Ερωτήσεις 401 έως 500

Η προθεσμία, μέσα στην οποία η ασφαλιστική επιχείρηση Ε υποχρεούται να απαντήσει αιτιολογημένα στον ζημιωθέντα τρίτο αν θα τον αποζημιώσει και με ποιο ποσό, ξεκινάει …

• α Από την ημερομηνία και ώρα σύνταξης του Δελτίου Τροχαίου Ατυχήματος από την Τροχαία.
• β Από την υποβολή στην Ε δήλωσης τροχαίου ατυχήματος από τον οδηγό του ζημιογόνου αυτοκινήτου και την υποβολή στην Ε δήλωσης φιλικού διακανονισμού (ΣΑΠ).
• γ Από την ημερομηνία που εκδίδονται τα τιμολόγια από το συνεργείο, για την καταβολή της δαπάνης επισκευής του οχήματος.
• δ Από την ημερομηνία επέλευσης του τροχαίου ατυχήματος, οποτεδήποτε και αν ενημερωθεί για αυτό η Ε.

Ποια είναι η συνέπεια της υποβολής σε μια ασφαλιστική επιχείρηση αίτησης αποζημίωσης, σύμφωνα με όσα προβλέπει η Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος για τον διακανονισμό ζημιών και καταβολής αποζημίωσης από τροχαία ατυχήματα (Π.Ε.Ε. 87/05.04.2016);

• α Ξεκινάει η τρίμηνη προθεσμία εντός της οποίας η ασφαλιστική επιχείρηση οφείλει να του απαντήσει αιτιολογημένα αν θα τον αποζημιώσει και με ποιο ποσό.
• β Ξεκινάει η προθεσμία των 30 ημερών εντός της οποίας η ασφαλιστική επιχείρηση οφείλει να του απαντήσει αιτιολογημένα αν θα τον αποζημιώσει και με ποιο ποσό.
• γ Ξεκινάει η δίμηνη προθεσμία εντός της οποίας η ασφαλιστική επιχείρηση οφείλει να του απαντήσει αιτιολογημένα αν θα τον αποζημιώσει και με ποιο ποσό.
• δ Ξεκινάει η προθεσμία των 45 ημερών εντός της οποίας η ασφαλιστική επιχείρηση οφείλει να του απαντήσει αιτιολογημένα αν θα τον αποζημιώσει και με ποιο ποσό.

Ποιο από τα παρακάτω είναι ενδείξεις ασφαλιστικής απάτης, στην περίπτωση του κλάδου 10 (υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία οχήματος);

• α Δεν υπάρχουν μάρτυρες ή/και δημόσια έγγραφα για την απόδειξη των ισχυρισμών του ασφαλισμένου.
• β Ο ασφαλισμένος έχει κάνει πολλά ατυχήματα στο παρελθόν.
• γ Ο ασφαλισμένος συμβιβάζεται με ένα ποσό αποζημίωσης πολύ μικρότερο από την αρχική του απαίτηση, προκειμένου να επιταχυνθεί η διαδικασία πληρωμής ή για να αποφύγει τεκμηρίωση της απαίτησής του.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Τι ορίζεται συνήθως ως πυρκαϊά;

• α Η βίαιη εκτόνωση αερίων.
• β Η οξείδωση του σιδήρου.
• γ Η οξείδωση του χαλκού.
• δ Η ανεξέλεγκτη καύση με το οξυγόνο ή με άλλο αέριο που διατηρεί την καύση.

Η κάλυψη FLEXA αφορά:

• α Πυρκαϊές αερίων, υγρών και στερεών καυσίμων.
• β Πυρκαϊά, κεραυνό, έκρηξη, πτώση αεροσκαφών.
• γ Πυρκαϊά, κεραυνό.
• δ Πυρκαϊά, κεραυνό, βραχυκύκλωμα, πτώση αεροσκαφών.

Όταν ασφαλίζουμε μια μεταφορά με τον όρο Free on Board - Ελεύθερα επί του πλοίου (FOB), τι εννοούμε;

• α Ότι η υποχρέωση ασφάλισης των εμπορευμάτων βαρύνει και τον αγοραστή και τον πωλητή ανεξάρτητα από το στάδιο φόρτωσης των εμπορευμάτων και το κατονομαζόμενο λιμάνι φόρτωσης.
• β Ότι η υποχρέωση ασφάλισης των εμπορευμάτων βαρύνει τον πωλητή όταν τα εμπορεύματα έχουν περάσει πάνω από το κιγκλίδωμα του πλοίου (στο σημείο αυτό ο πωλητής εκπληρώνει την υποχρέωση του), στο κατονομαζόμενο λιμάνι φόρτωσης.
• γ Ότι η υποχρέωση ασφάλισης των εμπορευμάτων βαρύνει τον αγοραστή, όταν τα εμπορεύματα έχουν περάσει πάνω από το κιγκλίδωμα του πλοίου (στο σημείο αυτό ο πωλητής εκπληρώνει την υποχρέωση του), στο κατονομαζόμενο λιμάνι φόρτωσης.
• δ Ότι η υποχρέωση ασφάλισης των εμπορευμάτων βαρύνει τον μεταφορέα, όταν αυτά μεταφέρονται με πλοίο.

Ποια ρήτρα προσφέρει κάλυψη «κατά παντός κινδύνου» (All Risk), στα μεταφερόμενα εμπορεύματα;

• α Η ρήτρα A.
• β Η ρήτρα C.
• γ Η ρήτρα Β.
• δ Η ρήτρα D.

Σε επαναλαμβανόμενες φορτώσεις εμπορευμάτων, ποιο είδος ασφαλιστηρίου θα προτείνατε στον πελάτη σας;

• α Ανοικτό ασφαλιστήριο.
• β Προασφαλιστήριο.
• γ Οριστικό συμβόλαιο.
• δ Δεν υπάρχει τέτοιο είδος ασφαλιστηρίου.

Σε μια μεταφορά εμπορευμάτων με τον όρο Cost and Freight - Κόστος και Ναύλος μεταφοράς (CFR), ποιος έχει την υποχρέωση σύναψης της ασφάλισης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων;

• α Ο αγοραστής, όταν το εμπόρευμα έχει παραδοθεί πάνω στο πλοίο στο λιμάνι φόρτωσης.
• β Ο πωλητής, όταν το εμπόρευμα έχει παραδοθεί πάνω στο πλοίο στο λιμάνι φόρτωσης.
• γ Ο διαμεταφορέας, ανεξάρτητα εάν το εμπόρευμα έχει παραδοθεί πάνω στο πλοίο στο λιμάνι φόρτωσης.
• δ Ο αγοραστής και ο πωλητής κατά 50%.

Για να προκύψει γενική αβαρία θα πρέπει:

• α Nα καταστραφούν συγκεκριμένα ασφαλισμένα αντικείμενα.
• β Nα τεθεί σε κίνδυνο το πλοίο, το φορτίο και ο ναύλος (εφόσον υπάρχει).
• γ Nα συμβεί ολική απώλεια των ασφαλισμένων αντικειμένων.
• δ Nα συμβεί μερική απώλεια των ασφαλισμένων αντικειμένων.

Ο πελάτης Π πρόκειται να λάβει στεγαστικό δάνειο από την τράπεζα Τ παραχωρώντας υποθήκη στο ακίνητο υπέρ της Τ. Ο Δ, ασφαλιστικός διαμεσολαβητής του Π, τον ενημερώνει για τα εξής:

• α Η Τ έχει το δικαίωμα να υποχρεώσει τον Π να απευθυνθεί σε μεσιτική εταιρεία του ομίλου της για να ασφαλίσει το ακίνητο από κίνδυνο φωτιάς ή/και από άλλους κινδύνους.
• β Η Τ δεν θα του ζητήσει καμία ασφαλιστική σύμβαση, αλλά ο Δ θα συμβουλεύσει τον Π να ασφαλίσει το ακίνητο τουλάχιστον από κίνδυνο φωτιάς, χωρίς να ενημερώσει την Τ.
• γ Η Τ έχει το δικαίωμα να υποχρεώσει τον Π να ασφαλίσει το ακίνητο έναντι κινδύνου φωτιάς ή/και άλλου κινδύνου σε ασφαλιστική επιχείρηση της επιλογής της.
• δ Η Τ έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Π να ασφαλίσει το ακίνητο έναντι κινδύνου φωτιάς ή/και άλλου κινδύνου και, αν εκείνος αρνηθεί, να το ασφαλίσει η ίδια και να τον χρεώσει με τη σχετική δαπάνη.

Ο πελάτης Π είχε ασφαλίσει το προσημειωμένο ακίνητό του για κίνδυνο φωτιάς στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε και, σε γνώση της Ε, έχει εκχωρήσει στην τράπεζα Τ την απαίτησή του επί τυχόν ασφαλιστικής αποζημίωσης. Τι από τα παρακάτω ισχύει;

• α Αν το ακίνητο καταστραφεί από φωτιά, η Ε θα πρέπει να δώσει 50% της αποζημίωσης σε καθένα των Π και Τ.
• β Αν το ακίνητο καταστραφεί από φωτιά και συντρέχουν όλες οι άλλες νόμιμες προϋποθέσεις, η Τ μπορεί να εισπράξει απευθείας την αποζημίωση από την Ε.
• γ Αν το ακίνητο καταστραφεί από φωτιά, η Ε μπορεί να επιλέξει σε ποιον εκ των Τ και Π θα καταβάλει την αποζημίωση.
• δ Αν το ακίνητο καταστραφεί από φωτιά και συντρέχουν όλες οι άλλες νόμιμες προϋποθέσεις, η Τ θα πρέπει να περιμένει να εισπράξει ο Π την αποζημίωση από την Ε και να της την αποδώσει.

Η διαδικασία μέσω της οποίας η ασφαλιστική επιχείρηση αναγνωρίζει και ταξινομεί κάθε υποψήφιο προς ασφάλιση κίνδυνο, αποφασίζει εάν θα αναλάβει ή όχι να καλύψει τον κίνδυνο, προσδιορίζει την τιμή του ασφαλίστρου και καθορίζει τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης ονομάζεται:

• α Underwriting.
• β Pricing.
• γ Hedging.
• δ Risk management.

Ας υποθέσουμε ότι ένας μεταφορέας μεταφέρει εμπορεύματα αξίας 30.000 € και το συμβόλαιο έχει προνομιακή απαλλαγή 5%. Αν η ζημία είναι 20.000 €, ποιο από τα παρακάτω είναι σωστό;

• α Οποιαδήποτε ζημία μέχρι 1.500 € πληρώνεται από τον ασφαλισμένο, οπότε η ζημία αποζημιώνεται ολόκληρη.
• β Ο ασφαλισμένος θα πληρώσει 1.000 € για την πραγματοποιηθείσα ζημία.
• γ Η ασφαλιστική επιχείρηση θα καταβάλει ποσό αποζημίωσης ύψους 1.500 €.
• δ Η αποζημίωση είναι 18.500 €.

Ένα σπίτι αξίας 20 εκατ. € έχει δηλωθεί ότι έχει αξία 16 εκατ. € και έχει ασφαλιστεί το 50%. Σε περίπτωση ζημίας 4 εκατ. €, θα του καταβληθεί αποζημίωση…

• α 1,6 εκατομμύρια €.
• β 4 εκατομμύρια €.
• γ 1,2 εκατομμύρια €.
• δ 2 εκατομμύρια €.

Η επιχείρηση Κ.Β. ΑΕ, που παρασκευάζει κρουασάν, ασφαλίζει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε τη μεταφορά 100 κιβωτίων με το εμπόρευμά της από το εργοστάσιό της στο Κορωπί Αττικής μέχρι το σουπερμάρκετ ΧΨΖ στο Ηράκλειο της Κρήτης. Το ΧΨΖ άνοιξε (στον προσήκοντα τόπο και χρόνο) ορισμένες συσκευασίες και διαπίστωσε ότι τα κρουασάν είχαν συσκευασθεί μουχλιασμένα. Η Κ.Β. ΑΕ επικοινωνεί με τον ασφαλιστικό της διαμεσολαβητή Π, ο οποίος της υπενθυμίζει ότι, βάσει του συμβολαίου ασφάλισης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων:

• α Το σουπερμάρκετ ΧΨΖ όφειλε να παραλάβει ανεπιφύλακτα και να μην ανοίγει αυθαίρετα τα συσκευασμένα προϊόντα.
• β Έχει σημασία αν μπορούν έστω και έτσι να πωληθούν ή είναι επικίνδυνα για την υγεία.
• γ Σίγουρα καλύπτεται και να μην ανησυχεί.
• δ Προϋπάρχουσα της μεταφοράς αλλοίωση των ασφαλισμένων αντικειμένων δεν καλύπτεται ασφαλιστικά.

Η επιχείρηση Κ.Β. ΑΕ, που παρασκευάζει ποτήρια, ασφαλίζει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε τη μεταφορά 100 κιβωτίων με το εμπόρευμά της από το εργοστάσιό της στο Κορωπί Αττικής μέχρι το κατάστημα υαλικών ειδών Υ. Κατά τη διαδρομή, διαπιστώθηκε ότι τα εμπορευματοκιβώτια έφεραν ρωγμές. Το γεγονός σημειώθηκε επάνω στη φορτωτική. Η Κ.Β. ΑΕ, ανήσυχη, επικοινωνεί με τον ασφαλιστικό της διαμεσολαβητή Δ, ο οποίος της υπενθυμίζει ότι, βάσει του συμβολαίου ασφάλισης των μεταφερόμενων εμπορευμάτων:

• α Σίγουρα καλύπτεται και να μην ανησυχεί.
• β Ότι, για την κάλυψη της ζημίας από την Ε, είναι σημαντικό να έχουν προσυπογράψει τη φορτωτική και ο μεταφορέας, αλλά και η Υ.
• γ Αφού σημειώθηκε το γεγονός στη φορτωτική, η ασφαλιστική υποχρεούται να το καλύψει.
• δ Ενδέχεται η Ε να δεχθεί να καλύψει τη ζημία λόγω της ιδιαίτερα στενής συνεργασίας του Π μαζί της.

Η σύμβαση ασφάλισης μεταφερόμενων αλεύρων μεταξύ της ασφαλιστικής επιχείρησης Ε και του ασφαλισμένου Α λήγει τη Δευτέρα 03.03.2021 και ώρα 18.00. Πράγματι στις 03.03.2021 στις 16.00, έγινε η εκφόρτωση και το ασφαλισμένο αλεύρι παραδόθηκε στον παραλήπτη του Ζ, ο οποίος το τοποθέτησε στην αποθήκη του. Στις 04.03.2021, ο Α καλεί τον ασφαλιστικό του διαμεσολαβητή Δ και αναφέρει ότι τελικά το αλεύρι φαίνεται να βράχηκε κατά τη μεταφορά. Τι του απαντάει ο Δ;

• α Σίγουρα καλύπτεται και να μην ανησυχεί.
• β Θα πρέπει να κληθεί πραγματογνώμονας και να διαπιστώσει αν πράγματι η Ε έχει υποχρέωση να αποζημιώσει τον Α.
• γ Ο Δ συμβουλεύει τον Α να προσέξουν να διατηρηθεί βρεγμένο το αλεύρι μέχρι να έρθει ο πραγματογνώμονας της Ε.
• δ Θα έπρεπε να έχει ενημερωθεί η Ε πριν τη λήξη της ασφαλιστικής σύμβασης, για να εξακριβώσει την επέλευση του κινδύνου.

Ο συλλέκτης έργων τέχνης Σ αποζημιώθηκε από την ασφαλιστική επιχείρηση Α με 1 εκατ. ευρώ για την κλοπή του πίνακα του διάσημου ζωγράφου G.G. Μετά από συντονισμένες ενέργειες των Αρχών, ανακαλύπτονται οι δράστες και ο πίνακας επιστρέφεται στον Σ. Τι τον συμβουλεύει ο ασφαλιστικός του διαμεσολαβητής Δ;

• α Ότι είναι υποχρεωμένος, σύμφωνα με τον νόμο, να επιστρέψει την αποζημίωση στην Α.
• β Ότι, σύμφωνα με τη σύμβαση ασφάλισης, έχει μια ολιγοήμερη προθεσμία να επιλέξει αν θα κρατήσει τον πίνακα και θα επιστρέψει στην Α την αποζημίωση ή το αντίστροφο.
• γ Να αγοράσει και άλλα έργα τέχνης με την αποζημίωση που έλαβε από την Α και να τα ασφαλίσει και πάλι στην Α, μέσω του Δ.
• δ Ότι είναι υποχρεωμένος σύμφωνα με τον νόμο, να αποδώσει τον πίνακα του G.G. στην Α.

Ο ιδιοκτήτης μονοκατοικίας ασφαλίζει την οικία του στην ασφαλιστική επιχείρηση "ΧΨΩ ΑΑΕ" έναντι του κινδύνου της κλοπής για ποσόν έως 60.000 €. Γυρίζοντας από διακοπές με την οικογένεια του, βρίσκει το σπίτι του ανοιχτό και συνειδητοποιεί ότι είχε ξεχάσει να κλειδώσει την πόρτα, με αποτέλεσμα να του έχουν κλέψει ένα μεγάλο μέρος του περιεχομένου της οικίας του. Απευθύνεται στην ασφαλιστική του επιχείρηση προκειμένου να αποζημιωθεί. Η ασφαλιστική του επιχείρηση:

• α Τον αποζημιώνει εις το ακέραιο.
• β Δεν τον αποζημιώνει, διότι η δηλωθείσα αξία του περιεχομένου της κατοικίας υπολείπεται της εμπορικής.
• γ Δεν τον αποζημιώνει, διότι δεν ειδοποίησε την ασφαλιστική του εταιρεία ότι θα λείπει για διακοπές.
• δ Δεν τον αποζημιώνει διότι επέδειξε βαριά αμέλεια με το να ξεχάσει να κλειδώσει την πόρτα.

Ο διαχειριστής μιας πολυκατοικίας συνάπτει ασφαλιστήριο συμβόλαιο γενικής αστικής ευθύνης με την ασφαλιστική επιχείρηση "ΧΨΩ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ" για την κάλυψη ζημιών προς τρίτους που θα προκληθούν σε αυτούς εντός των κοινοχρήστων χώρων της πολυκατοικίας από λάθη ή αμέλεια του διαχειριστή. Ο ενοικιαστής του α' ορόφου επισκέπτεται τον διαχειριστή στο σπίτι του για να του πληρώσει το ενοίκιο, χάνει την ισορροπία του στο χωλ του διαχειριστή και τραυματίζεται στον δεξί του αγκώνα. Ο διαχειριστής ζητεί από την "ΧΨΩ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ" ενεργοποίηση του συμβολαίου του και κάλυψη των σωματικών βλαβών του ενοικιαστή. Η ασφαλιστική του επιχείρηση:

• α Δεν αποζημιώνει τον ενοικιαστή διότι δεν τραυματίστηκε σε κοινόχρηστους χώρους της πολυκατοικίας.
• β Αποζημιώνει τον ενοικιαστή εις το ακέραιο.
• γ Δεν αποζημιώνει τον ενοικιαστή διότι η πτώση δεν καλύπτεται από το συμβόλαιο.
• δ Αποζημιώνει τον ενοικιαστή και ζητάει αναγωγικά το ποσόν της αποζημίωσης από τον διαχειριστή.

Ιδιοκτήτης μεταφορικής εταιρείας συνάπτει ασφαλιστήριο συμβόλαιο μεταφερόμενων εμπορευμάτων με την ασφαλιστική επιχείρηση "ΧΨΩ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ" για την κάλυψη ζημιών κατά τη μεταφορά των εμπορευμάτων τους μέχρι το ποσό των 50.000 €. Κατά τη φόρτωση των εμπορευμάτων λόγω λάθος χειρισμού του χειριστή του ανυψωτικού μηχανήματος (κλαρκ), τα εμπορεύματα αξίας 55.000 € καταστρέφονται ολοσχερώς. Ο ιδιοκτήτης ζητεί από την "ΧΨΩ" ενεργοποίηση του συμβολαίου του και αποζημίωση των κατεστραμμένων εμπορευμάτων του. Η ασφαλιστική του επιχείρηση:

• α Δεν τον αποζημιώνει διότι η ζημία προξενήθηκε από τον χειριστή του ανυψωτικού μηχανήματος και όχι από τον ιδιοκτήτη.
• β Τον αποζημιώνει με 50.000 €, καθώς αυτό είναι το ανώτατο όριο ευθύνης του ασφαλιστή.
• γ Τον αποζημιώνει εις το ακέραιο.
• δ Δεν το αποζημιώνει διότι η ζημιά δεν προξενήθηκε κατά τη μεταφορά των εμπορευμάτων αλλά κατά τη φόρτωση.

Εκτός από ανώνυμες εταιρείες, ασφαλιστική δραστηριότητα στην Ελλάδα, μπορούν να ασκούν και αλληλασφαλιστικοί συνεταιρισμοί. Ποιους κινδύνους μπορούν να ασφαλίσουν;

• α Κινδύνους κατά ζημιών.
• β Πρόσκαιρες ασφαλίσεις θανάτου και επιβίωσης.
• γ Όλους τους κινδύνους, ανεξαιρέτως.
• δ Συνταξιοδοτικά προγράμματα.

Ένα διαμέρισμα έχει ασφαλιστεί για 150.000 € και, μετά από τη ζημία, ο πραγματογνώμονας διαπιστώνει ότι η πραγματική ασφαλιστική αξία ανέρχεται σε 200.000 €. Σε περίπτωση μερικής ζημίας, της τάξεως των 80.000 €, ποιο είναι το ποσό της αποζημίωσης το οποίο θα λάβει ο ασφαλισμένος;

• α 50.000 €.
• β 60.000 €.
• γ 80.000 €.
• δ 150.000 €.

Μονοκατοικία αξίας 400.000 ευρώ ασφαλίζεται για πυρκαγιά για 200.000 ευρώ. Το σπίτι παθαίνει ζημιές από φωτιά αξίας 100.000 ευρώ. Πόση θα είναι η αποζημίωση που θα λάβει ο πελάτης;

• α 400.000 €.
• β 100.000 €.
• γ 200.000 €.
• δ 50.000 €.

Στην περίπτωση υπερασφάλισης:

• α Η ασφαλιστική αξία είναι ίση με την τρέχουσα αξία ή, αν δεν υπάρχει, από τη συνηθισμένη αξία των πραγμάτων κατά την επέλευση του κινδύνου.
• β Η ασφαλιστική αξία αυξάνεται με κάθε ανανέωση του συμβολαίου.
• γ Η ασφαλιστική αξία είναι μικρότερη από την τρέχουσα ή, αν δεν υπάρχει, από τη συνηθισμένη αξία των πραγμάτων κατά την επέλευση του κινδύνου.
• δ Η ασφαλιστική αξία είναι μεγαλύτερη από την τρέχουσα ή, αν δεν υπάρχει, από τη συνηθισμένη αξία των πραγμάτων κατά την επέλευση του κινδύνου.

Ένα διαμέρισμα ασφαλίζεται για πυρκαγιά για 100.000 €, με απαλλαγή 1.000 €. Παθαίνει ζημιές από πυρκαγιά αξίας 3.000 €. Η αποζημίωση θα είναι:

• α 30 €.
• β 1.000 €.
• γ 2.000 €.
• δ 3.000 €.

Με τι ισούται η ασφαλιστέα αξία ενός ενυπόθηκου ακινήτου;

• α Με την αντικειμενική του αξία.
• β Με την εμπορική του αξία.
• γ Με την αξία αντικατάστασής του.
• δ Με το ποσό της δανειακής σύμβασης.

Σύμφωνα με την αποζημιωτική αρχή, τι αποζημίωση θα καταβάλει ο ασφαλιστής στον ασφαλισμένο σε περίπτωση ολικής καταστροφής του οχήματός του;

• α Κόστος αντικατάστασης συν ηθική βλάβη.
• β Κόστος αντικατάστασης μείον τον συντελεστή παλαιότητας.
• γ Κόστος αντικατάστασης με καινούργιο.
• δ Αντικατάσταση με καινούργιο.

Σε κτήριο ασφαλισμένο κατά σεισμού για 100.000 € με απαλλαγή 2% επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου και πραγματική ζημία από σεισμό 50.000 €, τι αποζημίωση οφείλει να καταβάλει ο ασφαλιστής;

• α 50.000 €.
• β 48.000 €.
• γ 100.000 €.
• δ 49.000 €.

Ο ιδιοκτήτης φορτηγού Φ το χρησιμοποιεί για τη μεταφορά υαλικών και πλαστικών ειδών. Σε ποιο κλάδο θα ασφαλίσει τα γυαλικά και πλαστικά από τον κίνδυνο καταστροφής τους;

• α Στον κλάδο 16 (διάφορες χρηματικές απώλειες).
• β Στον κλάδο 9 (λοιπές ζημιές αγαθών).
• γ Στον κλάδο 3 (χερσαία οχήματα εκτός σιδηροδρομικών).
• δ Στον κλάδο 7 (μεταφερόμενα εμπορεύματα).

Ο χονδρέμπορος χαρτικών Χ συζητάει με το φίλο και ασφαλιστικό του πράκτορα Π και του εκθέτει την ανησυχία του από τις όλο και μεγαλύτερες καθυστερήσεις των πελατών του βιβλιοπωλών στην εξόφληση των λογαριασμών τους. Ο Π βρίσκει την ευκαιρία να του μιλήσει για τις καλύψεις που παρέχει ο κλάδος...

• α 14 (πιστώσεις).
• β 9 (λοιπές ζημιές αγαθών).
• γ 15 (εγγυήσεις).
• δ 16 (διάφορες χρηματικές απώλειες).

Ποιος κλάδος ασφάλισης παρέχει κυρίως αποζημίωση σε είδος;

• α 14 (πιστώσεις).
• β 17 (νομική προστασία).
• γ 15 (εγγυήσεις).
• δ 18 (βοήθεια).

Ποια/ες ζημία/ες καλύπτουν οι τέσσερις κλάδοι ασφάλισης μεταφορικών μέσων, δηλαδή οι κλάδοι 3 (χερσαία οχήματα), 4 (σιδηροδρομικά οχήματα), 5 (αεροσκάφη) και 6 (πλοία);

• α Το ποσό κατά το οποίο αυξήθηκε το κόστος μεταφοράς του εν λόγω μέσου, λόγω της βλάβης του.
• β Είτε το ποσό κατά το οποίο μειώθηκε η αξία του μεταφορικού μέσου λόγω βλάβης του, ή την ολική αξία που είχε όταν καταστράφηκε/απωλέσθηκε.
• γ Την αποζημίωση που θα πρέπει να καταβάλει ο ιδιοκτήτης τους σε τρίτους που μεταφέρονταν από αυτά για τις σωματικές τους βλάβες.
• δ Την αποζημίωση που θα πρέπει να καταβάλει ο ιδιοκτήτης τους σε τρίτους που τυχόν υπέστησαν υλικές ή άλλες ζημίες από την κυκλοφορία τους.

Σε ποιον κλάδο ασφαλίζεται η πυρκαγιά αυτοκινήτου;

• α Στον κλάδο 3 (χερσαία οχήματα εκτός σιδηροδρομικών).
• β Στον κλάδο 8 (πυρκαγιά).
• γ Στον κλάδο 16 (διάφορες χρηματικές απώλειες).
• δ Στον κλάδο 9 (λοιπές ζημιές αγαθών).

Σε ποιον κλάδο ασφαλίζεται η αστική ευθύνη του θαλάσσιου μεταφορέα;

• α Στον κλάδο 12 (αστική ευθύνη από θαλάσσια, λιμναία και ποτάμια σκάφη).
• β Στον κλάδο 13 (γενική αστική ευθύνη).
• γ Στον κλάδο 7 (μεταφερόμενα εμπορεύματα).
• δ Στον κλάδο 1.4 (ατυχήματα, μεταφερόμενα πρόσωπα).

Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις Α, Β και Γ έχουν συνάψει καθεμία χωριστή ασφάλιση για τον κίνδυνο πυρκαγιάς του πολυτελούς ξενοδοχείου OPQ RESORT και κάθε σύμβαση προβλέπει ασφαλιστικό ποσό 1.000.000 €. Πράγματι το OPQ RESORT καίγεται ολοσχερώς και η ζημία ανέρχεται στα 2.000.000 €. Αν δεν έχει συμφωνηθεί κάτι συγκεκριμένο, τι θα καταβάλει η ασφαλιστική επιχείρηση Β ως αποζημίωση στην ιδιοκτησία του OPQ RESORT αν υποτεθεί ότι καταβάλλουν ταυτόχρονα και οι τρείς ασφαλιστικές την αποζημίωσή τους;

• α 500.000 €.
• β Ίδιο ποσοστό με τις Α και Γ και μέχρι του ύψους του 1.000.000 €, δηλαδή το 1/3 Χ 2.000.000 €.
• γ 2.000.000 €.
• δ 1.000.000 €.

Ποια από τις παρακάτω εργασίες ΔΕΝ περιλαμβάνεται στη δραστηριότητα της οδικής βοήθειας σύμφωνα με τον ν. 3651/2008, όπως ισχύει τροποποιημένος με τον ν. 4512/2018 (Φ.Ε.Κ/ Α’ 5);

• α Η μεταφορά του οχήματος μέχρι τον πλησιέστερο ή καταλληλότερο τόπο για την επί τόπου επισκευή του.
• β Η επί τόπου επισκευή του οχήματος.
• γ Η μεταφορά όλων των επιβατών στον προορισμό της αρεσκείας τους.
• δ Η μεταφορά του οχήματος, καθώς και του οδηγού και των επιβατών του μέχρι την κατοικία τους, το σημείο εκκίνησης ή τον αρχικό προορισμό τους εντός της Ελλάδας, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που ανέλαβε η επιχείρηση οδικής βοήθειας.

Ο πελάτης Π, φυσιολάτρης, κατευθυνόταν ανήμερα Χριστούγεννα και περί τις 5 το πρωί οδικώς σε κάποιο καταφύγιο στις πλαγιές του Ολύμπου όταν το τζιπ του έπαθε ξαφνικά κάποια αδιευκρίνιστη μηχανική βλάβη και ακινητοποιήθηκε. Σχετικά ανήσυχος, τηλεφωνεί στην οδική βοήθεια. Τι από τα παρακάτω πιθανολογείτε ότι θα συμβεί;

• α Δεν θα απαντήσει κανείς. Είναι αργία Χριστουγέννων.
• β Δεν θα απαντήσει κανείς. Είναι πέντε το πρωί.
• γ Δεν θα απαντήσει κανείς. Καμία οδική βοήθεια δεν δεσμεύεται να ανέβει στον Όλυμπο.
• δ Θα πρέπει να απαντήσουν στο τηλέφωνο και να στείλουν συνεργείο.

Ο πελάτης Π τηλεφωνεί στον ασφαλιστικό πράκτορα Σ καθώς είναι ακινητοποιημένος λόγω βλάβης στον παράδρομο της Εθνικής Οδού Αθηνών-Λαμίας. Δεν έχει την κάλυψη οδικής βοήθειας και ζητά από τον Σ να μεσολαβήσει ώστε να πληρώσει για εξάμηνη κάλυψη με σκοπό να εξυπηρετηθεί αμέσως. Οι ενέργειες του Σ:

• α Ενημερώνει τον πελάτη ότι μπορεί να εξυπηρετείται από τις επιχειρήσεις γερανών ιδιωτικής χρήσεως.
• β Ενημερώνει τον πελάτη ότι μπορεί να εξυπηρετείται από τις μη ασφαλιστικές επιχειρήσεις οδικής βοήθειας καθώς και ότι μπορεί να εξυπηρετείται από τις επιχειρήσεις γερανών δημόσιας χρήσεως.
• γ Ενημερώνει τον πελάτη ότι μπορεί να εξυπηρετείται από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις οδικής βοήθειας.
• δ Επικοινωνεί αμέσως με την ασφαλιστική επιχείρηση που συνεργάζεται για να ικανοποιήσει το αίτημα του πελάτη.

Ο πελάτης Π ταξιδεύει συχνά με το αυτοκίνητό του στη Γερμανία και ζητάει από τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή κάλυψη οδικής βοήθειας και για το εξωτερικό. Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής απαντά:

• α Ότι είναι καλυμμένος, αρκεί να έχει λάβει πράσινη κάρτα.
• β Ότι θα ασχοληθεί με αυτό το ζήτημα μόνο όταν προκύψει κάποιο περιστατικό.
• γ Ότι θα πρέπει να αγοράσει αυτή την κάλυψη από ασφαλιστική επιχείρηση του εξωτερικού.
• δ Ότι θα ωθήσει το αίτημα του πελάτη του αφού οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις μπορούν να παρέχουν οδική βοήθεια και εκτός Ελλάδος, οι ίδιες ή με σύναψη σύμβασης αμοιβαιότητας με αντίστοιχες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε άλλες χώρες.

Κατά τη διάρκεια κλοπής αυτοκινήτου ο δράστης αφαίρεσε τα καθίσματα, το τιμόνι, την τσάντα του οδηγού και μια σχάρα αποσκευών. Από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο καλύπτονται:

• α Τα καθίσματα και το τιμόνι.
• β Το τιμόνι, η τσάντα του οδηγού και η σχάρα αποσκευών.
• γ Η τσάντα του οδηγού και τα καθίσματα.
• δ Όλες οι απώλειες της κλοπής.

Ασφαλισμένος θέλει να ασκήσει αγωγή κατά της ασφαλιστικής επιχείρησης στην οποία έχει ασφαλίσει το όχημά του με ασφαλιστήριο πολλαπλών κινδύνων το οποίο περιλαμβάνει την κάλυψη νομικής προστασίας. Εμφανίζεται στο γραφείο σας και ζητά να τον συμβουλέψετε. Τι λέτε;

• α Η κάλυψη νομικής προστασίας δεν ισχύει όταν ο ασφαλισμένος στρέφεται κατά της ασφαλιστικής του. Του προτείνετε χωριστό συμβόλαιο νομικής προστασίας σε άλλη ασφαλιστική επιχείρηση.
• β Η νομική προστασία αφορά την αντίκρουση αγωγών και όχι αγωγές για διεκδίκηση αποζημίωσης.
• γ Να επιλέξει δικηγόρο της αρεσκείας του για την άσκηση της αγωγής, καθώς είναι δικαίωμα του ασφαλισμένου να επιλέγει ελεύθερα τον δικηγόρο του.
• δ Δικαιούται κάλυψη νομικής προστασίας, αλλά μόνο από δικηγόρο που θα του υποδείξει η ασφαλιστική επιχείρηση.

Η κάλυψη νομικής προστασίας μπορεί να προσφέρεται:

• α Ως χωριστή κάλυψη σε χωριστό ασφαλιστήριο ή ως ευδιάκριτο τμήμα στο ίδιο ασφαλιστήριο υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου.
• β Ως παρεπόμενος κίνδυνος σε ασφαλιστήριο υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης από την κυκλοφορία αυτοκινήτου.
• γ Μόνο από επιχειρήσεις που έχουν άδεια λειτουργίας για τον κλάδο 10 (αστική ευθύνη από χερσαία αυτοκίνητα οχήματα).
• δ Όταν συντρέχουν όλες οι υπόλοιπες προϋποθέσεις.

Πελάτης σάς αναφέρει ότι η ασφαλιστική επιχείρηση που του συστήσατε να ασφαλιστεί για νομική προστασία, αντί για την κάλυψη δαπανών του δικηγόρου και εξόδων της δίκης, παρέχει μόνο νομικές συμβουλές από δικούς της δικηγόρους. Τι απαντάτε;

• α Διευκρινίζετε σε επαφή σας με την επιχείρηση ότι (πρέπει να) καλύπτει τις δαπάνες δίκης και αμοιβές δικηγόρου της αρεσκείας του πελάτη.
• β Ζητάτε από την ασφαλιστική επιχείρηση που καλύπτει την αστική ευθύνη αυτοκινήτου να αναλάβει το κόστος του δικηγόρου.
• γ Εξηγείτε στο πελάτη ότι η συμβουλή των δικηγόρων της επιχείρησης είναι επωφελέστερη για αυτόν.
• δ Εξηγείτε στο πελάτη ότι με μικρό επασφάλιστρο καλύπτονται και οι δαπάνες και οι αμοιβές μη συνεργαζόμενων με την εν λόγω ασφαλιστική δικηγόρων.

Ο Π έχει ασφαλίσει στην ασφαλιστική επιχείρηση Ε έναντι κλοπής το περιεχόμενο του καταστήματος λιανικής πώλησης εισαγόμενων ενδυμάτων που διατηρεί στο Κολωνάκι. Στην αίτηση ασφάλισης είχε δηλώσει την ύπαρξη συναγερμού και επαρκούς αντικλεπτικού συστήματος, το οποίο όμως δεν διέθετε στην πραγματικότητα. Παραμονή Χριστουγέννων γίνεται διάρρηξη στο κατάστημά του. Τι είναι εξαιρετικά πιθανό να κάνει η Ε;

• α Θα περιορίσει το ποσό της αποζημίωσης στο μισό.
• β Θα αποζημιώσει τον Α και στη συνέχεια θα ζητήσει τα χρήματα από το Ελληνικό Δημόσιο.
• γ Θα καταβάλει κανονικά την αποζημίωση.
• δ Θα αρνηθεί την κάλυψη, γιατί ο Π δεν είχε συναγερμό και επαρκές αντικλεπτικό σύστημα.

Στην ασφάλιση κατοικίας, ο ασφαλιστής υπόσχεται να αποζημιώσει τον ασφαλισμένο για…

• α το κόστος που θα απαιτηθεί για την αντικατάσταση της κατοικίας με μια ίδια κατασκευή.
• β την εμπορική αξία του ακινήτου.
• γ τη φορολογική αξία του ακινήτου.
• δ τη συναισθηματική αξία του ακινήτου.

Τι καλύπτει η ασφάλιση μεταφερόμενων εμπορευμάτων του κλάδου 7 ζημιών;

• α Τη συμφωνημένη αξία του μεταφορικού αγαθού ή/και μέσου.
• β Την τρέχουσα αξία του μεταφερόμενου αγαθού.
• γ Την τρέχουσα αξία του μεταφορικού μέσου.
• δ Το προσωπικό ατύχημα του μεταφορέα.

Ποια είναι η βασική διαφορά, βάσει του νόμου, ως προς την έκταση της ευθύνης του ασφαλιστή, μεταξύ των ασφαλίσεων του κλάδου 8 (πυρκαγιά και στοιχεία της φύσεως) και του κλάδου 7 (μεταφερόμενα εμπορεύματα);

• α Σύμφωνα με τον νόμο, στον κλάδο 7 (μεταφερόμενα εμπορεύματα) ο ασφαλιστής ευθύνεται έστω και αν ο κίνδυνος επήλθε από δόλο ή βαριά αμέλεια του μεταφορέα.
• β Στις ασφαλίσεις κλάδου 7 (μεταφερόμενα εμπορεύματα), η έκταση της ευθύνης του ασφαλιστή δεν ρυθμίζεται από τον νόμο, αλλά μόνο από τη σύμβαση.
• γ Σύμφωνα με τον νόμο, στον κλάδο 8 (πυρκαγιά και στοιχεία της φύσεως) ο ασφαλιστής ευθύνεται έστω και αν ο κίνδυνος επήλθε από δόλο ή βαριά αμέλεια του ασφαλισμένου.
• δ Στις ασφαλίσεις κλάδου 8 (πυρκαγιά και στοιχεία της φύσης), η έκταση της ευθύνης του ασφαλιστή δεν ρυθμίζεται από τον νόμο, αλλά μόνο από τη σύμβαση.

Τι σημαίνει η διεθνής ονομασία των ασφαλιστηρίων στην ασφάλιση κλάδου ζημιών 6 (πλοία), που συνήθως επιγράφεται με τη συντομογραφία "Ρ & Ι";

• α Ασφάλιση περιουσίας και αστικής ευθύνης.
• β Ασφάλιση περιουσίας και διαφυγόντος κέρδους.
• γ Ασφάλιση προσώπων και ζημιών.
• δ Ασφάλιση προστασίας και αποζημιώσεων.

Σε τι στηρίζεται το bonus malus;

• α Στο ιστορικό ζημιών του συγκεκριμένου ασφαλισμένου σε όλες τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις με τους οποίους είχε συμβληθεί, μέσα σε συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
• β Στο ιστορικό ζημιών όλων των ασφαλισμένων της συγκεκριμένης ασφαλιστικής επιχείρησης μέσα στην τελευταία πενταετία.
• γ Στο ιστορικό ζημιών όλων των ασφαλισμένων της συγκεκριμένης ασφαλιστικής επιχείρησης μέσα στον τελευταίο χρόνο.
• δ Στο ιστορικό ζημιών του συγκεκριμένου ασφαλισμένου στη συγκεκριμένη ασφαλιστική επιχείρηση από την αρχή της ασφάλισης του.

Ποια είναι η βασική χρησιμότητα της παροχής εκπτώσεων βάσει του ιστορικού ζημιών των ασφαλισμένων, για την ασφαλιστική επιχείρηση;

• α Η αντικειμενική αξιολόγηση του δικτύου πρόσκτησης συνεργατών αναφορικά με το πελατολόγιο που μεταφέρουν στον ασφαλιστή.
• β Ο περιορισμός του ηθικού κινδύνου των ασφαλισμένων.
• γ Η διατήρηση των «καλών» πελατών.
• δ Ο κατάλληλος σχεδιασμός νέων προϊόντων.

Ποια είναι τα κριτήρια υπολογισμού, μεταξύ άλλων, του ασφαλίσματος στην ασφάλιση μεταφερόμενων εμπορευμάτων;

• α Η τρέχουσα αξία των αντικειμένων, στον τόπο και τον χρόνο κατά τον οποίο έγιναν δεκτά προς μεταφορά.
• β Η αξία αποτίμησης όπως συμφωνήθηκε με τον Ασφαλιστή και αποδεικνύεται με σχετικό έγγραφο.
• γ Ο ναύλος, τα έξοδα φόρτωσης και εκφόρτωσης, οι λοιπές επιβαρύνσεις και το προσδοκώμενο κέρδος από τη μεταφορά των ασφαλιζόμενων πραγμάτων.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Στην ασφάλιση μεταφοράς ποιων από τα παρακάτω αντικείμενα είναι συνήθης η "nail to nail" ασφάλιση;

• α Έργων τέχνης.
• β Οπωροκηπευτικών.
• γ Οικοδομικών υλικών.
• δ Καυσίμων.

Η αστική ευθύνη Διευθυντών και Στελεχών (D & O), καλύπτει…

• α την αστική ευθύνη στελεχών διοίκησης από πράξεις ή παραλείψεις τους κατά την άσκηση των καθηκόντων τους.
• β χρηματαποστολές από Διευθυντές και Στελέχη.
• γ ζημίες που πληρώθηκαν για απαιτήσεις των Διευθυντών και Στελεχών.
• δ την αστική ευθύνη εργοδοτών για τα νομικά έξοδα των εργαζομένων.

Η ζημία της ασφαλισμένης περιουσίας μπορεί να συνίσταται στη βλάβη ή στην απώλεια …

• α αγαθών.
• β απαιτήσεων.
• γ κερδών, καθώς και στις δαπάνες απόκρουσης και ικανοποίησης απαιτήσεων τρίτων.
• δ όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Τι πρέπει να ελέγχεται πάντοτε κατά την παράδοση των μεταφερόμενων και ασφαλισμένων πραγμάτων;

• α Ότι οι σφραγίδες των εμπορευματοκιβωτίων (containers) είναι ακέραιες και ίδιες με τις περιγραφόμενες στη φορτωτική.
• β Ότι έρχεται πάντοτε πραγματογνώμονας του ασφαλιστή.
• γ Ότι τα εμπορευματοκιβώτια (containers) είναι συγκεκριμένου μεγέθους και υπάρχουν σε αυτά σφραγίδες.
• δ Ότι το φορτίο φτάνει στην ώρα του.

Βασικοί παράγοντες για τον καθορισμό των ασφαλίστρων, για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης, ενός οδηγού αυτοκινήτου, είναι:

• α Η ηλικία του οδηγού.
• β Η κατηγορία του οχήματος.
• γ Το ιστορικό ζημιών του ασφαλισμένου.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Ο ασφαλιστικός πράκτορας Π επισκέπτεται το εργοστάσιο επίπλων του επιχειρηματία Ε. Η επιχείρηση διαθέτει 10 φορτηγά για τη μεταφορά των προϊόντων, δύο ιδιόκτητα κτήρια και απασχολεί 30 άτομα προσωπικό. Τι θα πρέπει να προτείνει ο Π στον Ε;

• α Ασφάλιση πυρός – σεισμού για το εργοστάσιο, με συμπληρωματικές καλύψεις για το ενδεχόμενο πλημμύρας του εργοστασίου.
• β Ένα πολύ καλό πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης για το προσωπικό που απασχολεί ο επιχειρηματίας Ε.
• γ Την ασφάλιση του στόλου των οχημάτων του Ε (υποχρεωτικές και προαιρετικές καλύψεις).
• δ Ένα σύνθετο πρόγραμμα ασφάλισης βιομηχανικών κινδύνων, που περιλαμβάνει ασφάλιση πιστώσεων, κλάδου μεταφορών, πυρός – σεισμού και συμπληρωματικών καλύψεων, απώλεια κερδών, αστική ευθύνη (γενική, εργοδοτική, προϊόντος), χρηματικές απώλειες, ασφάλιση στόλου αυτοκινήτων και ομαδική ασφάλιση του προσωπικού.

Ποιο είναι το αντικείμενο της ασφάλισης πιστώσεων;

• α Η ασφάλιση των επισφαλειών που προκαλεί ο ασφαλισμένος σε τρίτους.
• β Η κάλυψη της ανικανότητας αποπληρωμής τραπεζικού δανείου.
• γ Η κάλυψη αδυναμίας αποπληρωμής ενοικίου του μισθωτή ασφαλισμένου προς τον εκμισθωτή της κατοικίας του.
• δ Η αποζημίωση για τα ποσά που ο ασφαλισμένος αδυνατεί να εισπράξει από τους πελάτες του.

Πόσες ημέρες πρέπει να περάσουν από την κλοπή αυτοκινήτου μέχρι να ενεργοποιηθεί η κάλυψη κλοπής οχήματος;

• α Τριάντα ημέρες.
• β Εκατόν είκοσι ημέρες.
• γ Ενενήντα ημέρες.
• δ Εξήντα ημέρες.

Τι νοείται ως μερική κλοπή οχήματος;

• α Η κλοπή αυτοκινήτου και η ανεύρεσή του πριν από τη συμπλήρωση εξήντα ημερών.
• β Η κλοπή εξαρτημάτων του οχήματος.
• γ Η κλοπή εξαρτημάτων του οχήματος που κρίνονται απαραίτητα για την κίνηση και λειτουργία του.
• δ Η κλοπή αυτοκινήτου.

Μέχρι πότε ο πωλητής φέρει την ευθύνη για την τυχαία καταστροφή ή τη χειροτέρευση του εμπορεύματος, σύμφωνα με τον όρο FOB (Free on Board) στις ασφαλίσεις μεταφορών;

• α Μέχρι την εκφόρτωση του εμπορεύματος στο φορτηγό ή στο τρένο που θα πραγματοποιήσει τη μεταφορά.
• β Μέχρι την εκφόρτωση του φορτίου στο κατάστρωμα ή τις αποθήκες του πλοίου.
• γ Μέχρι τη μεταφορά του φορτίου έως την προκυμαία.
• δ Μέχρι το εμπόρευμα να φθάσει στον αγοραστή.

Στις ασφαλίσεις πυρός, η αποζημίωση στην περίπτωση μερικής ζημίας γίνεται βάσει του αναλογικού κανόνα όταν έχουμε:

• α Υπερασφάλιση.
• β Υπασφάλιση.
• γ Τόσο στην περίπτωση της υπερασφάλισης όσο και της υπασφάλισης.
• δ Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή.

Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ καλύπτει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο νομικής προστασίας;

• α Τις χρηματικές ποινές που πιθανόν να επιδικάσει το δικαστήριο.
• β Τα έξοδα των πιθανών εφέσεων.
• γ Τα δικαστικά έξοδα.
• δ Τις αμοιβές των δικηγόρων.

Στις ασφαλίσεις πυρός οικοδομής, σε περίπτωση ασφάλισης αποκατάστασης σε αξία καινούριου, η ασφαλιστική αξία προσδιορίζεται:

• α Με βάση την εμπορική αξία του ακινήτου.
• β Με βάση τη φορολογητέα αξία του ακινήτου.
• γ Με βάση το κόστος ανακατασκευής του ακινήτου κατά την επέλευση της ζημιάς.
• δ Με βάση την αντικειμενική αξία που έχει το ακίνητο.

Ποιον κίνδυνο καλύπτει ο υποκλάδος πωλήσεων με δόσεις του κλάδου 14 (πιστώσεις);

• α Τον κίνδυνο που φέρει η ασφαλιστική επιχείρηση από την πίστωση που παρέχει στον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή για την απόδοση των εισπραχθέντων ασφαλίστρων.
• β Τον κίνδυνο που φέρει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής από την πίστωση του ασφαλίστρου στον πελάτη.
• γ Τον κίνδυνο που φέρει ο αγοραστής να μην εξοφλήσει την οφειλόμενη δόση στον πωλητή.
• δ Τον κίνδυνο που φέρει ο πωλητής να μην του εξοφλήσει ο αγοραστής την οφειλόμενη δόση του τιμήματος.

Στην ασφάλιση πιστώσεων (κλάδος 14 ζημιών), τι από τα παρακάτω μπορεί να αποτελεί καλυπτόμενο κίνδυνο;

• α Η κατάσχεση των εμπορευμάτων εκείνου που οφείλει χρήματα στον ασφαλισμένο.
• β Η πτώχευση εκείνου που οφείλει χρήματα στον ασφαλισμένο.
• γ Ο θάνατος εκείνου που οφείλει χρήματα στον ασφαλισμένο.
• δ Ο θάνατος εκείνου που οφείλει χρήματα στον ασφαλισμένο και η κατάσχεση των εμπορευμάτων εκείνου που οφείλει χρήματα στον ασφαλισμένο.

Ποιες ασφαλίσεις περιλαμβάνει ο Κλάδος Ι – «Ασφαλίσεις ζωής»;

• α Ασφαλίσεις προσόδων.
• β Ασφαλίσεις θανάτου, επιβίωσης, μικτές και ζωής με επιστροφή ασφαλίστρου.
• γ Ασφαλίσεις σωματικών βλαβών, θανάτου ή αναπηρίας/ασθένειας.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Μόνιμη ολική ανικανότητα (ΜΟΑ) έχουμε όταν ο ασφαλισμένος …

• α κατέστη ολικά ανίκανος για εργασία λόγω ασθένειας και όχι από ατύχημα.
• β έχει κριθεί με απόφαση ταμείου κοινωνικής ασφάλισης ανίκανος να εργαστεί ολικά, δηλαδή σε ποσοστό άνω του 65%.
• γ δεν μπορεί να ασκήσει το επάγγελμά του, παρότι μπορεί να ασκήσει άλλο επάγγελμα.
• δ πληροί τα συγκεκριμένα κριτήρια μόνιμης ολικής ανικανότητας που συμφώνησε με την ασφαλιστική του επιχείρηση.

Τα ομαδικά ασφαλιστήρια έχουν φθηνότερα ασφάλιστρα γιατί …

• α συνήθως δεν επιβαρύνονται με έξοδα ιατρικών εξετάσεων των ασφαλισμένων που απαιτούνται από την ασφαλιστική επιχείρηση πριν από τη σύναψη της σύμβασης.
• β το κόστος εξυπηρέτησης που επιβαρύνει την ασφαλιστική επιχείρηση περιορίζεται, αφού ένα μεγάλο μέρος της διαχείρισης το αναλαμβάνει ο εργοδότης.
• γ εκδίδεται ένα μόνο ασφαλιστήριο συμβόλαιο για όλους τους ασφαλισμένους.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Ποιες από τις παρακάτω καλύψεις ΔΕΝ αποτελούν βασικές καλύψεις του Κλάδου Ι – «Ασφαλίσεις ζωής»;

• α Οι μικτές ασφαλίσεις.
• β Οι ασφαλίσεις προσόδων.
• γ Οι ασφαλίσεις υγείας και ασθένειας.
• δ Οι ασφαλίσεις θανάτου.

Τι θα συμβουλεύατε τον πελάτη σας που διαθέτει ασφαλιστήριο "με συμμετοχή στα κέρδη" και δυσκολεύεται να καταβάλει τις δόσεις του ασφαλίστρου, αλλά θέλει να το διατηρήσει;

• α Να είναι συνεπής στην καταβολή του ασφαλίστρου με κάθε θυσία.
• β Να χρησιμοποιήσει το ποσό που εισπράττει από τα μερίσματα με τα οποία συμμετέχει στα κέρδη της ασφαλιστικής για την εξόφληση μέρους ή όλου του ασφαλίστρου.
• γ Τίποτα ιδιαίτερο.
• δ Να σκεφθεί σοβαρά να απαλλαγεί από την ασφαλιστική σύμβαση.

Τι θα συμβουλεύατε τον πελάτη σας που επιθυμεί να κάνει χρήση του όρου της ασφαλιστικής σύμβασης για "αυτόματο δανεισμό";

• α Να μην κάνει κατάχρηση και εξαντλήσει την αξία εξαγοράς του συμβολαίου του.
• β Να περιορίσει την καθυστέρηση στην καταβολή δόσεων ασφαλίστρου, που του επιτρέπει ο όρος περί αυτόματου δανεισμού, το πολύ στις δύο.
• γ Να βεβαιωθεί ότι είναι φερέγγυος ο τρίτος που αναλαμβάνει στον αυτόματο δανεισμό την καταβολή του ασφαλίστρου απευθείας στην ασφαλιστική επιχείρηση.
• δ Να είναι συνεπής στην καταβολή των δόσεών του προς το πιστωτικό ίδρυμα, που αυτόματα θα πληρώνει αντί για τον ίδιο το οφειλόμενο ασφάλιστρο στο πλαίσιο του αυτόματου δανεισμού.

Ποια η διαφορά μεταξύ της απαλλαγής πληρωμής ασφαλίστρων (ΑΠΑ) ασφαλισμένου και συμβαλλόμενου;

• α Στην Α.Π.Α. ασφαλισμένου, ασφαλισμένος και λήπτης της ασφάλισης είναι το ίδιο πρόσωπο, ενώ στην Α.Π.Α. συμβαλλομένου θα πρέπει να είναι διαφορετικό. Επιπλέον, υπάρχει διαφοροποίηση σχετικά με τις καλύψεις, καθώς η Α.Π.Α. ασφαλισμένου ενεργοποιείται σε περίπτωση μόνιμης ολικής ανικανότητας, ενώ στην Α.Π.Α. συμβαλλομένου ενεργοποιείται και σε περίπτωση θανάτου.
• β Καμία, γιατί ο πελάτης μπορεί να έχει και τις δύο καλύψεις.
• γ Στην Α.Π.Α. ασφαλισμένου, ασφαλισμένος και λήπτης της ασφάλισης είναι το ίδιο πρόσωπο, ενώ στην Α.Π.Α. συμβαλλομένου θα πρέπει να είναι διαφορετικό.
• δ Εξαρτάται από το είδος της βασικής ασφάλισης ζωής.

Αν ο ασφαλισμένος δεν καταβάλει εγκαίρως τη δόση ασφαλίστρου του ασφαλιστηρίου ζωής του, τι πρέπει να κάνει η ασφαλιστική επιχείρηση για να μπορεί νόμιμα να αρνηθεί την ασφαλιστική του κάλυψη;

• α Πρέπει η ασφαλιστική επιχείρηση να αποστείλει στον ασφαλισμένο γραπτή δήλωση ότι επέρχεται αμέσως η λύση της σύμβασης.
• β Εξαρτάται από τον όρο που έχει τεθεί στην ασφαλιστική σύμβαση για την περίπτωση αυτή.
• γ Τίποτα, διότι την ημερομηνία που το ασφάλιστρο καταστεί ληξιπρόθεσμο και απαιτητό διακόπτεται αυτόματα από τον νόμο η ασφαλιστική κάλυψη.
• δ Πρέπει η ασφαλιστική επιχείρηση να αποστείλει στον ασφαλισμένο γραπτή δήλωση ότι σε ένα μήνα θα επέλθει η λύση της ασφαλιστικής σύμβασης.

Στα ομαδικά προγράμματα το ασφάλιστρο καταβάλλεται:

• α Από τον Εθνικό Οργανισμό Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ).
• β Από τον εργοδότη ή/και τον εργαζόμενο.
• γ Από την ασφαλιστική επιχείρηση.
• δ Από τους δικαιούχους της ασφαλιστικής σύμβασης.

Τι σημαίνει ο όρος του συμβολαίου ζωής για τον "αυτόματο δανεισμό ασφαλίστρου";

• α Ότι τρίτο πρόσωπο αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποδίδει απευθείας το ασφάλιστρο χωρίς καμία προηγούμενη όχληση από την ασφαλιστική επιχείρηση.
• β Ότι μπορεί να αναβάλει την καταβολή μιας ή δύο δόσεων ασφαλίστρου, αν βρεθεί σε οικονομική δυσκολία.
• γ Ότι το καθυστερούμενο ασφάλιστρο αφαιρείται αυτομάτως ως δάνειο από την αξία εξαγοράς, εφόσον αυτή υπάρχει και επαρκεί, κατόπιν σχετικού αιτήματος του λήπτη της ασφάλισης.
• δ Ότι ο συμβαλλόμενος καταβάλλει το ασφάλιστρο μέσω δανείου από πιστωτικό ίδρυμα.

Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ συμπεριλαμβάνεται στον Κλάδο Ι – «Ασφαλίσεις ζωής»;

• α Ασφάλιση αστικής ευθύνης.
• β Ασφάλιση προσόδων.
• γ Ασφάλιση σωματικών βλαβών.
• δ Ασφάλιση θανάτου.

Τα ομαδικά ασφαλιστήρια συμβόλαια έχουν όφελος για τον λήπτη της ασφάλισης διότι:

• α Οι εργαζόμενοι αποκτούν επιπλέον κίνητρα.
• β Αυξάνεται η πίστη και η αφοσίωση των εργαζόμενων στην επιχείρηση.
• γ Αυξάνεται η παραγωγικότητα των εργαζομένων.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Σχετικά με την ελευθεροποίηση των συμβολαίων, εφόσον προβλέπεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο, ποια από τις παρακάτω προτάσεις είναι σωστή;

• α Υπό την προϋπόθεση ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι άκυρο και έχει αποκτήσει αξία εξαγοράς, δίνεται το δικαίωμα στον λήπτη της ασφάλισης να ζητήσει να μετατραπεί το ασφαλιστήριό του σε ελεύθερο περαιτέρω καταβολών.
• β Όταν το ασφαλιστήριο συμβόλαιο αποκτήσει αξία εξαγοράς και ο λήπτης της ασφάλισης σταματήσει να πληρώνει τα ασφάλιστρα, τότε αυτό μετατρέπεται αυτόματα σε ελεύθερο πληρωμής ασφαλίστρων.
• γ Υπό την προϋπόθεση ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι άκυρο και δεν έχει ακόμη αποκτήσει αξία εξαγοράς, δίνεται το δικαίωμα στον λήπτη της ασφάλισης να ζητήσει να μετατραπεί το ασφαλιστήριό του σε ελεύθερο περαιτέρω καταβολών.
• δ Υπό την προϋπόθεση ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι σε ισχύ και δεν έχει ακόμη αποκτήσει αξία εξαγοράς, δίνεται το δικαίωμα στον λήπτη της ασφάλισης να ζητήσει να μετατραπεί το ασφαλιστήριό του σε ελεύθερο περαιτέρω καταβολών.

Η απαλλαγή πληρωμής ασφαλίστρων συμβαλλομένου ενεργοποιείται στην περίπτωση:

• α Θανάτου του ασφαλισμένου.
• β Μόνιμης ολικής ανικανότητας ή θανάτου του λήπτη της ασφάλισης.
• γ Θανάτου και μόνιμης ολικής ανικανότητας του ασφαλισμένου.
• δ Μόνιμης ολικής ανικανότητας του ασφαλισμένου.

Η κάλυψη της απαλλαγής πληρωμής ασφαλίστρων συμβαλλομένου μπορεί να δοθεί όταν:

• α Ο ασφαλισμένος είναι διαφορετικό πρόσωπο από τον δικαιούχο.
• β Ο λήπτης της ασφάλισης είναι διαφορετικό πρόσωπο από τον ασφαλισμένο.
• γ Ο λήπτης της ασφάλισης είναι διαφορετικό πρόσωπο από τον δικαιούχο.
• δ Ο λήπτης της ασφάλισης είναι το ίδιο πρόσωπο με τον ασφαλισμένο.

Στις ασφαλίσεις προσώπων οι σημαντικότερες παράμετροι για την εκτίμηση του κινδύνου είναι:

• α Οι επαγγελματικές ή άλλες δραστηριότητές του.
• β Η ηλικία του ασφαλισμένου.
• γ Η κατάσταση της υγείας του.
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Ποια από τις παρακάτω καλύψεις αποτελεί βασική κάλυψη του Κλάδου Ι – «Ασφαλίσεις ζωής»;

• α Μόνιμη ολική ανικανότητα (ΜΟΑ).
• β Νοσοκομειακή περίθαλψη.
• γ Πρόσκαιρη ασφάλιση θανάτου.
• δ Απαλλαγή πληρωμής ασφαλίστρων (ΑΠΑ).

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ισόβιας μηνιαίας σύνταξης και ισόβιας μηνιαίας σύνταξης εγγυημένης για 10 χρόνια;

• α Δεν υπάρχει ουσιαστική διαφορά.
• β Η ισόβια μηνιαία σύνταξη εγγυημένη για 10 χρόνια προβλέπει τη μεταβίβασή της εντός των πρώτων 10 ετών της καταβολής της σύνταξης εάν ο ασφαλισμένος αποβιώσει, ενώ η ισόβια μηνιαία σύνταξη δεν μεταβιβάζεται (αλλά διακόπτεται).
• γ Η ισόβια μηνιαία σύνταξη δεν είναι εγγυημένη, ενώ η ισόβια μηνιαία είναι εγγυημένη για 10 χρόνια.
• δ Η ισόβια μηνιαία σύνταξη εγγυημένη για 10 χρόνια καταβάλλεται μόνο για αυτό το διάστημα, ενώ η ισόβια μηνιαία σύνταξη καταβάλλεται ισοβίως.

Ως βασικές ατομικές ασφαλίσεις ζωής ταξινομούνται οι ασφαλίσεις:

• α Απλή ζωής, μικτή ζωής, ισόβια, επιβίωσης.
• β Απλή ζωής, νοσοκομειακής περίθαλψης, μικτή, επιβίωσης.
• γ Απλή ζωής, μόνιμης ολικής ανικανότητας, συνταξιοδοτική, μικτή.
• δ Ισόβια, επιβίωσης, πρόσκαιρη, θανάτου από ατύχημα.

Ποια/ες μορφή/ες ασφαλιστικής σύμβασης του Κλάδου Ι – «Ασφαλίσεις ζωής» ΔΕΝ έχει/ουν δικαίωμα εξαγοράς;

• α Ασφάλιση επιβίωσης με επιστροφή ασφαλίστρων σε περίπτωση θανάτου.
• β Η πρόσκαιρη ασφάλιση θανάτου με επιστροφή ασφαλίστρων σε περίπτωση επιβίωσης και η πρόσκαιρη ασφάλιση θανάτου.
• γ Πρόσκαιρη ασφάλιση θανάτου.
• δ Πρόσκαιρη ασφάλιση θανάτου με επιστροφή ασφαλίστρων σε περίπτωση επιβίωσης.

Ποιο από τα ακόλουθα ΔΕΝ είναι χαρακτηριστικό ομαδικής ασφάλισης;

• α Το κόστος καταβάλλεται από τον συμβαλλόμενο ή τον ασφαλισμένο ή και από τους δύο.
• β Το ασφάλιστρο συνήθως είναι ενιαίο για όλα τα μέλη.
• γ Συμβαλλόμενος είναι ο φορέας ή η επιχείρηση και ασφαλισμένοι είναι τα μέλη ή οι εργαζόμενοι ή οι πελάτες.
• δ Εκδίδεται ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο για κάθε ασφαλισμένο.

Τι είναι μόνιμη ολική ανικανότητα;

• α Αδυναμία του ασφαλισμένου να ασκήσει το επάγγελμά του λόγω ανεργίας.
• β Αδυναμία του ασφαλισμένου να ασκήσει οποιοδήποτε επάγγελμα προσωρινά λόγω ατυχήματος ή ασθένειας.
• γ Μόνιμη αδυναμία του ασφαλισμένου να εργαστεί λόγω ατυχήματος ή ασθένειας.
• δ Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή.

Τι είναι η απαλλαγή πληρωμής ασφαλίστρων (Α.Π.Α.);

• α Βασική κάλυψη συμβολαίου κλάδου ζωής.
• β Συμπληρωματική κάλυψη ασφαλιστηρίου συμβολαίου του κλάδου ζωής.
• γ Συμπληρωματική κάλυψη συμβολαίου γενικών ασφαλίσεων.
• δ Ειδικός όρος συμβολαίου γενικών ασφαλίσεων.

Σε ποιες από τις παρακάτω ασφαλίσεις του Κλάδου Ι – «Ασφαλίσεις ζωής» δίδεται το δικαίωμα εξαγοράς;

• α Επιβίωσης και μικτή.
• β Επιβίωσης.
• γ Πρόσκαιρη.
• δ Μικτή.

Το ασφάλιστρο της ομαδικής ασφάλισης πρέπει να είναι:

• α Μεγαλύτερο από το ασφάλιστρο των ατομικών συμβολαίων ζωής.
• β Ίσο με το ασφάλιστρο των ατομικών ζωής.
• γ Επαρκές, λογικό και δίκαιο.
• δ Μικρότερο από το ασφάλιστρο των ατομικών συμβολαίων ζωής.

Απαραίτητη προϋπόθεση για να μετατραπεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο σε ελεύθερο περαιτέρω καταβολών είναι:

• α Η αξία εξαγοράς του να είναι μεγαλύτερη των 1.000 €.
• β Ο λήπτης της ασφάλισης να έχει αποκτήσει δικαίωμα εξαγοράς.
• γ Το ασφάλιστρο να ξεπερνά το ποσό των 1.000 €.
• δ Η σύμβαση να έχει συμπληρώσει 10 έτη ισχύος.

Το/α σύστημα/τα χρηματοδότησης που ακολουθείται/ούνται σήμερα από τη συντριπτική πλειοψηφία των κύριων και υποχρεωτικών επικουρικών φορέων ασφάλισης στην Ελλάδα λειτουργεί/ούν με το:

• α Αναδιανεμητικό σύστημα.
• β Αναδιανεμητικό σύστημα και το κεφαλαιοποιητικό σύστημα.
• γ Κεφαλαιοποιητικό σύστημα.
• δ Αποταμιευτικό σύστημα.

Η μικτή ασφάλιση ζωής είναι συνδυασμός:

• α Της πρόσκαιρης ασφάλισης θανάτου και της ασφάλισης επιβίωσης.
• β Της πρόσκαιρης ασφάλισης θανάτου και της ισόβιας.
• γ Της ασφάλισης για επιβίωση και για σύνταξη.
• δ Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή.

Ποιοι κλάδοι των ασφαλίσεων κατά ζημιών αφορούν την ασφάλιση προσώπων;

• α Όλοι οι κλάδοι ασφαλίσεων ζημιών αφορούν και ασφαλισμένα πρόσωπα.
• β Οι κλάδοι 10 έως και 13 (διάφορες αστικές ευθύνες).
• γ Κανένας, γιατί οι ασφαλίσεις προσώπων δεν μπορούν να εντάσσονται στους κλάδους ασφαλίσεων ζημιών.
• δ Οι κλάδοι 1 και 2 (ατυχήματα και ασθένειες).

Από ποιους κλάδους μπορεί να καλυφθεί ο κίνδυνος τραυματισμού λόγω ατυχήματος ενός προσώπου που μεταφέρεται με χερσαίο όχημα;

• α Τον κλάδο I.3 ασφαλίσεων ζωής (ασφαλίσεις σωματικών βλαβών).
• β Τον κλάδο Ι.4 ασφαλίσεων κατά ζημιών (ατυχήματα …μεταφερόμενα πρόσωπα).
• γ Τον κλάδο 10 (αστική ευθύνη από χερσαία οχήματα).
• δ Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές.

Μπορεί να θεωρηθεί η επιβίωση ενός ανθρώπου "ασφαλιζόμενος κίνδυνος";

• α Όχι, γιατί είναι μόνον ευχάριστο γεγονός.
• β Ναι, με ασφαλισμένους τους κληρονόμους του, οι οποίοι καλύπτονται από τον κλάδο 16 (λοιπές χρηματικές απώλειες).
• γ Ναι, στον κλάδο ασφαλίσεων ζωής Ι.1. (ασφαλίσεις επιβίωσης).
• δ Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή.

Μπορεί νόμιμα να συνάψει σύμβαση ασφάλισης ο Α με ασφαλιζόμενο κίνδυνο τον θάνατο του Β;

• α Ναι, αρκεί το ασφάλισμα να είναι μικρότερο από 10.000 €.
• β Όχι, γιατί δεν προκύπτει ασφαλιστικό συμφέρον του Α.
• γ Όχι, γιατί ο Α, αν είναι και δικαιούχος ασφαλίσματος, θα έχει συμφέρον από τον θάνατο άλλου προσώπου και αυτό αντίκειται στα χρηστά ήθη.
• δ Ναι, αρκεί να υπάρχει έγγραφη συναίνεση του Β.