Ερωτήσεις 151 έως 200

Σε σχέση με την αμοιβή του, τι υποχρεούται να γνωστοποιεί ο μεσίτης ασφαλίσεων στον πελάτη, πριν τη σύναψη οποιασδήποτε σύμβασης ασφάλισης;

• α Αν λαμβάνει και αμοιβή πέραν της προμήθειας, όπως για παράδειγμα ένα ταξίδι (μη χρηματικό ωφέλημα).
• β Ότι εργάζεται βάσει προμήθειας, που περιλαμβάνεται στο ασφάλιστρο.
• γ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.
• δ Αν αμείβεται βάσει άλλου τύπου αμοιβής ή βάσει συνδυασμού οποιουδήποτε τύπου αμοιβής.

Σε τι διαφέρει το έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν του άρθρου 30 του ν. 4583/2018, από το έντυπο βασικών πληροφοριών του Κανονισμού 1286/2014;

• α Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.
• β Διαφέρουν ως προς τη μορφή.
• γ Διαφέρουν ως προς το περιεχόμενο.
• δ Το έντυπο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν του ν. 4583/2018 αφορά στα προϊόντα των κλάδων ασφάλισης κατά ζημιών, ενώ το έντυπο βασικών πληροφοριών του Κανονισμού 1286/2014 αφορά εκείνα εκ των ασφαλιστηρίων ζωής, που αποτελούν επενδυτικά προϊόντα βασιζόμενα σε ασφάλιση.

Στο άρθρο 30 παρ. 1 του ν. 4583/2018, τίθενται τα πρότυπα για την παροχή των υπηρεσιών διανομής ασφαλιστικών προϊόντων προς τον πελάτη, που πρέπει να προηγηθούν της σύναψης οποιασδήποτε σύμβασης ασφάλισης. Σύμφωνα με αυτά, βάσει των πληροφοριών που του παρέχει ο πελάτης, ο διανομέας οφείλει ...

• α να παρέχει γραπτή προσωπική σύσταση στον πελάτη για μία ή περισσότερες συμβάσεις ασφάλισης και να εξηγήσει στον πελάτη τούς λόγους για τους οποίους το/τα προτεινόμενο/α ασφαλιστικό/ά προϊόν/ντα ικανοποιεί/ούν καλύτερα τις απαιτήσεις και τις ανάγκες του.
• β να επεξηγήσει στον πελάτη τα χαρακτηριστικά του ασφαλιστικού προϊόντος με τρόπο αντικειμενικό και κατανοητό, ώστε ο πελάτης να μπορεί να επιλέξει ασφαλιστικό προϊόν και να αποφασίσει για τη σύναψη της σύμβασης ασφάλισης, αφού έχει επαρκώς ενημερωθεί για τις ασφαλιστικές καλύψεις και για τα εκατέρωθεν δικαιώματα και υποχρεώσεις.
• γ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.
• δ να προσδιορίσει τις απαιτήσεις και τις ανάγκες του πελάτη. Κάθε ασφαλιστική σύμβαση που προτείνει ο διανομέας πρέπει να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις και τις ανάγκες του πελάτη.

Τι σημαίνει ο όρος «κράτος-μέλος καταγωγής» στο άρθρο 4 παρ. 13 του ν. 4583/2018;

• α Αυτό που ελεύθερα θα επιλέξει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής μεταξύ των μελών της Ε.Ε. για να εγκατασταθεί.
• β Το κράτος της Ε.Ε., στο μητρώο του οποίου είναι εγγεγραμμένος ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.
• γ Το κράτος της Ε.Ε. όπου ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής διαμένει ή έχει την έδρα του ή την κεντρική του διοίκηση.
• δ Πάντα την Ελλάδα.

Το ασφαλιστήριο επαγγελματικής αστικής ευθύνης των (αντ)ασφαλιστικών διαμεσολαβητών μπορεί να έχει και όριο απαλλαγής. Ποιο είναι το μεγαλύτερο επιτρεπόμενο, με έναρξη ισχύος από 09 Οκτωβρίου 2024;

• α 23480
• β 18.760 €
• γ 1.876 €
• δ 19510

Οι πληροφορίες και οι επεξηγήσεις που παρέχει ο διανομέας ασφαλιστικών προϊόντων στον πελάτη, σύμφωνα με τα πρότυπα παροχής συμβουλών και πωλήσεων του ν. 4583/2018 …

• α δεν χρειάζεται να παρασχεθούν, αν το ασφαλιστικό προϊόν αποτελεί μέρος πακέτου στο πλαίσιο μιας διασταυρούμενης πώλησης.
• β δεν χρειάζεται να παρασχεθούν, αν ο πελάτης τις θεωρήσει δυσνόητες.
• γ διαφοροποιούνται αναλόγως με την περίπτωση, δηλαδή ανάλογα με τον σύνθετο ή μη χαρακτήρα της ασφαλιστικής σύμβασης, καθώς και ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του πελάτη.
• δ περιορίζονται στην παροχή του εγγράφου πληροφοριών του ασφαλιστικού προϊόντος.

Η σύνταξη του έγγραφου πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν, που προβλέπεται στο άρθρο 30 του ν. 4583/2018, είναι ευθύνη:

• α Αποκλειστικά του μεσίτη ασφαλίσεων, ο οποίος οφείλει να αναφέρει το σύνολο των ασφαλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες έχει υπογράψει σύμβαση συνεργασίας.
• β Της ασφαλιστικής επιχείρησης, η οποία διαθέτει το συγκεκριμένο προϊόν.
• γ Αποκλειστικά του πράκτορα ασφαλίσεων, ο οποίος οφείλει να περιλαμβάνει σε αυτό και τα στοιχεία εγγραφής του στο ειδικό μητρώο στο αρμόδιο Επιμελητήριο.
• δ Του διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων.

Το έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν, που προβλέπεται στο άρθρο 30 του ν. 4583/2018, διανέμεται από τον διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων (1) __________ και περιλαμβάνει δήλωση ότι (2) __________ :

• α (1) Σε χαρτί ή σε άλλο σταθερό μέσο, μετά από τη σύναψη της ασφάλισης, και (2) δεν περιλαμβάνει καμία δήλωση.
• β (1) Σε χαρτί ή σε άλλο σταθερό μέσο, πριν από τη σύναψη της ασφάλισης, (2) δεν υποκαθιστά ούτε την προβλεπόμενη από την ισχύουσα νομοθεσία προσυμβατική ενημέρωση, ούτε την ασφαλιστική σύμβαση και τους γενικούς και ειδικούς όρους αυτής.
• γ (1) Ταχυδρομικώς, στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης, από την ασφαλιστική επιχείρηση πριν από τη σύναψη της ασφάλισης, (2) υποκαθιστά την ασφαλιστική σύμβαση και τους γενικούς και ειδικούς όρους αυτής.
• δ (1) Στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης, από τον διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων, μετά από τη σύναψη της ασφάλισης, (2) υποκαθιστά την προβλεπόμενη από την ισχύουσα νομοθεσία προσυμβατική ενημέρωση.

Το έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν, που προβλέπεται στο άρθρο 30 του ν. 4583/2018 ...

• α συντάσσεται στην αγγλική γλώσσα, με την επιφύλαξη αντίθετης συμφωνίας και σ' αυτό αναφέρονται τα προσφάτως δημοσιευμένα οικονομικά στοιχεία της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• β παραδίδεται αποκλειστικά σε έγχρωμο αντίγραφο, τυπωμένο σε ειδικό χαρτί της ασφαλιστικής επιχείρησης και σ΄αυτό αναφέρονται πληροφορίες για τα στοιχεία του ενεργητικού που καλύπτουν τις ασφαλιστικές υποχρεώσεις.
• γ είναι σαφές και ευανάγνωστο, με χαρακτήρες αναγνώσιμου μεγέθους, ανεξάρτητα αν παραδίδεται σε έγχρωμο ή ασπρόμαυρο αντίγραφο, και σ' αυτό αναφέρονται, μεταξύ άλλων: το είδος της ασφάλισης, η ονομασία του προϊόντος εφόσον υφίσταται, περίληψη της ασφαλιστικής κάλυψης (συμπεριλαμβανομένων των κύριων ασφαλιζομένων κινδύνων), το ασφαλιζόμενο ποσό και περίληψη των εξαιρουμένων κινδύνων.
• δ είναι μέρος της ασφαλιστικής σύμβασης και όσο το δυνατόν πιο αναλυτικό ακόμα και αν δεν είναι σύντομο, και σ΄αυτό αναφέρονται οι ενδεικτικές τιμές της αξίας εξαγοράς και του κεφαλαίου ελευθέρου περαιτέρω καταβολών, και ο βαθμός στον οποίο αυτά είναι εγγυημένα.

Ποιος θεωρείται κατεξοχήν πελάτης προστατευόμενος από τις διατάξεις του ν. 4583/2018;

• α Εκείνος που δεν θεωρείται επαγγελματίας πελάτης, όπως ορίζεται στον ν. 4514/2018 και την Οδηγία 2014/65/ΕΕ.
• β Ο πελάτης που είναι μεγάλης ηλικίας και χαμηλού μορφωτικού επιπέδου.
• γ Προστατεύονται ανεξαιρέτως όλοι οι πελάτες.
• δ Ο επαγγελματίας πελάτης, όπως ορίζεται στον ν. 4514/2018 και την Οδηγία 2014/65/ΕΕ.

Σε ποιες περιπτώσεις από τις παρακάτω ο πελάτης ΔΕΝ θεωρείται επαγγελματίας και, κατά συνέπεια, ο μεσίτης ασφαλίσεων ΟΦΕΙΛΕΙ να του δώσει συμβουλή κατά την έννοια του ν. 4583/2018;

• α Όταν πελάτης είναι ένα χαρτοπωλείο με ίδια κεφάλαια 10.000 € και σύνολο ισολογισμού 50.000 €.
• β Όταν πελάτης είναι ένα πιστωτικό ίδρυμα που επιθυμεί να συνάψει ομαδικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα για τους υπαλλήλους της.
• γ Όταν πελάτης είναι μια γαλακτοβιομηχανία με ίδια κεφάλαιο 8.000.000 € και καθαρό κύκλο εργασιών 45.000.000 € και επιθυμεί να ασφαλίσει το κτήριό της έναντι κινδύνων πυρός και σεισμού.
• δ Όταν ο πελάτης είναι ασφαλιστική επιχείρηση του κλάδου ζωής που επιθυμεί να ασφαλίσει ένα κτήριό της έναντι παντός κινδύνου κλάδου ασφάλισης κατά ζημιών.

Οι πληροφορίες που παρέχει ο διανομέας ασφαλιστικών προϊόντων στον πελάτη σύμφωνα με τον ν. 4583/2018, δίδονται …

• α εγγράφως και, υπό προϋποθέσεις, είτε σε σταθερό μέσο πλην του χαρτιού, αν η χρήση του είναι κατάλληλη στο πλαίσιο της σχέσης πελάτη και διανομέα, και υπό την προϋπόθεση ότι δόθηκε στον πελάτη η επιλογή να λάβει χαρτί, και εκείνος επέλεξε το σταθερό μέσο, είτε μέσω δικτυακού τόπου, αν (μεταξύ άλλων) υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία ότι ο πελάτης έχει τακτική πρόσβαση στο διαδίκτυο (π.χ. δίνει στον διανομέα τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου) και έχει ρητά συναινέσει στην παροχή των πληροφοριών μέσω δικτυακού τόπου.
• β με τρόπο που διαφοροποιείται αναλόγως με την περίπτωση, δηλαδή ανάλογα με τον σύνθετο ή μη χαρακτήρα της ασφαλιστικής σύμβασης, καθώς και ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του πελάτη.
• γ προφορικά.
• δ μόνον εγγράφως.

Ο Εκτελεστικός Κανονισμός 1469/2017 ρυθμίζει τον τυποποιημένο μορφότυπο παρουσίασης του εγγράφου πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν του άρθρου 30 ν. 4583/2018. Μεταξύ άλλων, ο Κανονισμός ρυθμίζει την έκταση του εγγράφου (2 σελίδες Α4 με max τις 3), την παρουσίαση του περιεχομένου (2 στήλες, μέγεθος γραμματοσειράς, σειρά με την οποία αναγράφονται οι πληροφορίες, επικεφαλίδες, εικονίδια, το χρώμα στο φόντο κλπ), ενώ οι νομοθετικές επιλογές έγιναν κατόπιν δοκιμής του εγγράφου με τους καταναλωτές (consumer testing). Για ποιον λόγο τυποποιήθηκε το εν λόγω έγγραφο;

• α Για να μειωθεί το κόστος σχεδίασης του εγγράφου.
• β Για να διευκολυνθούν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις στη δημιουργία και διάθεση του εγγράφου.
• γ Για να διευκολυνθούν οι διανομείς κατά την προώθηση των ασφαλιστικών προϊόντων.
• δ Προκειμένου να είναι εύκολο στον πελάτη να διαβάζει, να κατανοεί και να συγκρίνει τις σχετικές πληροφορίες μεταξύ ασφαλιστικών προϊόντων διαφορετικών εταιρειών.

Ποιος από τα παρακάτω ΔΕΝ είναι πολιτικός κίνδυνος;

• α Εμπρησμός.
• β Κατάσχεση, απαλλοτρίωση.
• γ Εμφύλιος πόλεμος.
• δ Απεργίες, οχλαγωγίες.

Η Μ, μεσίτης ασφαλίσεων, λαμβάνει επιστολή από την Τράπεζα της Ελλάδος με συνημμένη καταγγελία του πελάτη Π εναντίον της. Τι πρέπει να κάνει αμέσως η Μ;

• α Nα αγνοήσει την επιστολή, διότι η Τράπεζα της Ελλάδος είναι αναρμόδια για τις σχέσεις της Μ με τους πελάτες της.
• β Nα απαντήσει εντός της προθεσμίας που τάσσεται στην επιστολή της ΤτΕ και προσκομίζοντας κάθε δικαιολογητικό για την απόδειξη των ισχυρισμών της.
• γ Nα μηνύσει τον Π για συκοφαντική δυσφήμιση.
• δ Nα τηλεφωνήσει στον Π για να τον πείσει να αποσύρει την αναφορά.

Ο μεσίτης ασφαλίσεων Α διαμεσολάβησε για την προώθηση προγράμματος νοσοκομειακής περίθαλψης της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε στον πελάτη Π στις 02.05.2019. Ο Π νοσηλεύθηκε στις 05.09.2021, οπότε διαπίστωσε ότι το συμβόλαιο του δεν τον κάλυπτε στο βαθμό που νόμιζε και αρχίζει να πιστεύει ότι ο Α τον παραπλάνησε. Ο Π επιδίδει αγωγή στον Α στις 20.01.2022 και ζητεί αποζημίωση 25.000 €. Ο Α ήταν ασφαλισμένος για την υποχρεωτική ασφάλιση της επαγγελματικής αστικής ευθύνης του από 01.01.2019 έως 31.12.2019 στην ασφαλιστική Κ, από 01.01.2020 έως 31.12.2020 στην ασφαλιστική Λ, από 01.01.2021 έως 31.12.2021 στην ασφαλιστική Μ και από 01.01.2022 έως 31.12.2022 στην ασφαλιστική Ν με συμβόλαιο claims made, πάντα με αναδρομική ισχύ από 01.01.2019. Προς ποια ασφαλιστική επιχείρηση πρέπει ο Α να προβεί σε αναγγελία στις 20.01.2022 που παρέλαβε την αγωγή;

• α Την Κ.
• β Καμία, διότι δεν καλύπτεται από το συμβόλαιό του.
• γ Τη Μ.
• δ Τη Ν.

Ο μεσίτης ασφαλίσεων Α διαμεσολάβησε για την προώθηση προγράμματος νοσοκομειακής περίθαλψης της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε στον πελάτη Π στις 02.05.2019. Ο Π νοσηλεύτηκε στις 05.09.2021, οπότε διαπίστωσε ότι το συμβόλαιο του δεν τον κάλυπτε στο βαθμό που νόμιζε και αρχίζει να πιστεύει ότι ο Α τον παραπλάνησε. Ο Π επιδίδει αγωγή στον Α στις 20.01.2022 και ζητεί αποζημίωση 25.000 €. Ο Α ήταν ασφαλισμένος για την υποχρεωτική ασφάλιση της επαγγελματικής αστικής ευθύνης του από 01.01.2019 έως 31.12.2019 στην ασφαλιστική Κ, από 01.01.2020 έως 31.12.2020 στην ασφαλιστική Λ, από 01.01.2021 έως 31.12.2021 στην ασφαλιστική Μ και από 01.01.2022 έως 31.12.2022 στην ασφαλιστική Ν με συμβόλαιο claims made and reported, χωρίς αναδρομική ισχύ. Προς ποια ασφαλιστική επιχείρηση πρέπει να προβεί σε αναγγελία στις 20.01.2022 που παρέλαβε την αγωγή;

• α Την Κ.
• β Καμία, διότι δεν καλύπτεται από το συμβόλαιό του.
• γ Τη Ν.
• δ Τη Μ.

Ο μεσίτης ασφαλίσεων Α διαμεσολάβησε για την προώθηση προγράμματος νοσοκομειακής περίθαλψης της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε στον πελάτη Π στις 02.05.2019. Ο Π νοσηλεύθηκε στις 05.09.2021, οπότε διαπίστωσε ότι το συμβόλαιο του δεν τον κάλυπτε στο βαθμό που νόμιζε και αρχίζει να πιστεύει ότι ο Α τον παραπλάνησε. Ο Π στέλνει αγωγή στον Α στις 20.01.2022 και ζητεί αποζημίωση 25.000 €. Ο Α ήταν ασφαλισμένος για την υποχρεωτική ασφάλιση της επαγγελματικής αστικής ευθύνης του από 01.01.2019 έως 31.12.2019 στην ασφαλιστική Κ, από 01.01.2020 έως 31.12.2020 στην ασφαλιστική Λ, από 01.01.2021 έως 31.12.2021 στην ασφαλιστική Μ και από 01.01.2022 έως 31.12.2022 στην ασφαλιστική Ν με συμβόλαιο occurrence. Προς ποια ασφαλιστική επιχείρηση πρέπει να προβεί σε αναγγελία στις 20.01.2022 που παρέλαβε την αγωγή;

• α Την Κ.
• β Τη Ν.
• γ Τη Μ.
• δ Καμία, διότι δεν καλύπτεται από το συμβόλαιό του.

Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δημιουργούν το προς πώληση ασφαλιστικό προϊόν, υποχρεούνται να διαθέτουν, να εφαρμόζουν και να επανεξετάζουν πολιτική και διαδικασία για την έγκριση κάθε ασφαλιστικού προϊόντος. Ποιον σκοπό εξυπηρετεί αυτή η πολιτική;

• α Αποκλειστικά τον περιορισμό τυχόν καταχρηστικών όρους των ασφαλιστικών συμβάσεων.
• β Τη χάραξη της εμπορικής πολιτικής της ασφαλιστικής επιχείρησης βάσει συγκεκριμένων πωλησιακών στόχων και την ανάπτυξη της καινοτομίας στην ασφαλιστική αγορά.
• γ Ότι τα σχεδιαζόμενα προϊόντα εξυπηρετούν και είναι ευθυγραμμισμένα με τους στόχους, τα χαρακτηριστικά και τα συμφέροντα των πελατών, στους οποίους απευθύνονται.
• δ Ότι η αναλογιστική λειτουργία πρέπει να έχει εγκρίνει την τιμολόγηση του κάθε ασφαλιστικού προϊόντος, πριν αυτό διατεθεί στο κοινό.

Σε ποιες περιπτώσεις θεωρείται ότι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δημιουργούν ασφαλιστικό προϊόν προς πώληση, οπότε υποχρεούνται να διαθέτουν, να εφαρμόζουν και να επανεξετάζουν πολιτική και διαδικασία για την έγκριση κάθε ασφαλιστικού προϊόντος;

• α Όταν οι διαμεσολαβητές εξατομικεύουν ή προσαρμόζουν ένα υφιστάμενο προϊόν στα χαρακτηριστικά μεμονωμένου πελάτη τους.
• β Όταν οι διαμεσολαβητές σχεδιάζουν ειδικά προσαρμοσμένη ασφαλιστική σύμβαση, κατόπιν αιτήματος μεμονωμένου πελάτη.
• γ Όταν εκείνοι καθορίζουν αυτόνομα τα ουσιώδη χαρακτηριστικά και τα βασικά στοιχεία τού προς πώληση ασφαλιστικού προϊόντος (καλύψεις, κόστος, αγορά-στόχος κλπ).
• δ Όταν εκείνοι προτείνουν τα ουσιώδη χαρακτηριστικά και βασικά στοιχεία τού προς πώληση προϊόντος, ανεξάρτητα από το αν η ασφαλιστική εταιρεία τα τροποποιήσει στη συνέχεια σημαντικά.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358, ποια ασφαλιστικά προϊόντα υποβάλλονται σε διαδικασία έγκρισης από την ασφαλιστική επιχείρηση που τα διαθέτει προς πώληση;

• α Οι γενικές ασφαλίσεις και ιδίως η υποχρεωτική ασφάλιση της αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου, ανεξαρτήτως πότε διατέθησαν στην αγορά.
• β Τα ασφαλιστήρια ζωής και τα Unit-Linked, ανεξαρτήτως πότε διατέθησαν στην αγορά.
• γ Όλα τα νέα ασφαλιστικά προϊόντα, καθώς και τα υφιστάμενα τα οποία υφίστανται σημαντικές προσαρμογές.
• δ Μόνον όλα τα νέα ασφαλιστικά προϊόντα (δηλαδή όσα δημιουργηθούν μετά την έναρξη ισχύος του ως άνω Κανονισμού), ανεξαρτήτως κλάδου.

Η διαδικασία έγκρισης προϊόντων…

• α διασφαλίζει ότι ο σχεδιασμός των ασφαλιστικών προϊόντων λαμβάνει υπόψη τα χαρακτηριστικά, τα συμφέροντα και τους στόχους των πελατών και προλαμβάνει ή μετριάζει τη ζημία για τον πελάτη.
• β στηρίζει την ορθή διαχείριση των συγκρούσεων συμφερόντων μεταξύ ασφαλιστικής επιχείρησης και πελάτη.
• γ είναι πάντοτε γραπτή και τίθεται στη διάθεση του αρμόδιου προσωπικού.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Η διαδικασία έγκρισης προϊόντων…

• α αποτελεί τμήμα της πολιτικής της ασφαλιστικής επιχείρησης για τη διαχείριση σύγκρουσης συμφερόντων.
• β δημοσιεύεται στον ιστοχώρο της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• γ αποτελεί, διαχρονικά, ένα σταθερό και αναλλοίωτο σημείο αναφοράς για τη λειτουργία της ασφαλιστικής επιχείρησης.
• δ επανεξετάζεται τακτικά ώστε να διασφαλίζεται ότι είναι έγκυρη και επικαιροποιημένη και, αν απαιτείται, τροποποιείται αναλόγως.

Στο επίκεντρο της διαδικασίας έγκρισης προϊόντων εντάσσεται η έννοια της αγοράς-στόχου. Πώς προσδιορίζεται αυτή;

• α Με βάση τους πωλησιακούς στόχους που έχει θέσει η ασφαλιστική επιχείρηση που διαθέτει το προϊόν προς πώληση και ιδίως από τον τρόπο και τα μέσα που επιλέγει, προκειμένου να διαφημίσει την εμπορική της επωνυμία και τα ασφαλιστικά της προϊόντα. Αφορά τόσο στα νομικά όσο και στα φυσικά πρόσωπα.
• β Βάσει της συμβουλής των συνεργαζόμενων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Αφορά μόνο στα φυσικά πρόσωπα.
• γ Είναι όλοι όσοι δεν έχουν αποκτήσει μέχρι τότε τη συγκεκριμένη ασφάλιση. Αφορά μόνο στα νομικά πρόσωπα.
• δ Είναι η ομάδα πελατών που ταιριάζει στα χαρακτηριστικά, στο προφίλ κινδύνου, στην πολυπλοκότητα και τη φύση του σχεδιαζόμενου ασφαλιστικού προϊόντος. Αφορά τόσο στα νομικά όσο και στα φυσικά πρόσωπα.

Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής Δ μοιράζει διαφημιστικά φυλλάδια με τα οποία ενημερώνει το κοινό ότι, για κάθε σύμβαση ασφάλισης που θα συνάπτουν εφεξής με τη διαμεσολάβησή του, θα έχουν έκπτωση 5%, ποσό που θα αφαιρεί από την προμήθειά του. Πώς το αξιολογείτε;

• α Ο Δ προτείνει πολύ μικρό ποσοστό έκπτωσης, πρέπει να το αυξήσει για να είναι ανταγωνιστικός.
• β Είναι μια έξυπνη επιχειρηματική κίνηση εν μέσω κρίσης, μακάρι να βρει μιμητές.
• γ Ο Δ ενεργεί πράξεις αθέμιτου ανταγωνισμού έναντι των άλλων διαμεσολαβητών.
• δ Ευτυχώς που ο ανταγωνιστής Ρ το είδε έγκαιρα για να προσφέρει ακόμα μεγαλύτερη έκπτωση.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358, αρκεί ο σχεδιασμός του ασφαλιστικού προϊόντος να έχει γίνει σύμφωνα με τη διαδικασία έγκρισης προϊόντος προκειμένου να διατεθεί στην αγορά;

• α Απαιτείται να εγκριθεί το προϊόν από την Εποπτική Αρχή.
• β Απαιτείται να γίνει και δοκιμή του προϊόντος.
• γ Απαιτείται να εγκριθεί το προϊόν από την Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (ΕΙΟΡΑ).
• δ Ναι, αρκεί.

Τι εννοούμε με τον όρο δοκιμή προϊόντος;

• α Η αξιολόγηση που κάνει η ασφαλιστική επιχείρηση, αν το προϊόν θα πληροί καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του τις προσδιορισμένες ανάγκες, στόχους και χαρακτηριστικά της αγοράς-στόχου.
• β Η αξιολόγηση που κάνει το δίκτυο που θα διανείμει το προϊόν, αν το προϊόν προβλέπεται να αποφέρει τα αναμενόμενα κέρδη και να ικανοποιήσει τους παραγωγικούς στόχους της ασφαλιστικής εταιρείας που το διαθέτει στην αγορά προς πώληση.
• γ Δεν νοείται δοκιμή προϊόντος. Η έννοια αυτή δεν συνάδει με τη διάθεση ασφαλιστικών προϊόντων.
• δ Η δοκιμή που κάνει ο πελάτης, δηλαδή το δικαίωμα συμμετοχής του στο προϊόν για ένα εύλογο χρονικό διάστημα (συνήθως τρίμηνο) και η δυνατότητα να υπαναχωρήσει υπό τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας.

Φέρει ευθύνη για την εφαρμογή του ν. 4583/2018 και του Κανονισμού (ΕΕ) 2017/2358 μια ασφαλιστική επιχείρηση, στην περίπτωση που ανέθεσε σε κάποιον τρίτο τον σχεδιασμό των προϊόντων της;

• α Η κρίση για την ευθύνη εξετάζεται ad hoc, με βάση τα πραγματικά περιστατικά που συγκροτούν τη συγκεκριμένη περίπτωση.
• β Διατηρεί την πλήρη ευθύνη για τη συμμόρφωση με τη διαδικασία έγκρισης προϊόντων.
• γ Δεν φέρει καμία ευθύνη, η ευθύνη μεταφέρεται στον τρίτο.
• δ Διατηρεί την ευθύνη, μερικώς, όσον αφορά τα βασιζόμενα σε ασφάλιση επενδυτικά προϊόντα.

Τι από τα παρακάτω πρέπει οπωσδήποτε να κάνει μια ασφαλιστική επιχείρηση, αν το προϊόν της δεν ολοκλήρωσε επιτυχώς τη δοκιμή (της διαδικασίας έγκρισής του);

• α Να μην το διαθέσει στην αγορά.
• β Να αλλάξει τα δεδομένα που χρησιμοποίησε κατά τη δοκιμή και να την επαναλάβει, μέχρι να "πετύχει".
• γ Να το σχεδιάσει απ' την αρχή.
• δ Να εξετάσει την επάρκεια του προσωπικού που ασχολείται με τη διαδικασία έγκρισης προϊόντων.

Τα μέτρα και οι διαδικασίες που υιοθετούν οι διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων, προκειμένου να αξιοποιήσουν τις πληροφορίες που λαμβάνουν από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις στο πλαίσιο της διαδικασίας έγκρισης των προϊόντων….

• α Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.
• β διασφαλίζουν ότι ο διανομέας λαμβάνει δεόντως υπόψη του τους στόχους, τα συμφέροντα και τα χαρακτηριστικά των πελατών.
• γ διασφαλίζουν την ορθή διαχείριση των συγκρούσεων συμφερόντων μεταξύ διανομέα και πελάτη.
• δ είναι πάντοτε γραπτές και τίθενται στη διάθεση του αρμόδιου προσωπικού.

Εκτός του ίδιου του διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων, ποιος άλλος έχει την υποχρέωση να επαληθεύει ότι τα ασφαλιστικά προϊόντα πράγματι διανέμονται στην προσδιορισμένη αγορά-στόχο;

• α Ο πελάτης που δεν εμπίπτει στην αγορά-στόχο.
• β Η ασφαλιστική εταιρεία που διαθέτει το προϊόν στην αγορά.
• γ Ο εξωτερικός του συνεργάτης, στον οποίο ο διανομέας ανέθεσε να εκπονήσει το σχετικό έγγραφο.
• δ Κανένας άλλος.

Τα μέτρα και οι διαδικασίες που υιοθετούν οι διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων, προκειμένου να λαμβάνουν τις πληροφορίες για τη διαδικασία έγκρισης των προϊόντων….

• α δημοσιεύονται στον ιστοχώρο του διανομέα.
• β αποτελούν ένα σταθερό και αναλλοίωτο σημείο αναφοράς διαχρονικά για τη λειτουργία του διανομέα.
• γ επανεξετάζονται τακτικά, ώστε να διασφαλίζεται ότι είναι έγκυρα, επικαιροποιημένα και, αν απαιτείται, τροποποιούνται αναλόγως.
• δ αποτελούν τμήμα της πολιτικής για τη διαχείριση σύγκρουσης συμφερόντων.

Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής Δ σκέφτεται να τροποποιήσει τη στρατηγική διανομής του και να κάνει άνοιγμα σε άλλη πελατειακή ομάδα-στόχο, μέσω συνεργατών του οι οποίοι διαθέτουν ευρύ πελατολόγιο. Από πλευράς διαδικασίας έγκρισης προϊόντος και Κανονισμού (ΕΕ) 2017/2358, τι πρέπει υποχρεωτικά να λάβει υπόψη του ο Δ;

• α Ότι υποχρεούται να υποβάλει τη νέα στρατηγική για έγκριση στην Εποπτική Αρχή.
• β Το προμηθειακό καθεστώς που πρέπει να επιδιώξει από τις ασφαλιστικές εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται.
• γ Αν η υφιστάμενη στρατηγική διανομής του είναι παλαιότερη της διετίας.
• δ Ότι η νέα στρατηγική διανομής που σκέφτεται να καθιερώσει πρέπει να συνάδει με τη στρατηγική διανομής και την αγορά-στόχο των ασφαλιστικών επιχειρήσεων με τις οποίες συνεργάζεται.

Ποια από τις παρακάτω είναι περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων που εντοπίζεται στο πρόσωπο του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή;

• α Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής θα πάρει προμήθεια 15% επί του ασφαλίστρου, είτε ο πελάτης επιλέξει το ασφαλιστικό προϊόν Χ, είτε το Ζ. Σημειώνεται ότι τα Χ και Ζ έχουν το ίδιο ασφάλιστρο.
• β Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής δεν είναι μόνον συνεργάτης αλλά και συγγενής του πελάτη.
• γ Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής δεν έχει αντιληφθεί σωστά τις ανάγκες του πελάτη.
• δ Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής θα πάρει μπόνους ένα ταξίδι στον Αμαζόνιο, αν ο πελάτης επιλέξει το ασφαλιστικό προϊόν Χ έναντι του Ζ.

Ποια από τις παρακάτω είναι περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων που εντοπίζεται στο πρόσωπο του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή;

• α Ο μεσίτης ασφαλίσεων έχει αναλάβει να διακανονίσει τη ζημία και την καταβολή της αποζημίωσης μεταξύ της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε, με την οποία συνεργάζεται, και του πελάτη Π. Ο Π διεκδικεί αποζημίωση ύψους 1.000 €, αλλά ο μεσίτης ασφαλίσεων κατά λάθος μετέφερε στην Ε ότι ο Π ζητεί μόνον 500 €.
• β Ο μεσίτης ασφαλίσεων έχει αναλάβει να διακανονίσει τη ζημία και την καταβολή της αποζημίωσης μεταξύ της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε, με την οποία συνεργάζεται, και του πελάτη Π. Ο Π διεκδικεί αποζημίωση ύψους 1.000 €. Η Ε έχει υποσχεθεί στον μεσίτη ασφαλίσεων bonus αν καταφέρει να "κλείσει" την αποζημίωση στα 500 €.
• γ Ο μεσίτης ασφαλίσεων παρέδωσε ελλιπή ή εσφαλμένη προσυμβατική ενημέρωση στον πελάτη του.
• δ Ο μεσίτης ασφαλίσεων δεν είναι μόνο συνεργάτης αλλά και συγγενής του πελάτη.

Πώς εμπλέκονται οι διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων στην επανεξέταση των προϊόντων, που γίνεται από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις (παραγωγούς) που τα διαθέτουν στην αγορά;

• α Οι διανομείς έχουν την υποχρέωση τακτικής επανεξέτασης των ασφαλιστικών προϊόντων, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/2358.
• β Αν τους ζητηθεί, δίνουν στην ασφαλιστική επιχείρηση (παραγωγό) συναφείς πληροφορίες για τις πωλήσεις, τις οποίες αντλούν από τους πελάτες τους κατά την πώληση του ασφαλιστικού προϊόντος.
• γ Δεν εμπλέκονται. Το νομικό πλαίσιο ξεκαθαρίζει τις υποχρεώσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών από εκείνες των ασφαλιστικών επιχειρήσεων που παράγουν τα ασφαλιστικά προϊόντα.
• δ Προβλέπεται ρητά η υποχρέωση τακτικής υποβολής αναφοράς τους προς τον παραγωγό του ασφαλιστικού προϊόντος, με σχετικά στοιχεία, κάθε 6 μήνες.

Ο μεσίτης ασφαλίσεων…

• α κατά τη διάρκεια της σύμβασης, δεν οφείλει να παρέχει κάθε συνδρομή στον λήπτη της ασφάλισης.
• β δικαιούται να εισπράττει τα ασφάλιστρα από τον πελάτη, μόνον αν του έχει δοθεί από την ασφαλιστική επιχείρηση εντολή είσπραξης ασφαλίστρων για λογαριασμό της.
• γ σύμφωνα με τον νόμο, δικαιούται πάντοτε να εισπράττει τα ασφάλιστρα από τον πελάτη για την πληρωμή του ασφαλιστηρίου συμβολαίου το οποίο εκδόθηκε με τη διαμεσολάβησή του.
• δ δεν δικαιούται να εισπράττει τα ασφάλιστρα από τον πελάτη, σε καμία περίπτωση.

Επιτρέπεται ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής να είναι και μέτοχος της ασφαλιστικής επιχείρησης που παράγει το εν λόγω προϊόν;

• α Επιτρέπεται μόνο εάν του δώσει έγκριση το Επαγγελματικό Επιμελητήριο.
• β Επιτρέπεται, αλλά είναι υποχρεωμένος να το γνωστοποιήσει στον υποψήφιο πελάτη εφόσον έχει συμμετοχή που φτάνει ή υπερβαίνει το 10% των δικαιωμάτων ψήφου ή του κεφαλαίου αυτής.
• γ Δεν επιτρέπεται, γιατί τότε ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής έχει συμφέρον να ωθεί τον πελάτη στη σύναψη ασφαλιστικής σύμβασης με τη συγκεκριμένη ασφαλιστική επιχείρηση.
• δ Επιτρέπεται, διότι η επιχειρηματικότητα είναι συνταγματικά προστατευόμενο δικαίωμα που δεν μπορεί να υπόκειται σε περιορισμούς.

Σε ποιες περιπτώσεις δύναται ο μεσίτης ασφαλίσεων να εκδώσει συμφωνητικό ασφαλιστικής κάλυψης;

• α Ο μεσίτης έχει αυτήν τη δυνατότητα σε όλες τις καλύψεις και για όλους τους κλάδους ασφάλισης.
• β Στην ασφάλιση του αυτοκινήτου, προκειμένου να επισπεύσει τη διαδικασία της ασφάλισης.
• γ Όταν πρόκειται για ασφάλιση κατοικίας, προκειμένου το συμφωνητικό να προσκομιστεί στο πιστωτικό ίδρυμα που έχει συστήσει υποθήκη στο ασφαλισμένο ακίνητο.
• δ Στην ασφάλιση μεγάλων κινδύνων, στη συνασφάλιση και στην περίπτωση επαγγελματία πελάτη, και εφόσον δεν είναι δυνατή η άμεση έκδοση της ασφαλιστικής σύμβασης από την ασφαλιστική επιχείρηση.

Ο μεσίτης ασφαλίσεων Μ, κατά τη συνάντησή του με τον πελάτη Π, που ενδιαφέρεται να ασφαλίσει την κατοικία του, έχει υποχρέωση (άρθρο 28 παρ. 1 και άρθρο 29 παρ. 1 του ν. 4583/2018) να γνωστοποιήσει ΕΓΓΡΑΦΩΣ στον Π ορισμένες πληροφορίες που αφορούν στον τρόπο λειτουργίας του Μ. Ποια πληροφορία από τις ακόλουθες ΔΕΝ αφορά στον Μ, σύμφωνα με την εν λόγω διάταξη;

• α Ότι ο Μ παρέχει στον Π αμερόληπτη και προσωπική ανάλυση όλων ανεξαιρέτως των ασφαλιστικών προϊόντων που προωθούνται στην ελληνική αγορά.
• β Ότι ο Μ έχει αποκλειστική συνεργασία με την ασφαλιστική επιχείρηση Ψ.
• γ Ενημέρωση για τους φορείς εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών μεταξύ Π και Μ και τη διαδικασία υποβολής καταγγελιών, από τον Π κατά του Μ, ενώπιον της Εποπτικής Αρχής.
• δ Η ταυτότητα/επωνυμία του Μ, η διεύθυνσή του, ο αριθμός Ειδικού Μητρώου του Επιμελητηρίου στο οποίο είναι εγγεγραμμένος, και ο διαδικτυακός σύνδεσμος προς το Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης της παρ. 11 του άρθρου 19 του ν. 4583/2018, ώστε ο Π να είναι σε θέση να εξακριβώσει την εγγραφή του Μ.

Τι ακριβώς είναι η αμερόληπτη και προσωπική ανάλυση, την οποία διενεργεί ο μεσίτης ασφαλίσεων;

• α Η αναζήτηση του πιο προσιτού προϊόντος, λαμβάνοντας υπόψη την οικονομική κατάσταση του πελάτη και την τρέχουσα οικονομική συγκυρία.
• β Η ανάλυση επαρκώς μεγάλου αριθμού ασφαλιστικών συμβάσεων και προϊόντων που διατίθενται στην ελληνική αγορά, ώστε να είναι σε θέση να συστήσει τη σύμβαση ασφάλισης που ανταποκρίνεται καλύτερα στις απαιτήσεις και ανάγκες του πελάτη.
• γ Η αμερόληπτη και αντικειμενική ανάλυση του προφίλ του πελάτη, ώστε να αντλήσει πληροφορίες για τους στόχους, την εμπειρία και τη χρηματοοικονομική κατάσταση του πελάτη, καθώς και τα επίπεδα ανοχής του στον κίνδυνο.
• δ Η ανάλυση και η επεξήγηση των όρων των συμβολαίων, με έμφαση στις εξαιρέσεις, τις αναμονές και τους περιορισμούς κάλυψης, που οφείλει να διενεργεί ο μεσίτης κατά το στάδιο της προσυμβατικής ενημέρωσης του πελάτη του.

Τι θεωρείται ασφαλιστική επιχείρηση, άλλως ασφαλιστής;

• α Η επιχείρηση που έχει πάρει άδεια λειτουργίας, είτε στην Ελλάδα, σύμφωνα με το ν. 4364/2016, είτε σε άλλο κράτος-μέλος της Ε.Ε., σύμφωνα με την Οδηγία 2009/138/ΕΚ, γνωστή και ως Φερεγγυότητα (Solvency) II.
• β Η επιχείρηση που αναγράφει τη δραστηριότητα της ανάληψης ασφαλιστικού κινδύνου ή/και ασφαλιστικών υποχρεώσεων στο Καταστατικό της.
• γ Το Ταμείο Ασφάλισης που συστήνεται, βάσει πρόβλεψης, σε συλλογική σύμβαση εργασίας.
• δ Οποιαδήποτε επιχείρηση αναγράφει στην επωνυμία ή τον διακριτικό της τίτλο τη λέξη ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ.

Τι περιλαμβάνει η χρηματοοικονομική εποπτεία των ασφαλιστικών επιχειρήσεων;

• α Την εξακρίβωση ότι οι επενδύσεις της ασφαλιστικής επιχείρησης έχουν γίνει σύμφωνα με τις ειδικές προβλέψεις της ασφαλιστικής νομοθεσίας.
• β Την εξακρίβωση ότι η ασφαλιστική επιχείρηση πληροί το Αναγκαίο Περιθώριο Φερεγγυότητας σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.
• γ Την εξακρίβωση, για το σύνολο των δραστηριοτήτων της, της κατάστασης της φερεγγυότητάς της, της σύστασης τεχνικών προβλέψεων, των στοιχείων του ενεργητικού της και των επιλέξιμων ιδίων κεφαλαίων.
• δ Την εξακρίβωση ότι η ασφαλιστική επιχείρηση εφαρμόζει τον ν. 2190/1920 και ότι δημοσιεύει τον ισολογισμό εμπρόθεσμα στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως, Τεύχος Ανωνύμων Εταιρειών & Εταιρειών Περιορισμένης Ευθύνης.

Τι είναι η Ε.Ι.Ο.Ρ.Α. (European Insurance and Occupational Pensions Authority);

• α Πειθαρχικό όργανο της Τράπεζας της Ελλάδος.
• β Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (Ε.Α.Α.Ε.Σ.).
• γ Η Ευρωπαϊκή Ένωση των Αναλογιστών.
• δ Το Σωματείο Προστασίας Καταναλωτή.

Ποιοι είναι οι βασικοί στόχοι του ν. 4364/2016;

• α Η αντικατάσταση και συμπλήρωση υφιστάμενων διατάξεων της νομοθεσίας δικαίου της ιδιωτικής ασφάλισης με σκοπό την προσαρμογή του στις τρέχουσες εξελίξεις.
• β Να εποπτεύονται και να λειτουργούν οι (αντ)ασφαλιστικές επιχειρήσεις βάσει κινδυνοκεντρικής προσέγγισης.
• γ Η ενσωμάτωση της κοινοτικής νομοθεσίας για τη ρύθμιση κανόνων για την άσκηση δραστηριοτήτων πρωτασφάλισης και αντασφάλισης από ιδιωτικές επιχειρήσεις που λειτουργούν στην Ελλάδα, για την εποπτεία των ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών ομίλων και για την εξυγίανση και εκκαθάριση των επιχειρήσεων πρωτασφάλισης.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Πόσοι και ποιοι είναι οι πυλώνες στους οποίους στηρίζεται το νέο σύστημα φερεγγυότητας σύμφωνα με την Οδηγία 2009/138/ΕΚ;

• α Δύο, χρηματοοικονομική φερεγγυότητα και σύστημα εσωτερικής διακυβέρνησης.
• β Δύο, χρηματοοικονομική φερεγγυότητα και προστασία καταναλωτή.
• γ Τρεις, ποσοτικές απαιτήσεις, ποιοτικές απαιτήσεις και σχέση με την Εποπτική Αρχή.
• δ Τρεις, ποσοτικές απαιτήσεις, ποιοτικές απαιτήσεις και πληροφόρηση προς το κοινό.

Εξαιρούνται από το πεδίο εφαρμογής του ν. 4364/2016 οι αλληλασφαλιστικοί συνεταιρισμοί;

• α Δεν εξαιρούνται μεν, αλλά όλοι αδιακρίτως υπόκεινται σε πιο ευνοϊκές διατάξεις.
• β Όλες οι άλλες απαντήσεις είναι σωστές.
• γ Ναι.
• δ Δεν εξαιρούνται μεν, αλλά ορισμένοι εξ αυτών υπόκεινται σε πιο ευνοϊκές διατάξεις.

Υπάρχει δυνατότητα να εξαιρεθεί κάποια ασφαλιστική επιχείρηση από ορισμένες ποιοτικές και ποσοτικές υποχρεώσεις του ν. 4364/2016, βάσει της αρχής της αναλογικότητας;

• α Ναι, εξαιρείται λόγω μεγέθους, ανεξάρτητα από τη χώρα καταγωγής και δραστηριοποίησης.
• β Όχι, δεν υπάρχει καμία εξαίρεση.
• γ Ναι, μπορεί να εξαιρεθεί αν ασκεί μόνον έναν κλάδο ασφάλισης, κατόπιν αίτησης και αιτιολογημένης απόφασης που εκδίδεται από την Εποπτική Αρχή σε προθεσμία εξήντα (60) ημερών.
• δ Ναι, μπορεί να εξαιρεθεί λόγω μεγέθους, αν εδρεύει στην Ελλάδα, δεν δραστηριοποιείται στο εξωτερικό, και πληροί σωρευτικά τα κριτήρια μεγέθους που θέτει ο νόμος.

Σε μια ασφαλιστική επιχείρηση, τι θεωρείται "λειτουργία" σύμφωνα με τον ν. 4364/2016;

• α Κάθε αρμοδιότητα διοίκησης, διαχείρισης, εκπροσώπησης ή ελέγχου συγκεκριμένων εργασιών μιας επιχείρησης εντός του ενιαίου συστήματος διακυβέρνησής της.
• β Κάθε δραστηριότητα της ασφαλιστικής επιχείρησης που δεν συνδέεται με την πρόσκτηση ασφαλιστικών εργασιών.
• γ Κάθε δραστηριότητα που έχει ανατεθεί με εξωπορισμό σε εξωτερικό συνεργάτη.
• δ Κάθε αρμοδιότητα του Διοικητικού Συμβουλίου που ασκείται αποκλειστικά από αυτό, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του από τον νόμο και το Καταστατικό της ασφαλιστικής επιχείρησης.

Ποιες είναι οι βασικές λειτουργίες της ασφαλιστικής επιχείρησης;

• α Το Διοικητικό Συμβούλιο, ο Διευθύνων Σύμβουλος, ο Πρόεδρος της εταιρείας και ο Οικονομικός Διευθυντής.
• β Το Διοικητικό Συμβούλιο, η Οικονομική Διεύθυνση, το Λογιστήριο και ο Κλάδος Ζημιών.
• γ Η λειτουργία Διαχείρισης Αιτιάσεων, η Αναλογιστική λειτουργία, το Δικαστικό και η Διεύθυνση Πωλήσεων.
• δ Η λειτουργία Διαχείρισης Κινδύνων, η λειτουργία Κανονιστικής Συμμόρφωσης, η λειτουργία Εσωτερικού Ελέγχου και η Αναλογιστική λειτουργία.