Πλήρης προσομοίωση EN

Επίσημη τράπεζα · Μεσίτης ασφαλίσεων

Ερωτήσεις 51 έως 100

Σελίδα 2 από 13 της επίσημης τράπεζας ερωτήσεων, με τη σωστή απάντηση σε κάθε ερώτηση.

Ανεξάρτητη προετοιμασία. Δεν διενεργούμε εξετάσεις και δεν εκδίδουμε πιστοποιητικά. Αυτό το κάνει μόνο η Τράπεζα της Ελλάδος. Οι ερωτήσεις εδώ είναι οι δημοσιευμένες της ΤτΕ, αυτούσιες.

Η σωστή απάντηση είναι σημειωμένη. Το αρχείο της Τράπεζας της Ελλάδος τη δίνει, και εδώ φαίνεται όπως είναι. Για να θυμηθείτε χωρίς να βλέπετε την απάντηση, δοκιμάστε τις κάρτες μελέτης, ένα σύντομο τεστ ή την πλήρη προσομοίωση.

  1. 51

    Ερώτηση 51 της επίσημης τράπεζας

    Ποια από τις παρακάτω περιπτώσεις εμπίπτει στον ορισμό της αιτίασης προς την ασφαλιστική επιχείρηση βάσει της υπ΄αριθ. 88/5.4.2016 Πράξης Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για την εξέταση αιτιάσεων από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις;

    • α Δήλωση δυσαρέσκειας για το παρεχόμενο από την ασφαλιστική επιχείρηση προϊόν ή για παρεχόμενη υπηρεσία.
    • β Δήλωση αλλαγής στοιχείων ταχυδρομικής διεύθυνσης του ασφαλισμένου και του λήπτη της ασφάλισης.
    • γ Δήλωση αναγγελίας τροχαίου ατυχήματος.
    • δ Δήλωση εναντίωσης στη σύμβαση ασφάλισης.

    Γιατί

    Αιτίαση είναι η δήλωση δυσαρέσκειας για προϊόν ή υπηρεσία της εταιρείας. Η εναντίωση, η αναγγελία ζημιάς και η αλλαγή στοιχείων είναι άλλες διαδικασίες, με δικές τους προθεσμίες.

  2. 52

    Ερώτηση 52 της επίσημης τράπεζας

    O Κανονισμός 1286/2014 της Ε.Ε. ρυθμίζει τα έγγραφα βασικών πληροφοριών των PRIIPs (Packaged Retail & Insurance-based Investment Products, ήτοι των συσκευασμένων επενδυτικών προϊόντων για ιδιώτες επενδυτές και επενδυτικών προϊόντων βασιζόμενων σε ασφάλιση). Σε ποια προϊόντα αναφέρεται ο Κανονισμός;

    • α Σε επενδυτικά προϊόντα που προωθούνται στην αγορά κεφαλαίου, στην τραπεζική αγορά και στην ασφαλιστική αγορά.
    • β Σε επενδυτικά προϊόντα που προωθούνται αποκλειστικά στην αγορά κεφαλαίου.
    • γ Σε επενδυτικά προϊόντα που προωθούνται στην αγορά κεφαλαίου και στην ασφαλιστική αγορά.
    • δ Σε επενδυτικά προϊόντα που προωθούνται στην τραπεζική και την ασφαλιστική αγορά.

    Γιατί

    Ο Κανονισμός πιάνει τρεις αγορές μαζί: κεφαλαιαγορά, τράπεζες και ασφάλιση. Αυτό είναι το νόημά του, να γίνονται συγκρίσιμα προϊόντα που πωλούνται από διαφορετικούς κλάδους.

  3. 53

    Ερώτηση 53 της επίσημης τράπεζας

    Τι σημαίνει ο όρος "συσκευασμένο (packaged) επενδυτικό προϊόν" ή "PRIP";

    • α Ότι, αν και μεσολαβεί μια διαδικασία συσκευασίας περιουσιακών στοιχείων, ο λήπτης της ασφάλισης εξακολουθεί να κατέχει άμεσα τα υποκείμενα περιουσιακά στοιχεία (underlying assets).
    • β Ότι αποτελεί το άθροισμα περισσότερων περιουσιακών στοιχείων που κατέχει άμεσα ο λήπτης της ασφάλισης (added assets).
    • γ Ότι, μέσω μιας διαδικασίας συσκευασίας περιουσιακών στοιχείων, οι επενδύσεις δεν είναι άμεσες, αλλά αποτελούν υποκείμενα του προϊόντος περιουσιακά στοιχεία (underlying assets).
    • δ Ότι ο καταναλωτής αγοράζει ένα ασφαλιστήριο κάλυψης πολλαπλών κινδύνων (multi-risk insurance contract).

    Γιατί

    Συσκευασμένο σημαίνει ότι ο επενδυτής δεν κατέχει άμεσα τα περιουσιακά στοιχεία: κατέχει ένα προϊόν, και τα στοιχεία είναι υποκείμενα σε αυτό. Εκεί γεννιέται η ανάγκη τυποποιημένης πληροφόρησης.

  4. 54

    Ερώτηση 54 της επίσημης τράπεζας

    Για ποιον λόγο θα προτιμήσει ένας ιδιώτης επενδυτής να αγοράσει ένα ασφαλιστικό PRIP (συσκευασμένο επενδυτικό προϊόν);

    • α Επειδή με αυτές τις συσκευασίες ο ιδιώτης επενδυτής θα μπορεί να συνδυάσει επενδυτικές λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες του, συνδυασμένες με ασφαλιστικές καλύψεις.
    • β Επειδή αυτές οι συσκευασίες δίνουν τη δυνατότητα σε έναν ιδιώτη επενδυτή να ασκήσει επενδυτικές στρατηγικές στις οποίες, κάτω από άλλες συνθήκες, δεν θα είχε πρόσβαση.
    • γ Επειδή αυτές οι συσκευασίες δίνουν τη δυνατότητα σε έναν ιδιώτη επενδυτή να ασκήσει επενδυτικές στρατηγικές οι οποίες, κάτω από άλλες συνθήκες, θα ήταν γι' αυτόν ανέφικτες.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Και οι τρεις λόγοι ισχύουν: πρόσβαση σε στρατηγικές που αλλιώς δεν θα είχε, υλοποίηση επενδύσεων που μόνος του δεν θα μπορούσε, και συνδυασμός επένδυσης με ασφαλιστική κάλυψη.

  5. 55

    Ερώτηση 55 της επίσημης τράπεζας

    Για ποιον λόγο υπάρχει ανάγκη ενιαίας ρύθμισης σε οριζόντιο επίπεδο για το Έγγραφο Βασικών Πληροφοριών (ΕΒΠ) των PRIPs (συσκευασμένων επενδυτικών προϊόντων);

    • α Επειδή η μέχρι σήμερα λήψη ασυντόνιστων μέτρων για την ενημέρωση των ιδιωτών επενδυτών σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης εμποδίζει την ισότιμη ανάπτυξη όρων ανταγωνισμού μεταξύ των διαφόρων παραγωγών PRIPs και, κατ' επέκταση, εμποδίζει την ομαλή λειτουργία της εσωτερικής αγοράς.
    • β Η ενιαία θέσπιση του Εγγράφου Βασικών Πληροφοριών, ώστε να εναρμονιστεί η μορφή και το περιεχόμενό του σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενισχύει τη διαφάνεια και τις απαιτήσεις πληροφόρησης και κατ' επέκταση ενισχύει την προστασία των επενδυτών.
    • γ Ο συντονισμός των πληροφοριών για τα PRIPs που πρέπει να γνωστοποιούνται στους ιδιώτες επενδυτές, τους βοηθά να κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά των προϊόντων και να τα συγκρίνουν ευκολότερα.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Και οι τρεις λόγοι ισχύουν: η ενιαία μορφή ενισχύει τη διαφάνεια, η τυποποίηση επιτρέπει σύγκριση, και τα ασυντόνιστα εθνικά μέτρα στρέβλωναν τον ανταγωνισμό στην εσωτερική αγορά.

  6. 56

    Ερώτηση 56 της επίσημης τράπεζας

    Ποια ασφαλιστικά προϊόντα θεωρούνται PRIPs (συσκευασμένα επενδυτικά προϊόντα);

    • α Τα ασφαλιστήρια έναντι κινδύνου θανάτου ή/και επιβίωσης που περιλαμβάνουν και επένδυση.
    • β Τα ασφαλιστήρια έναντι κινδύνου θανάτου ή/και επιβίωσης που επιπλέον εγγυώνται συγκεκριμένη απόδοση, που θα προέλθει από την επένδυση του μαθηματικού αποθέματος, στην οποία θα προβεί ο ασφαλιστής.
    • γ Τα ασφαλιστήρια έναντι κινδύνου θανάτου ή/και επιβίωσης που συνδυάζονται με ασφάλιση υγείας.
    • δ Τα ασφαλιστήρια κάλυψης πολλαπλών κινδύνων κλάδου ασφάλισης ζημιών.

    Γιατί

    PRIIP είναι το ασφαλιστήριο ζωής που περιλαμβάνει και επένδυση, δηλαδή έχει αξία εκτεθειμένη στην αγορά. Ένα καθαρά προστατευτικό συμβόλαιο, με ή χωρίς υγεία, δεν είναι.

  7. 57

    Ερώτηση 57 της επίσημης τράπεζας

    Από πλευράς επενδυτικού κινδύνου ενός ασφαλιστικού PRIP (συσκευασμένου επενδυτικού προϊόντος), ποια πρόταση από τις παρακάτω είναι ορθή;

    • α Ο λήπτης της ασφάλισης είναι εξασφαλισμένος, διότι ο ασφαλιστής καλύπτει τον κίνδυνο της επένδυσης με την αντασφάλιση.
    • β Ο λήπτης της ασφάλισης φέρει επενδυτικό κίνδυνο, είτε για το σύνολο είτε για μέρος του επενδυόμενου ποσού, ανάλογα με την πρόβλεψη της ασφαλιστικής σύμβασης.
    • γ Ο λήπτης της ασφάλισης δεν φέρει κανέναν επενδυτικό κίνδυνο, αφού τον κίνδυνο της επένδυσης φέρει πάντοτε αποκλειστικά ο ασφαλιστής.
    • δ Ο λήπτης της ασφάλισης και ο ασφαλιστής επωμίζονται από κοινού σε ποσοστό 50% καθένας τον επενδυτικό κίνδυνο.

    Γιατί

    Στα προϊόντα αυτά ο λήπτης φέρει επενδυτικό κίνδυνο, στο σύνολο ή σε μέρος του ποσού, ανάλογα με τη σύμβαση. Η αντασφάλιση καλύπτει τον ασφαλιστικό κίνδυνο της εταιρείας, όχι την απόδοση της επένδυσης του πελάτη.

  8. 58

    Ερώτηση 58 της επίσημης τράπεζας

    Επιλέξτε από τα παρακάτω εκείνο το προϊόν που ΔΕΝ είναι PRIP (συσκευασμένο επενδυτικό προϊόν) σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 1286/2014:

    • α Ασφαλιστήριο συμβόλαιο unit linked.
    • β Δομημένη τραπεζική κατάθεση.
    • γ Δομημένη ομολογία.
    • δ Τραπεζική κατάθεση εκτεθειμένη αποκλειστικά στα επιτόκια.

    Γιατί

    Μια απλή κατάθεση με επιτόκιο δεν είναι συσκευασμένο προϊόν: η απόδοση δεν εξαρτάται από υποκείμενα στοιχεία. Η δομημένη κατάθεση, η δομημένη ομολογία και το unit linked είναι.

  9. 59

    Ερώτηση 59 της επίσημης τράπεζας

    Ασφαλιστικό ποσό είναι …

    • α το ποσό της αποζημίωσης που θα καταβάλει ο ασφαλιστής στον ασφαλισμένο.
    • β η ασφαλιστική αξία που έχει το αντικείμενο τη στιγμή της επέλευσης του κινδύνου.
    • γ το χρηματικό ποσό που είναι υποχρεωμένος να καταβάλλει ο αντισυμβαλλόμενος στην ασφαλιστική επιχείρηση προκειμένου να διατηρεί το συμβόλαιό του σε ισχύ.
    • δ το ανώτατο όριο ευθύνης του ασφαλιστή που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

    Γιατί

    Ασφαλιστικό ποσό είναι το ανώτατο όριο ευθύνης, όπως γράφεται στο ασφαλιστήριο. Δεν ταυτίζεται ούτε με την αξία τη στιγμή της ζημιάς ούτε με την αποζημίωση που τελικά καταβάλλεται.

  10. 60

    Ερώτηση 60 της επίσημης τράπεζας

    Έστω κτήριο που έχει ασφαλιστεί για 80.000 € και μετά τη ζημιά η πραγματογνωμοσύνη δείχνει ότι η ασφαλιστέα αξία του είναι 100.000 €. Στην περίπτωση αυτή έχουμε:

    • α Ασφάλιση για λογαριασμό τρίτου.
    • β Υπερασφάλιση.
    • γ Ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο.
    • δ Υπασφάλιση.

    Γιατί

    Ασφαλιστικό ποσό 80.000 έναντι αξίας 100.000 σημαίνει υπασφάλιση. Η αποζημίωση μειώνεται αναλογικά, δηλαδή στα τέσσερα πέμπτα της ζημιάς, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο.

  11. 61

    Ερώτηση 61 της επίσημης τράπεζας

    Ο αναλογικός κανόνας στις ασφαλίσεις ζημιών μπορεί να καμφθεί όταν υπάρχει ειδική συμφωνία η οποία ονομάζεται:

    • α Συνασφάλιση.
    • β Ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο.
    • γ Υπερασφάλιση.
    • δ Ασφάλιση ποσού.

    Γιατί

    Ο αναλογικός κανόνας κάμπτεται με ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο: τα μέρη συμφωνούν ότι η ζημιά καλύπτεται μέχρι το ασφαλιστικό ποσό χωρίς αναλογική μείωση. Ταιριάζει εκεί όπου η ολική ζημιά είναι απίθανη.

  12. 62

    Ερώτηση 62 της επίσημης τράπεζας

    Για ποιόν λόγο είναι απαραίτητη η υπογραφή της δήλωσης παραλαβής του ασφαλιστηρίου συμβολαίου από τον συμβαλλόμενο κατά την παράδοση του ασφαλιστηρίου;

    • α Για να αποκτήσει το δικαίωμα λήψης της αμοιβής του ο διαμεσολαβητής.
    • β Για να αρχίσει η ασφαλιστική κάλυψη.
    • γ Για να αρχίσει να μετράει η προθεσμία για την άσκηση του δικαιώματος εναντίωσης ή υπαναχώρησης.
    • δ Για να έχει η ασφαλιστική επιχείρηση το δείγμα υπογραφής του πελάτη.

    Γιατί

    Η υπογραφή παραλαβής του ασφαλιστηρίου βάζει σε κίνηση τις προθεσμίες εναντίωσης και υπαναχώρησης. Η κάλυψη δεν εξαρτάται από αυτήν, οι προθεσμίες όμως χρειάζονται αφετηρία που αποδεικνύεται.

  13. 63

    Ερώτηση 63 της επίσημης τράπεζας

    Παράγοντες που επηρεάζουν τη γρήγορη καταβολή αποζημιώσεων, είναι:

    • α Το ισχύον φορολογικό καθεστώς περί αποζημιώσεων.
    • β Η οικονομική κατάσταση του ασφαλισμένου.
    • γ Το ύψος της αποζημίωσης.
    • δ Έγκαιρη και πλήρης αναγγελία ατυχήματος/ασθένειας καθώς και η πληρότητα των απαιτούμενων δικαιολογητικών.

    Γιατί

    Η ταχύτητα της αποζημίωσης εξαρτάται από την έγκαιρη και πλήρη αναγγελία και από τα δικαιολογητικά. Το ύψος της αποζημίωσης και η οικονομική κατάσταση του ασφαλισμένου δεν είναι κριτήρια.

  14. 64

    Ερώτηση 64 της επίσημης τράπεζας

    Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι πρέπει να τον συμβουλεύσει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής Δ, όταν ο Ε του εκθέτει τα ως άνω γεγονότα;

    • α Τον συμβουλεύει να ενημερώσει τη Β για την ύπαρξη παράλληλης ασφάλισης στην Α.
    • β Τον συμβουλεύει να ενημερώσει την Α για την ύπαρξη παράλληλης ασφάλισης στην Β.
    • γ Ότι θα πρέπει να ενημερώσει τόσο την Α όσο και τη Β για την ύπαρξη των συμβάσεων παράλληλης ασφάλισης και το ασφαλιστικό τους ποσό.
    • δ Τον επικροτεί διότι θεωρεί την ενέργειά του προνοητική.

    Γιατί

    Η παράλληλη ασφάλιση δηλώνεται και στις δύο εταιρείες, με το ασφαλιστικό ποσό της καθεμιάς. Η παράλειψη δεν φέρνει διπλή αποζημίωση, φέρνει πρόβλημα στην κάλυψη.

  15. 65

    Ερώτηση 65 της επίσημης τράπεζας

    Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι από τα ακόλουθα είναι ορθό;

    • α Και οι δύο ασφαλίσεις είναι άκυρες διότι η παράλληλη ασφάλιση απαγορεύεται στο νόμο.
    • β Η δεύτερη, χρονικά, ασφάλιση ακυρώνει την προηγούμενη.
    • γ Και οι δύο ασφαλίσεις είναι ισχυρές μέχρι την έκταση της ασφαλιστικής ζημιάς.
    • δ Η πρώτη ασφάλιση συνεπάγεται ότι κάθε μεταγενέστερη ασφάλιση είναι αυτοδικαίως άκυρη.

    Γιατί

    Η παράλληλη ασφάλιση δεν απαγορεύεται και δεν ακυρώνει τίποτε. Και οι δύο συμβάσεις ισχύουν, η αποζημίωση όμως δεν ξεπερνά τη ζημιά: η ασφάλιση αποκαθιστά, δεν πλουτίζει.

  16. 66

    Ερώτηση 66 της επίσημης τράπεζας

    Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι από τα ακόλουθα είναι ορθό σε περίπτωση επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου;

    • α Βάσει του νόμου, θα καταβάλει η Β τα 90 εκατ.€ και τα υπόλοιπα θα τα καταβάλει η Α.
    • β Βάσει του νόμου, θα καταβάλει η Α τα 100 εκατ.€, και τα υπόλοιπα θα καλυφθούν από τη Β.
    • γ Τόσο η Α, όσο και η Β μπορούν να καταγγείλουν τις συμβάσεις ασφάλισης, αν ο Ε δολίως τους απέκρυψε την ύπαρξη της παράλληλης ασφάλισής του.
    • δ Ο Ε δεν θα αποζημιωθεί διότι οι συμβάσεις αυτές είναι άκυρες.

    Γιατί

    Η δολία απόκρυψη της παράλληλης ασφάλισης δίνει και στις δύο εταιρείες δικαίωμα καταγγελίας. Η κύρωση δεν είναι ακυρότητα των συμβάσεων, είναι η συνέπεια της δόλιας συμπεριφοράς.

  17. 67

    Ερώτηση 67 της επίσημης τράπεζας

    Ο επιχειρηματίας Ε ασφαλίζει την επιχείρησή του έναντι βιομηχανικών κινδύνων στην ασφαλιστική επιχείρηση Α από 01.01.2022 μέχρι 31.12.2022 και με ασφαλιστικό ποσό 100 εκατ. €. Παράλληλα, προσεγγίζει την ασφαλιστική επιχείρηση Β και συνάπτει μαζί της επίσης σύμβαση ασφάλισης έναντι των ίδιων βιομηχανικών κινδύνων από 03.01.2022 μέχρι 03.01.2023 και ασφαλιστικό ποσό 90 εκατ. €. Τι από τα ακόλουθα είναι ορθό σε περίπτωση επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου με ζημιά ύψους 120 εκατ. €, και εφόσον συντρέχουν και οι άλλες νόμιμες προϋποθέσεις;

    • α Ο Ε δεν θα αποζημιωθεί διότι οι συμβάσεις αυτές είναι άκυρες.
    • β Βάσει του νόμου, θα καταβάλει η Α τα 100 εκατ.€, και τα υπόλοιπα θα καλυφθούν από τη Β.
    • γ Αν δεν συμφωνήθηκε κάτι άλλο, οι Α και Β ευθύνονται εις ολόκληρο, μέχρι το ασφαλιστικό ποσό της σύμβασής τους.
    • δ Βάσει του νόμου, θα καταβάλει η Β τα 90 εκατ.€ και τα υπόλοιπα θα τα καταβάλει η Α.

    Γιατί

    Χωρίς άλλη συμφωνία, οι ασφαλιστές ευθύνονται εις ολόκληρο, ο καθένας μέχρι το δικό του ασφαλιστικό ποσό. Ο ασφαλισμένος στρέφεται σε όποιον θέλει, και μεταξύ τους κατανέμουν το βάρος.

  18. 68

    Ερώτηση 68 της επίσημης τράπεζας

    Τι ισχύει όσον αφορά στα ασφάλιστρα των τιμολογίων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και ποιος ο ρόλος της Τράπεζας της Ελλάδος σε σχέση με τα ασφάλιστρα ενός ασφαλιστικού προϊόντος;

    • α Τα ασφάλιστρα καθορίζονται κατόπιν συμφωνίας μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και η Τράπεζα της Ελλάδος ελέγχει κατόπιν καταγγελίας την καταχρηστικότητα των όρων του ασφαλιστηρίου συμβολαίου για τον υπολογισμό της αύξησης του ασφαλίστρου και επιβάλλει πρόστιμα.
    • β Τα ασφάλιστρα εγκρίνονται από την Εποπτική Αρχή σε συνεργασία με την ασφαλιστική επιχείρηση, πριν από την κυκλοφορία του στην αγορά.
    • γ Τα ασφάλιστρα καθορίζονται από την ασφαλιστική επιχείρηση σύμφωνα με τις τεχνικοοικονομικές της ανάγκες. Η Τράπεζα της Ελλάδος δεν εγκρίνει ούτε καθορίζει το ποσό του ασφαλίστρου κάθε νέου ασφαλιστικού προϊόντος χωριστά, είτε πριν είτε μετά την κυκλοφορία του στην αγορά.
    • δ Τα ασφάλιστρα διακυμαίνονται με βάση σχετικό κρατικό τιμολόγιο του Υπουργείου Ανάπτυξης και η Τράπεζα της Ελλάδος ελέγχει κατόπιν καταγγελίας αν το ασφάλιστρο είναι δαπανηρό για τον καταναλωτή και περιορίζει το ύψος του στο προσήκον μέτρο.

    Γιατί

    Τα ασφάλιστρα τα καθορίζει η ίδια η επιχείρηση με βάση τις τεχνικοοικονομικές της ανάγκες, και η Τράπεζα της Ελλάδος δεν τα εγκρίνει ούτε τα ορίζει. Η εποπτεία κοιτά τη φερεγγυότητα και τη συμπεριφορά προς τον πελάτη.

  19. 69

    Ερώτηση 69 της επίσημης τράπεζας

    Όταν σε ασφαλιστήριο συμβόλαιο που καλύπτει τη θραύση κρυστάλλων οχήματος υπάρχει ευθεία απαλλαγή 150 €, αυτό σημαίνει ότι:

    • α Σε περίπτωση θραύσης κρυστάλλων τα πρώτα 150 € τα πληρώνει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής και τα υπόλοιπα ο ασφαλισμένος.
    • β Σε περίπτωση ζημιάς ο ασφαλισμένος θα καλύψει μόνος του τα πρώτα 150 € και ο ασφαλιστής όλα τα υπόλοιπα.
    • γ Σε περίπτωση ζημιάς ο ασφαλιστής αναλαμβάνει να καλύψει τα πρώτα 150 € και ο ασφαλισμένος όλα τα υπόλοιπα.
    • δ Στα ασφάλιστρα ο αντισυμβαλλόμενος είναι υποχρεωμένος να καταβάλει επιπλέον 150 €.

    Γιατί

    Ευθεία απαλλαγή 150 ευρώ σημαίνει ότι ο ασφαλισμένος επιβαρύνεται με τα πρώτα 150 ευρώ κάθε ζημιάς και ο ασφαλιστής με τα υπόλοιπα. Δεν είναι έξτρα ασφάλιστρο ούτε συμμετοχή του διαμεσολαβητή.

  20. 70

    Ερώτηση 70 της επίσημης τράπεζας

    Ποιοι οι σημαντικότεροι λόγοι ύπαρξης των απαλλαγών;

    • α Η μείωση των ασφαλίστρων, του ηθικού κινδύνου και της αμέλειας.
    • β Η αύξηση των ασφαλίστρων, του ηθικού κινδύνου και της αμέλειας.
    • γ Καλύτερη εξυπηρέτηση από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις καθώς ασχολούνται μόνο με μεγαλύτερες ζημιές.
    • δ Βελτίωση των οικονομικών καταστάσεων χρήσης των ασφαλιστικών επιχειρήσεων.

    Γιατί

    Η απαλλαγή μειώνει το ασφάλιστρο και συγκρατεί τον ηθικό κίνδυνο και την αμέλεια: όποιος κρατά μέρος της ζημιάς προσέχει περισσότερο. Η εξυπηρέτηση των μικροζημιών είναι συνέπεια, όχι σκοπός.

  21. 71

    Ερώτηση 71 της επίσημης τράπεζας

    Σχετικά με την ασφαλιστική αξία, ποια από τις παρακάτω προτάσεις είναι σωστή;

    • α Είναι το ποσό που υποχρεούται, κατ' ανώτατο όριο, να καταβάλει ο ασφαλιστής όταν επέλθει ο ασφαλιστικός κίνδυνος.
    • β Είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων που δηλώνεται κατά τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης.
    • γ Είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων που δηλώνεται όταν επέλθει ο ασφαλιστικός κίνδυνος.
    • δ Είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων που δηλώνεται πριν από τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης.

    Γιατί

    Ασφαλιστική αξία είναι η οικονομική αξία των πραγμάτων όπως δηλώνεται κατά τη σύναψη. Το ανώτατο όριο ευθύνης είναι το ασφαλιστικό ποσό, και η τρέχουσα αξία κατά τη ζημιά είναι άλλο μέγεθος.

  22. 72

    Ερώτηση 72 της επίσημης τράπεζας

    __________ έχουμε όταν η τρέχουσα αξία των πραγμάτων κατά τον χρόνο επέλευσης του κινδύνου υπερβαίνει το ασφαλιστικό ποσό.

    • α Απαλλαγή.
    • β Πλήρη ασφάλιση.
    • γ Υπασφάλιση.
    • δ Υπερασφάλιση.

    Γιατί

    Όταν η τρέχουσα αξία ξεπερνά το ασφαλιστικό ποσό υπάρχει υπασφάλιση, και εφαρμόζεται ο αναλογικός κανόνας. Ο ασφαλισμένος μένει συνασφαλιστής του εαυτού του για τη διαφορά.

  23. 73

    Ερώτηση 73 της επίσημης τράπεζας

    __________ έχουμε όταν η τρέχουσα αξία των πραγμάτων κατά τον χρόνο επέλευσης του κινδύνου είναι μικρότερη του ασφαλιστικού ποσού.

    • α Υπερασφάλιση.
    • β Απαλλαγή.
    • γ Πλήρη ασφάλιση.
    • δ Υπασφάλιση.

    Γιατί

    Όταν η τρέχουσα αξία είναι μικρότερη από το ασφαλιστικό ποσό υπάρχει υπερασφάλιση. Η αποζημίωση δεν ξεπερνά την πραγματική ζημιά, οπότε πληρώθηκε ασφάλιστρο για κάλυψη που δεν χρησιμοποιείται.

  24. 74

    Ερώτηση 74 της επίσημης τράπεζας

    Ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο έχουμε όταν με όρο του ασφαλιστηρίου συμβολαίου έχει συμφωνηθεί ότι θα καλύπτονται οι ζημιές χωρίς να εφαρμόζεται ο κανόνας της …

    • α υπερασφάλισης.
    • β υπασφάλισης.
    • γ πλήρους ασφάλισης.
    • δ ασφαλιστικής αξίας.

    Γιατί

    Στην ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο συμφωνείται ότι δεν εφαρμόζεται ο κανόνας της υπασφάλισης. Η ζημιά καλύπτεται μέχρι το ασφαλιστικό ποσό, χωρίς αναλογική μείωση.

  25. 75

    Ερώτηση 75 της επίσημης τράπεζας

    Ασφαλιστική υποκατάσταση είναι:

    • α Η εκχώρηση από τον ασφαλισμένο, μετά την είσπραξη του ασφαλίσματος, στον ασφαλιστή όλων των δικαιωμάτων έναντι του τρίτου που προκάλεσε τη ζημιά.
    • β Η διαδικασία αποζημίωσης, σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος, από το Επικουρικό Κεφάλαιο όταν έχει ανακληθεί η άδεια λειτουργίας της ασφαλιστικής επιχείρησης.
    • γ Η μέγιστη ευθύνη αποζημίωσης της πρωτασφαλίστριας επιχείρησης σε περίπτωση αντασφάλισης.
    • δ Η υποχρέωση του ασφαλισμένου να δηλώσει στον ασφαλιστή κάθε στοιχείο ή περιστατικό που γνωρίζει και είναι ουσιώδες για την εκτίμηση του κινδύνου.

    Γιατί

    Ασφαλιστική υποκατάσταση είναι η μεταβίβαση στον ασφαλιστή των δικαιωμάτων του ασφαλισμένου κατά του τρίτου που προκάλεσε τη ζημιά, μετά την καταβολή του ασφαλίσματος. Ο υπαίτιος δεν απαλλάσσεται επειδή το θύμα ήταν ασφαλισμένο.

  26. 76

    Ερώτηση 76 της επίσημης τράπεζας

    Η γνωστοποίηση στοιχείων επίτασης κινδύνου από τον ασφαλισμένο, πραγματοποιείται …

    • α καθόλη τη διάρκεια της σύμβασης ασφάλισης και κατά την επέλευση του κινδύνου.
    • β κατά την υποβολή της αίτησης ασφάλισης.
    • γ κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αποζημίωσης μετά την επέλευση του κινδύνου.
    • δ κατά τη σύναψη της σύμβασης ασφάλισης.

    Γιατί

    Η επίταση δηλώνεται σε όλη τη διάρκεια της σύμβασης, μόλις γίνει γνωστή, και επίσης κατά την επέλευση του κινδύνου. Δεν είναι υποχρέωση που εξαντλείται στην αίτηση.

  27. 77

    Ερώτηση 77 της επίσημης τράπεζας

    Η απάτη στη νοσοκομειακή κάλυψη περιλαμβάνει …

    • α παραποίηση της ταυτότητας του ασθενούς για ασφαλιστική κάλυψη άλλου ασθενούς που δεν είναι ασφαλισμένος.
    • β πλαστή εικόνα της κατάστασης του ασθενούς.
    • γ υπερχρέωση ιδιωτικών και δημοσίων ασφαλιστικών φορέων.
    • δ όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Η απάτη στη νοσοκομειακή κάλυψη έχει πολλά πρόσωπα: υπερχρέωση των φορέων, χρήση της ταυτότητας ασφαλισμένου από άλλον, και ψευδής εικόνα της κατάστασης του ασθενούς.

  28. 78

    Ερώτηση 78 της επίσημης τράπεζας

    Ποιο από τα παρακάτω που σχετίζεται με την ασφάλιση αυτοκινήτων αποτελεί ασφαλιστική απάτη;

    • α Όταν ο ασφαλισμένος κατά τη σύναψη του ασφαλιστηρίου συμβολαίου δηλώνει ως κατοικία με χαμηλότερο συντελεστή τιμολόγησης για να πληρώνει μικρότερο ασφάλιστρο.
    • β Όταν δεν γίνεται δήλωση ότι το αυτοκίνητο χρησιμοποιείται επίσης και από δεύτερο οδηγό προς αποφυγήν επασφάλιστρου και, στην περίπτωση ατυχήματος, δήλωση ατυχήματος υποβάλλει ο πρώτος οδηγός.
    • γ Όταν γίνεται ψευδής δήλωση για κλοπή αυτοκινήτων.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Και τα τρία είναι απάτη: η απόκρυψη δεύτερου οδηγού για να αποφευχθεί επασφάλιστρο, η ψευδής δήλωση τόπου κατοικίας για χαμηλότερο ασφάλιστρο, και η ψευδής δήλωση κλοπής. Η πρώτη δύο αφορούν τη σύναψη, η τρίτη τη ζημιά.

  29. 79

    Ερώτηση 79 της επίσημης τράπεζας

    Οι όροι της ασφαλιστικής σύμβασης που αφορούν μια επιμέρους κάλυψη ή αποτυπώνουν ειδικές συμφωνίες των συμβαλλομένων μερών ονομάζονται:

    • α Θεσμικοί όροι.
    • β Γενικοί όροι.
    • γ Εθιμικοί όροι.
    • δ Ειδικοί όροι.

    Γιατί

    Οι όροι που αφορούν συγκεκριμένη κάλυψη ή αποτυπώνουν ειδική συμφωνία είναι ειδικοί όροι, και υπερισχύουν των γενικών. Οι γενικοί ισχύουν για όλα τα συμβόλαια του ίδιου προϊόντος.

  30. 80

    Ερώτηση 80 της επίσημης τράπεζας

    Πώς θα μπορούσε να μεταφραστεί η έννοια της αποζημιωτικής αρχής, στις γενικές ασφαλίσεις;

    • α Ο ασφαλισμένος δεν δικαιούται να εισπράξει περισσότερα από το πραγματικό ύψος της ζημιάς που έπαθε.
    • β Ο ασφαλισμένος μπορεί να εισπράξει περισσότερα από τη ζημία που έπαθε, αρκεί να ασφαλιστεί σε περισσότερες ασφαλιστικές επιχειρήσεις.
    • γ Ο ασφαλισμένος μπορεί να εισπράξει μόνο μέρος των χρημάτων της ζημίας που έπαθε.
    • δ Ο ασφαλισμένος θα εισπράξει ακριβώς το ποσό της ασφάλισης που αναγράφεται στο συμβόλαιο, σε κάθε περίπτωση.

    Γιατί

    Η αποζημιωτική αρχή λέει ότι ο ασφαλισμένος δεν εισπράττει περισσότερα από την πραγματική ζημιά. Ούτε το ασφαλιστικό ποσό καταβάλλεται αυτόματα ούτε η πολλαπλή ασφάλιση πολλαπλασιάζει την αποζημίωση.

  31. 81

    Ερώτηση 81 της επίσημης τράπεζας

    Το ασφάλισμα ΔΕΝ μπορεί να υπερβαίνει …

    • α το ποσό της απαλλαγής που έχει οριστεί στο συμβόλαιο.
    • β την έκταση της ασφαλιστικής ζημίας και το ασφαλιστικό ποσό.
    • γ το ασφάλιστρο.
    • δ το ετήσιο εισόδημα του ασφαλισμένου.

    Γιατί

    Το ασφάλισμα δεν ξεπερνά ούτε τη ζημιά ούτε το ασφαλιστικό ποσό. Τα δύο όρια ισχύουν μαζί, και κρίνει το χαμηλότερο.

  32. 82

    Ερώτηση 82 της επίσημης τράπεζας

    Αν η υπερασφάλιση οφείλεται σε δόλο του λήπτη της ασφάλισης τότε …

    • α η ασφάλιση είναι άκυρη.
    • β η ασφάλιση συνεχίζει και είναι έγκυρη αλλά σε περίπτωση αποζημιώσεων ισχύουν οι ειδικοί όροι.
    • γ η ασφάλιση είναι έγκυρη και ο ασφαλιστής δεν δικαιούται τα δεδουλευμένα ασφάλιστρα.
    • δ ο ασφαλιστής δεν δικαιούται τα δεδουλευμένα ασφάλιστρα.

    Γιατί

    Η υπερασφάλιση από δόλο καθιστά την ασφάλιση άκυρη, και ο ασφαλιστής δικαιούται τα δεδουλευμένα ασφάλιστρα. Χωρίς δόλο η σύμβαση ισχύει, με μείωση στην πραγματική αξία.

  33. 83

    Ερώτηση 83 της επίσημης τράπεζας

    Τι από τα παρακάτω ισχύει για το επασφάλιστρο;

    • α Ο όρος συναντάται σε διαφορετικούς κλάδους ασφάλισης.
    • β Καθορίζεται σύμφωνα με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά ορισμένων επαγγελμάτων.
    • γ Είναι το επιπλέον ασφάλιστρο που πληρώνει ο ασφαλισμένος είτε λόγω επαγγέλματος, είτε λόγω υγείας.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Το επασφάλιστρο είναι η επιπλέον επιβάρυνση για αυξημένο κίνδυνο, από επάγγελμα, υγεία ή άλλο χαρακτηριστικό, και συναντάται σε πολλούς κλάδους. Και οι τρεις περιγραφές λένε το ίδιο πράγμα.

  34. 84

    Ερώτηση 84 της επίσημης τράπεζας

    Τι από τα παρακάτω ισχύει για το ασφαλιστικό συμφέρον;

    • α Δεν είναι καθοριστική η διαπίστωση της ύπαρξης ασφαλιστικού συμφέροντος στις ασφαλίσεις ζημιών.
    • β Είναι υποκειμενική εκτίμηση του Τμήματος Ανάληψης Κινδύνων της επιχείρησης.
    • γ Δεν είναι καθοριστική η διαπίστωση της ύπαρξης ασφαλιστικού συμφέροντος.
    • δ Είναι το έννομο συμφέρον που έχει ένα πρόσωπο για τη διατήρηση της περιουσίας του, η οποία απειλείται από ασφαλιστικό κίνδυνο.

    Γιατί

    Ασφαλιστικό συμφέρον είναι το έννομο συμφέρον στη διατήρηση περιουσίας που απειλείται από τον κίνδυνο. Είναι προϋπόθεση κύρους στις ασφαλίσεις ζημιών και όχι υποκειμενική εκτίμηση του τμήματος ανάληψης.

  35. 85

    Ερώτηση 85 της επίσημης τράπεζας

    Ο δικαιούχος του ασφαλίσματος δεν μπορεί να εκχωρήσει ή να ενεχυριάσει το ασφάλισμα ...

    • α σε καμία περίπτωση.
    • β μετά το πέρας ενός έτους από την έναρξη ισχύος της σύμβασης.
    • γ χωρίς την έγγραφη συναίνεση του λήπτη της ασφάλισης όταν αυτός είναι και ασφαλισμένος.
    • δ χωρίς την έγγραφη συναίνεση του λήπτη της ασφάλισης ανεξάρτητα αν αυτός είναι και ασφαλισμένος.

    Γιατί

    Ο δικαιούχος δεν εκχωρεί ούτε ενεχυριάζει το ασφάλισμα χωρίς έγγραφη συναίνεση του λήπτη, όταν εκείνος είναι και ασφαλισμένος. Η προστασία αφορά αυτόν που φέρει τον κίνδυνο.

  36. 86

    Ερώτηση 86 της επίσημης τράπεζας

    Ποιο από τα παρακάτω αφορά στην ανοικτή ασφάλιση;

    • α Οι εμπορικές ασφαλίσεις, μεταξύ των οποίων είναι η ασφάλιση αυξομειούμενου εμπορεύματος, όταν υφίσταται συνεχής διακίνηση εμπορευμάτων, με αποτέλεσμα η ασφαλιστική αξία να μην είναι σταθερή.
    • β Οι ασφαλίσεις αυξομειουμένου εμπορεύματος, όταν η ασφαλιστική αποζημίωση δεν μπορεί να καθοριστεί ακριβώς εξ αρχής.
    • γ Όλες οι εμπορικές ασφαλίσεις, ακόμα και οι περιπτώσεις όπου η ασφαλιστική αξία είναι εκ των προτέρων γνωστή.
    • δ Οι ασφαλίσεις αυξομειουμένου εμπορεύματος σχετίζονται με τις περιπτώσεις που υπάρχει σταθερή διακίνηση εμπορευμάτων, με αποτέλεσμα η ασφαλιστική αξία να είναι σταθερή.

    Γιατί

    Ανοικτή ασφάλιση είναι η εμπορική ασφάλιση αυξομειούμενου εμπορεύματος, όπου η διακίνηση είναι συνεχής και η ασφαλιστική αξία μεταβάλλεται. Γι αυτό δηλώνονται περιοδικά τα αποθέματα.

  37. 87

    Ερώτηση 87 της επίσημης τράπεζας

    Ευθεία απαλλαγή έχουμε όταν …

    • α o ασφαλισμένος δεν πληρώνει τίποτα.
    • β o ασφαλισμένος πληρώνει μέχρι ένα ποσό ή ποσοστό και στη συνέχεια αναλαμβάνει ο ασφαλιστής.
    • γ πληρώνουν και οι δύο από 50%.
    • δ o ασφαλισμένος πληρώνει όλο το ποσό της ζημιάς και ο ασφαλιστής δεν πληρώνει καθόλου.

    Γιατί

    Ευθεία απαλλαγή σημαίνει ότι ο ασφαλισμένος επιβαρύνεται μέχρι ένα ποσό ή ποσοστό και από εκεί και πάνω πληρώνει ο ασφαλιστής. Είναι η συνηθέστερη μορφή απαλλαγής.

  38. 88

    Ερώτηση 88 της επίσημης τράπεζας

    Τι συμβαίνει όταν εφαρμόζεται ο "αναλογικός όρος";

    • α Η αποζημίωση σε περίπτωση επέλευσης της ζημιάς θα είναι αναλογική, δηλαδή ποσοστό αντίστοιχο με το ποσοστό στο οποίο είναι ασφαλισμένος ο κίνδυνος. Εφαρμόζεται μόνο στην περίπτωση της υπασφάλισης.
    • β Η αποζημίωση σε περίπτωση επέλευσης της ζημιάς θα είναι υψηλότερη από την πραγματική ζημιά. Εφαρμόζεται στην περίπτωση της υπερασφάλισης.
    • γ Η αποζημίωση σε περίπτωση επέλευσης της ζημιάς κυμαίνεται προς τα πάνω ή προς τα κάτω, αναλόγως αν ο κίνδυνος είναι υπερασφαλισμένος ή υπασφαλισμένος.
    • δ Εφαρμόζεται στην περίπτωση της ασφάλισης σε "πρώτο κίνδυνο".

    Γιατί

    Ο αναλογικός όρος εφαρμόζεται μόνο στην υπασφάλιση: η αποζημίωση μειώνεται στην αναλογία του ασφαλιστικού ποσού προς την πραγματική αξία. Στην ασφάλιση σε πρώτο κίνδυνο δεν εφαρμόζεται.

  39. 89

    Ερώτηση 89 της επίσημης τράπεζας

    Πώς ονομάζονται τα έξοδα που προκύπτουν από τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης, ιδιαιτέρως δε οι προμήθειες, που σε κάθε περίπτωση η ασφαλιστική επιχείρηση καταβάλλει στους διαμεσολαβούντες στην ασφάλιση;

    • α Μεταφερόμενα.
    • β Έμμεσα.
    • γ Πρόσκτησης.
    • δ Διοικητικά.

    Γιατί

    Τα έξοδα που γεννιούνται από τη σύναψη, και ιδίως οι προμήθειες των διαμεσολαβητών, λέγονται έξοδα πρόσκτησης. Είναι εμπροσθοβαρή, και γι αυτό η πρόωρη ακύρωση κοστίζει στην εταιρεία.

  40. 90

    Ερώτηση 90 της επίσημης τράπεζας

    Πώς ονομάζονται τα έξοδα πρόσκτησης που έχουν αναληφθεί έως την ημερομηνία υπολογισμού του αποθέματος και σχετίζονται με χρονική περίοδο μετά από την ημερομηνία αυτή;

    • α Μεταφερόμενα έξοδα πρόσκτησης.
    • β Άμεσα έξοδα πρόσκτησης.
    • γ Διοικητικά έξοδα πρόσκτησης.
    • δ Έμμεσα έξοδα πρόσκτησης.

    Γιατί

    Τα έξοδα πρόσκτησης που έχουν ήδη αναληφθεί αλλά αφορούν χρόνο μετά την ημερομηνία υπολογισμού λέγονται μεταφερόμενα. Μεταφέρονται στη χρήση που τους αναλογεί, όπως και το μη δεδουλευμένο ασφάλιστρο.

  41. 91

    Ερώτηση 91 της επίσημης τράπεζας

    Έστω ότι προέκυψε μια αποζημίωση για την ασφαλιστική επιχείρηση. Ποια βήματα πρέπει να κάνει ώστε να αποφασιστεί η καταβολή της;

    • α Πραγματογνωμοσύνη, εκτίμηση-αξιολόγηση, πλήρης αποζημίωση, διακανονισμός.
    • β Διακανονισμός, εκτίμηση-αξιολόγηση, πραγματογνωμοσύνη, αποζημίωση.
    • γ Αποζημίωση, διακανονισμός, πραγματογνωμοσύνη, εκτίμηση-αξιολόγηση.
    • δ Πραγματογνωμοσύνη, εκτίμηση-αξιολόγηση, διακανονισμός, αποζημίωση.

    Γιατί

    Η σειρά είναι πραγματογνωμοσύνη, εκτίμηση και αξιολόγηση, διακανονισμός, αποζημίωση. Πρώτα διαπιστώνεται τι έγινε, μετά αποτιμάται, μετά συμφωνείται το ποσό, και τελευταία καταβάλλεται.

  42. 92

    Ερώτηση 92 της επίσημης τράπεζας

    Κίνδυνος αντεπιλογής είναι η ανάληψη κινδύνων που παρουσιάζουν (1) __________ πιθανότητα επέλευσης (συχνότητα ή ένταση) από τον στατιστικό μέσο όρο που έχει ληφθεί υπόψιν κατά τη τιμολόγηση, χωρίς την είσπραξη (2) __________ . Κύρια αιτία του κινδύνου αντεπιλογής είναι η (3) __________ πληροφόρηση.

    • α (1) Μεγάλη, (2) ειδικού όρου, (3) ελλιπής.
    • β (1) Μειωμένη, (2) ασφαλίστρου, (3) υπερβολική.
    • γ (1) Μικρή, (2) γενικού όρου, (3) ελαττωματική.
    • δ (1) Αυξημένη, (2) επασφαλίστρου, (3) ελλιπής.

    Γιατί

    Αντεπιλογή είναι η ανάληψη κινδύνων με αυξημένη πιθανότητα επέλευσης, χωρίς την είσπραξη επασφαλίστρου, και προκαλείται από ελλιπή πληροφόρηση. Γι αυτό η περιγραφή του κινδύνου είναι βάρος με κυρώσεις.

  43. 93

    Ερώτηση 93 της επίσημης τράπεζας

    Σύμφωνα με την αποζημιωτική αρχή:

    • α Μετά από μια ζημιά, ο ασφαλιστής επιχειρεί να αποκαταστήσει οικονομικά τον ασφαλισμένο, έτσι ώστε να τον επαναφέρει στην οικονομική θέση που βρισκόταν πριν από την επέλευση της ζημιάς (απαγόρευση του πλουτισμού).
    • β Μετά από μια ζημιά, ο ασφαλιστής επιχειρεί να αποκαταστήσει οικονομικά τον ασφαλισμένο, έτσι ώστε να μπορέσει να αντικαταστήσει τα αντικείμενα που επλήγησαν από την επέλευση της ζημιάς, ανεξάρτητα από το κόστος τους.
    • γ Μετά από μια ζημιά, ο ασφαλιστής επιχειρεί να αποκαταστήσει οικονομικά τον ασφαλισμένο, έτσι ώστε το ασφάλισμα πάντα να υπερβαίνει το ασφαλιστικό ποσό.
    • δ Μετά από μια ζημιά, ο ασφαλιστής επιχειρεί να αποκαταστήσει οικονομικά τον ασφαλισμένο, έτσι ώστε να τον επαναφέρει σε καλύτερη οικονομική θέση από αυτή που βρισκόταν πριν από την επέλευση της ζημιάς.

    Γιατί

    Η αποζημιωτική αρχή επαναφέρει τον ασφαλισμένο στην οικονομική θέση που είχε πριν από τη ζημιά, και απαγορεύει τον πλουτισμό. Η ασφάλιση αποκαθιστά, δεν ανταμείβει.

  44. 94

    Ερώτηση 94 της επίσημης τράπεζας

    Ο ν. 4583/2018 ενσωματώνει τις διατάξεις της ενωσιακής νομοθεσίας σχετικά με …

    • α την προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων από ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές.
    • β την προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων μέσω bancassurance και επιχειρήσεων επενδύσεων.
    • γ τις απευθείας πωλήσεις των ασφαλιστικών επιχειρήσεων.
    • δ τη δραστηριότητα διανομής των (αντ)ασφαλιστικών προϊόντων, ανεξαρτήτως δικτύου.

    Γιατί

    Ο ν. 4583/2018 ενσωματώνει την Οδηγία 2016/97 για τη διανομή, σε κάθε δίκτυο: πράκτορας, μεσίτης, εταιρεία, τράπεζα. Οι άλλες επιλογές περιγράφουν ένα μόνο κανάλι.

  45. 95

    Ερώτηση 95 της επίσημης τράπεζας

    Τι ακριβώς είναι η διανομή (αντ)ασφαλιστικών προϊόντων;

    • α Η παροχή και μέσω ιστοτόπου ή κάποιου άλλου μέσου, πληροφοριών σχετικά με μία ή περισσότερες ασφαλιστικές συμβάσεις βάσει κριτηρίων που επιλέγονται από τον πελάτη, εφόσον μέσω του ιστοτόπου ο πελάτης είναι σε θέση να συνάψει άμεσα ή έμμεσα μια ασφαλιστική σύμβαση.
    • β Η παροχή μέσω ιστότοπου καταλόγου κατάταξης ασφαλιστικών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της σύγκρισης των τιμών και των προϊόντων ή και των προσφερομένων εκπτώσεων από την ασφαλιστική επιχείρηση επί του ασφαλίστρου, εφόσον μέσω του ιστοτόπου ο πελάτης είναι σε θέση να συνάψει άμεσα ή έμμεσα μια ασφαλιστική σύμβαση.
    • γ Οι δραστηριότητες παροχής συμβουλής, πρότασης ή διενέργειας άλλων προπαρασκευαστικών εργασιών για τη σύναψη ασφαλιστικών συμβάσεων, οι δραστηριότητες σύναψης αυτών, ή οι δραστηριότητες παροχής βοήθειας κατά τη διαχείριση και την εκτέλεση των εν λόγω συμβάσεων, ιδίως σε περίπτωση επέλευσης του ασφαλιζομένου κινδύνου.
    • δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

    Γιατί

    Ο ορισμός της διανομής είναι σκόπιμα ευρύς: συμβουλή, πρόταση, προπαρασκευαστικές εργασίες, σύναψη, και βοήθεια στη διαχείριση και την εκτέλεση της σύμβασης. Καλύπτει και τον ιστότοπο που καταλήγει σε σύναψη, οπότε και οι τρεις περιγραφές είναι διανομή.

  46. 96

    Ερώτηση 96 της επίσημης τράπεζας

    Ποιοι επιτρέπεται να ασκούν τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων;

    • α Οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων, οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.
    • β Μόνο οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων, τα πιστωτικά ιδρύματα και οι επιχειρήσεις επενδύσεων.
    • γ Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δηλαδή οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων και οι μεσίτες ασφαλίσεων, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.
    • δ Μόνο οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας.

    Γιατί

    Διανομή ασκούν οι τρεις κατηγορίες διαμεσολαβητών, δηλαδή ο πράκτορας, ο συντονιστής και ο μεσίτης, μαζί με τις ίδιες τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις και τους διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας. Οι άλλες επιλογές ξεχνούν την εταιρεία ή προσθέτουν πρόσωπα που δεν διανέμουν από μόνα τους.

  47. 97

    Ερώτηση 97 της επίσημης τράπεζας

    Η Εποπτική Αρχή αποστέλλει σε μεσίτη ασφαλίσεων Μ ένα έγγραφο, με το οποίο διερευνά τη βασιμότητα μιας καταγγελίας που υποβλήθηκε σε βάρος του Μ, από πελάτη του. Σε σχέση με την ποιότητα των παρεχόμενων πληροφοριών, ο μεσίτης ασφαλίσεων …

    • α υποχρεούται να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που θα υποβάλει στην Εποπτική Αρχή είναι πλήρεις, ακριβείς και κατάλληλες για την άσκηση του εποπτικού έργου της.
    • β δεν υποχρεούται να υπεισέλθει σε λεπτομέρειες, αρκεί μια τυπική ανταπόκριση.
    • γ μπορεί να επικαλεστεί την υποχρέωση εχεμύθειας προς τον πελάτη του και να αρνηθεί να απαντήσει.
    • δ υποχρεούται να διασφαλίσει ότι ο πελάτης θα αποσύρει την καταγγελία του το ταχύτερο.

    Γιατί

    Η πληροφορία προς την Εποπτική Αρχή οφείλει να είναι πλήρης, ακριβής και κατάλληλη για το εποπτικό έργο. Η εχεμύθεια προς τον πελάτη δεν αναιρεί την υποχρέωση, και η πίεση για απόσυρση καταγγελίας είναι παράπτωμα.

  48. 98

    Ερώτηση 98 της επίσημης τράπεζας

    Τι προβλέπει ο ν. 4583/2018, όταν η Εποπτική Αρχή διερευνά μια καταγγελία πελάτη σε βάρος ενός διανομέα ασφαλιστικών προϊόντων;

    • α Η Εποπτική Αρχή μπορεί να διερευνήσει καταγγελία μόνον σε βάρος αδειοδοτημένων από το ειδικό μητρώο προσώπων.
    • β Μπορεί να υποβάλει καταγγελία οποιοσδήποτε.
    • γ Η Εποπτική Αρχή μπορεί να επιβάλει κυρώσεις αυτόματα.
    • δ Κυρώσεις επιβάλλονται μόνον αφού ασκηθεί από τον διανομέα το δικαίωμα προηγούμενης ακρόασης.

    Γιατί

    Καμία κύρωση δεν επιβάλλεται αυτόματα. Προηγείται το δικαίωμα ακρόασης του διανομέα, που είναι θεμελιώδης κανόνας της διοικητικής διαδικασίας: ο ελεγχόμενος ακούγεται πριν κριθεί.

  49. 99

    Ερώτηση 99 της επίσημης τράπεζας

    Τι είναι οι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών;

    • α Όργανα καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς, όπου μπορεί να προσφύγει ο διανομέας προκειμένου να επιλύσει εξωδικαστικά διαφορές του με τις συνεργαζόμενες με εκείνον ασφαλιστικές επιχειρήσεις.
    • β Όργανα καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς, όπου μπορεί να προσφύγει ο διανομέας προκειμένου να επιλύσει εξωδικαστικά διαφορές του με άλλους διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων.
    • γ Όργανα καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς, όπου μπορεί να προσφύγει ο πελάτης προκειμένου να επιλύσει εξωδικαστικά διαφορές του με διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων.
    • δ Υποδιευθύνσεις της Ανεξάρτητης Αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή.

    Γιατί

    Οι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών είναι όργανα εξωδικαστικής επίλυσης, καταχωρισμένα στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή. Απευθύνονται στον πελάτη απέναντι στον διανομέα, όχι στον διανομέα απέναντι σε τρίτους.

  50. 100

    Ερώτηση 100 της επίσημης τράπεζας

    Η Μ, μεσίτης ασφαλίσεων, μετά από κάποιο ταξίδι αναψυχής στη γειτονική Ρουμανία απέκτησε έναν κύκλο γνωριμιών, μονίμων κατοίκων Ρουμανίας, στους οποίους σκοπεύει να προωθήσει διάφορα ελληνικά ασφαλιστικά προϊόντα. Σημειωτέον ότι οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις, με τις οποίες συνεργάζεται, δραστηριοποιούνται ήδη στη Ρουμανία. Τι πρέπει να κάνει η Μ;

    • α Απαγορεύεται να προωθούνται ελληνικά ασφαλιστήρια σε αλλοδαπούς.
    • β Μπορεί να προωθήσει ελληνικά ασφαλιστήρια σε κράτη της Ε.Ε., αλλά μόνο με την άδεια της ασφαλιστικής επιχείρησης.
    • γ Λόγω της απελευθέρωσης των επαγγελμάτων, μπορεί να κάνει άμεσα διαμεσολάβηση οπουδήποτε στην Ευρώπη.
    • δ Μπορεί να προωθήσει ελληνικά ασφαλιστήρια σε άλλα κράτη-μέλη της Ε.Ε., αλλά κατόπιν γραπτής διαδικασίας ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των εποπτικών αρχών των κρατών για τη δραστηριοποίησή της με καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών ή ελεύθερης εγκατάστασης.

    Γιατί

    Η δραστηριοποίηση σε άλλο κράτος μέλος περνά από γραπτή ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των εποπτικών αρχών, και μετά ισχύει καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών ή εγκατάστασης. Η άδεια της ασφαλιστικής επιχείρησης δεν αρκεί.