναλάβατε χωρίς την έγκρισή της, εκτός αν είναι ανάλογα με το αποτέλεσμα. Δαπάνες που έγιναν από δικό σας λάθος. Εξώδικες πραγματογνωμοσύνες που δεν ανέθεσε η ίδια. Και ποτέ πρόστιμα ή χρηματικές ποινές.
Ποιοι καλύπτονται: ο ιδιοκτήτης, ο νόμιμος κάτοχος, και όποιος οδηγεί ή επιβαίνει με την άδειά τους. Οι συγγενείς που δικαιούνται αποζημίωση αν τραυματιστεί ο ασφαλισμένος, για εκείνη τη διεκδίκηση. Δεν καλύπτεται η διαφορά ανάμεσα σε δύο ασφαλισμένους του ίδιου συμβολαίου3.
Μέσα στο συμβόλαιο ή ξεχωριστά
Οι δύο δρόμοι πουλάνε διαφορετικό προϊόν, όχι το ίδιο σε δύο τιμές. Ο νόμος ζητά πάντως η νομική προστασία να είναι ή ξεχωριστό συμβόλαιο ή ξεχωριστό κεφάλαιο μέσα στο ίδιο ασφαλιστήριο, με τους δικούς της όρους και το δικό της ασφάλιστρο γραμμένα5.
Η γραμμή μέσα στο συμβόλαιο αυτοκινήτου καλύπτει ό,τι αφορά αυτό το αυτοκίνητο. Το όριο ανά υπόθεση το ορίζει η κάθε εταιρεία: στη Hellas Direct είναι 6.000 ευρώ, μόνο για περιπτώσεις στην Ελλάδα3. Μπορεί να είναι προαιρετική κάλυψη ή να περιλαμβάνεται σε πακέτο. Για τα περισσότερα ατυχήματα με υλικές ζημιές φτάνει.
Το ξεχωριστό συμβόλαιο το πουλούν εξειδικευμένες εταιρείες νομικής προστασίας, όπως η ARAG και η DAS, και μερικές ασφαλιστικές. Μπορεί να έχει μεγαλύτερο όριο και επιλογές, όπως επέκταση στο εξωτερικό ή περισσότερα οχήματα. Υπάρχει και η νομική προστασία οικογένειας, που δεν αφορά το αυτοκίνητο: ο εργοδότης που δεν πληρώνει, το κατάστημα που δεν επιστρέφει, ο ιδιοκτήτης που κρατά την εγγύηση. Είναι μικρή αγορά: η ΕΑΕΕ μέτρησε για το 2024 31.159 συμβόλαια οικογένειας, απέναντι σε 4.558.707 στο αυτοκίνητο1. Ο οδηγός για τη νομική προστασία οικογένειας την περιγράφει.
Πότε αξίζει το ξεχωριστό: αν οδηγείτε πολύ, ειδικά επαγγελματικά, και θέλετε όριο που να αντέχει μια υπόθεση τραυματισμού. Αν ταξιδεύετε με το αυτοκίνητο έξω. Αν έχετε δύο ή τρία οχήματα και θέλετε ένα συμβόλαιο. Και αν θέλετε και την οικογένεια μαζί.
Πότε θα τη χρειαστείτε
Πέντε περιπτώσεις στέλνουν έναν οδηγό σε δικηγόρο.
Η διαφωνία για την ευθύνη. Ο άλλος υπογράφει το έντυπο, αλλά η εταιρεία του λέει μετά ότι φταίτε κατά 50%. Χωρίς δικηγόρο, δέχεστε τα μισά. Με δικηγόρο, στέλνετε εξώδικο με τις φωτογραφίες, και η εταιρεία μπορεί να αλλάξει γνώμη πριν το δικαστήριο.
Ο ανασφάλιστος. Η υπόθεση με το Επικουρικό Κεφάλαιο θέλει χαρτιά, προθεσμίες και ίσως αγωγή. Ο οδηγός για το ανασφάλιστο όχημα λέει γιατί αργεί. Ο δικηγόρος που την τρέχει είναι δικός σας, και τον πληρώνει η νομική προστασία.
Ο τραυματισμός. Η αποζημίωση για σωματική βλάβη έχει ιατρικά έξοδα, χαμένο εισόδημα και ηθική βλάβη. Το ποσό που προτείνει μια εταιρεία μόνη της και το ποσό που επιδικάζει ένα δικαστήριο μπορεί να διαφέρουν πολύ. Εδώ ένα όριο 6.000 ευρώ μπορεί να στενέψει.
Η ποινική δίωξη. Μετά από ατύχημα με τραυματισμό μπορεί να σχηματιστεί δικογραφία, και οι οδηγοί να κληθούν σε δικαστήριο. Ακόμη κι αν δεν φταίτε, χρειάζεστε δικηγόρο να το πει.
Η εταιρεία που αρνείται. Η δική σας εταιρεία λέει ότι η ζημιά στη μικτή δεν καλύπτεται, ή κόβει το μισό. Ο οδηγός για την εταιρεία που αρνείται να πληρώσει έχει τα βήματα. Το τελευταίο από αυτά είναι η αγωγή. Εδώ ο νόμος σας προστατεύει από τη σύγκρουση συμφερόντων: σας δίνει δικαίωμα να διαλέξετε ελεύθερα δικηγόρο όταν υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων, και ζητά η νομική προστασία να διαχειρίζεται από προσωπικό που δεν δουλεύει ταυτόχρονα σε άλλον κλάδο, ή από ξεχωριστή εταιρεία5.
Πώς τη δίνει η κάθε εταιρεία
Στα έντυπα πληροφοριών η νομική προστασία εμφανίζεται σε διαφορετικές θέσεις, και η θέση αλλάζει τι πληρώνετε. Τρία παραδείγματα από δημόσια έντυπα.
Hellas Direct. Είναι προαιρετική κάλυψη, δίπλα στην οδική βοήθεια και τα κρύσταλλα, με όριο 6.000 € ανά υπόθεση2. Ισχύει μόνο για περιπτώσεις που συνέβησαν στην Ελλάδα3.
Allianz, My Motor. Η νομική προστασία είναι μέσα από το πρώτο πακέτο, το Value, έως το κεφάλαιο που γράφει το ασφαλιστήριο7. Στο έντυπο υπάρχει όμως ένας όρος που τον προσπερνούν πολλοί: η κάλυψη ενεργοποιείται για απαιτήσεις πάνω από 150 €8. Μια διαφορά 90 € για έναν σπασμένο καθρέφτη μένει δική σας.
Υδρόγειος, ECO. Η νομική προστασία είναι στις προαιρετικές καλύψεις, μαζί με τη θραύση κρυστάλλων και την οδική βοήθεια9.
Οι υπόλοιπες εταιρείες. Μπορεί να βάζουν τη νομική προστασία σε μεσαίο πακέτο ή να την πουλούν ως προαιρετική. Το όριο ανά υπόθεση μπορεί να το γράφουν στο ασφαλιστήριο και όχι στο IPID, οπότε ζητήστε το γραπτά.
Δύο ερωτήσεις δίνουν την πραγματική εικόνα. Ποιος χειρίζεται τον φάκελο: η ίδια η ασφαλιστική με χωριστό προσωπικό ή μια εξειδικευμένη εταιρεία νομικής προστασίας, όπως η ARAG ή η DAS. Ο νόμος ζητά το όνομα αυτής της εταιρείας να γράφεται στη σύμβαση5. Και τι γίνεται αν ο αντίδικος είναι η ίδια η ασφαλιστική σας. Ρωτήστε το γραπτά πριν υπογράψετε.
Η διαδικασία, βήμα βήμα
- Αναγγελία μέσα σε οκτώ ημέρες. Στους όρους της Hellas Direct, για παράδειγμα, η προθεσμία είναι οκτώ ημέρες από τότε που μάθατε το συμβάν3. Τηλεφωνείτε στο τμήμα νομικής προστασίας, όχι στο τμήμα ζημιών αυτοκινήτων, και παίρνετε αριθμό φακέλου.
- Στέλνετε τα χαρτιά. Δελτίο συμβάντος της Τροχαίας ή υπογεγραμμένη φιλική δήλωση, φωτογραφίες, στοιχεία του άλλου οχήματος και της εταιρείας του, την απάντηση που σας έδωσε γραπτά, τιμολόγιο ή προσφορά επισκευής, ιατρικές γνωματεύσεις αν υπάρχει τραυματισμός.
- Παίρνετε έγκριση κάλυψης. Είναι γραπτή. Λέει ποια υπόθεση καλύπτεται, με ποιο όριο, και τι θα πληρωθεί. Κρατήστε την.
- Διαλέγετε δικηγόρο. Η επιλογή είναι δική σας, από τον νόμο5. Δώστε το όνομα στην εταιρεία πριν την πρώτη αμοιβή, ώστε να συμφωνήσουν πώς πληρώνεται.
- Η υπόθεση τρέχει. Πριν από κάθε πράξη που δημιουργεί έξοδα, όπως αγωγή ή έφεση, ζητήστε τη γραπτή σύμφωνη γνώμη της εταιρείας, όπως ζητούν για παράδειγμα οι όροι της Hellas Direct3. Μην αφήνετε τον δικηγόρο να προχωρήσει σε δεύτερο βαθμό χωρίς γραπτή έγκριση.
- Το τέλος. Αν κερδίσετε και ο αντίδικος πληρώσει τα δικαστικά, τα εισπράττει η εταιρεία μέχρι το ποσό που έδωσε. Ο νόμος περνά στην εταιρεία την αξίωσή σας κατά του τρίτου, στην έκταση του ποσού που πλήρωσε10.
Μία λεπτομέρεια που εκπλήσσει κόσμο: στις διαφορές από συμβάσεις, για παράδειγμα με συνεργείο ή με έμπορο, η σύμβαση πρέπει να έχει γίνει όσο ισχύει το ασφαλιστήριο3, και ένα ξεχωριστό συμβόλαιο μπορεί να βάζει και χρόνο αναμονής από την έναρξη. Δεν μπορείτε να αγοράσετε νομική προστασία τη Δευτέρα για τη διαφορά που ξεκίνησε την Παρασκευή.
Αν η εταιρεία πει όχι
Η άρνηση εδώ έχει δική της μορφή. Δεν λέει «δεν καλύπτεται». Λέει ότι η υπόθεση δεν χρειάζεται δικαστήριο, ή ότι οι δαπάνες δεν είναι ανάλογες με το διεκδικούμενο ποσό.
Ο νόμος ορίζει τι γίνεται τότε5. Αν διαφωνείτε με την εταιρεία για το αν χρειάζεται να υπερασπιστείτε τα συμφέροντά σας σε δικαστήριο ή σε αρχή, μπορείτε να ζητήσετε αιτιολογημένη γνωμοδότηση από δικηγόρο της επιλογής σας. Αν δεν δεχτείτε τη γνωμοδότηση, ή αν η εταιρεία κρίνει ότι είναι λάθος, ο καθένας μπορεί να ζητήσει διαιτησία από διαιτητή που δέχονται και οι δύο. Αν δεν συμφωνείτε στο πρόσωπο, τον διορίζει το δικαστήριο.
Τα έξοδα αυτής της διαδικασίας τα πληρώνει η εταιρεία, αν κριθεί ότι χρειαζόταν η υπεράσπισή σας. Αλλιώς μοιράζονται στη μέση5. Και αν, παρά την αντίθετη απόφαση του διαιτητή, πάτε στο δικαστήριο, πληρώνετε εσείς τα έξοδα αν χάσετε ολόκληρη την υπόθεση. Αν κερδίσετε ένα μέρος της, τα έξοδα μοιράζονται ανάλογα5. Η διαιτησία δεν σας κλείνει τον δρόμο προς το δικαστήριο.
Ζητήστε πάντα την απόρριψη γραπτά, με τον λόγο και τον όρο. Αν την πάρετε προφορικά, στείλτε email που να λέει «όπως μου ανακοινώθηκε τηλεφωνικά σήμερα» και ζητήστε επιβεβαίωση. Αν δεν απαντούν καθόλου, η καταγγελία στην Τράπεζα της Ελλάδος και η αναφορά στον Συνήγορο του Καταναλωτή κοστίζουν μόνο χρόνο. Η δεύτερη έχει και πρακτικό αποτέλεσμα: η εταιρεία καλείται να απαντήσει εγγράφως σε μια ανεξάρτητη αρχή.
Τι λέει ο νόμος
Το π.δ. 237/1986 άρ. 6 ορίζει τι καλύπτει η υποχρεωτική ασφάλιση: τη ζημιά που κάνει το όχημα σε τρίτους11. Από αυτό βγαίνει και το κενό: η υποχρεωτική δεν καλύπτει τη δική σας διεκδίκηση. Δεν βρήκαμε νόμο που να υποχρεώνει την εταιρεία του υπαίτιου να πληρώσει τον δικό σας δικηγόρο πριν από δικαστική απόφαση.
Ο ν. 2496/1997 άρ. 1 ορίζει την ασφαλιστική σύμβαση γενικά10. Η νομική προστασία έχει και δικούς της κανόνες, στα άρθρα 161 έως 164 του ν. 4364/2016, που μετέφεραν την ευρωπαϊκή οδηγία Solvency II5. Είναι ο κλάδος 17 των ασφαλίσεων. Η σύμβαση πρέπει να δίνει το δικαίωμα να διαλέξετε ελεύθερα δικηγόρο σε κάθε δικαστική ή διοικητική διαδικασία, και όταν υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων. Πρέπει επίσης να δίνει το δικαίωμα της διαιτησίας για κάθε διαφωνία με την εταιρεία5. Και η εταιρεία πρέπει να χειρίζεται τη νομική προστασία με τρόπο που να μη βρεθεί να υπερασπίζεται εσάς ενάντια στον εαυτό της5.
Τι δείχνουν τα δημόσια στοιχεία
Δημόσια είναι τα στοιχεία της ΕΑΕΕ για όλη την αγορά και το όριο που τυπώνει η κάθε εταιρεία στο έντυπό της. Τιμή ξεχωριστού συμβολαίου δεν βρήκαμε δημοσιευμένη.
| Νομική προστασία, 2024 | Συμβόλαια | Συχνότητα ζημιάς | Μέση ζημιά |
|---|---|---|---|
| Αυτοκίνητο | 4.558.7071 | 0,2%1 | 267 €1 |
| Οικογένεια | 31.1591 | 6,2%1 | 45 €1 |
| Επιχειρήσεις | 7.2041 | 7,4%1 | 173 €1 |
| Σύνολο | 4.718.9461 | 0,2%1 | 222 €1 |
Τρία πράγματα βγαίνουν από τον πίνακα. Πρώτο, η νομική προστασία στην Ελλάδα είναι σχεδόν όλη έξτρα κάλυψη στο αυτοκίνητο1. Δεύτερο, χρησιμοποιείται σπάνια: δύο στα χίλια συμβόλαια αυτοκινήτου είχαν ζημιά το 2024. Τρίτο, όταν χρησιμοποιηθεί, η μέση ζημιά στο αυτοκίνητο ήταν 267 ευρώ. Ο μέσος όρος κρύβει τις λίγες μεγάλες υποθέσεις, που είναι ο λόγος να την έχετε.
Για το ασφάλιστρο, ο μέσος όρος της αγοράς βγαίνει περίπου 7,04 ευρώ ανά συμβόλαιο τον χρόνο: 33,2 εκατ. ευρώ ασφάλιστρα της έρευνας διά 4.718.946 συμβόλαια14. Ο αριθμός είναι μέσος όρος της αγοράς, όχι προσφορά.
Ένα παράδειγμα
Τα ποσά του παραδείγματος είναι υποθέσεις, για να φανεί πώς δουλεύει η κάλυψη. Δεν είναι τιμές της αγοράς.
Ο Πέτρος είναι 45 ετών, μένει στο Ηράκλειο, και οδηγεί ένα αυτοκίνητο 1.600 κυβικών, πέντε ετών. Έχει νομική προστασία μέσα στο συμβόλαιο αυτοκινήτου του, και δεν έχει μικτή.
Σε διασταύρωση χωρίς φανάρια, ένα αυτοκίνητο από αριστερά δεν σταματά στο στοπ και τον χτυπά στο φτερό και την πόρτα. Ο άλλος οδηγός λέει στο σημείο ότι φταίει και υπογράφει το έντυπο. Μια εβδομάδα μετά, η εταιρεία του απαντά ότι ο πελάτης της ανακάλεσε τη δήλωση και ότι, κατά την άποψή της, ο Πέτρος έτρεχε. Προτείνει ευθύνη 50-50. Έστω ότι η ζημιά του Πέτρου είναι 3.000 ευρώ. Με 50-50 παίρνει 1.500.
Ο Πέτρος καλεί την εταιρεία της νομικής προστασίας. Διαλέγει δικηγόρο από το Ηράκλειο. Ο δικηγόρος στέλνει εξώδικο με τις φωτογραφίες, το υπογεγραμμένο έντυπο και τη δήλωση ενός μάρτυρα από το περίπτερο. Η άλλη εταιρεία δεν αλλάζει γνώμη. Καταθέτουν αγωγή στο ειρηνοδικείο. Η εταιρεία της νομικής προστασίας πληρώνει τον δικηγόρο με βάση το γραμμάτιο, τα δικαστικά έξοδα, και μια εξώδικη πραγματογνωμοσύνη για το κόστος επισκευής. Έντεκα μήνες μετά, το δικαστήριο επιδικάζει ολόκληρη τη ζημιά, 3.000 ευρώ πλέον τόκων, και φορτώνει τα δικαστικά έξοδα στον αντίδικο.
Το κόστος για τον Πέτρο ήταν μόνο το ασφάλιστρο της γραμμής. Έστω ότι τα έξοδα της υπόθεσης έφτασαν 1.500 ευρώ. Χωρίς την κάλυψη θα είχε δεχτεί τα 1.500 την πρώτη εβδομάδα, γιατί ένας δικηγόρος για 1.500 ευρώ διαφορά δεν βγαίνει.
Αν ο Πέτρος είχε και τραυματιστεί, με φυσικοθεραπείες και δύο εβδομάδες εκτός δουλειάς, η υπόθεση θα πήγαινε στο πρωτοδικείο και τα έξοδα θα μεγάλωναν. Ένα όριο 6.000 ευρώ θα ήταν στα όριά του.
Τα λάθη που κοστίζουν
Να πιστέψετε ότι σας καλύπτει η αστική ευθύνη. Σας καλύπτει μόνο όταν ζητούν από εσάς. Όταν ζητάτε εσείς, είστε μόνοι, εκτός αν έχετε νομική προστασία.
Να πάρετε δικηγόρο πριν ενημερώσετε την εταιρεία. Η αμοιβή που συμφωνήσατε μόνοι σας δεν δεσμεύει την εταιρεία. Πρώτα δηλώνετε την υπόθεση, μετά διαλέγετε δικηγόρο, με τη γνώση της εταιρείας για το τι πληρώνει.
Να κλείσετε συμβιβασμό χωρίς έγκριση. Τα έξοδα ενός συμβιβασμού που δεν ενέκρινε η εταιρεία μπορεί να μείνουν σε εσάς. Ένα τηλεφώνημα πριν την υπογραφή.
Να διαλέξετε το πακέτο οικογένειας νομίζοντας ότι έχει το αυτοκίνητο. Μπορεί να μην το έχει. Ρωτήστε αν η βαθμίδα «οικογένειας» εξαιρεί ό,τι αφορά όχημα, και ζητήστε τη βαθμίδα «οικογένειας και οχήματος» αν θέλετε και τα δύο.
Να αφήσετε τους μήνες να περάσουν. Οι προθεσμίες για αγωγή τρέχουν από την ημέρα του ατυχήματος, και η προθεσμία αναγγελίας στην εταιρεία είναι λίγες ημέρες. Μια υπόθεση που «θα τη δούμε» για δύο χρόνια μπορεί να έχει κλείσει από μόνη της. Δηλώστε τη στη νομική προστασία αμέσως.
Η σύγκριση για τη νομική προστασία δείχνει τον μέσο όρο της αγοράς από τα στοιχεία της ΕΑΕΕ. Ξεκινήστε από τη νομική προστασία και ζητήστε από την εταιρεία του αυτοκινήτου σας το όριο ανά υπόθεση γραμμένο.
Συχνές ερωτήσεις
Δεν με υπερασπίζεται ήδη η ασφαλιστική μου αν με πάνε στο δικαστήριο;
Μόνο όταν σας ζητούν χρήματα για ζημιά που κάνατε εσείς. Τότε η εταιρεία της αστικής ευθύνης πληρώνει τον δικηγόρο, γιατί υπερασπίζεται και τα δικά της χρήματα. Όταν εσείς θέλετε να πάρετε χρήματα από άλλον, ή όταν σας κατηγορούν ποινικά για το ατύχημα, η αστική ευθύνη δεν κάνει τίποτα. Εκεί μπαίνει η νομική προστασία.
Μπορώ να διαλέξω εγώ τον δικηγόρο;
Ναι. Ο ν. 4364/2016 ζητά κάθε σύμβαση νομικής προστασίας να δίνει το δικαίωμα να διαλέξετε ελεύθερα δικηγόρο σε κάθε δικαστική ή διοικητική διαδικασία. Οι όροι της Hellas Direct, για παράδειγμα, πληρώνουν την αμοιβή του με βάση το γραμμάτιο προκαταβολής του δικηγορικού συλλόγου για κάθε πράξη. Αν ο δικηγόρος σας χρεώνει παραπάνω, τη διαφορά την πληρώνετε εσείς.
Φτάνουν τα 6.000 ευρώ όριο;
Για μια υπόθεση υλικών ζημιών στο ειρηνοδικείο, συνήθως ναι. Για μια υπόθεση με τραυματισμό, με ιατρικές πραγματογνωμοσύνες και δύο βαθμούς δικαστηρίων, όχι πάντα. Αν η εταιρεία σας δίνει ψηλότερο όριο ή ξεχωριστό συμβόλαιο νομικής προστασίας, ρωτήστε τι κοστίζει και συγκρίνετε με το όριο που κερδίζετε.
Καλύπτει η νομική προστασία το πρόστιμο της Τροχαίας;
Όχι, πρόστιμα δεν πληρώνει. Πληρώνει όμως τον δικηγόρο για να προσφύγετε κατά της αφαίρεσης του διπλώματος ή των πινακίδων, και για να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας σε ποινικό δικαστήριο μετά από ατύχημα με τραυματισμό. Οι όροι της Hellas Direct το γράφουν ρητά ως προσφυγή στις αρμόδιες διοικητικές αρχές.
Είχα ατύχημα στην Ιταλία. Ισχύει;
Η γραμμή μέσα στο συμβόλαιο αυτοκινήτου μπορεί να μην ισχύει. Η Hellas Direct περιορίζει την κάλυψη σε περιπτώσεις που συνέβησαν στην Ελλάδα. Ένα ξεχωριστό συμβόλαιο νομικής προστασίας μπορεί να πουλά επέκταση στο εξωτερικό, με δικηγόρο στη χώρα του ατυχήματος. Χωρίς αυτήν, τη διαφορά με τον Ιταλό οδηγό τη χειρίζεστε από την Ελλάδα.
Πληρώνει και τα έξοδα του αντιδίκου αν χάσω;
Ναι, αν το δικαστήριο σας επιβαρύνει με αυτά. Οι όροι της Hellas Direct περιλαμβάνουν τις δικαστικές δαπάνες του αντιδίκου που επιδικάζονται σε βάρος σας. Δεν πληρώνει τα έξοδα συμβιβασμού που συμφωνήσατε χωρίς την έγκρισή της, ούτε δαπάνες που δημιουργήσατε με δικό σας λάθος. Ρωτήστε πριν κλείσετε συμβιβασμό.
Νόμοι που αναφέρει το άρθρο: π.δ. 237/1986 άρ. 6 · ν. 2496/1997 άρ. 1 και 14 · ν. 4364/2016 άρ. 161-164
Πηγές
- ↑ΕΑΕΕ, Ασφάλιση Νομικής Προστασίας 2024, πίνακες 1 και 6, 2025
- ↑Hellas Direct, Έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν, Cars, Μάρτιος 2025
- ↑Hellas Direct, Όροι Ασφάλισης Οχήματος, Παράρτημα VI: όροι νομικής προστασίας, 2025
- ↑Πώς δουλεύει η σύγκριση: από πού βγαίνει κάθε αριθμός, Οκτώβριος 2026
- ↑ν. 4364/2016, άρθρα 161 έως 164: ασφάλιση νομικής προστασίας, ελεύθερη επιλογή δικηγόρου, διαχείριση και διαιτησία, ισχύον κείμενο
- ↑ΕΑΕΕ, Συμφωνία Άμεσου Διακανονισμού Ζημιών από Τροχαίο Ατύχημα (Σ.Α.Π.) 2026, άρθρα 1-3, 5-12, 15-18, 24 και 32, παραρτήματα 3α, 7 και 9 και οδηγίες εφαρμογής, Φεβρουάριος 2026
- ↑Allianz, IPID My Motor Value, Ιανουάριος 2025
- ↑Allianz, IPID My Motor Advanced Plus, Οκτώβριος 2025
- ↑Υδρόγειος, IPID ECO για επιβατικό, 2024
- ↑ν. 2496/1997, Ασφαλιστική σύμβαση, άρθρα 1 και 14, 1997
- ↑π.δ. 237/1986, άρθρο 6: η υποχρεωτική ασφάλιση, 1986
Δημοσιεύτηκε 13 Σεπτεμβρίου 2026. Επόμενος έλεγχος 13 Σεπτεμβρίου 2027.