Βραχυχρόνια μίσθωση: ζημιά από επισκέπτη και τι δεν καλύπτει η πλατφόρμα

Με μια ματιά

Η ουσία

Ο επισκέπτης έφυγε, το στρώμα έχει έναν λεκέ που δεν βγαίνει, λείπει η μηχανή του καφέ και το πλακάκι του μπάνιου είναι σπασμένο. Η πρώτη σκέψη είναι η εγγύηση της πλατφόρμας, και η εγγύηση της πλατφόρμας δεν είναι ασφαλιστήριο: είναι μια συμβατική υπόσχεση με δικές της προθεσμίες, δικές της εξαιρέσεις και δική της κρίση, χωρίς εποπτεία και χωρίς τα δικαιώματα του ασφαλιστικού νόμου. Το δεύτερο πρόβλημα είναι ότι το συμβόλαιο κατοικίας που πληρώνετε πιθανότατα δεν καλύπτει το ακίνητο όπως νομίζετε από τη στιγμή που μπήκε ο πρώτος πληρωμένος επισκέπτης. Γράφτηκε για όποιον νοικιάζει ένα διαμέρισμα ή ένα σπίτι με τη μέρα, στα Εξάρχεια, στο Κουκάκι, στη Χαλκιδική ή στη Νάξο, και θέλει να ξέρει ποιος πληρώνει τι όταν κάτι σπάσει.

Γιατί σταματά το συμβόλαιο κατοικίας

Ένα συμβόλαιο κατοικίας γράφεται για ένα σπίτι όπου μένει μια οικογένεια. Η εταιρεία τιμολογεί με βάση αυτή την εικόνα: ίδιοι άνθρωποι, ίδιες συνήθειες, κλειδιά σε λίγα χέρια, κανείς δεν κοιμάται εκεί μια νύχτα και φεύγει.

Η βραχυχρόνια μίσθωση αλλάζει και τα τέσσερα. Μέσα σε έναν χρόνο μπορεί να περάσουν από το διαμέρισμα δεκάδες διαφορετικοί άνθρωποι. Τα κλειδιά ή ο κωδικός φτάνουν σε πολλά χέρια. Το σπίτι μένει άδειο μεταξύ κρατήσεων. Και υπάρχει εισόδημα, δηλαδή εμπορική δραστηριότητα.

Οι όροι ενός συμβολαίου κατοικίας μπορεί να το λένε ρητά. Στους όρους κατοικίας της Hellas Direct, η κάλυψη για κακόβουλες ενέργειες δεν πληρώνει τη ζημιά από τον ενοικιαστή, και γράφει ότι αυτό ισχύει και όταν η κατοικία χρησιμοποιείται για βραχυχρόνια μίσθωση³. Ακριβώς η ζημιά από επισκέπτη, δηλαδή, μένει έξω.

Γι’ αυτό η ΕΑΕΕ μετρά χωριστά τα σπίτια βραχυχρόνιας μίσθωσης. Το 2024 ήταν 11.181 συμβόλαια, με ασφαλισμένα κεφάλαια 1.456 εκατ. ευρώ¹. Η συχνότητα ζημιάς τους ήταν 1,34%, απέναντι σε 0,61% στις κατοικίες, και η μέση ζημιά 2.475 ευρώ, απέναντι σε 2.801 ευρώ¹. Οι ζημιές είναι πιο συχνές, όχι μεγαλύτερες.

Αν δεν δηλώσετε τη χρήση, το άρθρο 3 του νόμου 2496/1997 δίνει στην εταιρεία δρόμο⁴. Μπορεί να ρωτήσει ποιος έμενε εκεί, να ζητήσει τον αριθμό μητρώου ακινήτου βραχυχρόνιας μίσθωσης και τη δήλωση των εισοδημάτων σας. Δεν κρύβεται.

Τι είναι πραγματικά η εγγύηση της πλατφόρμας

Οι μεγάλες πλατφόρμες δίνουν στον οικοδεσπότη μια προστασία για ζημιές που προκαλεί ο επισκέπτης, με ένα ανώτατο ποσό που ακούγεται εντυπωσιακό. Χρήσιμο είναι. Ασφαλιστήριο δεν είναι, και η διαφορά φαίνεται σε πέντε σημεία.

Πρώτο, δεν το διαβάζετε πριν. Ένα ασφαλιστήριο έχει IPID, πίνακα καλύψεων και όρους που σας δίνονται πριν πληρώσετε. Η εγγύηση της πλατφόρμας είναι μια σελίδα όρων που αλλάζει μονομερώς όποτε θέλει η πλατφόρμα.

Δεύτερο, η κρίση είναι δική της. Δεν υπάρχει ανεξάρτητος πραγματογνώμονας. Αποφασίζει ένας υπάλληλος με βάση τις φωτογραφίες σας και την απάντηση του επισκέπτη.

Τρίτο, δεν υπάρχει εποπτεία. Μια ασφαλιστική εταιρεία εποπτεύεται από την Τράπεζα της Ελλάδος και μπορείτε να καταγγείλετε. Για την πλατφόρμα δεν υπάρχει αντίστοιχος δρόμος, πέρα από την καταναλωτική νομοθεσία και τα δικαστήρια της χώρας που ορίζουν οι όροι της.

Τέταρτο, εξαρτάται από τη σχέση σας μαζί της. Αν κλείσετε τον λογαριασμό σας ή αν η κράτηση έγινε εκτός πλατφόρμας, η προστασία δεν υπάρχει. Ένα ασφαλιστήριο δεν ενδιαφέρεται από πού ήρθε ο πελάτης σας.

Πέμπτο, και το πιο πρακτικό, καλύπτει ένα στενό πράγμα: ζημιά και κλοπή από επισκέπτη. Δεν καλύπτει σεισμό, φωτιά, πλημμύρα, ζημιά από νερό σε γείτονα, ή αστική ευθύνη πέρα από τα δικά της όρια και τους δικούς της όρους.

Η σωστή στάση είναι να τα έχετε και τα δύο και να ξέρετε ποιο πιάνει τι. Η πλατφόρμα για τον επισκέπτη που έσπασε ή πήρε κάτι. Το ασφαλιστήριο για όλα τα υπόλοιπα.

Οι προθεσμίες που χάνουν τα χρήματα

Και τα δύο συστήματα έχουν προθεσμίες, και χάνονται εύκολα με τον ίδιο τρόπο: καθαρίζετε και μετά σκέφτεστε τη ζημιά.

Η πλατφόρμα μπορεί να ζητά να υποβάλετε το αίτημα πριν μπει ο επόμενος επισκέπτης και μέσα σε λίγες ημέρες από την αναχώρηση. Μπορεί να ζητά επίσης να έχετε πρώτα ζητήσει το ποσό από τον ίδιο τον επισκέπτη μέσα από το σύστημα μηνυμάτων. Διαβάστε τους όρους της πριν από τη σεζόν. Αν καθαρίσατε, ήρθε ο επόμενος και μετά το θυμηθήκατε, το αίτημα μπορεί να απορριφθεί χωρίς συζήτηση.

Για την ασφαλιστική, ο νόμος ζητά να την ειδοποιήσετε μέσα σε οκτώ ημέρες από τότε που μάθατε τη ζημιά, και να πάρετε τα κατάλληλα μέτρα για να μη μεγαλώσει⁴. Οι όροι του συμβολαίου μπορεί να ζητούν επίσης να μην αλλάξετε την κατάσταση πριν δει τη ζημιά ο πραγματογνώμονας, εκτός από αυτά τα μέτρα.

Η ρουτίνα που σας σώζει είναι απλή και χωράει σε πέντε λεπτά. Πριν μπει το συνεργείο καθαρισμού, ο καθαριστής βγάζει φωτογραφίες σε κάθε δωμάτιο, με το κινητό, με ενεργοποιημένη την ημερομηνία. Το ίδιο γίνεται και πριν την άφιξη κάθε επισκέπτη. Έτσι έχετε πάντα ζευγάρι εικόνων, πριν και μετά, και δεν συζητάτε ποτέ ξανά αν ο λεκές ήταν από πριν.

Τι δεν πληρώνει κανείς

Υπάρχει μια κατηγορία ζημιών που δεν καλύπτεται ούτε από την πλατφόρμα ούτε από την ασφάλεια, και είναι πολύ συχνή.

Η φυσιολογική φθορά. Το στρώμα που βούλιαξε μετά από εκατοντάδες διανυκτερεύσεις. Ο καναπές που ξεθώριασε. Το πάτωμα που γρατζουνίστηκε από βαλίτσες. Η βαφή που θέλει φρεσκάρισμα κάθε λίγα χρόνια. Αυτά δεν είναι ζημιά, είναι κόστος λειτουργίας, και πρέπει να μπαίνουν στον προϋπολογισμό σας ως ετήσιο ποσό.

Τα μικρά που δεν αξίζουν. Ένα σπασμένο ποτήρι, ένα λερωμένο σεντόνι, ένα χαμένο τηλεκοντρόλ. Η απαλλαγή του ασφαλιστηρίου τα καταπίνει και η πλατφόρμα σας τρώει περισσότερο χρόνο από όσο αξίζουν.

Τα χρήματα και τα τιμαλφή. Μετρητά που αφήσατε, κοσμήματα, ρολόγια. Οι όροι μπορεί να τα εξαιρούν ή να τα περιορίζουν σε μικρό ποσό. Στους όρους κατοικίας της Hellas Direct, για παράδειγμα, η κάλυψη κλοπής δεν πληρώνει τα πολύτιμα είδη, όπως τα κοσμήματα, ούτε τα είδη ιδιαίτερης αξίας³.

Και η ζημιά που έγινε από επισκέπτη που ήρθε εκτός πλατφόρμας. Αν κλείσατε απευθείας για να γλιτώσετε την προμήθεια, η εγγύηση δεν υπάρχει. Εδώ το ασφαλιστήριο είναι ο μόνος δρόμος, και μόνο για ό,τι καλύπτει.

Ποιος ασφαλίζει, ο ιδιοκτήτης ή ο διαχειριστής

Αν το ακίνητο το τρέχει εταιρεία διαχείρισης, με ποσοστό στα έσοδα, μπαίνει το ερώτημα ποιος κρατάει το συμβόλαιο, και η απάντηση έχει συνέπειες.

Το κτίριο το ασφαλίζει κανονικά ο ιδιοκτήτης. Ο νόμος λέει ότι ασφαλίζετε περιουσία για τη διατήρηση της οποίας έχετε έννομο συμφέρον⁴, και ο κύριος του ακινήτου το έχει πρώτος.

Το περιεχόμενο και η αστική ευθύνη μπορούν να είναι του διαχειριστή, αν ο εξοπλισμός είναι δικός του και αν αυτός υποδέχεται τους επισκέπτες. Στην πράξη, το καθαρότερο σχήμα είναι ένα συμβόλαιο στο όνομα του ιδιοκτήτη που αναφέρει τον διαχειριστή ως συνασφαλιζόμενο.

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας τρία πράγματα γραπτά: αν έχει δικό του συμβόλαιο επαγγελματικής ευθύνης, τι καλύπτει ακριβώς, και ποιος υποβάλλει το αίτημα στην πλατφόρμα όταν γίνει ζημιά. Αλλιώς μπορεί να ανακαλύψετε μετά τη ζημιά ότι κανείς από τους δύο δεν το έκανε μέσα στην προθεσμία.

Η εγγύηση που ζητάτε εσείς

Πέρα από την πλατφόρμα και την ασφάλεια, υπάρχει και ο τρίτος δρόμος: η δική σας εγγύηση. Κάποιες πλατφόρμες επιτρέπουν να ορίσετε ποσό εγγύησης, που δεν χρεώνεται αλλά μπορεί να ζητηθεί σε περίπτωση ζημιάς.

Χρησιμοποιήστε το με μέτρο. Μια μεγάλη εγγύηση διώχνει κρατήσεις. Ένα μικρό ποσό σε ένα συνηθισμένο διαμέρισμα λειτουργεί περισσότερο ως ψυχολογικό φίλτρο παρά ως πραγματική προστασία, και αυτό είναι μια χαρά.

Για ακίνητα υψηλής αξίας, με έργα τέχνης ή ακριβό εξοπλισμό, η λύση δεν είναι μεγαλύτερη εγγύηση. Είναι να μην αφήνετε εκεί πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε. Κλειδωμένη ντουλάπα ή αποθήκη, δηλωμένη στο συμβόλαιο, και το θέμα κλείνει.

Η αστική ευθύνη προς τον επισκέπτη

Αυτή είναι η κάλυψη που κανείς δεν σκέφτεται και που μπορεί να κοστίσει περισσότερο από όλες τις υπόλοιπες μαζί.

Ο επισκέπτης γλιστράει στη σκάλα και σπάει τον καρπό του. Το παιδί πέφτει από το μπαλκόνι με το χαμηλό κάγκελο. Ο θερμοσίφωνας δίνει ρεύμα. Η σόμπα αερίου αφήνει μονοξείδιο. Σε καθεμία, ο επισκέπτης στρέφεται εναντίον σας ως εκμισθωτή, γιατί εσείς παραδώσατε τον χώρο.

Η γενική αστική ευθύνη του πακέτου κατοικίας μπορεί να αναφέρει «τρίτους», και τότε προκύπτει συζήτηση για το αν ο πληρώνων επισκέπτης είναι τρίτος ή αντισυμβαλλόμενος. Ζητήστε να γράφεται ρητά «αστική ευθύνη έναντι φιλοξενουμένων και επισκεπτών».

Ένα πρόγραμμα με δημόσιους αριθμούς δείχνει πώς διαβάζετε τα όρια. Η Syndea, πρώην Συνεταιριστική Ασφαλιστική, τυπώνει τέσσερα πακέτα αστικής ευθύνης για ακίνητα βραχυχρόνιας μίσθωσης, που καλύπτουν ζημιές σε τρίτους κατά τη διαμονή τους από παραλείψεις ή λάθη του ιδιοκτήτη ή του διαχειριστή².

Από το Α στο Δ, το όριο ανά άτομο γίνεται εξαπλάσιο και το ασφάλιστρο σχεδόν τριπλάσιο². Το ίδιο φυλλάδιο γράφει ότι η αστική ευθύνη εργοδότη προστίθεται με επιβάρυνση 10% στο μικτό ασφάλιστρο². Αν έχετε καθαρίστρια ή υπάλληλο, ρωτήστε τη.

Υπάρχει και η αστική ευθύνη προς τους γείτονες, που στη βραχυχρόνια μίσθωση είναι πιο ζωντανή από αλλού. Ο επισκέπτης άφησε τη βρύση ανοιχτή και πλημμύρισε το κάτω διαμέρισμα. Ο ένοικος από κάτω δεν έχει καμία σχέση με την πλατφόρμα και θα στραφεί σε εσάς. Αυτό το καλύπτει μόνο ασφαλιστήριο.

Απώλεια μισθωμάτων και ακυρώσεις

Μετά από σοβαρή ζημιά, το ακίνητο μένει εκτός λειτουργίας. Αν μιλάμε για πλημμύρα ή φωτιά, μιλάμε για μήνες.

Στο ασφαλιστήριο, η σχετική γραμμή λέγεται απώλεια μισθωμάτων ή απώλεια ενοικίων. Μπορεί να δίνεται ως ποσοστό του κεφαλαίου του κτιρίου ή ως ημερήσιο ποσό, με ανώτατο διάστημα σε μήνες. Ισχύει μόνο μετά από ζημιά που καλύπτεται. Αν το ακίνητο έμεινε κλειστό επειδή το κλείσατε εσείς ή επειδή ο δήμος έβαλε περιορισμό, δεν πληρώνεται.

Στην πλατφόρμα, η αντίστοιχη προστασία μπορεί να καλύπτει τις κρατήσεις που ήδη είχατε και αναγκαστήκατε να ακυρώσετε. Δεν καλύπτει τους μήνες που δεν πουλήσατε ποτέ.

Βάλτε λοιπόν ένα λογικό νούμερο στην απώλεια μισθωμάτων. Έστω ότι το ακίνητο βγάζει 900 ευρώ τον μήνα καθαρά. Ένα όριο έξι μηνών είναι 5.400 ευρώ. Ρωτήστε τι κοστίζει, και συγκρίνετε με τους μήνες που θα σας πάρει μια επισκευή μετά από φωτιά.

Η πολυκατοικία, οι γείτονες και η γενική συνέλευση

Μια μεγάλη πηγή προβλημάτων στη βραχυχρόνια μίσθωση δεν είναι ο επισκέπτης. Είναι οι συνιδιοκτήτες.

Ο κανονισμός της πολυκατοικίας μπορεί να απαγορεύει τη χρήση διαμερίσματος ως καταλύματος, με ρητή ή με γενική διατύπωση περί οικιακής χρήσης. Αν υπάρχει τέτοιος όρος και τον αγνοείτε, εκτίθεστε σε αγωγή από συνιδιοκτήτες, και αυτό δεν το λύνει καμία ασφάλεια.

Υπάρχει όμως και το κομμάτι που η ασφάλεια λύνει. Οι διαφορές για θόρυβο, για ζημιά σε κοινόχρηστα, για κατανάλωση νερού, για χρήση του ανελκυστήρα με βαλίτσες, για την τοποθέτηση κλειδοθήκης στην είσοδο. Εκεί μπαίνει η νομική προστασία εκμισθωτή, που σας δίνει δικηγόρο χωρίς να χρειάζεται να βρείτε και να πληρώσετε έναν στη μέση της διαμάχης.

Δύο πρακτικά που κοστίζουν λίγα και γλιτώνουν πολλά. Πρώτο, ασφαλίστε τα κοινόχρηστα αν είστε διαχειριστής, ή πιέστε να ασφαλιστούν. Δεύτερο, βάλτε γραπτούς κανόνες θορύβου στην αγγελία σας και ζητήστε τους αποδοχή στην άφιξη. Σε δικαστική διαμάχη, το ότι ενημερώσατε μετράει.

Τι λέει ο νόμος

Τι δείχνουν τα δημόσια στοιχεία

Για το κτίριο και το περιεχόμενο ενός καταλύματος δεν βρήκαμε δημόσια τιμή. Δημόσια είναι τα στοιχεία της ΕΑΕΕ για τα καταλύματα και τις κατοικίες, και οι τιμές που τυπώνουν κάποιες εταιρείες για την αστική ευθύνη.

Οι αποζημιώσεις ανά συμβόλαιο είναι το ποσό που πλήρωσαν οι εταιρείες κατά μέσο όρο σε κάθε συμβόλαιο. Στο κατάλυμα είναι σχεδόν διπλάσιες από την κατοικία¹. Δεν είναι ασφάλιστρο: πάνω τους μπαίνουν τα έξοδα της εταιρείας και ο φόρος. Δείχνουν όμως γιατί το κατάλυμα θέλει άλλο συμβόλαιο.

Για την αστική ευθύνη του ιδιοκτήτη καταλύματος, η ΕΑΕΕ μέτρησε 7.747 καλύψεις σε ισχύ το 2024 και 21 ζημιές που δηλώθηκαν⁵. Η ζημιά είναι σπάνια. Όταν όμως έρθει με τραυματισμό, το όριο ανά άτομο είναι αυτό που μετράει.

Τις σελίδες της Groupama και της Ευρώπης τις διαβάσαμε στις 12 Οκτωβρίου 2026. Οι τιμές δεν συγκρίνονται μεταξύ τους, γιατί κάθε πρόγραμμα καλύπτει άλλα πράγματα. Η Ευρώπη γράφει ελάχιστο ασφάλιστρο για ολόκληρο πρόγραμμα, και η Syndea τιμή μόνο για την αστική ευθύνη.

Για τη νομική προστασία εκμισθωτή δεν βρήκαμε δημόσια τιμή. Η ΕΑΕΕ μετρά ότι το 96,6% των συμβολαίων νομικής προστασίας του 2024 ήταν στο αυτοκίνητο⁸. Οι άλλες μορφές είναι λίγες, και η τιμή τους βγαίνει μόνο με προσφορά.

Για το κεφάλαιο του κτιρίου, ένα δημόσιο σημείο αναφοράς δίνει ο νόμος για την έκπτωση του ΕΝΦΙΑ. Μετρά την αξία ανακατασκευής του κτίσματος, χωρίς το οικόπεδο, και όχι κάτω από 1.000 ευρώ ανά τετραγωνικό⁹. Η απόφαση Α.1005/2026 το ορίζει σε 900 ευρώ για τον ΕΝΦΙΑ των ετών 2024 έως 2026¹⁰. Ασφαλίζετε το κόστος ανακατασκευής, όχι την αγοραία αξία. Ένα διαμέρισμα στο Κουκάκι μπορεί να πουλιέται πολύ ακριβότερα από όσο κοστίζει να ξαναχτιστεί, και ασφαλίζετε το δεύτερο.

Ένα παράδειγμα

Ένα δεύτερο παράδειγμα, με νερό

Ο Χρήστος νοικιάζει μεζονέτα 95 τετραγωνικών στη Σιθωνία, τρεις μήνες τον χρόνο. Έστω ότι ασφαλίζει κτίριο 120.000 ευρώ και περιεχόμενο 28.000, με αστική ευθύνη.

Τον Αύγουστο, επισκέπτες αφήνουν το πλυντήριο να δουλεύει και φεύγουν για μπάνιο. Ο σωλήνας αποχέτευσης ξεκολλάει. Το νερό κατεβαίνει στο ισόγειο διαμέρισμα, που ανήκει σε άλλον ιδιοκτήτη. Έστω ότι η ζημιά στο σπίτι του γείτονα είναι 7.000 ευρώ και στο περιεχόμενό του 2.000 ευρώ. Στη μεζονέτα του Χρήστου, 2.000 ευρώ.

Η πλατφόρμα καλύπτει τη ζημιά στο δικό του ακίνητο, μέσα στα όριά της. Για τη ζημιά στον γείτονα απαντά ότι αφορά τρίτο και ότι ο οικοδεσπότης πρέπει να απευθυνθεί στην ασφάλειά του. Εκεί μπαίνει η αστική ευθύνη του συμβολαίου, που πληρώνει τα 9.000 ευρώ του γείτονα μείον την απαλλαγή.

Χωρίς αυτή τη μία γραμμή, ο Χρήστος θα πλήρωνε 9.000 ευρώ από την τσέπη του, ή θα βρισκόταν σε δικαστήριο με έναν συνιδιοκτήτη που θα του έκανε και τη ζωή δύσκολη στη γενική συνέλευση.

Ο φάκελος που κρατάτε για κάθε ακίνητο

Όποιος νοικιάζει δύο ή τρία ακίνητα ανακαλύπτει γρήγορα ότι το πρόβλημα δεν είναι η κάλυψη. Είναι να βρει τα χαρτιά όταν τα χρειάζεται, μέσα στη σεζόν, με το κινητό στο χέρι.

Φτιάξτε έναν φάκελο ανά ακίνητο, στο σύννεφο, με έξι πράγματα. Το ασφαλιστήριο με τον πίνακα καλύψεων. Μια λίστα περιεχομένου με φωτογραφίες και σημερινές τιμές αντικατάστασης, ενημερωμένη μια φορά τον χρόνο. Τα τιμολόγια των ακριβών αντικειμένων. Τις φωτογραφίες αναφοράς κάθε δωματίου, καθαρού. Τα δελτία συντήρησης θέρμανσης, κλιματισμού και θερμοσίφωνα. Και τα στοιχεία επικοινωνίας του ασφαλιστή σας και τον αριθμό του συμβολαίου.

Αυτό το μισάωρο μια φορά τον χρόνο είναι η διαφορά ανάμεσα σε μια αποζημίωση που πληρώνεται γρήγορα και σε μια που συζητιέται για μήνες. Ο πραγματογνώμονας δεν σας αμφισβητεί από κακία. Κρίνει με βάση ό,τι του δώσετε.

Τα λάθη που κοστίζουν

Συχνές ερωτήσεις

Είναι ασφαλιστήριο η εγγύηση της πλατφόρμας;

Όχι. Είναι συμβατική υπόσχεση της πλατφόρμας να καλύψει ορισμένες ζημιές, με δικούς της κανόνες, δικές της προθεσμίες και δική της κρίση. Δεν εποπτεύεται από την Τράπεζα της Ελλάδος ως ασφάλιση, δεν έχει IPID, και δεν σας δίνει τα δικαιώματα που δίνει ο νόμος για την ασφαλιστική σύμβαση. Λειτουργεί, αλλά όχι ως συμβόλαιο.

Πόσο κοστίζει ένα κανονικό συμβόλαιο βραχυχρόνιας μίσθωσης;

Για το κτίριο και το περιεχόμενο ενός καταλύματος δεν βρήκαμε δημόσια τιμή. Τη δίνει η εταιρεία με προσφορά, πάνω στο κόστος ανακατασκευής και στην αξία του περιεχομένου. Για την αστική ευθύνη του καταλύματος, κάποιες εταιρείες τυπώνουν τιμές στις σελίδες τους, και τις δείχνουμε στο άρθρο με την πηγή τους.

Μέχρι πότε πρέπει να δηλώσω ζημιά από επισκέπτη;

Η πλατφόρμα έχει δική της προθεσμία, που μπορεί να λήγει πριν μπει ο επόμενος επισκέπτης. Για την ασφαλιστική, ο ν. 2496/1997 ζητά ειδοποίηση μέσα σε οκτώ ημέρες από τότε που μάθατε τη ζημιά. Και οι δύο προθεσμίες χάνονται με το ίδιο λάθος: καθαρίζετε πρώτα και δηλώνετε μετά.

Καλύπτει το κανονικό συμβόλαιο κατοικίας τη βραχυχρόνια μίσθωση;

Όχι από μόνο του. Από τη στιγμή που εισπράττετε μίσθωμα από επισκέπτες, η χρήση αλλάζει και το συμβόλαιο κατοικίας μπορεί να μην ταιριάζει. Αν το μάθει μετά τη ζημιά, η εταιρεία έχει επιχείρημα βάσει του άρθρου 3 του ν. 2496/1997 για λανθασμένη περιγραφή του κινδύνου. Δηλώστε τη χρήση από την αρχή.

Τι γίνεται αν ο επισκέπτης τραυματιστεί στο διαμέρισμα;

Αυτό είναι αστική ευθύνη σας ως εκμισθωτή. Ένα σπασμένο σκαλοπάτι, ένα γλιστερό μάρμαρο, ένας θερμοσίφωνας που ηλεκτρίζει. Ζητήστε όριο σωματικών βλαβών ανά άτομο που αντέχει έναν σοβαρό τραυματισμό, και η κάλυψη να αναφέρει ρητά τους φιλοξενούμενους, όχι μόνο τους τρίτους.

Καλύπτεται η κλοπή από τον ίδιο τον επισκέπτη;

Στο ασφαλιστήριο συνήθως όχι, γιατί η κάλυψη κλοπής ζητά ίχνη διάρρηξης, όπως γράφουν για παράδειγμα οι όροι κατοικίας της Hellas Direct, και ο επισκέπτης μπήκε με κλειδί. Στην πλατφόρμα, ναι, μέσα στα όριά της και με απόδειξη. Αυτή είναι η μία περίπτωση όπου η εγγύηση της πλατφόρμας κάνει κάτι που το συμβόλαιο δεν κάνει.

Χάνω έσοδα όσο επισκευάζω. Πληρώνεται;

Μόνο με την κάλυψη απώλειας μισθωμάτων, που δίνεται ως ποσοστό του κεφαλαίου ή ως ημερήσιο ποσό, με μέγιστο σε μήνες, και μόνο μετά από καλυπτόμενη ζημιά. Από την πλατφόρμα, ρωτήστε τι καλύπτει για τις κρατήσεις που είχατε ήδη και αναγκαστήκατε να ακυρώσετε.

Αξίζει η νομική προστασία εκμισθωτή;

Καλύπτει δικηγόρο σε διαφορές με ενοικιαστές, με γείτονες και με τη διαχείριση της πολυκατοικίας. Δημόσια τιμή δεν βρήκαμε, οπότε ζητήστε τη με προσφορά. Σε βραχυχρόνια μίσθωση, όπου μπορεί να προκύψουν διαφορές με τους συνιδιοκτήτες, είναι από τις πιο χρήσιμες γραμμές.

Νόμοι που αναφέρει το άρθρο: ν. 2496/1997 άρ. 3 · ν. 2496/1997 άρ. 4 · ν. 2496/1997 άρ. 7 · ν. 2496/1997 άρ. 17

Πηγές

1. ↑ΕΑΕΕ, Ασφαλίσεις Περιουσίας 2024, πίνακες 1, 6, 14 και 22, 2025
2. ↑Συνεταιριστική Ασφαλιστική, Πρόγραμμα Αστικής Ευθύνης Ακινήτων Βραχυχρόνιας Μίσθωσης, Νοέμβριος 2025
3. ↑Hellas Direct, Όροι Ασφάλισης Κατοικίας: κακόβουλες ενέργειες και κλοπή, ισχύον κείμενο
4. ↑ν. 2496/1997 για την ασφαλιστική σύμβαση, άρθρα 3, 4, 7, 11 και 17, 1997
5. ↑ΕΑΕΕ, Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης και Επαγγελματικών Ευθυνών 2024, πίνακας 3, 2025
6. ↑Groupama Ασφαλιστική, Groupama BnB, 12 Οκτωβρίου 2026
7. ↑Ευρώπη Ασφαλιστική, Euro Insurance BnB, 12 Οκτωβρίου 2026
8. ↑ΕΑΕΕ, Ασφάλιση Νομικής Προστασίας 2024, πίνακας 1, 2025
9. ↑ν. 5162/2024, άρθρο 10: ΕΝΦΙΑ και κρατική αρωγή για ασφαλισμένες κατοικίες, 2024
10. ↑Απόφαση Α.1005/2026 (ΦΕΚ Β΄ 86/14.01.2026): η αξία ανακατασκευής για τη μείωση του ΕΝΦΙΑ, 1.000 € ή 900 € το τετραγωνικό για τα έτη 2024 έως 2026, 14 Ιανουαρίου 2026

Δημοσιεύτηκε 13 Σεπτεμβρίου 2026. Επόμενος έλεγχος 13 Σεπτεμβρίου 2027.